劉世河
春秋戰(zhàn)國時(shí)期的鬼谷子不但是一位身懷絕學(xué)的謀略家,而且擅長外交家的縱橫捭闔,精于心理揣摩,深明剛?cè)嶂畡荨jP(guān)于如何與各種各樣的人進(jìn)行交談,他就十分精辟地總結(jié)出過一套談話技巧。
他說:“與智者言依于傳,與博者言依于辯,與辯者言依于要,與貴者言依于勢,與富者言依于豪,與貧者言依于利,與戰(zhàn)者言依于歉,與勇者言依于敢,與愚者言依于銳。說人主者,必與之言奇,說人臣者,必與之言私。”
意思就是說:和聰明的人說話,須憑見聞廣博;與見聞廣博的人說話,須憑辨析能力;與辨析能力強(qiáng)的人說話,須擊中要害;與地位高的人說話,態(tài)度要軒昂;與有錢的人說話,言辭要豪爽;與窮人說話,要動之以利;與好斗的人說話,要態(tài)度謙遜;與勇敢的人說話,不能稍顯怯懦;與愚笨的人說話,可以鋒芒畢露。與上司說話,須用奇特的事打動他;與下屬說話,須用切身利益說服他。
這些交談的技巧,迄今為止雖已時(shí)隔兩千多年,但從處世的角度來看,仍然堪稱經(jīng)典。
(張建中摘自《演講與口才》學(xué)生版
2016年第12期)