張瑞宇+劉子華

摘要：在電力企業(yè)服務中，供電可靠率直接影響了供電企業(yè)的經濟效益，供電企業(yè)管理人員必須立足于企業(yè)自身的發(fā)展情況，及時發(fā)現(xiàn)配網管理中存在的問題，進而及時有效地采取相應的解決措施。文章通過分析影響供電可靠率的主要因素，探討了在配網管理中提高供電可靠率的策略，以期提高供電可靠率，保證供電企業(yè)的經濟效益。

關鍵詞：配網管理；供電可靠率；優(yōu)化策略；電力企業(yè)；服務質量 文獻標識碼：A

中圖分類號：TM73 文章編號：1009-2374（2016）32-0038-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.32.018

1 概述

提高供電可靠性作為供電企業(yè)長期追求的目標，無論是生產經營管理，還是電網規(guī)劃建設，全都是圍繞提高供電可靠率、減少用戶平均停電時間而進行規(guī)劃設計。一般情況下，用戶平均停電時間的長短可以直接反映供電企業(yè)各項工作開展的情況，是影響第三方客戶滿意度的關鍵因素。配網供電是保證居民正常生活和生產的基本網絡，因此，為了保證居民的正常生產生活，加強配網供電網絡的管理，提高配網供電的可靠性十分必要?；诖耍娏ζ髽I(yè)必須明確影響供電可靠率的因素，了解配電管理中存在的問題，積極探索改善配電管理工作，提高供電的可靠率，保證居民能夠正常展開生產活動，保證居民生活的穩(wěn)定性。

2 影響供電可靠率的因素

2.1 配網日常管理和維護不到位

配網的日常運行過程時間長、工序多，因此在日常運行過程中，配網管理人員必須保持良好的管理和維護，對配網運行中可能存在的隱患進行預防，以便保證配網能夠安全穩(wěn)定的運營。如果配網管理人員無法準確預判配網運行中可能出現(xiàn)的故障，就會導致供電服務受到阻礙，最終會影響到供電企業(yè)的經濟效益。當前，大部分供電企業(yè)中都存在管理維護不到位的問題，具體表現(xiàn)為：管理人員沒有實時監(jiān)控配網的運行狀況；管理人員不重視故障的前兆而導致配網無法正常運行；管理人員忽視對安全事故的預防，引發(fā)一系列的安全事故，降低了供電企業(yè)的安全系數(shù)，給管理人員的生命安全帶來了威脅。與此同時由于管理人員對配網日常管理和維護不到位，也會降低供電企業(yè)供電的可靠性和穩(wěn)定性。

2.2 配網線路存在一系列的問題

配網線路頻繁出現(xiàn)故障是影響供電可靠率的主要原因，而導致配網線路故障的原因主要包括以下五個：第一，汽車撞桿、碰線。而這一狀況的產生主要是由于我國經濟的不斷發(fā)展，使我國交通行業(yè)和公路行業(yè)得到了進步，這就增多了我國運行車輛，增加了電纜遭到汽車撞擊的幾率，使配網的穩(wěn)定性受到影響；第二，受自然環(huán)境因素的影響，如雷雨天氣，電纜遭到雷擊也會出現(xiàn)故障；第三，人為因素，一方面有些人為了謀取利益，故意對配網線路進行破壞，導致一個區(qū)域內的配網線路出現(xiàn)故障，進而造成大范圍內的停電，嚴重地影響了供電企業(yè)的供電服務質量，另一方面施工人員在進行其他施工時，由于操作不慎，將電纜挖斷或者撞到了電纜桿；第四，設備故障，主要是指熔斷器、瓷瓶放電等出現(xiàn)故障；第五，管理人員如果沒有定期對絕緣設備進行清掃，也會影響到配網的正常運行。

2.3 區(qū)域網絡結構設計不夠合理

在供電企業(yè)實際的供電服務中，供電產品的特殊性質使配電服務需要通過復雜的架設工序以及繁雜的運輸過程來實現(xiàn)，因此，供電企業(yè)在設計線路的網絡結構時，必須充分考慮地區(qū)對電的實際需求量，為該地區(qū)居民設計合理的配網網絡結構，從而保證該區(qū)域的供電服務質量。但是，從當前電力配網現(xiàn)狀來看，我國電力配網還存在一部分單輻射線路以及聯(lián)絡不合理的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象嚴重影響了供電的穩(wěn)定性，極其容易產生安全事故。與此同時，網絡結構設計的不合理也會造成部分資源的浪費，降低了供電區(qū)域的經濟效益，降低了供電企業(yè)的市場競爭力。除此以外，由于配電網絡設備以及設計標準等沒有得到規(guī)范，再加上設備的品牌和出廠商家等不同，導致在進行故障搶修時無法及時對設備進行替換，而設備的故障必然會降低供電的可靠率。

2.4 配網管理人員自身存在問題

配網管理人員在整個配網管理中處于主導位置，管理人員的管理素質以及管理能力可以直接影響供電企業(yè)供電的可靠性，就目前管理人員的實際管理情況來看，大部分管理人員無法掌握科學的管理策略對配網運行進行有效管理。一方面，配網管理人員專業(yè)素質不高，會導致配網在日常運行中運行效率降低，故障幾率上升，影響供電的安全性和穩(wěn)定性；另一方面，配網管理人員管理能力不高，也會使配網管理缺乏規(guī)范性，阻礙配網管理工作的正常開展，最終也還是會導致供電的可靠率受到影響。因此，電力企業(yè)應該注意提高配網管理人員的素質，保障配網管理人員的質量，只有這樣才能保證供電的可靠率。

3 在配網管理中提高供電可靠率的策略

在配網管理中，有很多因素都會導致配網管理水平低下，如果多種原因共同作用，就會導致供電的可靠率受到極大的影響。上文已經提到過影響供電可靠率的主要因素，下文將結合影響供電可靠性的因素，探討相關的、有針對性的措施，以期提高配網管理質量，保證供電的可靠性。

3.1 加強對配網的日常管理以及維護

加強對配網的日常管理以及維護，首先需要管理人員將管理規(guī)范化，即電力企業(yè)應該建立一套完善的規(guī)章制度，配網管理人員根據規(guī)章制度對配網進行管理。一旦管理過程中出現(xiàn)問題，則管理人員應該根據相關規(guī)章制度及時進行改進；其次，在對配網進行管理的過程中，為了保證配網的檢修效果，避免由于線路故障而降低供電的可靠率，配網管理人員應該組織技術人員對配網線路進行定期檢修，如：以一個月為間隔，每個月都在固定的時間對配網的線路進行檢查和維護。與此同時，由于某些配網故障都是因為線路上出現(xiàn)障礙物而產生，因此，配網管理人員應該日選專業(yè)的清理人員及時對配網線路周圍的障礙物進行清理，特別是對電纜周圍的樹木清理，配網管理人員必須嚴格把控線路上樹木距離配網線路的距離，在保證供電可靠性的同時，也要保證清理人員的人身安全不受威脅；最后，配網管理人員還要做好配網輸電變系統(tǒng)的更新以及維護，以便做到與時俱進，將配網的發(fā)展與時代的發(fā)展相統(tǒng)一。

3.2 優(yōu)化供電設備，實施自動化配網

在配網管理中，優(yōu)化供電設備，實施自動化配網主要是指采用先進的供電設備并通過網絡實時監(jiān)控配網運行狀況，進而從網絡中及時掌握各個設備之間的運行狀況。在這個過程中，配網管理人員必須充分了解配電自動化的含義，即將現(xiàn)代化電子技術、電力電氣設備、故障處理技術、數(shù)據采集技術等多種技術相結合，實現(xiàn)自動化配網管理，減輕工作人員的工作負擔，提高配網管理效率和質量。從配網自動化的特殊性來看，配網工作人員首先必須引進先進的設備，將電力電氣設備與網絡信息技術相結合，使配網管理人員能夠通過網絡實時監(jiān)控配網的運行狀況，一旦配網運行出現(xiàn)故障，立刻派遣相關技術人員進行檢修，進而保證供電的可靠率；其次，配網管理人員必須掌握一定的現(xiàn)代化技術，具體表現(xiàn)為掌握先進設備的使用方法、具備一定的信息技術操作能力等。

3.3 改善配網結構，提高供電可靠率

在配網的實際管理工作中，想要確保供電服務的質量，保證供電的可靠性，優(yōu)化配網結構十分重要。為此，配網管理熱源在對某個區(qū)域進行配網供電的規(guī)劃時，首先，必須對該區(qū)域進行詳細調查，從區(qū)域對電力的需求、當?shù)氐乩憝h(huán)境、經濟發(fā)展、民俗風情等各種實際情況出發(fā)，對電網結構進行合理的設計，將電網結構與當?shù)貙嶋H情況做到有機統(tǒng)一。總的來說，就是配網管理人員應該結合當?shù)厍闆r的調查報告，制定有效的優(yōu)化方案，避免由于電網結構不合理而對配網管理的質量產生影響；其次，配網管理人員應該順應時代發(fā)展，做到與時俱進，積極引進先進的設備和技術，優(yōu)化配網設備的配置，提高配網的管理質量，提升電力企業(yè)的供電服務水平，保證電力企業(yè)的經濟效益。

3.4 提高人員的專業(yè)素質和專業(yè)能力

在配網管理中，配網管理人員應該不斷提高自身的專業(yè)素質和專業(yè)能力，保證配網管理的水平，從而保證配網管理質量，保證供電的可靠性。為此，首先，配網管理人員應該不斷提升自身的專業(yè)素質。而提升自身專業(yè)素質有很多種方法，例如：在工作結束后，從相關的書籍中了解相關的專業(yè)技能知識，電力企業(yè)也可以舉辦相關的講座，讓配網管理人員從講座中學習相應的理論知識，接受他人的工作經驗，進而不斷提升自身專業(yè)素質；其次，電力企業(yè)可以定期開展專業(yè)化培訓工作。而培訓工作主要是聘請專業(yè)的、權威的講師對配網管理人員進行專業(yè)培訓，這種專業(yè)的培訓方式可以在短時間內提高配網管理人員的專業(yè)水平，有利于提高電力企業(yè)整體的配網管理質量，提升供電的可靠性，保證供電企業(yè)的經濟效益；最后，為了進一步提高配網管理人員的綜合能力，電力企業(yè)可以定期開展經驗交流活動，讓配網管理人員之間互相學習和交流，在討論和交流中取長補短，不斷提高自身的管理水平。

4 結語

總而言之，配網供電的可靠率與配網管理工作是一項極其復雜的工作，電力企業(yè)應該從企業(yè)的實際情況出發(fā)，立足于多個角度，保證企業(yè)的經濟效益。為此，電力企業(yè)管理人員必須了解影響供電可靠率的因素，并針對其存在問題，找到相應的解決方法，提高供電可靠率。如：針對當前配網管理存在配網日常管理和維護不到位問題，電力企業(yè)管理人員就應該加強對配網的日常管理與維護；針對當前配網線路存在問題，電力企業(yè)管理人員應該優(yōu)化供電設備，實現(xiàn)自動化配網；針對區(qū)域網絡結構設計不合理問題，電力企業(yè)管理人員應該改善配網結構，為進一步保證供電可靠率奠定基礎；針對配網管理人員自身存在的問題，電力企業(yè)應該加強對管理人員的培訓，提高管理人員的專業(yè)素質和專業(yè)能力，從而保證企業(yè)自身工作效益，保證居民用電正常。

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作者簡介：張瑞宇（1975-），男，浙江臨海人，國網浙江臨海市供電公司工程師，研究方向：供用電技術；劉子華（1988-），男，江西興國人，國網浙江臨海市供電公司助理工程師，研究方向：電氣工程及其自動化。

（責任編輯：蔣建華）