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探析“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”品牌傳播機(jī)制

2016-12-23 17:40姜宇劉洋張嵩侯偉石建磊楊一諾
科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2016年23期
關(guān)鍵詞:協(xié)同機(jī)制品牌傳播新聞宣傳

姜宇+劉洋+張嵩+侯偉+石建磊+楊一諾+王秋筠

摘 要:“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的品牌協(xié)同傳播體系由“協(xié)同導(dǎo)向”的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、“精品導(dǎo)向”的制度監(jiān)督網(wǎng)與“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng)3個(gè)部分構(gòu)成,通過(guò)實(shí)施該機(jī)制,企業(yè)將傳播項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需要的資源優(yōu)化配置,依托“輻射狀”信息收集方式實(shí)現(xiàn)“內(nèi)行發(fā)聲”,夯實(shí)品牌管理基礎(chǔ);加強(qiáng)計(jì)劃管理,注重事前準(zhǔn)備、事中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、事后總結(jié)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌傳播過(guò)程的聯(lián)動(dòng)控制、閉環(huán)管理;綜合考慮各類(lèi)媒體的特點(diǎn)與差異,根據(jù)不同媒體特點(diǎn)差異化供稿,不斷擴(kuò)大品牌影響力,實(shí)現(xiàn)整體效益最優(yōu)。

關(guān)鍵詞:三網(wǎng)聯(lián)動(dòng) 品牌傳播 新聞宣傳 協(xié)同機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào):D267.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2016)08(b)-0122-02

“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的品牌協(xié)同傳播體系由“協(xié)同導(dǎo)向”的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)、“精品導(dǎo)向”的制度監(jiān)督網(wǎng)與“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng)3個(gè)部分構(gòu)成,企業(yè)實(shí)施“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的品牌協(xié)同傳播有助于實(shí)現(xiàn)以下3個(gè)方面的目標(biāo):(1)通過(guò)構(gòu)建“協(xié)同導(dǎo)向”的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),激發(fā)員工積極性,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。對(duì)傳播項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需要的資源(人力、信息、技術(shù)等)進(jìn)行優(yōu)化配置,依托“輻射狀”信息收集方式實(shí)現(xiàn)“內(nèi)行發(fā)聲”,使全體員工上下同心、團(tuán)結(jié)合作,夯實(shí)品牌管理基礎(chǔ)。(2)通過(guò)構(gòu)建“精品導(dǎo)向”的制度監(jiān)督網(wǎng),保證品牌傳播符合預(yù)期計(jì)劃。強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核,細(xì)化品牌建設(shè)督辦與獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)計(jì)劃管理,注重事前準(zhǔn)備、事中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、事后總結(jié)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌傳播過(guò)程的聯(lián)動(dòng)控制、閉環(huán)管理。(3)通過(guò)構(gòu)建“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng),全面提高品牌傳播效率效益。綜合考慮自辦媒體行業(yè)媒體、外部媒體的特點(diǎn)與差異,根據(jù)不同媒體特點(diǎn)差異化供稿,不斷擴(kuò)大品牌影響力,實(shí)現(xiàn)整體效益最優(yōu)。

1 “三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”品牌協(xié)同傳播機(jī)制

1.1 構(gòu)建“協(xié)同導(dǎo)向”的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

(1)實(shí)行新聞宣傳計(jì)劃管理。為確保日常宣傳任務(wù)有序、有質(zhì)完成,重點(diǎn)傳播策劃組織落實(shí)到位,品牌管理部門(mén)貫徹公司重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作安排,公司應(yīng)依據(jù)年初各業(yè)務(wù)部門(mén)上報(bào)的重點(diǎn)工作計(jì)劃與“二十四節(jié)氣表”,制定宣傳計(jì)劃,定期督導(dǎo)下達(dá)宣傳任務(wù),各業(yè)務(wù)部門(mén)具體執(zhí)行,自下而上制定計(jì)劃,自上而下督導(dǎo)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“重要稿件提前上報(bào),日常稿件及時(shí)上報(bào),專(zhuān)欄約稿按時(shí)上報(bào)”,形成品牌傳播業(yè)務(wù)全流程的閉環(huán)管理,并在每個(gè)任務(wù)節(jié)點(diǎn)落實(shí)宣傳責(zé)任。

形成一套清晰明了的宣傳評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及操作體系,固化品牌傳播常態(tài)工作機(jī)制,在品牌傳播工作體系上,實(shí)現(xiàn)由條塊分割、資源分散、各自為戰(zhàn)向統(tǒng)一策劃、集約高效、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,由專(zhuān)業(yè)開(kāi)展向全員共建轉(zhuǎn)變,提升參與度,有效提高重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作關(guān)注度,提升新聞宣傳整體策劃和采編效率,充分發(fā)揮合力,提高宣傳質(zhì)效。

(2)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)提升。通過(guò)構(gòu)建“協(xié)同導(dǎo)向”的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)隊(duì)伍成員需求,制定“個(gè)性化”培訓(xùn)模式,分批次、分類(lèi)別開(kāi)展信息寫(xiě)作、公文寫(xiě)作、消息寫(xiě)作、新聞采編、新聞攝影等多項(xiàng)培訓(xùn)課程;利用座談會(huì)、交流會(huì)等形式,定期開(kāi)展稿件撰寫(xiě)、新聞攝影等多方面的交流學(xué)習(xí),交流心得體會(huì)、確定宣傳重點(diǎn)、解決困難問(wèn)題,提升品牌隊(duì)伍整體素質(zhì)。

1.2 構(gòu)建“精品導(dǎo)向”的制度監(jiān)督網(wǎng)

制度監(jiān)督網(wǎng)用于約束通訊員隊(duì)伍,并提升品牌建設(shè)工作效果。通過(guò)建立、健全品牌傳播“項(xiàng)目化”管理制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核,細(xì)化品牌建設(shè)督辦與獎(jiǎng)懲,督促業(yè)務(wù)部門(mén)提升宣傳意識(shí),確保品牌建設(shè)專(zhuān)業(yè)化管理要求的落實(shí)。

(1)固化推進(jìn)會(huì)制度。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)品牌建設(shè)例會(huì),確定周新聞信息報(bào)送選題,有效推動(dòng)新聞宣傳工作。固化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制,督導(dǎo)落實(shí)品牌建設(shè)工作,歸集工作建議,研判宣傳重點(diǎn),安排傳播計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議,辦公室負(fù)責(zé)人及品牌建設(shè)專(zhuān)責(zé),各部門(mén)、中心負(fù)責(zé)人及通訊員、分管領(lǐng)導(dǎo)指定的其他參會(huì)人員參加會(huì)議,對(duì)辦公室匯報(bào)品牌建設(shè)完成情況;相關(guān)部門(mén)對(duì)該季度品牌建設(shè)工作中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行說(shuō)明,明確下季度品牌建設(shè)重點(diǎn)工作;安排布置其他重要工作,確保品牌傳播任務(wù)的分解、傳遞與落實(shí)。

(2)著力典型人物塑造。通過(guò)挖掘典型經(jīng)驗(yàn),塑造典型人物,打造特色活動(dòng),內(nèi)聚人心,外塑形象,確保傳播效果最大化,努力提升品牌影響力。通過(guò)構(gòu)建“精品導(dǎo)向”的制度監(jiān)督網(wǎng),宣傳“感動(dòng)公司十大人物”“接地氣”的一線工人,對(duì)人物事跡進(jìn)行深度報(bào)道,形成人物典范營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的氛圍,取得良好傳播效果。

1.3 構(gòu)建“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng)

品牌傳播的最終目的是實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的宣傳報(bào)道,外部宣傳渠道至關(guān)重要。為此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與公司自辦媒體、行業(yè)媒體與省市級(jí)媒體的溝通聯(lián)系,建立新聞宣傳工作通訊錄,實(shí)行媒體細(xì)分,拓展媒體傳播渠道,根據(jù)不同媒體特點(diǎn)差異化供稿。依托自辦媒體,保證日常傳播高密度,持續(xù)提升媒體發(fā)稿質(zhì)和量;聯(lián)系新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等主流網(wǎng)絡(luò)媒體,提供實(shí)時(shí)報(bào)道;與河北省省級(jí)報(bào)刊合作,發(fā)表具有地方性影響力的工程進(jìn)展、科研成果,報(bào)道服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)新聞。通過(guò)構(gòu)建“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng),積極發(fā)動(dòng)一線員工踴躍投稿,使內(nèi)外部媒體發(fā)稿量持續(xù)攀升,有效實(shí)現(xiàn)高端傳播,獲得省級(jí)以上媒體關(guān)注報(bào)道;主題傳播有影響,打造系列品牌傳播事件;日常傳播高密度,媒體發(fā)稿質(zhì)、量持續(xù)提升;感性傳播多渠道,產(chǎn)生良好的社會(huì)反響;應(yīng)急傳播展形象,彰顯責(zé)任企業(yè)品牌價(jià)值。

2 三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”品牌協(xié)同傳播機(jī)制實(shí)施效果

該成果應(yīng)用以來(lái),通過(guò)構(gòu)建“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的品牌協(xié)同傳播體系,有效解決了傳統(tǒng)品牌傳播整體性、科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性不足的問(wèn)題,應(yīng)用以來(lái),在很多方面都有積極意義,促進(jìn)了品牌傳播工作體系、工作方式的形成和工作效果的優(yōu)化提升,產(chǎn)生了很高的直接效益和間接效益,突出體現(xiàn)在以下三點(diǎn)。

2.1 優(yōu)化品牌傳播工作體系

實(shí)現(xiàn)由條塊分割、資源分散、各自為戰(zhàn)向統(tǒng)一策劃、集約高效、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的轉(zhuǎn)變,使品牌傳播由專(zhuān)業(yè)開(kāi)展向全員共建轉(zhuǎn)變,提升參與度,實(shí)現(xiàn)軟實(shí)力的提升。提升對(duì)外傳播策劃能力。通過(guò)運(yùn)行“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”的品牌傳播機(jī)制,夯實(shí)對(duì)外傳播策劃的內(nèi)在基礎(chǔ),凝聚內(nèi)外整體合力,發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢(shì),切實(shí)提升各層級(jí)的傳播策劃能力和重大主題的整體策劃能力,提升對(duì)外傳播策劃水平和工作效能。

不斷優(yōu)化內(nèi)部宣傳聯(lián)動(dòng)機(jī)制,緊跟全球能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)步伐,圍繞各項(xiàng)核心業(yè)務(wù),編制品牌傳播實(shí)施方案,開(kāi)展征文比賽、演講比賽、一線新聞采編等系列活動(dòng),制作系列宣傳片,生動(dòng)、直觀地展示了一線建設(shè)者團(tuán)隊(duì)形象。

2.2 改進(jìn)品牌傳播工作方式

實(shí)現(xiàn)由單向、平面、發(fā)布型傳播向雙向、立體、互動(dòng)型傳播的轉(zhuǎn)變,不斷拓展媒體傳播渠道。通過(guò)建立媒體素材庫(kù),收集整理照片、大事記等內(nèi)容素材,形成扎實(shí)的積累,切實(shí)加強(qiáng)與行業(yè)媒體的聯(lián)絡(luò)溝通,以大媒體的視角捕捉新聞點(diǎn),以社會(huì)歡迎、公眾理解、關(guān)鍵群體認(rèn)可的方式,傳遞企業(yè)聲音,反映公司戰(zhàn)略、闡釋發(fā)展規(guī)律,爭(zhēng)取社會(huì)的利益認(rèn)同與價(jià)值理解。通過(guò)構(gòu)建“差異導(dǎo)向”的細(xì)分傳播網(wǎng),充分利用行業(yè)媒體,傳播專(zhuān)業(yè)工作開(kāi)展情況,在行業(yè)內(nèi)部提升企業(yè)品牌形象。強(qiáng)化與省市級(jí)媒體的聯(lián)系,拓展傳播渠道,利用省媒體資源,可以傳播企業(yè)在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境方面所做的各項(xiàng)工作,提升公司的社會(huì)形象,提升企業(yè)品牌價(jià)值。

2.3 提升品牌傳播工作效果

實(shí)現(xiàn)由重量輕質(zhì)向“精品導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變,集中力量辦大事、出精品,促進(jìn)公眾集體記憶形成,提升對(duì)外傳播整體效果。做好品牌傳播是一項(xiàng)系統(tǒng)性的復(fù)雜工程,包括品牌策劃、傳播、推廣等核心工作,通過(guò)“三網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,加強(qiáng)計(jì)劃管理,利用協(xié)同作業(yè),經(jīng)過(guò)上下互動(dòng),有效找準(zhǔn)工作重點(diǎn),掌握傳播要點(diǎn),結(jié)合媒體特點(diǎn),開(kāi)展差異化傳播,抓住契機(jī)塑造精品,有效彰顯品牌價(jià)值,樹(shù)立品牌形象。

參考文獻(xiàn)

[1] 程書(shū)強(qiáng).網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的CI策劃[J].管理現(xiàn)代化,2006 (1):32-33.

[2] 王戰(zhàn)平,劉凱.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想的企業(yè)ICI戰(zhàn)略新架構(gòu)[J].現(xiàn)代情報(bào),2005,25(10):174-175.

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