陳德云

(黑龍江工程學(xué)院 圖書館，黑龍江 哈爾濱 150050)

基于文獻(xiàn)借閱信息統(tǒng)計(jì)分析的館藏資源建設(shè)研究
——以黑龍江工程學(xué)院圖書館為例

陳德云

(黑龍江工程學(xué)院 圖書館，黑龍江 哈爾濱 150050)

借閱量是衡量讀者利用圖書館館藏和評(píng)價(jià)圖書館藏書質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。通過對(duì)高校圖書館館藏文獻(xiàn)借閱情況統(tǒng)計(jì)分析，揭示讀者的閱讀習(xí)慣和需求。以讀者的閱讀需求為導(dǎo)向，就如何制定藏書規(guī)劃、推進(jìn)圖書宣傳、及時(shí)豐富和優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)提出了合理化建議，對(duì)優(yōu)化館藏資源建設(shè)具有積極意義。

館藏建設(shè)；借閱信息；統(tǒng)計(jì)分析；圖書采購；高校圖書館

圖書館作為高等學(xué)校的信息中心，在學(xué)校教學(xué)、科研中起著非常重要的作用，成為現(xiàn)代大學(xué)的基本標(biāo)志。圖書館豐富的館藏，是人類寶貴的精神財(cái)富。但是，館藏只有被讀者利用才能變?yōu)樽x者的“財(cái)富”。服務(wù)讀者是圖書館的宗旨，是圖書館的核心價(jià)值體現(xiàn)，如果文獻(xiàn)只是單純存放在書架上，沒有讀者利用，圖書館就失去了意義。所以了解讀者需求，優(yōu)化館藏，提高文獻(xiàn)利用率，是圖書館發(fā)揮功能的所在。

資源建設(shè)直接影響?zhàn)^藏利用，從館藏利用數(shù)據(jù)來引導(dǎo)館藏資源建設(shè)，并為藏書規(guī)劃提供參考，一直以來受到學(xué)術(shù)界和圖書采購管理者的重視。從這些數(shù)據(jù)中可以獲得讀者關(guān)注的圖書信息，科學(xué)預(yù)見閱讀趨向，從而指導(dǎo)采購，保障館藏信息資源建設(shè)體系的科學(xué)合理。

1 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源

隨著高等學(xué)校圖書館管理自動(dòng)化程度的提高，圖書館管理信息系統(tǒng)是圖書館日常管理中不可或缺的工具，記錄的數(shù)據(jù)—圖書借閱信息，為解析館藏圖書利用情況、揭示讀者閱讀趨向，提高圖書館服務(wù)質(zhì)量提供了理論依據(jù)。本文以黑龍江工程學(xué)院圖書館匯文文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)2014～2015年24個(gè)月的圖書借閱信息作為統(tǒng)計(jì)源，分析讀者閱讀特點(diǎn)，揭示圖書的利用現(xiàn)狀，為今后優(yōu)化館藏建設(shè)，提高文獻(xiàn)利用率提供參考。

本文主要研究學(xué)校圖書館中文圖書信息，不包括外文圖書、中外文期刊等其它類型文獻(xiàn)。而且統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)僅限外借數(shù)據(jù)，不包含館內(nèi)閱覽部分。全部數(shù)據(jù)取自圖書館使用的匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)。

2 館藏資源與文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析

2.1 館藏資源統(tǒng)計(jì)分析

黑龍江工程學(xué)院是一所以工為主，多學(xué)科發(fā)展的全日制地方本科院校。 學(xué)校有15個(gè)二級(jí)學(xué)院(系、部、中心)，53個(gè)本科專業(yè)，涵蓋了工、管、文、理、法、經(jīng)、藝等學(xué)科門類。學(xué)校圖書館根據(jù)學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置，經(jīng)過多年的積累和發(fā)展，逐漸形成了以土木工程類、測繪工程類、汽車工程類文獻(xiàn)為館藏特色，以理工文獻(xiàn)為館藏重點(diǎn)，文、管、經(jīng)、法各類文獻(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的多學(xué)科兼容、多載體并存的館藏體系。截至2015年12月31日，館藏各類中文圖書見表1。

表1 館藏中文圖書分類統(tǒng)計(jì)

從表1看出，館藏中數(shù)量最多的類目是T類，占館藏33.43%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它類目，這是因?yàn)門類中很多類目和我校所設(shè)專業(yè)相關(guān)，例如TU建筑科學(xué)；TN電子技術(shù)、通信技術(shù)；TP自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等。除T類外，館藏中相對(duì)比較多的類目為F經(jīng)濟(jì)、I文學(xué)、U交通運(yùn)輸、O數(shù)理科學(xué)和化學(xué)。文學(xué)類圖書無論是在高校圖書館還是在公共圖書館，普遍有著廣泛的需求，而數(shù)理科學(xué)和化學(xué)是高校的公共基礎(chǔ)課，經(jīng)濟(jì)、交通運(yùn)輸也是我校所設(shè)專業(yè)，館藏中相關(guān)文獻(xiàn)收藏較多。收藏較少的類目后5位分別是V航空航天、S農(nóng)業(yè)科學(xué)、E軍事科學(xué)、N自然科學(xué)總論、A馬列。這些類目在我校沒有相關(guān)專業(yè)，所以收藏較少。 從整體看，學(xué)校圖書館館藏結(jié)構(gòu)基本符合學(xué)校專業(yè)設(shè)置所需。

2.2 文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析

2.2.1 文獻(xiàn)利用率統(tǒng)計(jì)

峨眉健康文化思想是一種基于道教和佛教禪修的健康實(shí)踐方法。“健康文化中的生命和長壽概念具有深刻的社會(huì)文化基礎(chǔ)、強(qiáng)烈的精神和物質(zhì)文化?！盵13]與制度文化（人類為自己的生存和社會(huì)發(fā)展的需要積極創(chuàng)造的有組織的規(guī)范體系）形成對(duì)比，在峨眉武術(shù)健康文化的發(fā)展歷程中，幾千年來，在峨眉武術(shù)的各種拳種技術(shù)體系影響下，將古代中醫(yī)保健思想融為一體，滲透儒、釋、道思想，已成為一種寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。但從精神文化（心理學(xué)概念和理論）的實(shí)證分析，峨眉武術(shù)健康文化被視為天、人、身、心的運(yùn)動(dòng)以及文武思想的延伸，成為健康文化的基本出發(fā)點(diǎn)和理論基礎(chǔ)。

學(xué)校圖書館于2014年開始換用匯文系統(tǒng)，所以文獻(xiàn)利用率統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2014-01-01～2015-12-31。

文獻(xiàn)利用率是在指定時(shí)間段內(nèi)，文獻(xiàn)借閱冊次或種次占館藏文獻(xiàn)總冊或種次的比例，從中可以了解讀者閱讀需求。本統(tǒng)計(jì)中“可借文獻(xiàn)館藏?cái)?shù)量”僅對(duì)館藏狀態(tài)為“可借”的圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，“借閱冊次”中，同一冊書，借閱次數(shù)多于一次時(shí)，仍計(jì)為一冊。文獻(xiàn)利用率排名前5位、后5位統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表2。

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，文獻(xiàn)利用率整體偏低，排名第1的E類利用率僅有22.96%。排名前5位分別為E軍事科學(xué)；B哲學(xué)、宗教；J藝術(shù)；I文學(xué)；P天文學(xué)、地球科學(xué)。E類館藏量排名在后5位，但利用率是第一位，說明E類在我校讀者中有廣泛需求，今后館藏建設(shè)中應(yīng)對(duì)E類文獻(xiàn)加強(qiáng)關(guān)注。P類在館藏中所占比例也較少(1.01%)，但利用率也進(jìn)入前5名。P類中P2測繪學(xué)是我校重點(diǎn)專業(yè)，在館藏建設(shè)中我們也關(guān)注較多，但在館藏中所占比例仍然較低，這是因?yàn)閷W(xué)科特點(diǎn)，測繪類文獻(xiàn)出版數(shù)量相對(duì)較少。

2.2.2 文獻(xiàn)分類借閱統(tǒng)計(jì)

本統(tǒng)計(jì)是按中圖法22個(gè)基本大類統(tǒng)計(jì)2014年、2015年各類借閱情況，借閱比例排名前5位、后5位見表3。

2014年、2015年分類借閱統(tǒng)計(jì)顯示，T、I、H、U四大類是借閱主體。學(xué)校很多院系(土木工程學(xué)院、汽車與交通學(xué)院、電氣與電子工程學(xué)院等)所設(shè)專業(yè)需求的圖書均在T、U類，所以文獻(xiàn)借閱量較大，館藏中T類所占比例也是最多的，說明館藏結(jié)構(gòu)基本合理；I、H類是學(xué)校全部讀者共同所需，所以借閱量較大。排名后5位的類目也是館藏中收藏較少的類目。

表2 文獻(xiàn)利用率統(tǒng)計(jì)

表3 分類借閱統(tǒng)計(jì)

2.2.3 圖書借閱排行榜

本統(tǒng)計(jì)是按圖書借閱次數(shù)由高到低排名。其中“借閱次數(shù)”是一種圖書在某段時(shí)間內(nèi)所有復(fù)本借閱次數(shù)之和，“借閱比率”是一種圖書借閱次數(shù)與其復(fù)本數(shù)之比。限于篇幅，本文僅列出2014年、2015年圖書借閱排行榜前10名(見表4)。

表4 圖書借閱排行榜

續(xù)表4

2014年圖書借閱排行榜前10名中，U類5種，I類3種，T類2種；2015年前10名中I類5種，U類3種，T類1種，P類1種。和分類借閱統(tǒng)計(jì)結(jié)果一致。T類、U類中主要是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，這是由我校專業(yè)特點(diǎn)決定的；I類中多數(shù)是經(jīng)典名著，說明讀者閱讀品味較高。

2.2.4 讀者借閱排行榜

本統(tǒng)計(jì)是針對(duì)2014年、2015年有效讀者，按借閱冊次由高到低排名。同樣由于篇幅所限僅列出前10名結(jié)果(見表5)。

表5 讀者借閱排行榜

2014年、2015年讀者借閱排行榜前10名中，教師4人，學(xué)生6人；2015年前20名中教師5人，學(xué)生15人。教師整體人數(shù)少于學(xué)生，另外教師需求不同于學(xué)生，教師教學(xué)科研過程中主要需求的是最新資料，期刊論文、會(huì)議論文、科技報(bào)告等是教師利用率較高的文獻(xiàn)類型，而圖書出版周期比較長，教師需求相對(duì)較少。另外，有3位讀者在統(tǒng)計(jì)的兩年中均進(jìn)入讀者排行榜前10，說明這些讀者對(duì)中文圖書需求較多。

3 優(yōu)化館藏資源建設(shè)、提高館藏利用率的策略

3.1 以讀者的閱讀需求為導(dǎo)向，建立科學(xué)合理的館藏結(jié)構(gòu)

作為高等學(xué)校圖書館，館藏建設(shè)中最重要的原則是滿足本校教學(xué)、科研需求，學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)所需文獻(xiàn)在種類、復(fù)本方面都應(yīng)加強(qiáng)，學(xué)校新設(shè)專業(yè)所需文獻(xiàn)在原館藏中數(shù)量較少，在今后采購時(shí)應(yīng)給予更多關(guān)注。另外，現(xiàn)代文獻(xiàn)的生產(chǎn)突破了傳統(tǒng)的紙張印刷方式，聲像型、機(jī)讀型等新型文獻(xiàn)在文獻(xiàn)中所占比例不斷加大，館藏建設(shè)中紙質(zhì)圖書可適當(dāng)減少新書復(fù)本量，制定電子圖書與紙本圖書的合理比例，滿足不同閱讀習(xí)慣的讀者需求。

優(yōu)化館藏要進(jìn)行多途徑調(diào)研，如定期統(tǒng)計(jì)借閱信息，將讀者排行榜中排名靠前的讀者設(shè)為重點(diǎn)讀者，和他們建立經(jīng)常性聯(lián)系，也可以通過邀請(qǐng)各院系教師、學(xué)生召開座談會(huì)，發(fā)放紙質(zhì)或網(wǎng)絡(luò)問卷和調(diào)查表，向全校師生征集圖書采購意見、建議等方式及時(shí)、全面、準(zhǔn)確掌握讀者需求，制定科學(xué)合理的館藏規(guī)劃。

3.2 提高采購質(zhì)量，滿足讀者需求

提高采購質(zhì)量首先要提高采購人員的素質(zhì)，包括擴(kuò)大知識(shí)面，學(xué)習(xí)各專業(yè)、各學(xué)科概論性知識(shí)，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)；熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息處理技術(shù)，保證圖書工作優(yōu)質(zhì)、高效完成。其次，在圖書館新書采購過程中，要以學(xué)校的性質(zhì)、讀者對(duì)象、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置等為依據(jù)，制定合理的采購計(jì)劃。以重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科、特色學(xué)科、前沿理論技術(shù)、專題館藏等圖書為主，平衡其他學(xué)科，以“必須”、“夠用”為度；以全面滿足提高學(xué)生素質(zhì)的需要為導(dǎo)向，適度采購人文社科及暢銷圖書。第三，保證采購渠道多元化。圖書館除了與特定書商合作以外，對(duì)一些特殊需求圖書，可以直接從書店、出版社訂購，或利用網(wǎng)絡(luò)訂購。

3.3 擴(kuò)大宣傳，開發(fā)閱讀需求

圖書館應(yīng)大力加強(qiáng)館藏宣傳，利用展板、電子屏幕、圖書館網(wǎng)站進(jìn)行新書評(píng)價(jià)、新書通報(bào)、專題書目推介等，宣傳館藏信息。定期推出本館各類圖書借閱排行榜，向讀者推薦館藏優(yōu)秀圖書。經(jīng)常開展豐富多彩的讀書活動(dòng)，組織讀書報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、讀者座談會(huì)、征文等，激發(fā)讀者的讀書興趣，提高圖書閱讀率。

3.4 加強(qiáng)管理，提高讀者服務(wù)質(zhì)量

為了方便讀者利用圖書館，很多圖書館采用全開放服務(wù)模式。全開放服務(wù)模式極易造成圖書亂架，需要圖書館加強(qiáng)管理，無論是讀者館內(nèi)閱覽還是外借還回圖書都應(yīng)及時(shí)上架，經(jīng)常檢查書架上的圖書是否有錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象，保證圖書館藏信息(館藏狀態(tài)、館藏地點(diǎn)等)與實(shí)際一致。否則會(huì)造成讀者在檢索系統(tǒng)中查到所需在館圖書后，到相應(yīng)館藏地點(diǎn)卻找不到圖書，達(dá)不到全開放服務(wù)模式使用的初衷，反而降低文獻(xiàn)利用率。

3.5 加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)藏書利用

圖書館中很多零借閱率的圖書并不是因?yàn)闆]有讀者需求，而是因?yàn)楹芏嘧x者不會(huì)檢索，查找不到自己需要的圖書而無法利用?？梢酝ㄟ^入館教育、講座、文獻(xiàn)檢索課等方式進(jìn)行讀者培訓(xùn)，包括檢索語言(中圖法)、 檢索方法、檢索系統(tǒng)使用等，保證讀者需要的文獻(xiàn)能夠被檢索出來。

4 結(jié)束語

館藏是圖書館各項(xiàng)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，合理、優(yōu)化的館藏結(jié)構(gòu)是提高圖書館工作水平的關(guān)鍵因素。館藏建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程，讀者需求也是變化多樣的。所以，定期進(jìn)行借閱統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)了解讀者需求，及時(shí)調(diào)整館藏資源建設(shè)原則，才能不斷優(yōu)化館藏，提高藏書利用率，為圖書館各項(xiàng)工作全面開展提供保障。本次借閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，揭示了圖書館讀者需求信息，但統(tǒng)計(jì)結(jié)果有一定局限性。如尚未對(duì)各院系部專業(yè)資料室教師讀者另行購置的文獻(xiàn)資料進(jìn)行分析，也未對(duì)讀者閱讀的電子文獻(xiàn)分析，但電子資源在館藏中所占比例不斷加大。今后應(yīng)分類推進(jìn)文獻(xiàn)借閱統(tǒng)計(jì)分析，掌握讀者需求動(dòng)態(tài)，為館藏規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)，促進(jìn)館藏與讀者需求匹配。

[1] 楊慧.以山東青年政治學(xué)院圖書館為例談高校圖書館流通借閱統(tǒng)計(jì)分析及對(duì)策[J].圖書情報(bào)論壇,2012(4):75-78.

[2] 顧婷.流通借閱統(tǒng)計(jì)在館藏質(zhì)量優(yōu)化中的參考價(jià)值[J].河南圖書館學(xué)刊,2014(2):67-71.

[3] 馮軍.大學(xué)生圖書借閱統(tǒng)計(jì)分析——以新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2016(2):76-79.

[4] 蔡福瑞.基于借閱統(tǒng)計(jì)與分析的館藏優(yōu)化研究——以江西理工大學(xué)圖書館為例[J].江西理工大學(xué)學(xué)報(bào),2013(6):59-65.

[5] 鞠蘭萍.基于流通借閱統(tǒng)計(jì)分析的館藏館藏優(yōu)化策略研究[J].圖書館,2012(4):69-72.

[6] 齊俊霞.高校圖書館借閱統(tǒng)計(jì)與分析[J].河南圖書館學(xué)刊,2015(7):43-46.

[7] 宋秀梅.“三合一”館員工作室——圖書采購模式的新平臺(tái)[J].圖書館建設(shè),2015(8):55-57.

[8] 牛振恒.圖書采購存在的問題與對(duì)策[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊,2015(3):71-74.

[9] 劉慧.圖書館館藏資源建設(shè)評(píng)估研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2015(2):26-31.

[10] 溫麗君.論數(shù)字化時(shí)代高校圖書館紙本文獻(xiàn)資源建設(shè)[J].中國中醫(yī)藥圖書情報(bào)雜志,2015(6):27-29.

[責(zé)任編輯：路曉鴿]

Researchonthestrategyofcollectionconstructionbasedonthestatisticalanalysisofliteratureborrowinginformation-HeilongjiangInstituteofTechnologyLibraryasexample

CHENDeyun

(Library，HeilongjiangInstituteofTechnology，Harbin150050，China)

Theamountofborrowingisastandardtomeasurethecircumstancesofreaders’usinglibrarycollectionandtoevaluatethequalityoflibrarycollection.Throughthestatisticalanalysisofthelibrarycollectionliteratureborrowingsituationinuniversitylibrary,readers’readingneedsandhabitsarerevealed.Basedonthereaders’demands,thispaperprovidesmanyreasonableproposalsaboutmakingcollectionplan,promotingbookpublicity,enrichingandoptimizingthestructureofthecollection.Theseproposalsareofpositivesignificancetooptimizetheconstructionoflibraryresources.

constructionoflibrarycollection;borrowinginformation;statisticalanalysis;bookpurchase;universitylibrary

10.19352/j.cnki.issn1671-4679.2016.06.019

2016-04-18

陳德云(1968-)，女，副研究館員，研究方向：文獻(xiàn)資源建設(shè).

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