張旭東

中圖分類號：G812 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2016）11-021-01

摘 要 文章主要針對大型綜合體育賽事的運作理念進行深入分析，以北京奧運會為例，由此來探究北京奧運會理念系統(tǒng)當中所包含的項目管理、質量管理以及知識管理等理念。并針對此類理念進行討論，總結北京奧運會對我國大學體育賽事運作理念造成的影響。為此進行簡要論述，期望能夠為相關研究提供相應的參考。

關鍵詞 大型綜合性體育賽事 運作理念 影響

北京奧運會的開展，就充分體現(xiàn)出了現(xiàn)代化的先進運作理念，直接提出綠色奧運、科技奧運以及人文奧運的三大先進性理念，正是在此類理念的引導之下，北京奧運會的舉辦真正取得了顯著的成效，獲得世界各國的廣泛認可。由此必須對北京奧運會的運作理念體系展開有效的歸納和總結，期望能夠由此找出具備借鑒和應用價值內涵，從而對我國大學綜合性體育賽事運作的發(fā)展提供有效的幫助。

一、我國大型綜合性體育賽事理念分析

以往我國大型綜合性體育賽事理念具體體現(xiàn)為以下幾點：

（一）堅持政治利益至上的理念，我國大型體育賽事舉辦初期階段，所表現(xiàn)出的特點都是政治利益至上。這主要是因為我國采取的是舉國體制，直接經由體育最高性質部門領導，因此將相應的政治手段作為其主要的管理手段。歷年來，盡管許多大型體育賽事舉辦中的差異非常明顯，但是結合整體的角度來分析，通常都是以政治外交目的為主，政府方面采取計劃的手段來針對體育賽事資源合理優(yōu)化配置，以政治利益為目標，促使運動員通過優(yōu)異的成績來為國爭光，從而滿足政府投資的需求。

（二）堅持以競賽結果至上的理念，當前我國大型體育賽事的舉辦主要目的是為了不斷的發(fā)掘和培養(yǎng)出優(yōu)秀的體育運行人員，由此借助層層競賽和選拔的形式來不斷的促進體育競技的發(fā)展，從而真正實現(xiàn)奧運訓練的目的，因此競賽成績直接成為當前唯一的目標[1]。不過，這種情況很容易助長相應的不正之風，盡管多數(shù)大型體育賽事都持續(xù)處于狠抓賽紀賽風，但為了切實追去成績，此類不正之風始終屢禁不止。這種情況直接違背了大型體育賽事舉辦的初衷理念。

（三）堅持政府辦賽的理念，國內舉辦大型體育賽事，不論是進行城市的舉辦還是體育賽事本身的運作，政府在整個過程中發(fā)揮出了極為重要的作用。體育賽事的舉辦能否獲得政府的支持是其成功與否的關鍵所在，政府的投入直接成為大型體育賽事的重要組成部分。所以通常我國大型體育賽事主辦方都對政府的營銷起到了極為重視的表現(xiàn)，政府由此滲入到賽事舉辦市場當中，直接造成相應賽事資源的優(yōu)化配置組合當中呈現(xiàn)出較多政府影子。因此我國體育賽事在市場經營、科學管理、服務管理及賽事工程質量等方面存在一定的局限性。

二、北奧會對大型綜合性體育賽事運作理念造成的影響

（一）強化了大型綜合體育賽事市場營銷理念

體育賽事市場營銷時保障奧運會成功舉辦的重要，因為奧運會本身的運營經費則主要可通過市場營銷的形式來籌集。所以，體育賽事市場應用不僅能夠籌集到足夠的資金、物資以及服務能，同時還將有效促進其和合作企業(yè)間關系的發(fā)展。比如08年北京奧運會市場營銷主要就是有特許計劃和贊助計劃兩部分組合而成。其通過電視轉播商業(yè)計劃、奧組委市場開發(fā)計劃等等直接為奧運會賽事運行籌集了非常充足的資金、技術及物資等，也充分借助奧運會這一內涵豐富的品牌，直接為多種不同級別的贊助商提供了贊助計劃和服務，有效的維護了贊助企業(yè)的權益。通過奧組委的總結、借鑒和歸納，深刻的體現(xiàn)出了我國改革開放以來的創(chuàng)新發(fā)展特色，有效的強化了我國大型體育賽事市場營銷的理念。

（二）完善了大型綜合性體育賽事知識管理理念

大型體育賽事的知識資產具體包含了顯性知識和隱性知識兩方面，其中顯性知識具體指奧運會的數(shù)據庫、環(huán)境知識、政策以及組織文化等等。而隱性知識則主要包括奧組委雇員們頭腦當中的知識、專長及其具體的實踐工作經歷等[2]。像北京奧運會的具備就非常重視對奧運會知識的管理，甚至為此開設了相應的奧運會知識管理運行培訓班的課程。在北奧會之后，國際奧林匹克委員會專門為此創(chuàng)建了名為奧運會知識管理的知識庫，專門用于往后主辦城市學習和借鑒之用。因此北奧會的成功舉辦直接給我給大型體育賽事知識管理理念產生了深遠影響。

（三）完善了大型綜合性體育賽事服務理念

有相關學者直接將北奧會的組織人員作為巨型企業(yè)來看待，其將奧運會當作北奧會組委會所提供的一個具體的產品及服務，而那些世界范圍內的運動員、教練、裁判、官員、贊助商以及游客等都屬于奧運會的顧客。讓顧客滿意是奧運會運作的主要宗旨，為此北奧會組委會專門成立了相應的服務團隊，在賽前即開展了多種形式的培訓和演練，真正有效的降低了運行風險，從而極大提升觀眾服務團的應變能力，為奧運觀眾提供了全面的服務及保障。具體將服務工作劃分為賽事運行、步行人流規(guī)劃、公共信息協(xié)調、賽時支援、宣傳教育、活動組織以及人力資源招募等六個板塊，針對每個細節(jié)制定相應計劃，這種全方位、顧客至上的服務理念，極大的影響了我國大學體育賽事的服務理念。

三、結語

隨著我國競技體育的不斷發(fā)展以及體育管理體制的不斷改革，大型綜合性體育賽事市場化運作已成為一種趨勢。因此，我國大型綜合性體育賽事運作理念應當緊跟時代發(fā)展潮流，不可始終停留在政府服務、競賽成績?yōu)橹骱秃唵螤I銷策略的范圍，需做出跨時代性的科學行為。通過對北京奧運會運行理念的歸納，總結出全新的大型綜合性體育賽事運作理念。

參考文獻：

[1] 黃海燕，駱雷.近年來我國體育賽事管理研究進展[J].體育科研.2012，03：40-45+77.