吳繼琴

(江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院,江西 南昌330000)

0 前言

隨著我國對外貿(mào)易的速度提升,職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)也發(fā)揮著越來越重要的作用。但是目前的高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在課程設(shè)置不規(guī)范、教學(xué)理念落后、實(shí)踐教學(xué)的教材有待完善、老師專業(yè)素質(zhì)有待提高等諸多問題。因此,筆者在分析相關(guān)問題的基礎(chǔ)上,探究商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的策略。

1 職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重要意義

1.1 人才培養(yǎng)的需要

商務(wù)英語是一種應(yīng)用型的英語,不僅要求學(xué)生掌握英語知識,還要求學(xué)生掌握企業(yè)管理方面的知識,商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。尤其是職業(yè)學(xué)院,更是注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué),不僅能夠促進(jìn)學(xué)生對于英語理論知識的掌握,同時(shí)也能根據(jù)實(shí)際需要,提高學(xué)生解決問題的能力,讓學(xué)生在實(shí)際生活中能夠熟練應(yīng)用商務(wù)英語知識。因此,商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)作為加強(qiáng)英語理論知識、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)引起職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)老師的重視,這不僅是理論與實(shí)踐相結(jié)合的需要,也是英語商務(wù)型人才的培養(yǎng)途徑之一。

1.2 有效提高教學(xué)質(zhì)量

英語是一門語言學(xué)科,商務(wù)英語與普通的英語不同,不僅要求掌握英語的語言技能,同時(shí)還要掌握西方企業(yè)的管理理念、工作心理以及如何同外國人打交道,和他們進(jìn)行合作等諸多方面。因此,單純的英語理論知識完全滿足不了學(xué)生對于這些技能掌握的需求,商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué),可以通過加強(qiáng)學(xué)生的英語實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,讓學(xué)生成為復(fù)合型人才,這也達(dá)到了職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo),提高商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量。

1.3 提高學(xué)生英語知識應(yīng)用能力

職業(yè)院校商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、技術(shù)應(yīng)用能力、職業(yè)能力以及基本技能等多方面的能力,因此,實(shí)踐教學(xué)不僅讓學(xué)生學(xué)會英語,更讓學(xué)生知道如何將英語變成一項(xiàng)工作技能為社會提供服務(wù),因此,實(shí)踐教學(xué)對于提高職業(yè)院校學(xué)生英語運(yùn)用能力具有重要的意義。

2 職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 課程設(shè)置不規(guī)范

雖然很多業(yè)內(nèi)的專家提出商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)要和理論知識課時(shí)保持同樣的比例,但是目前很多高職院校卻沒有按照這個(gè)比例對商務(wù)英語的課程進(jìn)行規(guī)范化設(shè)置,還是注重商務(wù)英語理論知識的教學(xué),除此之外,有部分的高職院校雖然遵循這個(gè)比例,但是也只是僅僅為了湊足比例而安排一些實(shí)踐教學(xué)課程,對于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)隨意,據(jù)相關(guān)資料顯示,很多商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)都很片面,僅僅是疊加了一些零碎的知識,這樣的實(shí)踐教學(xué),形同虛設(shè),不利于學(xué)生英語學(xué)習(xí)效率的提高。

2.2 教學(xué)理念落后

商務(wù)英語作為一門新興學(xué)科在很多職業(yè)院校還處在初級階段,因此教學(xué)上受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響比較大,重理論而輕實(shí)踐,職業(yè)院校的商務(wù)英語專業(yè)老師大多都是對英語教材進(jìn)行鉆研,認(rèn)真細(xì)致備課,對于實(shí)踐教學(xué)則騰不出多余的精力去疲于應(yīng)付,因此在實(shí)踐教學(xué)的講解上只是針對理論知識做一點(diǎn)課外的補(bǔ)充,加上職業(yè)院校長期疏于管理和監(jiān)督,導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得不到良好的發(fā)展。

2.3 實(shí)踐教學(xué)的教材有待完善

因?yàn)樯虅?wù)英語在職業(yè)院校中是一門興起不久的專業(yè),因此教材方面也缺乏資源,尤其是實(shí)踐性和操作性強(qiáng)的教材,很難找到,這也是目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)面臨的最嚴(yán)重問題。在這種背景下,很多高職院校商務(wù)英語老師的備課都是通過網(wǎng)上的一些資料進(jìn)行,導(dǎo)致實(shí)踐課程的體系不健全,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。有的職業(yè)院校老師使用自己編寫的教材,但是大多數(shù)也都是一些知識的整合,缺少實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,學(xué)生通過這樣的實(shí)踐教材,并不能提高自己的實(shí)踐能力。

2.4 老師專業(yè)素質(zhì)有待提高

職業(yè)院校的老師幾乎都是研究生畢業(yè)后就來校任教,而且商務(wù)英語專業(yè)也是近幾年剛剛發(fā)展起來的專業(yè),因此,目前的職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)老師大多數(shù)都缺乏英語的實(shí)踐能力以及商務(wù)方面的管理能力,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏必然就導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的針對性不強(qiáng),對學(xué)生傳授的商務(wù)知識和英語技能都是不全面,甚至是完全通過上網(wǎng)或者查資料得到的,這樣的情況下,實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量也就著實(shí)令人堪憂。

3 職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)策略

3.1 制定合理的教學(xué)計(jì)劃,完善課程體系

合理的教學(xué)計(jì)劃和完善的課程體系對于實(shí)踐教學(xué)具有重要的意義,教學(xué)計(jì)劃的制定要重視以下幾個(gè)方面：一,認(rèn)知性實(shí)踐教學(xué)。認(rèn)知性實(shí)踐教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)順利開展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),讓學(xué)生能夠了解到商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的意義,以及需要具備的能力。二,在學(xué)生認(rèn)知性實(shí)踐培養(yǎng)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)商務(wù)英語專項(xiàng)技能的培訓(xùn),讓學(xué)生了解到崗位的職責(zé),英語老師再有的放矢對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。三,重視學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)。在第二步及專項(xiàng)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,老師在深入培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能,商務(wù)英語涉及的內(nèi)容眾多,不僅要求學(xué)生掌握英語的語言技能,同時(shí)還要掌握西方企業(yè)的管理理念、工作心理以及如何同外國人打交道,和他們進(jìn)行合作等諸多方面的技能,因此英語老師要結(jié)合當(dāng)今社會對于商務(wù)英語人才的需求,再對學(xué)生進(jìn)行綜合能力的培訓(xùn)。四,培養(yǎng)學(xué)生的生產(chǎn)技能。學(xué)生不僅要學(xué)會實(shí)踐知識,同時(shí)還要從實(shí)踐知識運(yùn)用到實(shí)際生活中去,因此,英語老師可以組織學(xué)生進(jìn)入一些與專業(yè)對口的單位,讓學(xué)生能夠真實(shí)感受到商務(wù)專業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù),真正將商務(wù)英語的理論和實(shí)踐轉(zhuǎn)換為一種技能,一畢業(yè)就能就業(yè)。

3.2 改善教學(xué)方法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法是以老師為教學(xué)主體,這種教學(xué)方式抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,因此,英語老師要對教學(xué)方式進(jìn)行改革,突出學(xué)生的主體地位,尤其是職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)中,老師更要將教學(xué)的主體放在學(xué)生身上,同時(shí),通過言傳和意會相結(jié)合的教學(xué)方式,提高學(xué)生的商務(wù)英語實(shí)踐能力,老師可以通過以下幾個(gè)方面對教學(xué)方式進(jìn)行改革：一,課堂是素質(zhì)教育實(shí)施的主要場所,因此老師要把握好課堂的教學(xué),不斷探究課堂的教學(xué)模式,注重高技能、高素質(zhì)人才培養(yǎng)以及教學(xué)效率提高。二,突出學(xué)生的主體地位,對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì),提高學(xué)生的參與度,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。三,豐富實(shí)踐教學(xué)方式。靈活的教學(xué)方式,能夠有效調(diào)動學(xué)生的積極性,譬如角色扮演式教學(xué),研究式教學(xué)、討論式教學(xué)和案例式教學(xué)等,都能激發(fā)學(xué)生的積極性和參與性,繼而提高教學(xué)效率。不僅讓學(xué)生身臨其境感受到了商務(wù)英語的崗位職責(zé),同時(shí)也知道了自身存在的不足之處。

3.3 加強(qiáng)師資力量的建設(shè)

教師的專業(yè)素質(zhì)水平是決定教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,針對目前很多職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)老師素質(zhì)水平低下以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏的問題,職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)加以重視,鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)的老師進(jìn)入社會相關(guān)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐教學(xué)能力,除此之外,職業(yè)院校還可以邀請一些行業(yè)內(nèi)或者企業(yè)內(nèi)的具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員來校開展講座,對商務(wù)英語專業(yè)的老師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),也可以引進(jìn)一些具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的兼職老師,針對一些重要的專業(yè)技能給學(xué)生講解。老師的專業(yè)素質(zhì)決定了該校該專業(yè)的發(fā)展前景,因此職業(yè)院校要加以重視,建立教師資格認(rèn)證體系,加強(qiáng)和完善教師的任職標(biāo)準(zhǔn)。

3.4 完善考評制度

目前的高職院校,對學(xué)生專業(yè)技能掌握程度的了解依舊以應(yīng)試為主,通過分?jǐn)?shù)來評價(jià)學(xué)生的專業(yè)水平,這種考評方式的弊端顯而易見,因此,職業(yè)院校的商務(wù)英語可以完善考評制度,我國目前正在逐步實(shí)行職業(yè)資格證書和就業(yè)準(zhǔn)入制度。職業(yè)院?？梢岳眠@一點(diǎn)對考評制度進(jìn)行完善,將學(xué)生專業(yè)技術(shù)的操作能力作為考評的重點(diǎn)內(nèi)容,深化英語教學(xué)改革,同時(shí)也將職業(yè)資格證書和學(xué)歷證書的“雙證書”制度作為人才評估建設(shè)的參照標(biāo)準(zhǔn)。

3.5 建立校外實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐教學(xué)的重要場所,也是提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要場所,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校教學(xué)目標(biāo)的重要條件。校外實(shí)訓(xùn)基地的穩(wěn)定性,是提高學(xué)生實(shí)踐能力的重要保障。職業(yè)院校本身的教學(xué)目標(biāo)就是以技能型人才培養(yǎng)為主,注重學(xué)生的操作能力和職業(yè)意識。因此,職業(yè)院校要加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),和相關(guān)的外貿(mào)企業(yè)建立合作關(guān)系,不斷將學(xué)生輸送到該企業(yè)接受實(shí)際技能的培訓(xùn),提高實(shí)踐教學(xué)的效率。

3.6 及時(shí)掌握社會對于商務(wù)英語人才的需求

職業(yè)院校的教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)技能型人才,畢業(yè)后服務(wù)于社會,因此,社會對于專業(yè)人才的需求,職業(yè)院校的老師應(yīng)當(dāng)及時(shí)掌握,這樣才能保證教學(xué)的質(zhì)量和教學(xué)的效果,保證學(xué)生學(xué)到的知識和技能是有用的。因此,職業(yè)院校以及商務(wù)英語老師應(yīng)當(dāng)對社會上商務(wù)英語人才的需求及時(shí)掌握和了解,了解的途徑有很多,筆者在此列舉幾個(gè)：(1)通過上網(wǎng)查詢。老師可以通過社會一些外貿(mào)企業(yè)對于商務(wù)英語人才的招聘要求,了解到當(dāng)下社會對于商務(wù)英語人才的技能要求,從而進(jìn)行教學(xué),除了上網(wǎng)查詢,還有類似的電話采訪,可以通過對一些外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話采訪或者發(fā)郵件的法師,了解到有關(guān)涉外文員、商務(wù)接待以及外貿(mào)業(yè)務(wù)員等崗位要求,掌握到外貿(mào)行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。(2)職業(yè)院?？梢酝ㄟ^調(diào)查最近幾年商務(wù)英語的畢業(yè)生,找出一些后來從事該專業(yè)的畢業(yè)生回校進(jìn)行講座,高速在校生最新的行業(yè)動態(tài)以及社會對于商務(wù)英語人才的需求,并且對商務(wù)英語專業(yè)的老師提供一手資料和建議。(3)通過互聯(lián)網(wǎng)或者人脈關(guān)系,了解到業(yè)內(nèi)知名院校的實(shí)踐教學(xué)體系,并以此為參照,結(jié)合本校的實(shí)際情況,完善商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)體系。

4 結(jié)論

綜上所述,商務(wù)英語專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)具有任務(wù)重和難度大的特點(diǎn)。職業(yè)院校的商務(wù)英語專業(yè)老師應(yīng)當(dāng)付出更多的努力,對實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行探究,對實(shí)踐教學(xué)模式和教學(xué)體系進(jìn)行長期的探索,學(xué)校要給予一定的支持,加大研究資金的投入力度,完善教學(xué)體系,培養(yǎng)出真正符合社會發(fā)展需求的技能型人才。

[1]閆萍.對構(gòu)建高職商務(wù)英語課程體系的探索與思考[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2009,(01)：23-25.

[2]李細(xì)平.商務(wù)英語專業(yè)雙師化教學(xué)的實(shí)踐研究——以湖南對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院為例[J].經(jīng)濟(jì)師,2008,(06)：11-12.

[3]李細(xì)平.高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)師,2007,(11)：04-07.

[4]侯松.高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式研究初探[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(02)：29-31.

[5]王濤生.高等職業(yè)院校國際貿(mào)易應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的優(yōu)化與創(chuàng)新[J].教育與職業(yè),2004,(31)：04-06.

[6]實(shí)驗(yàn)教學(xué)評估體系初探課題組.實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核評估是實(shí)施素質(zhì)教育開展實(shí)踐教學(xué)研究的關(guān)鍵[J].教育儀器設(shè)備,2001,(04)：10-13.

[7]楊承文.綜合實(shí)踐教學(xué)研究的多樣性探討——關(guān)于農(nóng)村家庭安全用電的教學(xué)[J].湖南中學(xué)物理,2012,(04)：04-06.