宦梅麗　曹丹丘　許能銳

摘要：大學(xué)生的求職方式從傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職轉(zhuǎn)為網(wǎng)上求職和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職方式并重，這為大學(xué)生個(gè)人信息泄密提供了更大可能性。求職中涉及的大學(xué)生信息多而廣，有巨大的利用價(jià)值，不法分子利用各種手段對(duì)大學(xué)生的信息進(jìn)行非法收集，可能為求職大學(xué)生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。為避免求職時(shí)由于信息安全問(wèn)題造成損失，大學(xué)生應(yīng)注意搜集和分析招聘企業(yè)信息，通過(guò)合理填寫(xiě)和管理個(gè)人簡(jiǎn)歷、防范“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”等手段加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生求職；信息泄密；信息詐騙；信息安全

中圖分類(lèi)號(hào)：F49

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.034

1引言

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)教育力度的加強(qiáng)，近年高校畢業(yè)生人數(shù)一直呈遞增狀態(tài)，這意味著大學(xué)生就業(yè)壓力增大，每年畢業(yè)生即將就業(yè)之時(shí)都是“最難就業(yè)季”。許多大學(xué)生目標(biāo)工作地點(diǎn)與求學(xué)地點(diǎn)的不一致，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)招聘求職方法已經(jīng)無(wú)法滿足其求職需求，導(dǎo)致網(wǎng)上求職的盛行。由于互聯(lián)網(wǎng)自身的特征和信息的重要性，網(wǎng)絡(luò)信息安全受到了極大的挑戰(zhàn)。

信息是一種資源，擁有它就能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代立足。大學(xué)生求職時(shí)，必須填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，里面涉及太多個(gè)人信息，便引來(lái)不法分子對(duì)信息的覬覦。不法分子通過(guò)各種渠道能夠?qū)Υ髮W(xué)生信息進(jìn)行搜集并用于詐騙活動(dòng)以獲取利益。作為大學(xué)生，如何搜集和分析招聘企業(yè)信息？如何保護(hù)個(gè)人信息不被侵犯？這對(duì)于即將求職走入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)有一定的實(shí)踐意義。

2大學(xué)生求職中的信息安全概述

2.1大學(xué)生求職中的信息

大學(xué)生在進(jìn)行求職時(shí)，一般需要填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷中包含了大學(xué)生的各類(lèi)信息。大學(xué)生求職中的信息分類(lèi)如表1所示。

2.2大學(xué)生求職中的信息安全

由羅森林，王越等人發(fā)表的《網(wǎng)絡(luò)信息安全與對(duì)抗》一書(shū)中對(duì)“信息安全”是如此定義的：“安全”是損傷、損害的反義詞，“信息”是運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的表征與描述，“信息安全”的含義是指“信息”的損傷性變化。大學(xué)生在求職中的信息安全不僅包括個(gè)人信息本身的損傷、損害，還包括在信息時(shí)代由網(wǎng)絡(luò)謠言、信息霸權(quán)引發(fā)的安全問(wèn)題。因?yàn)樵谶M(jìn)行求職過(guò)程中，大學(xué)生有可能會(huì)受到的各種影響不僅僅是在求職時(shí)個(gè)人信息受到損害，還有遇到不法分子發(fā)布虛假招聘信息、設(shè)計(jì)虛假網(wǎng)站等竊取大學(xué)生的信息等。

如今各種虛假釣魚(yú)網(wǎng)站泛濫，各種求職網(wǎng)站上發(fā)布著形形色色的虛假招聘信息，不法分子利用網(wǎng)絡(luò)竊取求職者的信息，再通過(guò)短信、電話、郵件等對(duì)求職者進(jìn)行詐騙。這一系列的問(wèn)題都是網(wǎng)上求職中個(gè)人信息安全問(wèn)題，只有對(duì)其進(jìn)行解決，才能使大學(xué)生安全地進(jìn)行求職，防止信息泄密帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和精神上的損失。

3大學(xué)生求職中信息安全問(wèn)題

3.1大學(xué)生求職中信息泄密問(wèn)題

為了解大學(xué)生在求職中遇到的信息安全問(wèn)題，以及從個(gè)人信息在求職中泄密情況，本研究采用了問(wèn)卷調(diào)查法。問(wèn)卷只針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生，發(fā)放了180份，其中有效問(wèn)卷為174份，并對(duì)這些問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

大學(xué)生在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘流程中，信息泄密的環(huán)節(jié)主要是投遞簡(jiǎn)歷到初次面試中的簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)。招聘單位獲取了大學(xué)生的個(gè)人簡(jiǎn)歷中的信息，其用途是否只是用于招聘員工、招聘單位怎樣處理個(gè)人簡(jiǎn)歷也并不為大學(xué)生知曉。在大型招聘會(huì)結(jié)束后的現(xiàn)場(chǎng)，地上堆積的簡(jiǎn)歷隨處可見(jiàn)。這些簡(jiǎn)歷若是被不法分子購(gòu)置和收集，那大學(xué)生信息泄露無(wú)疑，導(dǎo)致的后果也是不堪設(shè)想。

3.2.2網(wǎng)上求職

大學(xué)生網(wǎng)上求職在一定程度上緩解了異地求職的困難、為剛畢業(yè)的大學(xué)生帶來(lái)了方便，但由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和虛擬性，也導(dǎo)致了求職大學(xué)生的信息安全問(wèn)題。網(wǎng)上求職中信息泄密的渠道多、泄密方式更是多樣。

與傳統(tǒng)求職流程相比較而言，多了前面在互聯(lián)網(wǎng)上從進(jìn)入招聘網(wǎng)站至瀏覽招聘信息五個(gè)環(huán)節(jié)。而正是這五個(gè)環(huán)節(jié)，使大學(xué)生信息泄密的可能性大大增加。

3.3招聘企業(yè)利用求職大學(xué)生信息進(jìn)行詐騙

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)表明，掌握較多信息的一方具有明顯的優(yōu)勢(shì)，可能對(duì)信息劣勢(shì)方的利益進(jìn)行損害。通過(guò)對(duì)求職者個(gè)人信息的收集，他們可以了解求職者的相關(guān)的個(gè)人信息并用于商業(yè)用途，更有甚者將求職者的個(gè)人信息作為詐騙求職的介質(zhì)。據(jù)美國(guó)隱私研究機(jī)構(gòu)EPTC透露，大部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商會(huì)根據(jù)追蹤軟件得到的信息，向用戶有針對(duì)性的發(fā)送廣告。不僅如此，存在著一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，為了牟取自身的利益，將收集到的信息販賣(mài)給其他需求者，或者有的會(huì)將信息與其合作伙伴進(jìn)行交換，從而掌握更多的個(gè)人信息。有的網(wǎng)絡(luò)詐騙分子通過(guò)各種手段掌握到求職者的個(gè)人信息，再通這些信息對(duì)求職者進(jìn)行詐騙，騙取其財(cái)產(chǎn)，更有甚者騙取其人身自由。

大學(xué)生求職中因信息泄密導(dǎo)致不法分子利用其個(gè)人信息對(duì)其進(jìn)行詐騙的案例比比皆是。通過(guò)各種詐騙方式和手段，不僅有直接騙取大學(xué)生財(cái)產(chǎn)的，還有利用個(gè)人信息騙取家人財(cái)產(chǎn)、騙入傳銷(xiāo)陷阱，更有甚者采用技術(shù)手段，如病毒技術(shù)、木馬技術(shù)等將大學(xué)生個(gè)人信息盜取再造成其財(cái)產(chǎn)損失。

4對(duì)策研究

4.1搜集招聘企業(yè)信息

信息搜集是信息通過(guò)信息搜集媒體從信息源到目的地的轉(zhuǎn)移過(guò)程，廣義上，決策過(guò)程中的信息搜集活動(dòng)包括信息定義、信息獲?。ú樵兒驮L問(wèn)）和信息利用（分析、解釋?zhuān)?。上文的分析可得出，大學(xué)生在求職過(guò)程中，由于與招聘單位的信息不對(duì)稱(chēng)，在求職中處于不利的位置，故對(duì)招聘企業(yè)的信息進(jìn)行搜集是十分必要的?？赏ㄟ^(guò)如下渠道搜集到招聘企業(yè)的信息：（1）第三方招聘求職網(wǎng)站；（2）公司官方網(wǎng)站；（3）老師、同學(xué)、本專(zhuān)業(yè)上屆校友；（4）工商行政管理局官方網(wǎng)站或企業(yè)注冊(cè)登記信息公開(kāi)網(wǎng)站；（5）從搜索引擎。

4.2分析招聘企業(yè)信息

所謂信息分析，過(guò)去也稱(chēng)情報(bào)分析，是在信息調(diào)研的基礎(chǔ)上，以對(duì)大量已知的信息的內(nèi)容進(jìn)行整序和科學(xué)抽象為主要特征的信息深加工活動(dòng)，目的是為了獲取經(jīng)過(guò)增值的信息產(chǎn)品，從而為決策支持和服務(wù)。大學(xué)生在求職中搜集到的招聘企業(yè)的信息未必真實(shí)可信，只有通過(guò)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行信息分析才能在求職中進(jìn)行決策。

現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)求職。大學(xué)生在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)聘之前，需了解公司的具體情況，核實(shí)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等，再到人才市場(chǎng)或招聘地點(diǎn)的總臺(tái)進(jìn)行咨詢，對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)企業(yè)的信息。

網(wǎng)上求職。首先，大學(xué)生需要將搜集到的企業(yè)信息和招聘信息進(jìn)行整理分類(lèi)，將值得懷疑的招聘企業(yè)的信息單獨(dú)拿出來(lái)進(jìn)行分析。其次，將同一個(gè)企業(yè)在不同網(wǎng)站上搜集到的信息進(jìn)行對(duì)比分析。第三，接到電話通過(guò)面試時(shí)詢問(wèn)公司的名稱(chēng)、地址等信息。最后，在確定一切無(wú)誤之后參加面試，注意各種案例中可能發(fā)生的各種情況，分析面試的場(chǎng)地、情景，保護(hù)人身安全、保證自己信息不泄密。

4.3加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性、交互性、連接形式多樣性、終端分布不均勻等特征；基于這些特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中各種信息可以不受時(shí)間和地域的限制實(shí)現(xiàn)跨越地區(qū)的自由流動(dòng)，從而使得處于不同物理位置的終端之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享?；ヂ?lián)網(wǎng)的這個(gè)特點(diǎn)為個(gè)人信息泄密帶來(lái)可能性。大學(xué)生在求職中應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)，避免因信息泄密導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失乃至人身安全威脅。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)以下方式加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)。

4.3.1合理地填寫(xiě)和管理個(gè)人簡(jiǎn)歷

個(gè)人簡(jiǎn)歷中暴露太多個(gè)人信息，有效管理個(gè)人簡(jiǎn)歷是進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)的一個(gè)關(guān)鍵舉措。如何有效管理大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷，筆者提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：（1）不進(jìn)行“廣撒網(wǎng)”式投遞簡(jiǎn)歷；（2）簡(jiǎn)歷中重要的和隱私的個(gè)人信息不隨意填寫(xiě)；（3）在通過(guò)第三方招聘求職網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)歷公開(kāi)設(shè)置時(shí)盡量設(shè)置成保密簡(jiǎn)歷。

4.3.2防范“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”

不法分子能夠通過(guò)在一些正規(guī)招聘網(wǎng)站上發(fā)布虛假招聘信息，一旦求職者進(jìn)入他們預(yù)先設(shè)計(jì)好的釣魚(yú)網(wǎng)站，便會(huì)步步為營(yíng)，誘導(dǎo)求職者泄密其個(gè)人信息，如姓名、身份證號(hào)、銀行賬戶及密碼，造成求職者的經(jīng)濟(jì)損失。求職者應(yīng)注意：（1）面臨招聘企業(yè)發(fā)至郵箱、手機(jī)、QQ等的網(wǎng)站鏈接時(shí)須警惕，應(yīng)仔細(xì)檢查域名是否符合企業(yè)原網(wǎng)站域名、是否存在可疑之處，再打開(kāi)鏈接；（2）若進(jìn)入了招聘企業(yè)要求進(jìn)入的網(wǎng)站，須仔細(xì)查看網(wǎng)頁(yè)底部的ICP備案號(hào)、版權(quán)申明等內(nèi)容；（3）面臨招聘企業(yè)要求下載壓縮文件、插件、應(yīng)用程序等須小心，很可能這些東西已經(jīng)種了木馬或病毒；（4）釣魚(yú)網(wǎng)站中一般交易方式比較單一，它會(huì)要求求職者進(jìn)行銀行匯款，收款方通常為個(gè)人而非公司；（5）網(wǎng)站上設(shè)置賬號(hào)密碼是盡量避免使用身份證號(hào)、電話號(hào)碼、出生日期等私密的個(gè)人信息，與網(wǎng)銀、支付寶等涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)有關(guān)的賬戶和密碼不能保持一致。

5結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生求職中的信息安全問(wèn)題可能為大學(xué)生帶來(lái)嚴(yán)重的后果，如遭遇財(cái)產(chǎn)詐騙、信息詐騙和傳銷(xiāo)詐騙等。求職大學(xué)生可通過(guò)加強(qiáng)對(duì)招聘企業(yè)信息搜集和分析、加強(qiáng)個(gè)人信息的保護(hù)等手段解決求職中的信息泄密問(wèn)題，有效防范詐騙行為。

對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為信息泄密可能帶來(lái)的損失，需做好防范措施，在信息泄密后也要能夠?qū)φ衅竼挝坏男畔⑦M(jìn)行深刻剖析。只有步步為營(yíng)，才能在求職中避免很多不必要的損失。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，不法分子盜取信息的本領(lǐng)也在增強(qiáng)，詐騙手段和方式還會(huì)翻新。這就要求我們?cè)谇舐氈谐酥?jǐn)慎地采用防范措施，還要多關(guān)注求職詐騙案例，避免重蹈別人的覆轍，以及各種因求職泄密信息帶來(lái)的損失。

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