姚喵
對(duì)一個(gè)國(guó)家國(guó)民的劣根性,外國(guó)人的認(rèn)識(shí)往往比身在其中的當(dāng)?shù)厝烁鼮橥笍?、精辟、?zhǔn)確、深刻。
懶這個(gè)字,可謂是全南歐國(guó)家通行的毛病,這也許是地中海沿岸這種懶洋洋的舒適氣候造成的。當(dāng)?shù)厝藢⑵浞埏棾梢环N瀟灑,一種隨性的生活態(tài)度,也許是因?yàn)樗麄冊(cè)缇土?xí)慣了這里慢吞吞的做事效率,但是這毛病卻讓我們這些初來(lái)乍到的外國(guó)人叫苦不迭。龐大的官僚系統(tǒng)和散漫的工作風(fēng)氣相結(jié)合,將一種叫作“拖沓”的十惡不赦的罪狀體現(xiàn)得淋漓盡致。
我第一次遭遇那句舉世聞名的“請(qǐng)您明天再來(lái)”,是在學(xué)校的辦公室——開(kāi)學(xué)已經(jīng)近一個(gè)月有余,我們幾個(gè)中國(guó)學(xué)生的學(xué)生卡依然沒(méi)有被送到我們手里。教學(xué)秘書(shū)解釋說(shuō)是因?yàn)殂y行的信息出錯(cuò)。這可不是我們力所能及可以處理的問(wèn)題,無(wú)奈之下我們便詢問(wèn)要多久可以解決。
“很快!”對(duì)方信誓旦旦地稱(chēng),“馬上!頂多一個(gè)月。”
一個(gè)月過(guò)去了,我的信箱中依然空空如也。于是我再度前往教務(wù)處詢問(wèn)。
第三個(gè)月,我?guī)捉^望——沒(méi)有學(xué)生卡,就不能使用學(xué)校的任何資源,不能上網(wǎng),不能查閱成績(jī)或者擁有自己的電子郵箱……
“快了,快了?!睂?duì)方那邊總是千篇一律地回答,“您明天再來(lái)問(wèn)。”
然而,在她每天都重復(fù)地讓我“您明天再來(lái)”一周之后,我終于死了這個(gè)心。學(xué)生卡的問(wèn)題被我從此拋在了腦后。我每天借用同學(xué)的卡上網(wǎng)。
轉(zhuǎn)眼學(xué)期結(jié)束了,我們離開(kāi)了學(xué)校。假期的最后一天,在搬家、退房、離開(kāi)學(xué)校所在的小鎮(zhèn)的前一刻,我在信箱里發(fā)現(xiàn)一封來(lái)自大學(xué)的信赫然躺在那里,上注:學(xué)生卡。
辦一張居留證要三個(gè)月,看一次病要先等上一個(gè)月,報(bào)個(gè)戶口我連續(xù)排了三個(gè)上午的隊(duì)……這還不算什么——好吧,不算什么。畢竟,誰(shuí)叫西班牙的公務(wù)員只有每周一到周四的上午工作呢!且不說(shuō)這個(gè)國(guó)家還有如此豐富的花樣百出的假期,還有年假,還有復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié),以及節(jié)日前后飄蕩于全城的那種興奮勁兒,讓人無(wú)心工作……
然而比這一切都更為可惡的是,在這點(diǎn)僅有的上班時(shí)間中,大家依然能夠各顯神通地競(jìng)賽其偷工減料的本事。就我曾經(jīng)實(shí)習(xí)的公司來(lái)說(shuō),上班遲到、工作時(shí)間聚眾喝咖啡聊天,甚至在辦公室大煲私人電話粥等等都實(shí)在只是小意思。而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不算最絕的呢。
曾幾何時(shí),我推門(mén)進(jìn)入一家電信公司的連鎖店,準(zhǔn)備給手機(jī)充值。值班的店員是個(gè)年輕姑娘,她見(jiàn)到我只抬了下眼睛便又繼續(xù)低頭忙碌去了。
“哦,請(qǐng)稍等一下?!彼Y貌地說(shuō),手中的筆寫(xiě)個(gè)不停,“一會(huì)兒就來(lái)?!?/p>
于是我耐心地站在店里等了五分鐘,終于忍不住想去看看她到底在忙些什么。然后我看到了——她筆下的一幅少女頭像的漫畫(huà)!
那姑娘繼續(xù)專(zhuān)注地埋頭畫(huà)了三分鐘,終于畫(huà)完了剩下的那只眼睛。等到大功告成,她才不緊不慢地抬起頭來(lái)。
“請(qǐng)問(wèn)您有什么要我效勞的?”
我張口結(jié)舌地想,人與人之間,國(guó)與國(guó)之間,是多么的不一樣啊!