內(nèi)容摘要：博物館擔(dān)負(fù)著傳承中華文明、弘揚(yáng)民族文化、傳播人類知識的神圣使命，是政府向全社會提供公益性文化產(chǎn)品和服務(wù)的重要渠道，是社會主義精神文明建設(shè)的重要陣地。博物館宣傳教育是以實(shí)物組成陳列及其他輔助形式對觀眾進(jìn)行教育活動。本文主要從多個角度論述博物館宣傳教育工作的多種途徑，達(dá)到滿足不同觀眾需求的目的。

關(guān)鍵詞：博物館 宣傳教育 途徑 傳播媒體

隨著社會主義精神文明建設(shè)的發(fā)展，新時期人們對于新的文化知識有了更高、更新的需求，博物館以自身獨(dú)特的收藏、陳列展覽，精湛的講解，多種媒體的相互配合以及豐富多彩的活動進(jìn)行著宣傳教育工作。緊跟時代步伐，努力實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、與時俱進(jìn)地設(shè)計適宜廣大觀眾需要的陳列展覽

當(dāng)前的博物館不只是單純做研究的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，同時還承擔(dān)著提高公民科學(xué)文化素質(zhì)、傳播科學(xué)文化知識的重要作用。博物館只有通過陳列展覽、宣傳教育等方式，切實(shí)實(shí)施以人為本的工作理念，才能讓更多的觀眾走進(jìn)博物館了解當(dāng)?shù)氐臍v史和文化淵源，進(jìn)一步探究深邃的歷史文化底蘊(yùn)。一段時期以來， 博物館沒有發(fā)揮應(yīng)有的職能，幾十年不變的基本陳列毫無新意，受到冷落；觀眾看過一次，不愿再去，致使觀眾廖若晨星，因此，博物館只有適應(yīng)社會的需求，接受新的觀念，與時俱進(jìn)，積極的拓展博物館的宣傳教育功能，讓博物館親近廣大的人民群眾，盡力把觀眾吸引到博物館來。

陳列展覽是博物館向觀眾實(shí)施宣傳教育的主要手段，觀眾走進(jìn)博物館，目的就是參觀各種各樣的展覽，它已成為觀眾認(rèn)識博物館的"窗口"。我們每舉辦一個展覽，無論主題如何，無論藝術(shù)設(shè)計如何，無論我們自己如何評價，它始終面對的是觀眾，其成功與否最終要由觀眾來評價。展覽除了力求精美，還要推陳出新，使觀眾有常來常往的感受。博物館除了有自己優(yōu)勢和特色的基本陳列外，還應(yīng)經(jīng)常舉辦一些專題和臨時展覽，既充實(shí)豐富了本館的陳列內(nèi)容，也時常給廣大觀眾以新鮮感。專題展覽其內(nèi)容主要是發(fā)掘本館的文物資源以及和兄弟館的交流合作，特別是跨省甚至跨國的交流展，不僅擴(kuò)大了本館的影響，還讓觀眾領(lǐng)略到不同地域、不同流派的文化內(nèi)容，開闊了觀眾的視野。想觀眾所想，內(nèi)容為觀眾所關(guān)心，所需要，體現(xiàn)出鮮明的民族特色和時代精神，閃耀著藝術(shù)的光輝。

另外，觀眾群體本身就具有一定的復(fù)雜性，不管是哪一種展覽，都不能使所有的觀眾引發(fā)興趣，所以，宣傳教育一定要有重點(diǎn)地開展，要根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、文化背景、社會地位、接受習(xí)慣等諸多因素劃分出不同的觀眾群，再根據(jù)不同的展覽內(nèi)容確立合適的主流參觀群體，從而有針對性地進(jìn)行宣傳、組織工作。這樣，博物館才能真正樹立起自己在觀眾中的地位。 隨著社會的不斷發(fā)展，我們應(yīng)從根本上對觀眾的群體特征、參觀心理、參觀規(guī)律和欣賞品味有充分的了解和認(rèn)識，與群眾的實(shí)際需求和實(shí)際喜好相結(jié)合，有針對性地設(shè)計布展。

這樣一來，博物館能夠更好的為提高人民大眾的文化素質(zhì)、豐富群眾文化生活、滋養(yǎng)人民群眾的精神世界等起到積極的作用。進(jìn)而推動先進(jìn)文化的交流，促進(jìn)社會向前發(fā)展，為建設(shè)一個和諧而健康的社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、精益求精地策劃吸引廣大觀眾興趣的講解工作

博物館是利用文物、標(biāo)本陳列給觀眾以較強(qiáng)的形象化直觀教育，但是，文物、標(biāo)本等組成的固定的靜態(tài)的陳列形象難以適應(yīng)不同身份、不同文化程度觀眾的需求。為了把觀眾參觀陳列獲得的感性認(rèn)識上升到對陳列主體的正確理解，就必須針對不同層面的觀眾，運(yùn)用不同的講解方式，達(dá)到不同陳列內(nèi)容的教育目的。所以，博物館的講解工作成為博物館宣傳教育工作的又一重要途徑。

講解員通過講解詞，對所展出的每一件文物標(biāo)本及展品作出準(zhǔn)確、生動的描述，使觀眾了解其基本內(nèi)容和價值，獲得理性知識。同時，在精神上得到美的享受，從而達(dá)到宣傳教育的目的。 講解員口齒伶俐、生動感人的講解語言，瀟灑大方的講解風(fēng)度代表一個博物館的業(yè)務(wù)水平。講解詞是講解員與觀眾之間交流思想的工具，又是講解員講解的依據(jù)，體現(xiàn)著博物館宣傳教育工作的水平。 講解詞能幫助觀眾在參觀博物館文物陳列的過程中加深感受，讓其在發(fā)揮視覺作用的同時，也發(fā)揮聽覺作用。因此講解員的工作舉足輕重，它有引導(dǎo)觀眾注意展品，彌補(bǔ)陳列不足的作用。講解員根據(jù)陳列主題思想和陳列內(nèi)容編寫講解詞，揭示陳列內(nèi)在的、抽象的東西，便于觀眾接受，為陳列藝術(shù)增輝添彩。 它可以根據(jù)觀眾的時間、興趣隨時調(diào)整內(nèi)容結(jié)構(gòu)，及時地為廣大觀眾傳播歷史、科學(xué)知識，科研成果。 它還具有很強(qiáng)的知識性、科學(xué)性、趣味性，可以滿足觀眾在參觀時的求知欲，進(jìn)而激發(fā)觀眾的興趣。

從講解人員的素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn)，可以體現(xiàn)出一個博物館宣傳教育工作的質(zhì)量。因此每一個講解員應(yīng)該對自己的本職工作精益求精，不斷豐富積累知識，靈活運(yùn)用講解技能，將博物館中豐富而又無際的知識傳播給觀眾。 作為一個合格的講解員，必須要有較高的政治思想水平和文化素養(yǎng)，掌握廣博的專業(yè)知識和熟練的語言表達(dá)技巧。這樣，才能使陳列的講解水平得到保證，正確地揭示和敘述展品，準(zhǔn)確地回答觀眾的提問，并能擔(dān)負(fù)各種專題報告會的講演活動，從而提高博物館的宣傳教育效果。講解員兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和鍥而不舍的鉆研精神是做好講解工作的基礎(chǔ)。同時對歷史、地理、文學(xué)藝術(shù)、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)乃至國內(nèi)外風(fēng)土人情等具備一定的基礎(chǔ)知識。再根據(jù)工作需要，重點(diǎn)研究和深入掌握一門乃至幾門比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才能適應(yīng)博物館宣教工作的需要。講解員的語言藝術(shù)也體現(xiàn)著一個講解員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，講解語言的本質(zhì)特征，是對自然的、歷史的、人物的客觀正確的語言復(fù)述。它是以聽覺為主、視覺為輔，聲音、感情居第一位、適當(dāng)?shù)氖謩葑鳛檩o助?？陀^敘述還要求飽含真情?？陀^敘述是要樸實(shí)而無華、流暢自然，飽含真情是要把自己的愛憎善惡融匯在字里行間，使觀眾感到有情，有景，有物，紅線穿珠，層次分明，以科學(xué)性、思想性、知識性、藝術(shù)性、趣味性去征服觀眾，讓觀眾隨著你的語音去瞻仰、觀看、品位、思索……根據(jù)各自的經(jīng)驗(yàn)、印象，去理解它、感受它，得到知識，受到教育，并獲得美的享受，在自己心中留下不可磨滅的印象。

三、博采眾長地借助多種傳播媒體進(jìn)行有針對性地宣傳

各種傳播媒體是博物館研究成果宣傳的信息載體，具有向觀眾及社會進(jìn)行傳播的作用。當(dāng)今社會大眾傳播媒介很多，如新聞、廣播、電視、電影、電腦終端、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)都是現(xiàn)代化傳播手段，它為博物館的宣傳教育，提高博物館的知名度起到了積極的作用。

博物館宣傳工作一定要選擇正確的媒介，這樣才能夠以最小的代價實(shí)現(xiàn)最大的宣傳效益。首先，新聞是博物館對外宣傳的常見渠道，借助新聞媒體的特殊作用，利用各種報刊、雜志、電視臺介紹博物館現(xiàn)狀及藏品知識，宣傳高雅文化，促使博物館走向社會，影響廣大人民群眾，從而在民眾之間產(chǎn)生潛移默化的功能。加強(qiáng)對文博信息的縱深發(fā)掘引導(dǎo)，有目的地對媒體提供信息，對各項(xiàng)活動的信息發(fā)布要從多角度，多方面為媒體提供發(fā)掘素材，主動與媒體聯(lián)系形成文博信息新聞發(fā)布機(jī)制，逐步形成博物館新聞發(fā)言人制度，權(quán)威發(fā)布文博新聞。文博新聞不僅包含客觀的文博活動的事實(shí)信息，文博單位主體的主觀價值也應(yīng)該在傳播過程中積極主動地透過新聞事實(shí)傳遞。在這個意義上來說，博物館作為事實(shí)傳播媒介，應(yīng)該在發(fā)布過程中主動控制，精心選擇事實(shí)信息，運(yùn)用事實(shí)的邏輯說服力，充分表達(dá)博物館的立場與觀點(diǎn)，達(dá)到新聞傳播功能中的"用事實(shí)說話"。 另外，電視獨(dú)有的易逝性要求我們的宣傳內(nèi)容必須能在最短的時間內(nèi)抓住觀眾，打動觀眾，使觀眾迅速、準(zhǔn)確地捕捉到該信息的主旨。一條簡單的消息并不能滿足觀眾對展覽的了解需求，因此應(yīng)進(jìn)一步在報紙上做一些深度報道。廣播依然是博物館宣傳的重要媒介，通過廣播進(jìn)行博物館有關(guān)知識的競猜活動較之其他媒體更具趣味性、參與性。其次，通過廣告媒介強(qiáng)化宣傳工作。廣告可以公開廣泛地向公眾傳遞信息，讓民眾了解博物館、感受博物館，吸引群眾的注意力。再次，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新型媒體和博客、微博等新型手段進(jìn)行宣傳推廣。在數(shù)字化時代已經(jīng)來臨的今天，博物館網(wǎng)絡(luò)宣傳的開展已迫在眉睫。由于它具有傳播速度快、信息容量大、覆蓋范圍廣的特點(diǎn)，能有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的不足，且宣傳不受地域和時間的限制，任何人都可以通過網(wǎng)絡(luò)了解自己想要了解的內(nèi)容，從而接觸的人將更多，產(chǎn)生的宣傳效應(yīng)將更大。博物館可以借助網(wǎng)絡(luò)提供大量的信息，把自己的展覽信息、展覽風(fēng)格、藏品特點(diǎn)、研究成果等以圖、文、聲、像等多種形式進(jìn)行傳遞，使觀眾如身臨其境。但畢竟圖像不是實(shí)物，虛擬不能代替真實(shí)，如果他們真的對網(wǎng)上展出的東西感興趣，就會抽出時間到博物館參觀實(shí)物。博物館上網(wǎng)的最終目的就是引起人們的興趣，引導(dǎo)人們到博物館參觀。 同時，博物館推出手機(jī)導(dǎo)覽服務(wù)，觀眾可通過現(xiàn)場租用手機(jī)或者自帶手機(jī)安裝博物館導(dǎo)覽客戶端，收聽觀看展品介紹信息，也可將博物館參觀過程中的所見所學(xué)"帶回家"。通過網(wǎng)站、微博等新型手段及時向公眾介紹相關(guān)展覽、活動訊息，極大地促進(jìn)了博物館與公眾的雙向溝通。

四、不拘一格地開展學(xué)術(shù)講座、民俗表演等多種宣傳活動

在商品經(jīng)濟(jì)大潮中各行各業(yè)都存在競爭，社會上的文化娛樂方式越來越多樣化，各種文化消費(fèi)項(xiàng)目之間實(shí)際上已經(jīng)形成了爭奪文化消費(fèi)者的競爭。外地旅游者來到一地后，在有限的時間內(nèi)，面對眾多的景點(diǎn)也存在一種選擇。在這樣的形勢下，博物館決不能坐等觀眾，要解放思想，主動出擊，讓自己的文化產(chǎn)品占領(lǐng)市場，吸引更多的觀眾走進(jìn)博物館，在文化市場中保持一塊穩(wěn)固的陣地。

博物館可以主辦或開展豐富多彩、令觀眾喜聞樂見的不同形式的活動來進(jìn)行宣傳教育工作。例如通過專題學(xué)術(shù)講座形式讓群眾了解博物館。博物館專題講座能夠幫助受眾理解不熟悉的信息，幫助群體更進(jìn)一步了解博物館中的相關(guān)知識，培養(yǎng)他們的博物館情節(jié)。在具體的講座中，博物館方面可以通過文化名人和專家等具有號召力的任務(wù)進(jìn)行宣傳，普及藏品知識，增加親和力，讓大家對各種珍貴藏品的文化背景有個初步的認(rèn)識，達(dá)到更強(qiáng)的宣傳效果。很多時候，不是我們的觀眾不愿意走進(jìn)博物館，而是走進(jìn)去的時候，看到一些瓶瓶罐罐卻無所適從，往往都是走馬觀花，看一圈就出來了。全部依附于博物館講解員的講解也是不太現(xiàn)實(shí)的，講解員無法時時刻刻的在講解，有一句老話說，自己擁有的才是真的擁有。所以，很多時候，我們寧愿自己去了解相關(guān)的知識，這就需要我們博物館的管理工作者和社區(qū)企、事業(yè)單位進(jìn)行積極的配合，組織學(xué)術(shù)講座，對當(dāng)前博物館的藏品進(jìn)行介紹，讓聽者產(chǎn)生興趣，從而走進(jìn)博物館。當(dāng)然也可以利用5.18博物館日、文物保護(hù)法宣傳日等時機(jī)制作版面走向街頭，向群眾宣傳。利用業(yè)余時間到部隊(duì)、學(xué)校、工廠去宣傳文物知識。經(jīng)常組織文物專題講座，使廣大文物愛好者了解文物基本常識，增強(qiáng)人們迫切需要參觀博物館的愿望。加強(qiáng)博物館與學(xué)校的聯(lián)系，開展大、中、小學(xué)生專題文物講座及有獎?wù)魑幕顒?。從而拉近博物館與廣大人民群眾的距離，使博物館成為人們生活中舉足輕重的文化場所和能獲得更多知識和信息的第二課堂。

再如舉辦一些民俗表演，大力弘揚(yáng)民俗文化，使宣傳教育工作更具特色。民俗文化特色是一個地區(qū)的人文歷史、自然景觀中反映出來的蘊(yùn)含濃厚文化意義的帶有個性色彩的特質(zhì)，是當(dāng)?shù)厝宋淖怨胖两窬竦募蟹从?。一個博物館不完全取決于文物的多少和等級的高低。展示出文物蘊(yùn)藏的文化內(nèi)涵、外延和文化淵源，以及其形成的文化體系，這是非常重要而不可忽視的。開展一些民俗文化表演，科學(xué)保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，才能使宣傳教育工作更具地方特色，更有吸引力。

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④張紅霞.談在博物館陳列工作中應(yīng)加強(qiáng)觀眾意識[J].文物春秋，2003（1）

作者簡介：

作者：韓志勇，

單位：天津楊柳青博物館，

出生年月：1974年3月出生，

籍貫：天津，

職稱：文博專業(yè)館員，

學(xué)歷：本科，

研究方向：文物博物館相關(guān)研究，