汪曉東/中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司煙臺分公司

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大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用

汪曉東/中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司煙臺分公司

【摘 要】我們處于一個信息爆炸的時代，我們獲取信息的速度和數(shù)量都是驚人的。應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)便是這個時代最鮮明的特點(diǎn)事物之一。本文首先說明了大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，然后分析了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，最后詳細(xì)闡述了大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；交易成本；交易效率

一、大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

（一）數(shù)據(jù)的總量巨大

大數(shù)據(jù)中的大就集中體現(xiàn)了它的這一特點(diǎn)。我們其實(shí)也可以通過自我的感知了解到現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)時代中信息數(shù)據(jù)的巨大程度。

（二）數(shù)據(jù)的類型繁多

這個特點(diǎn)也是不難理解的。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)類型不僅是文本形式，有圖片、視頻、音頻、地理位置信息等多類型的數(shù)據(jù)。

（三）數(shù)據(jù)時效性高

大數(shù)據(jù)要求快速處理，因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)存在時效性。比如電商的數(shù)據(jù)，假如今天數(shù)據(jù)的分析結(jié)果要等到明天才能得到，那么將會使電商很難做出類似補(bǔ)貨這樣的決策，從而導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)失去了分析的意義。

（四）數(shù)據(jù)分析較為復(fù)雜

在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求更新的頻率加快了很多，那么大數(shù)據(jù)的分析和處理模型必須靈活適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求，這同時也就導(dǎo)致了其復(fù)雜性。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)指人們在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)活動的總和?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展而逐漸產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)，主體的經(jīng)濟(jì)行為，獲取經(jīng)濟(jì)信息，進(jìn)行預(yù)測、決策甚至包括交易過程都嚴(yán)重依賴互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）效率高

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的交易大部分依靠互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行，買賣雙方無需見面，業(yè)務(wù)處理速度更快，并且?guī)坠P交易可以同時進(jìn)行，無需按順序排隊(duì)。知名商業(yè)模式如阿里小貸，依托信用數(shù)據(jù)庫，客戶從申請貸款到發(fā)放有時只需要幾秒鐘，提高了工作效率。

（二）成本低

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，買賣雙方通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺自行完成商品的定價和交易，買方可以在開放、透明的平臺上尋找自己需要的商品，賣方則可以避免開設(shè)經(jīng)營場所的資金投入，降低運(yùn)營成本，既帶來了便利，同時也降低交易成本。

（三）風(fēng)險大

一是信用風(fēng)險大。特別是P2P網(wǎng)貸平臺，由于準(zhǔn)入門檻低和缺乏監(jiān)管，成為不法分子從事非法集資和詐騙等犯罪活動的溫床。淘金貸、優(yōu)易網(wǎng)、安泰卓越等P2P網(wǎng)貸平臺曾先后曝出詐騙事件。

二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險大。一旦遭遇黑客攻擊，互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)作會受到影響，進(jìn)而危及消費(fèi)者的資金安全和個人信息安全。

（四）覆蓋廣

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，消費(fèi)者能夠突破時間和地域的限制，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找需要的商品，客戶基礎(chǔ)更廣泛。據(jù)調(diào)查，中國35歲以下的城市青年，有60%的人使用過網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付。

三、大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用

（一）大數(shù)據(jù)降低了交易成本

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，交易雙方都是基于各種電子商務(wù)平臺進(jìn)行活動。賣方只需要在電子商務(wù)平臺中申請網(wǎng)上商店，做好網(wǎng)站宣傳，安排適當(dāng)?shù)娜藦氖戮W(wǎng)上咨詢答疑工作，即可開始產(chǎn)品銷售。相對實(shí)體經(jīng)營，網(wǎng)上商鋪手續(xù)相對簡單，建設(shè)周期短而且見效快。賣方省去了開設(shè)實(shí)體商店的房租費(fèi)、裝修費(fèi)、水電費(fèi)和人工費(fèi)用，經(jīng)營成本得到較大的降低。作為交易的另一方，買方可以利用電子商務(wù)平臺和大數(shù)據(jù)分析，查詢到自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù)，全面了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，產(chǎn)品的銷售情況以及購買者的評價。利用大數(shù)據(jù)能夠較為全面的掌握一個產(chǎn)品的真實(shí)情況，買家足不出戶就能通過電子商務(wù)平臺買到自己滿意的產(chǎn)品，采用這種模式對購買者來說，其購物成本也得到了降低。

（二）大數(shù)據(jù)提高了交易效率

傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，陌生的交易雙方要達(dá)成一筆交易，要經(jīng)過較為復(fù)雜過程，買家要考察產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的售后服務(wù)和商家的實(shí)力信譽(yù)，賣家要考察買家的付款能力和誠信情況。兩者之間信息不透明，存在諸多風(fēng)險。所以，在交易利潤相近的情況下，許多交易往往都發(fā)生在熟悉雙方之間。這樣可盡可能地規(guī)避陌生交易的風(fēng)險。但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，大部分交易都是發(fā)生在兩個陌生個體之間，而且還是基于不太熟悉的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，交易風(fēng)險成為不可回避的問題，這成為雙方交易達(dá)成的巨大障礙。

大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中廣泛應(yīng)用，解決了交易雙方不信任的問題，不但節(jié)約了交易時間，還大大提高了交易雙方的效率。賣方利用大數(shù)據(jù)來分析市場，分析行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性地生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，減少盲目投資帶來的風(fēng)險。同時，賣方還可以通過大數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確的掌握顧客的商品喜好，有針對性的開展宣傳和營銷，節(jié)約了廣告費(fèi)用，提高了廣告效果。此外，大數(shù)據(jù)還可以提供買方在互聯(lián)網(wǎng)中的購物經(jīng)歷，分析買方的購買能力和信譽(yù)情況。另一方面，買方可以通過大數(shù)據(jù)，快速檢索到自己需要的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的情況，掌握其它用戶的評價，評估賣方的信用和售后服務(wù)能力。這些信息的掌握能夠打消陌生交易雙方的顧慮，促進(jìn)交易快速達(dá)成，提高了交易效率。

（三）大數(shù)據(jù)拓寬了交易空間

傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，交易往往都是發(fā)生在當(dāng)事人生活工作區(qū)域附近。由于受信息不靈通和地域限制的影響，用戶對許多產(chǎn)品也沒有過多的選擇，只能是被動的接受當(dāng)?shù)氐纳唐??；ヂ?lián)網(wǎng)的普及、電子商務(wù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，則完全打破這一時空限制，大大拓寬了買賣雙方的交易空間。利用大數(shù)據(jù)，商家可以實(shí)時分析市場，掌握市場動態(tài)，把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，抓住各種商機(jī)，利用電子商務(wù)品平臺，可以把自己的商品銷往全球任何需要的地方，大大拓展了銷售區(qū)域。同時，電子商務(wù)平臺開店的要求并不高，國家現(xiàn)在也大力鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，所以只要有好的產(chǎn)品和服務(wù)都可以開設(shè)網(wǎng)上商鋪，這些都大大增加商戶和商品的數(shù)量。對于消費(fèi)者來說，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用給消費(fèi)者提供了更多的產(chǎn)品和服務(wù)，海淘網(wǎng)的發(fā)展，還讓消費(fèi)者足不出戶就能夠買到國外的產(chǎn)品，這讓交易的空間也進(jìn)一步拓展。

（四）大數(shù)據(jù)改善了交易體驗(yàn)

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，營銷進(jìn)入了大數(shù)據(jù)微時代階段，互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠使企業(yè)直接監(jiān)測單個用戶的行為，在單個用戶層面進(jìn)行信息傳播，營銷已進(jìn)入個體層面。基于大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以收集用戶的偏好和行為習(xí)慣并加以分析，進(jìn)而有針對性向用戶終端推送有關(guān)營銷信息。采用這種模式推送的信息都是用戶經(jīng)常關(guān)注比較感興趣的內(nèi)容，不會像以前群發(fā)的垃圾廣告和廣告電話讓人反感?；诖髷?shù)據(jù)應(yīng)用，企業(yè)發(fā)掘了潛在用戶，進(jìn)行個性化地營銷。在這種模式下，用戶收到自己感興趣的營銷內(nèi)容的推送，感覺像是自己的私人定性，容易對營銷的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)而發(fā)生交易行為。整個過程中大數(shù)據(jù)大大改善了用戶的交易體驗(yàn)，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，出現(xiàn)了許多新的商業(yè)模式和商業(yè)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展帶動個人的瀏覽行為、搜索行為、網(wǎng)絡(luò)交易、社交互動等的快速發(fā)展，巨量數(shù)據(jù)儲存在互聯(lián)網(wǎng)上，帶來了新的商業(yè)機(jī)會。對于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展而言，如何利用好大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)分析和深入挖掘客戶需求，是目前企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，大數(shù)據(jù)面臨的技術(shù)難題會逐步得到解決，屆時，大數(shù)據(jù)將成為帶動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展一個重要引擎。

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