朱曉培

我們2016年的變化其實(shí)沒(méi)有2015年大。

2016年，最大的變化是調(diào)整了BG（事業(yè)群）和中臺(tái)管理架構(gòu)，從以一個(gè)中心的圓心結(jié)構(gòu)，變成了一個(gè)幾個(gè)BG并行的結(jié)構(gòu)。

調(diào)整是因?yàn)槲覀冎溃挥胁鸪葿G以后，各自才會(huì)有明確的對(duì)手。比如，現(xiàn)在58安居客的對(duì)手是搜房，58趕集招聘的對(duì)手可能是前程無(wú)憂。有對(duì)手和沒(méi)對(duì)手，狀態(tài)和緊張感是不一樣的。而且，只有這樣，才能夠從外部客觀地評(píng)價(jià)每一個(gè)部門做的到底是好還是不好。

中臺(tái)是邢宏宇（CTO）在管，我們希望把很多公用的東西，包括大數(shù)據(jù)、AI統(tǒng)一地研發(fā)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的水平。58的數(shù)據(jù)場(chǎng)景很豐富、數(shù)據(jù)很多，數(shù)據(jù)帶來(lái)的增值也很多，所以我們?cè)谶@上面引進(jìn)的人才，包括投入的力度是顯著加強(qiáng)了。

回顧過(guò)去一年，我們?cè)诟鱾€(gè)垂直領(lǐng)域基本上都到第一的位置了，不是第一也是第二位。現(xiàn)在，我能夠看到清晰的路徑，比別人提供的服務(wù)更好，用戶一定會(huì)喜歡我們。

我們是一個(gè)只要看到機(jī)會(huì)或者看到風(fēng)險(xiǎn)，都會(huì)立即下手去把它堵住的一家公司。我們始終有很強(qiáng)的危機(jī)感，然后敢去行動(dòng)，也有一定的安全感。

我們是一個(gè)很老的公司了，馬上就是11周年的生日了。我們經(jīng)歷了多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，非常清楚我們業(yè)務(wù)的脈搏是什么，成本怎么樣，增長(zhǎng)怎么樣，我們比較不受外界干擾，不會(huì)是別人指揮我們?cè)趺锤苫睢?/p>

58一路上都被人質(zhì)疑，都有人罵，今天要是沒(méi)有人罵我們的話，我反而會(huì)不適應(yīng)。有人看好你，有人不看好你，但是整體來(lái)說(shuō)，還是有很多人關(guān)注你。

有人關(guān)注你，就比沒(méi)有人關(guān)注你要好。做公司，要按照自己的節(jié)奏走，不要受外界的干擾。外界并不了解公司的真實(shí)狀況，他們最看好你的時(shí)候，說(shuō)不定是你自己最郁悶的時(shí)候，他們最不看好你的時(shí)候，說(shuō)不定是你自己感覺(jué)最好的時(shí)候。

這11年中，我們最危險(xiǎn)的時(shí)候就是2008年、2009年。

當(dāng)時(shí)公司幾百號(hào)人，每個(gè)月成本幾百萬(wàn)，但互聯(lián)網(wǎng)幾乎不能掙到錢，公司沒(méi)有收入，資本市場(chǎng)又非常差。如果今天是100分的話，那時(shí)候連30分都沒(méi)有。大概有半年的時(shí)間，我們高管的工資就不發(fā)了，但我給他們發(fā)股份。當(dāng)時(shí)核心的幾個(gè)人，我們不發(fā)期權(quán)，我們是一個(gè)整體，也沒(méi)有什么條件，就把股份給他們，也沒(méi)有發(fā)生說(shuō)有人拿了股份就走的情況。

其他時(shí)候跟那個(gè)時(shí)候比都不算什么。那個(gè)時(shí)候我們最焦慮的就是兩件事：第一，你知道用戶很喜歡你的產(chǎn)品，用戶很活躍，但是你不知道自己能不能掙錢;第二，確實(shí)是融不到錢，而且你已經(jīng)見(jiàn)了50個(gè)投資者了，你不知道再見(jiàn)50個(gè)會(huì)不會(huì)有人給你錢。

等到2010年的時(shí)候，我們就知道公司肯定能夠掙錢了，客戶肯定會(huì)愿意為我們的服務(wù)買單，而且市場(chǎng)很大。你做了一個(gè)東西，一直是免費(fèi)產(chǎn)品，突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)是能夠掙到錢的，這種感覺(jué)還是蠻驚喜的。

現(xiàn)在，很多風(fēng)口正在過(guò)去。用戶的增長(zhǎng)、流量的增長(zhǎng)的成本，再去打一個(gè)平臺(tái)的難度，都在增加。很多領(lǐng)域，即使是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，也都在變成傳統(tǒng)領(lǐng)域。如果現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，還是往廣了做，那基本上這個(gè)路是很窄的，是走不通的。只能往一個(gè)很小的點(diǎn)，往特別深了來(lái)做才有機(jī)會(huì)。

過(guò)去兩年，都認(rèn)為這O2O里有機(jī)會(huì)，包括電商的一些公司，但投的一些垂直類的公司，最后都倒下了。這里面有偶然性，比如創(chuàng)始人的問(wèn)題，但也有必然性。一些平臺(tái)性的公司還是會(huì)有一些天然的優(yōu)勢(shì)。電商里面真正活得好的公司其實(shí)只有阿里巴巴，美國(guó)其實(shí)也只有亞馬遜。eBay其實(shí)也不是很好，算半個(gè)，京東也算半個(gè)。

我們也會(huì)不斷地去顛覆自己。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、到家、招財(cái)貓等業(yè)務(wù)的成立，也許是進(jìn)攻，也許是防御，也許是一種試驗(yàn)，各種心態(tài)都有，反正我們覺(jué)得哪個(gè)地方有問(wèn)題，我們一定會(huì)在那里放一支軍隊(duì)。

資本市場(chǎng)是一個(gè)指揮棒，所有的人過(guò)去之所以失去理性，都是因?yàn)橘Y本市場(chǎng)錯(cuò)誤的導(dǎo)向。今天市場(chǎng)已經(jīng)理性很多了，沒(méi)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者愿意把自己逼到一個(gè)絕路上。

我們從來(lái)不做補(bǔ)貼，就是廣告費(fèi)大一點(diǎn)、小一點(diǎn)的問(wèn)題，其實(shí)就是快一點(diǎn)、慢一點(diǎn)的問(wèn)題。我覺(jué)得再走一遍，會(huì)比現(xiàn)在好一點(diǎn)，但是也就是好一點(diǎn)點(diǎn)而已。

我自己不是說(shuō)我多英明，我就覺(jué)得這11年走的基本節(jié)奏是對(duì)的，該進(jìn)入的時(shí)候進(jìn)入，該做用戶的時(shí)候做用戶，該融資的時(shí)候融資，不會(huì)有太大的不一樣。

一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)者，能夠說(shuō)服投資人去關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、競(jìng)爭(zhēng)格局。創(chuàng)業(yè)這十幾年，基本上都是按照我的節(jié)奏在走。但我也不是很固執(zhí)的人，也被投資人說(shuō)服過(guò)。那年的廣告大戰(zhàn)，請(qǐng)楊冪代言，基本上是投資人覺(jué)得我們應(yīng)該加大投入，我當(dāng)時(shí)沒(méi)有那么激進(jìn)。

我也會(huì)做一些原來(lái)不擅長(zhǎng)或者不愿意做的事，為了增加我們平臺(tái)的品牌認(rèn)知度，我也參加了一些節(jié)目、論壇。原來(lái)都是極其反感的，極其不愿意做的，但是事實(shí)上參與了挺多的，58受益也蠻大的。

我記得最開(kāi)始去參加《非你莫屬》，我坐了好幾天，參加了五六期，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我一個(gè)鏡頭都沒(méi)有。后來(lái)說(shuō)鍛煉也好，或者說(shuō)逼自己也好，都是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)的需要，讓企業(yè)曝光的需要。如果有其他選擇，我一定不會(huì)去做這個(gè)事情。

最近，我們組織了一批八年以上的老員工在深圳做了一次拓展運(yùn)動(dòng)。有幾十個(gè)人，因?yàn)槎荚?8趕集工作很久了，有些人有了疲憊感，有些人可能認(rèn)為這個(gè)事情是不是做完了。所以，我就提出來(lái)要看下一個(gè)10年，下一個(gè)10倍。我在現(xiàn)場(chǎng)給所有八年以上的員工發(fā)了8萬(wàn)塊錢的紅包，并讓他們?cè)兕~外休假一周。我們還把這個(gè)變成了慣例，以后，只要滿8年的員工都有這么一個(gè)通用的福利。

我跟圈子里面的這撥人，首先，我們是沒(méi)有敵人的。我們拿了騰訊的投資，但58到家也接受了阿里的投資，我也在湖畔上課。我們跟百度也是很緊密的合作伙伴，百度的很多會(huì)議我也參加的。我自己真的不覺(jué)得在行業(yè)里面誰(shuí)是對(duì)手，我跟任何人都會(huì)聊天，我也不恨任何人。

中國(guó)這么大，為什么一定要有一個(gè)敵人呢？包括我們跟趕集競(jìng)爭(zhēng)，但現(xiàn)在我跟（楊）浩涌也是好朋友，心靈上交流還是挺多的。但有的人他會(huì)天然覺(jué)得：你是我的對(duì)手。

我知道有不少人把我當(dāng)成對(duì)手，但是事實(shí)上，切入點(diǎn)不一樣，體量不一樣，可能瞄準(zhǔn)的方向也不完全一樣。再說(shuō)了，即使是做同樣的事情，為什么一定要是對(duì)手呢？

Q：你感覺(jué)到資本寒冬了嗎？

A：投資的寒冬，我自己認(rèn)為，現(xiàn)在說(shuō)是資本寒冬的人一定是沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)2008年、2009年的人。2016年一個(gè)月投資的案例比那會(huì)兒一年、兩年都多，今天的估值水平依然是非常高的。所以現(xiàn)在說(shuō)資本寒冬的人一定是被寵壞的人。融資從來(lái)就是不容易的，從來(lái)就是難的。過(guò)去一年，VC是很傻的，到處投，但你不能期待他們一直傻下去。

Q：從58趕集所在的這個(gè)行業(yè)，你感覺(jué)現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)怎么樣？

A：整體來(lái)講，中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在有兩個(gè)比較有亮點(diǎn)的地方。一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是服務(wù)業(yè)，消費(fèi)升級(jí)服務(wù)業(yè)。我們是處在這兩個(gè)板塊交界的地方，所以，我們其實(shí)是處在整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)里面最好的位置，所以我們并沒(méi)有感覺(jué)到我們行業(yè)有明顯的減速什么的。