寇喜兵
[摘 要] 結(jié)合施工過程中的相關案例,對施工中人力資源管理的經(jīng)驗與教訓進行分析總結(jié),為相似工程施工中出現(xiàn)的相關人力資源管理問題的有效解決,提供可參考借鑒的具體辦法或思路。
[關鍵詞] 水利工程;施工;人力資源;管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 049
[中圖分類號] F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)21- 0106- 02
1 引 言
對于工程施工而言,人力資源(Human Resources ,HR),是一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。狹義講就是一個施工項目運行所需人員具備的能力(資源)。而人力資源管理(Human Resource Management,HRM),就是指在經(jīng)濟學與人本思想指導下,通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關人力資源進行有效運用,滿足組織當前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。
2 人力資料管理對于工程項目的重要性
(1)人力資源管理觀念的落后以及市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,使得加強人力資源管理極具緊迫性。
受計劃經(jīng)濟體制的影響,長期以來,我國只重視解決企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術等問題,而忽視企業(yè)的人力資源問題的解決與管理,缺乏人力資本投資意識,不重視人員的培訓和發(fā)展,使得人才流通停滯,人才閑置、壓制、浪費等現(xiàn)象嚴重。
(2)水利工程項目規(guī)模大、內(nèi)容雜、工期長、投入大等特性,使得加強人力資源管理極具現(xiàn)實意義。
自20世紀90年代,國內(nèi)水利工程項目執(zhí)行“項目法人責任制、招標投標制、建設監(jiān)理制”,實行市場經(jīng)濟以來,國內(nèi)水利工程行業(yè)進入全面發(fā)展階段,隨著國家對水利工程的重視及投資的不斷擴大,水利工程施工人員,尤其是技術人員十分缺乏,一直處于供不應求狀態(tài),不僅人工工資較高,且施工人員流動性強,施工隊伍不穩(wěn)定。如何提高人力資源利用率,對降低成本,企業(yè)發(fā)展都具有重大的現(xiàn)實意義。
3 水利工程施工項目人力資源管理措施辦法
3.1 建立完善的項目部人力管理部門,對工程項目人力資源進行科學專業(yè)管理
國內(nèi)一般的工程項目部均無專門的人力資源管理部門,對人力資源管理工作也是采用簡單粗放型管理模式,所以建立項目部人力資源部門,制定符合實際的人力資源管理制度,是科學地進行人力資源管理工作的基礎。
項目部人力資源管理部門應按照具體工程項目的實際情況,制定部門管理職責,一般包括:人員考勤與績效考核職能、定員定崗初步擬定職能、人事檔案管理職能、 職務及職稱評定和培訓管理職能。項目部人力資源部門必須充分發(fā)揮其管理職能,加強項目部人力資源管理,才能使其為工程項目的建設助力。
3.2 拓展人才引進機制,多方面多渠道招聘人才,滿足工程建設需要
(1)由于長期受計劃經(jīng)濟體制的影響,水利施工企業(yè)總部下存在著大批原職工子女,他們長期生活在施工單位的特殊環(huán)境中,對施工項目等情況比較了解,熟悉水利行業(yè)行情,能夠快速融入到施工項目中,并且他們對施工單位的忠誠度較高,有利于提高施工單位人員的凝聚力,有利于施工隊伍的穩(wěn)定。施工企業(yè)可以優(yōu)先考慮從中,招聘一部分能力或技術水平合格的職工子女,補充到工程項目當中,形成一支具有即戰(zhàn)力的隊伍。
(2)隨著水利工程技術的不斷發(fā)展,項目部對工人的技術水平要求也越來越高,而往往現(xiàn)有的人員又無法滿足施工的需要,因此招收相關專業(yè)院校畢業(yè)生將會是今后工程項目招聘的主流,一部分,招聘相關職業(yè)技術學校的畢業(yè)生,他們都經(jīng)過了專業(yè)技術培訓,具有相當?shù)募夹g優(yōu)勢,另一部分,招聘相關工科畢業(yè)大學生,他們學習能力強,接受新事物快,通過多年的工程施工經(jīng)驗,這兩類人員均成長為工程項目的技術與管理骨干。
(3)建立公平合理的內(nèi)部選拔機制,重視內(nèi)部挖潛,提高自身人力資源利用水平。通過多年的施工工作,每個施工企業(yè)根據(jù)自身的實際情況和具體要求,要建立健全內(nèi)部職工干部選拔制度,公平合理地將表現(xiàn)突出、責任心強,組織能力高的工人或干部,選拔至管理領導崗位。他們具有著多年的一線施工或基礎管理經(jīng)驗,將會在新的領導崗位上,發(fā)揮自身更大的潛能,使得項目更好地進行。
3.3 建立健全崗位責任制,按照每個人不同的實際情況選配不同的工作崗位,做到人盡其用,最大化實現(xiàn)人力資源的效率
(1)建立人員信息檔案,試用期內(nèi)進行信息跟蹤,以確定最適合的工作崗位。人員招聘入場后,首先進行入場教育,學校企業(yè)文化、工程信息等內(nèi)容,然后根據(jù)每個人員的具體情況與所需崗位的需要標準進行雙向選擇。常言道,沒有無用之人,只是沒有放在合適的崗位上,每個人的學歷、性格、特長等等均不相同,只有結(jié)合每個人的情況,配置至合適的崗位上,才能發(fā)揮個人的特長,也能提高職工的工作積極性。
(2)重視人員組織管理工作,根據(jù)施工需要及時調(diào)整人員配置,以人員的動態(tài)管理實現(xiàn)既滿足工程施工需要,又不造成人力浪費的人員最佳配置。
水利工程施工項目繁多復雜,各工序施工進度要求也不盡相同,項目施工過程中,可根據(jù)工程實際情況,雇傭部分當?shù)亻e余勞動力補充到工程人力需求當中,因水利工程一般位于偏遠不發(fā)達地區(qū),當?shù)貏趧恿Τ杀据^低且用工較為靈活,即可實現(xiàn)施工人員的動態(tài)調(diào)整,實現(xiàn)利益最大化。
(3)在一定范圍內(nèi)實行輪崗作業(yè),全面提高施工人員的綜合作業(yè)能力,以滿足工程建設要求。隨著水利工程的不斷發(fā)展,一些綜合性水利工程不斷上馬建設,內(nèi)容繁雜,技術多樣,這就要求施工單位必須具備多樣性多面性的技術人才。在實際施工過程中,在相近的施工工序中,可以適當進行輪崗作業(yè),以提高施工人員的綜合技術能力,以便于個人與企業(yè)全方面發(fā)展。
3.4 提高績效管理水平,努力提高人員的薪金及福利待遇水平,提高個人勞動積極性
(1)水利工程分工明確,崗位眾多,所需的專業(yè)能力與技術也各不相同,因此水利工程必須執(zhí)行崗位工資制度,不同崗位不同工資標準,按照崗位安排人員分工,按照崗位發(fā)放勞動薪酬,即可提高勞動積極性,促使人人追求進步,提高個人勞動積極性和學習動力。
(2)實行績效評價管理制度,按照工程實際情況,在規(guī)定的評價周期內(nèi)進行績效考核。在績效考核周期內(nèi),首先制定考核目標與內(nèi)容對,對工程進度、安全、成本等方面提出效績考核目標,明確考核內(nèi)容,下達考核任務單,將相關內(nèi)容直接下發(fā)至施工班組;然后在考核期滿后,由考核小組對考核項目及人員進行評價,評價結(jié)果為個人的薪資調(diào)整、崗位調(diào)動、職務升遷等提供基礎資料。
(3)制定執(zhí)行獎懲制度,根據(jù)每個項目的實際情況,制定合適的獎懲辦法,提高全體職工的勞動積極性和責任心,保障工程順利安全進行??筛鶕?jù)實際工程情況,在工程質(zhì)量、進度、安全、成本節(jié)約等方面,設置獎懲標準,對表現(xiàn)突出的個人進行表彰,對某方面不足的人員提出整改要求,以促進每個人員的工作積極性。
3.5 提高職工的主人翁意識,提高全體職工的團結(jié)凝聚力,進而提升企業(yè)的核心競爭力
(1)保持施工隊伍穩(wěn)定,組建自己的施工隊伍,必須加強職工的培訓工作,給職工提供一個公平積極的競爭發(fā)展平臺。職工培訓并不僅僅是參加一些培訓學習班,更重要的是要將培訓內(nèi)容反映至工程實際工作中。采取“實踐-理論-實踐”的方式,以實際工程立足,培養(yǎng)鍛煉自己的施工人員,提高工人的專業(yè)知識水平,再在實際施工作業(yè)過程中加以應用論證提升,全面提高施工人員的實際技能,以適應不斷進步的施工技術水平。
(2)以人為本,制定人性化管理制度,充分利用激勵機制,開發(fā)員工潛力。各種規(guī)章制度的出發(fā)點要從企業(yè)員工的長遠利益考慮,并不是拿制度去約束人,并不是簡單為了管理人而制定制度,所有規(guī)章制度要以人為本,從職工實際利益出發(fā),為全體職工提供一個公平透明有發(fā)展前途的工作環(huán)境,提供工人的團隊歸屬感。
(3)領導班子堅持清正廉潔,發(fā)揮共產(chǎn)黨員表率作用,以班子的出色工作凝聚人心。領導班子是職工的帶頭人與主心骨,只有領導起到清正廉明的表率作用,職工才能上行下效,形成和諧積極向上的工作環(huán)境和企業(yè)氛圍,職工才能以單位為家,團結(jié)在一起,發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力,從而保證工程順利進行。
(4)加強施工單位的企業(yè)文化,提高職工的福利待遇,時刻關心每位工人工作之外的生活和學習情況,從實際出發(fā)為解決職工及其家屬的困難積極想辦法,解決職工的后顧之憂,為每個工人的工作營造一個寬松的環(huán)境,提高職工核心凝聚力,保持施工隊伍穩(wěn)定團結(jié)有戰(zhàn)斗力。
4 結(jié) 語
水利工程建設必須遵循以人為本的思想,充分發(fā)揮全體建設者的主觀能動性,提高人力資源管理水平,對全體參建人員進行科學管理,調(diào)動全體施工人員的工作責任心和勞動積極性,為更好地促進工程建設提供堅實的基礎和強大的推動力。