萬 丹

(湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖北 武漢430200)

0 前言

經(jīng)過長久的發(fā)展與積淀,我國的電子商務(wù)已經(jīng)得到了一定的發(fā)展,同時(shí)在品牌的塑造上獲得了較大的成功。最先興起的淘寶網(wǎng),在目前依然占據(jù)重要的行業(yè)地位,而后續(xù)的天貓、蘇寧、國美、京東等等,也極大地推動(dòng)了電子商務(wù)的向前發(fā)展?，F(xiàn)如今,商業(yè)模式在整體上表現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn),不同的電子商務(wù)網(wǎng)站,具備自身特點(diǎn)的同時(shí),還在積極的向?qū)κ謱W(xué)習(xí),力求將自身的工作更好完成,占據(jù)較多的市場(chǎng)地位。

1 電子商務(wù)特點(diǎn)

從現(xiàn)有的工作來看,很多地方的電子商務(wù)都告別了過往的錯(cuò)誤模式,能夠切實(shí)的考慮到用戶的利益。當(dāng)用戶自身的需求得到滿足以后,電子商務(wù)的老板以及相關(guān)員工,自然可以獲得豐厚的回報(bào),在市場(chǎng)的發(fā)展上也取得了不小的成就。結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)下的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為電子商務(wù)的特點(diǎn),主要是集中在以下幾個(gè)方面：

1.1 電子商務(wù)的廣度不斷提升

在電子商務(wù)剛剛興起時(shí),并沒有得到太多的關(guān)注,同時(shí)還受到了社會(huì)上的各種壓力影響。經(jīng)過時(shí)代的大浪潮洗禮,電子商務(wù)所獲得的發(fā)展是有目共睹的。從調(diào)查的結(jié)果來看,很多客戶都對(duì)電子商務(wù)給予了肯定的態(tài)度,同時(shí)會(huì)采取多元化的措施來積極的支持。我國作為一個(gè)發(fā)展中國家,電子商務(wù)的發(fā)展直接帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)的進(jìn)步,同時(shí)在內(nèi)需的增長上得到了大幅度的提升。另外,電子商務(wù)還能夠與國外的商貿(mào)進(jìn)行積極的合作,為國內(nèi)用戶帶來更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,直接促使國家本身的供需得到更高的平衡狀態(tài),創(chuàng)造的積極意義較為突出。

1.2 電子商務(wù)在發(fā)展的過程中,促使商業(yè)模式不斷的創(chuàng)新

在一個(gè)國家當(dāng)中,商業(yè)模式的創(chuàng)新程度,直接關(guān)系到了自身的發(fā)展內(nèi)容,并且在很多方面都將影響到社會(huì)的進(jìn)步。從某種程度上分析,電子商務(wù)的快速發(fā)展,推動(dòng)了商業(yè)模式的階段性革新。例如,蘇寧電器的網(wǎng)上商城,在用戶下單購買以后,能夠直接將本地配貨有效的執(zhí)行,保證用戶在足不出戶的情況下,選購到本身喜歡的產(chǎn)品,并且在質(zhì)量、價(jià)格上均達(dá)到最優(yōu),不存在欺騙顧客的情況,售后服務(wù)享受門店的同等待遇,甚至還有更多的優(yōu)惠。

2 電子商務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新探究

2.1 商業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

經(jīng)過大量的討論以后,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新,二者基本上是同時(shí)開展的,并且在很多方面都創(chuàng)造了較高的價(jià)值。從固有的工作成績(jī)來分析,電子商務(wù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新層面上,針對(duì)商業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新做出了較多的努力,很多方面的工作都打破了傳統(tǒng)工作的模式,并且未出現(xiàn)嚴(yán)重的混亂情況。

在以往的工作當(dāng)中,電子商務(wù)的創(chuàng)新主要是集中在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)上,未能夠?qū)τ脩舻妮^多需求予以較強(qiáng)的滿足。但是在商業(yè)組織結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新以后,用戶自身的利益得到了較多的保障。例如,京東商城是目前國內(nèi)屈指可數(shù)的電子商務(wù)平臺(tái),存在自營店的類型,也可存在其他的店家入駐。在快遞方面,可以選擇京東快遞,也可以選擇其他的物流,同時(shí)還支持貨到付款、無理由退換貨等等。這種商業(yè)組織結(jié)構(gòu),最大限度的滿足了用戶的需求,為用戶提供了很多的保障,同時(shí)將自身的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2.2 商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新

就電子商務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新而言,所有的內(nèi)容都不能僅僅是停留在基礎(chǔ)層面上,如果商家單純的考慮到自身的利益,并不能在最終獲得理想的成績(jī),還容易在客觀的工作上造成惡性循環(huán),甚至是在社會(huì)上引起強(qiáng)烈的輿論壓力。通過在電子商務(wù)與商業(yè)模式上創(chuàng)新,能夠?qū)⑸虡I(yè)業(yè)態(tài)做出良好的改變,將過往的諸多問題一舉解決。例如,在電子商務(wù)強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)面前,零售業(yè)和批發(fā)業(yè)將分別實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)：(1)零售業(yè)的電子商務(wù)化。將網(wǎng)絡(luò)公司與傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的局面。(2)批發(fā)業(yè)的電子商務(wù)化。批發(fā)企業(yè)主要可以通過廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù),改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式來實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化。例如,一些大型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)借助電子商務(wù)這一新型交易方式,依靠較為完善的物流配送網(wǎng)絡(luò),逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)功能、交易主體、交易規(guī)模、交易范圍、交易方式、交易手段等的創(chuàng)新與提升。

3 總結(jié)

本文對(duì)電子商務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新展開討論,從現(xiàn)有的工作來看,各方面的內(nèi)容均合理完成,未出現(xiàn)嚴(yán)重的不足,整體上的工作得到了良性的發(fā)展,創(chuàng)造的價(jià)值較高。日后,應(yīng)該在電子商務(wù)方面加深研究,為商業(yè)模式創(chuàng)新提供更多的支持。

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[2]陳新偉,鄭劍鋒.電子商務(wù)背景下商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)理與路徑[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2010,(11)：172-175.

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