王全春，劉婕，周鋁

（云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，昆明 650201）

管理信息系統(tǒng)課程中參與式教學(xué)的實(shí)踐與評(píng)價(jià)

王全春，劉婕，周鋁

（云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，昆明 650201）

參與式教學(xué)法是一種能夠調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生雙主體積極性的開(kāi)放式全方位的教學(xué)方法。管理信息系統(tǒng)課程涉及知識(shí)面廣、綜合性強(qiáng)，理論與實(shí)踐結(jié)合緊密，對(duì)于沒(méi)有信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的本科生來(lái)說(shuō)不容易掌握。在該課程教學(xué)實(shí)踐中，開(kāi)展多種參與式教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生主動(dòng)參與和投入到教學(xué)活動(dòng)中，并采用與之相適應(yīng)的考核評(píng)價(jià)，是一種讓學(xué)生結(jié)合原有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)掌握新知識(shí)，拓展知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)素養(yǎng)的有益的教學(xué)實(shí)踐。

參與式教學(xué)；管理信息系統(tǒng)；教學(xué)改革

1 管理信息系統(tǒng)課程參與式教學(xué)活動(dòng)實(shí)踐

在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)中，根據(jù)課程特點(diǎn)和課程內(nèi)容，在教學(xué)實(shí)踐中開(kāi)展案例演講、課堂討論、課程設(shè)計(jì)等多種參與式教學(xué)活動(dòng)。

1.1 案例演講

在課程初期，可以通過(guò)案例分析演講讓學(xué)生加深對(duì)課程的認(rèn)識(shí)理解。比如設(shè)計(jì)演講主題為“管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值”。演講要求每組學(xué)生首先在課外通過(guò)查閱網(wǎng)絡(luò)或書(shū)籍、報(bào)刊等相關(guān)資源，收集有用信息，經(jīng)過(guò)小組討論，制作一份演示文稿。課堂上每組推選1名同學(xué)演講3至5分鐘，和大家一起分享小組的成果。演講過(guò)程中既要介紹案例本身，還要談?wù)劚窘M對(duì)該案例中管理信息系統(tǒng)所起作用的認(rèn)識(shí)。由于每組的檢索內(nèi)容、經(jīng)歷、習(xí)慣、方式、愛(ài)好和特長(zhǎng)都不完全相同，演講的話題內(nèi)容在帶有共性的基礎(chǔ)上又帶有不可預(yù)見(jiàn)性，上臺(tái)演講的同學(xué)在描述案例、展示自我的同時(shí)，也開(kāi)拓了其他同學(xué)的眼界和思維。另外學(xué)生在收集資料的過(guò)程中，會(huì)瀏覽或翻閱大量文獻(xiàn)，從而對(duì)管理信息系統(tǒng)在企事業(yè)單位或組織運(yùn)用價(jià)值的認(rèn)識(shí)也會(huì)逐步深刻。這種參與活動(dòng)給大家?guī)?lái)濃厚的興趣，學(xué)生參與程度較高，課堂氣氛活躍。

1.2 課堂討論

課堂討論是參與式教學(xué)中最典型、最常用的學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)形式。一般由教師根據(jù)不同知識(shí)點(diǎn)結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，給出具體任務(wù)讓學(xué)生討論。在學(xué)習(xí)“業(yè)務(wù)流程再造”時(shí)，為了讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程再造的支持作用，筆者設(shè)計(jì)了“醫(yī)院門診就診流程再造”的任務(wù)，要求各小組在課堂共同完成。各小組首先圍繞任務(wù)進(jìn)行信息收集、整理、加工、表達(dá)和文檔制作，然后進(jìn)行交流討論，最后各小組展示討論方案。各個(gè)小組之間可以展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，教師則通過(guò)教學(xué)評(píng)價(jià)手段鼓勵(lì)這種參與和競(jìng)爭(zhēng)。在“醫(yī)院門診就診流程再造”的討論中，圍繞“掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、檢查取藥劃價(jià)時(shí)間長(zhǎng)、診查時(shí)間短”、“人動(dòng)信息不動(dòng)”等問(wèn)題，同學(xué)們提出的“網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)”、“電子處方”、“電子檢查單”、“一卡通”等基于信息系統(tǒng)的流程再造方案，加深了對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)理解。課堂討論的目標(biāo)和內(nèi)容具有生成性，對(duì)加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、鍛煉學(xué)生的思維能力和口頭表達(dá)能力都具有積極的意義。

1.3 課程設(shè)計(jì)

在學(xué)生基本了解信息系統(tǒng)要經(jīng)歷五個(gè)開(kāi)發(fā)階段后，須讓其體驗(yàn)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)過(guò)，才有可能理解、掌握信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的知識(shí)和技能。管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)就是肩負(fù)這一使命的參與式教學(xué)活動(dòng)。

課程設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié)一般有：組隊(duì)、選題、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和課程設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。

（1）組隊(duì)。一般一個(gè)小組由3到5人組成，采取學(xué)生自由組隊(duì)的方式，并且每個(gè)小組需推選一名組長(zhǎng)。

（2）選題。選題采用教師備選題目和小組自擬題目相結(jié)合的方式。各小組在經(jīng)過(guò)成員參與、相互交流和溝通后，確定本組選題。

（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。該階段要求小組協(xié)力合作，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究問(wèn)題，樹(shù)立解決問(wèn)題的自信心，開(kāi)展系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施等工作。

（4）課程設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。要求每個(gè)小組推薦一名同學(xué)上臺(tái)介紹并展示本小組開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)。評(píng)分采用小組自評(píng)、小組互評(píng)和教師評(píng)分三方評(píng)分相結(jié)合的方式，其中小組自評(píng)占25%，小組互評(píng)占25%，教師評(píng)分占50%。

在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，學(xué)生要學(xué)習(xí)分析實(shí)際問(wèn)題，找出解決方案，然后動(dòng)手操作；同時(shí)學(xué)習(xí)與人合作，如何交流、溝通、協(xié)調(diào)。學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)在課程設(shè)計(jì)任務(wù)中可以得到充分地體現(xiàn)和提升。

1.4 課外拓展

課堂教學(xué)只是學(xué)習(xí)的開(kāi)端，對(duì)知識(shí)的深入掌握和應(yīng)用還需要通過(guò)課外的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。一方面，課程設(shè)計(jì)可與畢業(yè)設(shè)計(jì)緊密結(jié)合，通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)使學(xué)生能夠用所學(xué)知識(shí)和技能去發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。另一方面，鼓勵(lì)和邀請(qǐng)學(xué)生參與教師的科研工作，通過(guò)調(diào)研和實(shí)踐使學(xué)生提前進(jìn)入“工作狀態(tài)”，從而增強(qiáng)學(xué)生處理問(wèn)題的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力。教師對(duì)實(shí)施項(xiàng)目或課題的設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容、技術(shù)手段等進(jìn)行指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)生每個(gè)階段的工作及時(shí)總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)教師參與討論，提供解決思路或方法，促進(jìn)學(xué)生水平和能力的提升。

2 管理信息系統(tǒng)課程參與式教學(xué)評(píng)價(jià)

2.1 評(píng)價(jià)的基本理念

在管理信息系統(tǒng)課程參與式教學(xué)中，教師開(kāi)展多種參與式教學(xué)活動(dòng)時(shí)，采用與之相適應(yīng)的考核評(píng)價(jià)，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生參與的認(rèn)可，可以激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，也是參與式教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的保障。結(jié)合本課程的教學(xué)目標(biāo)和參與式教學(xué)方法的特點(diǎn)：一是要以學(xué)生的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力有無(wú)提高和發(fā)展作為教學(xué)評(píng)價(jià)的導(dǎo)向。二是要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)，觀察學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程、方法、策略、思路。三是要施行積極評(píng)價(jià)。為了鼓勵(lì)學(xué)生參與授課和主題演講的積極性，教師可以宣布參與者能獲得個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性加分，如果是小組任務(wù)的則可以獲得團(tuán)體加分；為了鼓勵(lì)學(xué)生上臺(tái)演講的積極性，教師可以給予個(gè)體加分。此外，也可運(yùn)用言語(yǔ)贊揚(yáng)、提供表現(xiàn)機(jī)會(huì)等積極評(píng)價(jià)方式。

2.2 評(píng)價(jià)的主要項(xiàng)目

管理信息系統(tǒng)課程參與式教學(xué)宜采用綜合性的考核方式，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)、作業(yè)情況、教學(xué)參與、合作交流各個(gè)方面都要考慮到，這樣才能比較全面客觀地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程教學(xué)效果。具體而言，就是對(duì)每項(xiàng)參與活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)都進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)和內(nèi)容所占用的時(shí)間、精力和所需付出的努力程度，給予不同的百分比，最后得出課程總評(píng)分?jǐn)?shù)，避免出現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)與評(píng)價(jià)活動(dòng)脫節(jié)的情況。

筆者采用的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)計(jì)算為：

課程成績(jī)=考勤×20%+案例演講×20%+課堂討論×20%+課程設(shè)計(jì)×40%。

其中，

（1）考勤得分=100-缺席次數(shù)×2-請(qǐng)假次數(shù)×1

（2）案例演講得分=各次得分之和/演講次數(shù)

（3）課堂討論得分=各次得分之和/討論次數(shù)

（4）課程設(shè)計(jì)成績(jī)=小組自評(píng)×0.25+小組互評(píng)×0.25+教師評(píng)價(jià)×0.50

（注：各次得分為百分制）

3 小結(jié)

參與式教學(xué)通過(guò)學(xué)生的參與和協(xié)作，有效加強(qiáng)學(xué)生內(nèi)在激勵(lì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性和積極性，從而讓學(xué)生克服困難，從學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣和滿足。在參與式教學(xué)法中，來(lái)自教師的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，也使得對(duì)學(xué)生的外在激勵(lì)加強(qiáng)。在這種內(nèi)、外在激勵(lì)的作用下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率會(huì)顯著提高。但參與式教學(xué)過(guò)程中還需要教師觀察并了解不同學(xué)生群體的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力及思維特征，對(duì)整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注和反思，不斷地調(diào)整具體的教學(xué)內(nèi)容、方法與難度，采用多樣化的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，在形成內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力的過(guò)程中促進(jìn)學(xué)生綜合能力的形成與強(qiáng)化。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.149

G642.4

A

1673-0194（2016）15-0242-03

2016-05-13

云南農(nóng)業(yè)大學(xué)第八批一類課程《管理信息系統(tǒng)》建設(shè)階段性成果。

王全春（1973-），女，碩士，副教授，主要研究方向：農(nóng)村信息化，信息管理。