胡金鋒蘇州大學

計算機硬件故障分析與維護探究

胡金鋒蘇州大學

本文作者依據(jù)多年工作經(jīng)驗，對計算機硬件故障的分析與維護問題進行探究，以便和同行切磋、交流。

計算機硬件 故障 分析與維護

隨著經(jīng)濟與科技的飛速發(fā)展，計算機得到了廣泛的的應(yīng)用，無論是生活辦公還是家庭娛樂，無論是出行旅游還是上網(wǎng)購物都離不開計算機，計算機的普及大大加快了人類生活的步伐，提高了人們的生活質(zhì)量，它已然成為人們生活中不可或缺的一部分。但有時由于對計算機硬件相關(guān)知識了解不多，硬件發(fā)生故障時很難排除，由此給很多人帶來困擾。本文就計算機硬件故障的分析與維護問題進行探究。

1 計算機硬件的常見故障及其原因分析

1.1 自動重啟

用戶在使用計算機的過程中經(jīng)常會遇到計算機自動重啟的現(xiàn)象，這些故障出現(xiàn)的原因主要有一下幾種：一是電源問題；二是內(nèi)存問題；三是CPU問題；四是主板問題。

1.2 顯示器圖像、色彩失真

眾所周知，計算機應(yīng)該處于良好的通風環(huán)境中，因為CPU、電源、顯示器運行過程中會產(chǎn)生較多的熱量，如果不能及時散熱，則會使顯示器受損。相反，電腦較長時間處于運行的狀態(tài)下則會導致顯示器、電源等不能及時散熱，從而導致計算機死機。由此可見，CPU的散熱問題是保證計算機正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在，也是解決散熱的重要區(qū)域。

1.3 死機.3

計算機死機也是常見問題之一，原因主要如下：一是主板問題，劣質(zhì)電容長時間工作、電源管理芯片性能不良、AGP總線到北橋間的小RC元件工作不正常、主板BIOS芯片中程序出錯等都會導致計算機重啟。二是硬盤問題，硬盤使用不當、老化等造成的壞扇區(qū)、壞道區(qū)將會影響計算機訪問和交換數(shù)據(jù)，從而出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。三是CPU超頻或者散熱不良，超頻現(xiàn)象會導致讀取數(shù)據(jù)時無法找到所需數(shù)據(jù)的現(xiàn)象，從出現(xiàn)異常錯誤致使計算機死機，當CPU產(chǎn)生的熱量較大又不能及時散開的時候，CPU可能因為過熱而停止工作，從而出現(xiàn)死機的情況。四是匹配和兼容問題，CPU主頻與主板主頻不匹配會嚴重影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性，從而導致計算機頻繁死機，此外，如果某些軟件與該硬件不兼容，不能在該計算機上正常安裝和啟動也會致使計算機死機。

2 計算機硬件故障的具體診斷方法

2.1 直接探測法

用手觸摸、用眼睛觀察、用耳朵聽、用鼻子聞等方法是計算機發(fā)生故障時首先采用的方法。用手摸可以檢查芯片是否松動或者接觸不良，并且可以感知外殼的實際溫度從而對設(shè)備的運行情況進行分析；用眼睛觀察是指觀察計算機在靜態(tài)和動態(tài)兩種狀態(tài)下不同的變化，進而對出現(xiàn)的故障進行分析以及對設(shè)備進行維護，該種方法貫穿始終，在觀察過程中要認真全面，不能出現(xiàn)差錯，否則將會或略故障真正的原因。用耳朵聽是指用心分辨計算機啟動時發(fā)出的聲音，硬件短路會使計算機發(fā)出異常的聲音，通過用耳朵辨別來發(fā)現(xiàn)故障。用鼻子聞是指聞主機是否有燒焦了的味道，進而發(fā)現(xiàn)故障出現(xiàn)的部位。

2.2 拔插檢測法

此種方法是一種較為常見也是有效的方法之一，它能夠準確地找出故障的部位所在。操作的具體步驟如下：關(guān)閉計算機后打開機箱，初步判斷故障所在的板卡，拔掉后重啟，如果此刻計算機正常運行，則說明該板卡是問題所在，如果拔掉該板卡計算機還不能正常運行，則要嘗試拔掉其他板卡一一檢測。

2.3 隔離法3

在故障檢測之前，將可能妨礙故障判斷的軟、硬件屏蔽，也可以將可能存在沖突的硬件隔離，然后來判斷該故障是否與硬件有沖突。在施行該種方法時，要注意禁止使用或是卸載驅(qū)動程序，也不能將硬件從系統(tǒng)中去除。

2.4 電阻測試法

在該種方法中，會使用萬用表的歐姆檔對電路中的可疑元器件、芯片以及可疑點的對地電阻值進行測量，而后將測量值與正常值進行對比，從而判斷出元器件是否損壞。其中，在線測量適用于短路故障的檢測，脫焊測量法適用于大部分的定性檢測。

2.5 替換法5

此種方法是用正常的元器件替換可能損壞的元器件，根據(jù)故障存在與否判斷該元器件是否損壞，這種方法對替換的元器件的型號無具體要求。實施步驟如下：采取由簡入繁的方法，根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷問題所在，然后逐一替換和檢測。需要注意的是，替換時先對故障發(fā)生頻率較高的部門進行替換，這樣一來可以縮短故障判斷的時間。

3 計算機硬件的維護處理策略

采用正確的維護步驟有利于提高計算機的維護效率，節(jié)省時間和金錢。維護時應(yīng)注意以下幾點：一是定期檢查，尤其是當計算機受到電磁或靜電干擾時，要加大有關(guān)方面的檢查力度。二是檢查計算機硬件之前先檢查軟件，這樣有利于針對具體問題提出解決方案，從而節(jié)約時間；檢查主機之前先檢查外部設(shè)備，因為外部設(shè)備的問題容易發(fā)現(xiàn)和解決，解決外部問題后再解決內(nèi)部問題。三是先檢查電源后檢查部件，確保電源沒問題后再進行部件的排查工作。

4 結(jié)語

綜上所述，計算機在運行過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，能夠簡單了解硬件的相關(guān)知識有助于排除故障、維護硬件。當計算機出現(xiàn)自動重啟，顯示器圖像、色彩失真，死機等問題時，用戶可以通過直接探測法、拔插檢測法、隔離法等具體方法對計算機進行檢測，進而針對具體問題作出合理的判斷和維修，從而省去維修的費用，避免了時間上的浪費，提高使用計算機的效率。