孫超

摘要：后勤管理工作一直都是高校管理的重點(diǎn)，也是確保教學(xué)工作順利開展的基礎(chǔ)保障。后勤管理工作做好了，才能為高校師生提供一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，教學(xué)質(zhì)量因而才能得到提升。因此，高校后勤管理應(yīng)堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)的管理理念，圍繞教學(xué)服務(wù)開展工作，以此來促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。

關(guān)鍵詞：高校；后勤管理；教學(xué)質(zhì)量

高校教學(xué)工作的順利開展需要多方面配合，尤其是作為重要保障的后勤管理工作更要擺正位置，力爭(zhēng)為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施和舒適的校園環(huán)境?！氨R未動(dòng)，糧草先行”，高校后勤工作對(duì)于前方教學(xué)工作的重要性毋庸置疑，良好的高校后勤保障能夠確保高校教學(xué)工作更加充滿活力。因此，高校后勤管理工作在社會(huì)化改革工程中，應(yīng)把握好為教學(xué)服務(wù)的中心工作，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和保障意識(shí)，積極滿足高校教學(xué)工作對(duì)后勤管理的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，切實(shí)為高校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升做出貢獻(xiàn)。

一、高校后勤管理改革的目的是為了實(shí)現(xiàn)高校的健康發(fā)展

近年來，高校后勤管理逐漸踏上了社會(huì)化改革的征程，這有助于高等教育擺脫傳統(tǒng)的管理束縛，使得高校行政管理將主要精力放在人才培養(yǎng)上，后勤工作交給企業(yè)管理，不管是在組織規(guī)模上還是在經(jīng)濟(jì)效益上都能夠取得好的效果，從而促進(jìn)了高校的健康發(fā)展。高校后勤管理工作社會(huì)化改革能夠建立起新型的保障體系，更好地承擔(dān)其為學(xué)校教學(xué)以及全體師生生活服務(wù)的責(zé)任，將教學(xué)需求當(dāng)成是第一需求，不斷提高后勤服務(wù)水平，積極拓展校外市場(chǎng)，通過“以外補(bǔ)內(nèi)”的發(fā)展思路，不斷壯大高校辦學(xué)能力。

二、促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提升是高校后勤管理工作的使命

現(xiàn)階段，實(shí)行社會(huì)化管理的高校后勤都是從原學(xué)校行政管理中剝離出來的，雖然后勤與高校實(shí)施了產(chǎn)權(quán)分離，后勤工作由獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體來承擔(dān)，但是，后勤工作的使命依然還是為了促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提升，并且大多數(shù)高校后勤都是準(zhǔn)企業(yè)化模式，高校領(lǐng)導(dǎo)層還是具有決策權(quán)。再者，高校后勤工作的任何改革都是出于高校教育教學(xué)的發(fā)展需要，所以，高校后勤本身帶有教育屬性，其工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是要想方設(shè)法地保障高校教學(xué)工作的有效開展。此外，高校的發(fā)展是建立在高素質(zhì)人才培養(yǎng)基礎(chǔ)上的，高校的各項(xiàng)工作還是要圍繞教學(xué)這個(gè)中心來開展，管理就是要為教學(xué)服好務(wù)。高校后勤管理工作正是為教學(xué)工作提供全方位保障體系中最為重要的一環(huán)，必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心和支持教學(xué)發(fā)展，圍繞教學(xué)服務(wù)開展工作，為高校教學(xué)質(zhì)量的提升提供有效的后勤保障。

三、高校教學(xué)質(zhì)量的提升將助推后勤管理工作的不斷發(fā)展

隨著擴(kuò)招政策以及教育大眾化普及的推進(jìn)，我國(guó)高校師生數(shù)量急增，入學(xué)率有了很大提高。面對(duì)數(shù)量龐大的大學(xué)生群體，高校必須將工作重心放在教學(xué)質(zhì)量的提升上，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格的人才?？梢哉f，當(dāng)期乃至未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)高校的首要任務(wù)就是解決教學(xué)質(zhì)量提升的問題。同時(shí)，國(guó)家教育部也將教學(xué)質(zhì)量作為高校辦學(xué)水平評(píng)估的主要依據(jù)。那么，高校教學(xué)質(zhì)量的提升離不開后勤管理工作做保障，教學(xué)質(zhì)量不僅是學(xué)校的生命線，也是后勤企業(yè)的生命線。教學(xué)質(zhì)量越高，高校得到國(guó)家和社會(huì)的支持越大，入學(xué)率也會(huì)提升，后勤企業(yè)也就能夠獲得更多的機(jī)會(huì)，在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升的過程中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。

四、通過改進(jìn)高校后勤管理工作來提升高校教學(xué)質(zhì)量的建議

1、堅(jiān)持高校后勤管理的教育屬性。高校后勤管理社會(huì)化改革已成必然趨勢(shì)，但是，從現(xiàn)實(shí)發(fā)展來看無論高校后勤管理如何改革，都必然帶有教育屬性。高校后勤管理工作需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，但是后勤企業(yè)與其它市場(chǎng)上的企業(yè)有著明顯區(qū)別，高校后勤企業(yè)脫離于高校教育，本身具有教育屬性，帶有一定的公益色彩，不能盲目地追求經(jīng)濟(jì)利益，需要為高等教育事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)，這也是高校在選擇后勤企業(yè)時(shí)一個(gè)最基本的考量要求。

2、堅(jiān)持以服務(wù)和保障為中心不動(dòng)搖。后勤的功能和價(jià)值不可置否，任何一個(gè)實(shí)體要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須有強(qiáng)有力的后勤做保障。高校后勤管理工作的主要價(jià)值就體現(xiàn)在為后勤服務(wù)和保障上，通過提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化保障能力，進(jìn)而達(dá)到減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)及促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的目的。高校后勤企業(yè)畢竟屬于服務(wù)行業(yè)，后勤工作必須樹立服務(wù)至上的理念，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為教學(xué)工作的順利開展提供保障。高校后勤管理工作要為高校培養(yǎng)人才服務(wù)，避免影響到教學(xué)的事件發(fā)生，讓師生在滿意舒適的后勤服務(wù)中獲得發(fā)展。

3、堅(jiān)持育人是后勤企業(yè)必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。育人是高校辦學(xué)的主要目的，高校后勤管理社會(huì)化改革也要圍繞育人這個(gè)永恒的主題，參與到人才培養(yǎng)中。隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的推進(jìn)，后勤管理逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，經(jīng)營(yíng)機(jī)制更加靈活，管理更加科學(xué)，服務(wù)質(zhì)量也更高，但是，不難發(fā)現(xiàn)有些后勤企業(yè)的“育人”意識(shí)變?nèi)趿?，盲目地追求?jīng)濟(jì)利益，違背了高校后勤社會(huì)化改革的初衷?？梢哉f，育人是高校后勤企業(yè)必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，作為高校后勤企業(yè)不能把追求經(jīng)濟(jì)利益最大化作為發(fā)展目標(biāo)，而是要兼顧育人與利益，并且將育人作為主要考量因素，積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，這樣才能贏得社會(huì)的尊重和學(xué)校的信任，實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

總之，高校教學(xué)質(zhì)量的提升必須依靠良好的后勤管理做保障。在當(dāng)前新形勢(shì)下，不管高校后勤管理如何改革，都必須堅(jiān)持以教學(xué)為中心的思想，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)觀念，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，為教學(xué)質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件，切實(shí)將滿足教學(xué)服務(wù)作為后勤管理的第一需求，努力為全體高校師生營(yíng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。

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