孫靜

2016年，我得到的最佳建議是走出去，跟更多的人交流。我花了很多時(shí)間，認(rèn)識(shí)很多有意思的人，聽(tīng)他們的故事。我發(fā)現(xiàn)不僅在快手里面，在快手外面的世界，同樣有很多有意思的人和事。

這個(gè)建議是投資人提出來(lái)的。因?yàn)橹?，我們一直關(guān)起門(mén)來(lái)，低頭做產(chǎn)品;另外一個(gè)客觀原因是確實(shí)太忙，今年一季度，快手累計(jì)裝機(jī)量達(dá)到3億的時(shí)候，我還在寫(xiě)程序。目前，快手日活用戶(hù)4000多萬(wàn)。

在媒體眼里，快手可能是一家突然冒出來(lái)的、用戶(hù)量很大的公司。但其實(shí)我們已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域耕耘了6年。2011年，我們決定做短視頻拍攝工具時(shí)，全球還沒(méi)有公司涉足這個(gè)領(lǐng)域?？焓钟脩?hù)早知道我們，但因?yàn)楣緵](méi)做推廣，還有很多人不知道我們。

今年6月以前，快手是零推廣。我們不做推廣宣傳，是因?yàn)橄嘈藕玫漠a(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà)，相信用戶(hù)口碑傳播的力量會(huì)大于推廣宣傳的力量。直到今年下半年，公司發(fā)現(xiàn)，在很多應(yīng)用商店搜索“快手”，出來(lái)的是其他產(chǎn)品，也就是說(shuō)別人付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了快手的關(guān)鍵詞，在這種情況下，我們就得花錢(qián)把快手關(guān)鍵詞再買(mǎi)回來(lái)。

最近兩年，市場(chǎng)在變化、應(yīng)用群也在變化，但我們一直堅(jiān)持不變的，是為熱愛(ài)分享的普通人提供記錄生活的平臺(tái)。記錄生活本身不是酷炫的東西，它是淡淡的、一種細(xì)水流長(zhǎng)的狀態(tài)，這是大部分同行不愿意做的領(lǐng)域，因?yàn)闆](méi)有爆點(diǎn)。

我們著眼普通人，跟團(tuán)隊(duì)基因有關(guān)，4名創(chuàng)始人都是工程師出身。工程師眼里的世界，沒(méi)有貧富貴賤階層之分，從本質(zhì)上來(lái)看，個(gè)體都是普通人。

現(xiàn)在只能說(shuō)部分達(dá)成目標(biāo)。比如像媒體看到的有些炒作的人，他們沒(méi)有把快手當(dāng)生活記錄平臺(tái)。如何界定炒作，如何用制度和機(jī)制，讓他們不再去炒作，這是我們未來(lái)要去解決的問(wèn)題。

短視頻平臺(tái)如何變現(xiàn)，是近來(lái)很多人關(guān)注的一個(gè)命題。我認(rèn)為，只要是用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心喜歡的產(chǎn)品，它的商業(yè)價(jià)值總會(huì)有的。只不過(guò)商業(yè)模式需要摸索，但不存在用戶(hù)真心喜歡但是賺不到錢(qián)的產(chǎn)品。這是沒(méi)道理的事情。

我一直強(qiáng)調(diào)，短視頻不是一個(gè)行業(yè)，它只是載體。所以我內(nèi)心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是秒拍或其他平臺(tái)。如果要?jiǎng)澐中袠I(yè)，快手屬于記錄和分享生活類(lèi)，國(guó)外對(duì)標(biāo)的是Instagram，我們差不多同一時(shí)間做的，連定位都一模一樣：分享生活。

快手不是特別在乎行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟呐卤砻嫔袭a(chǎn)品形態(tài)、使用流程一樣，背后解決問(wèn)題時(shí)，不同團(tuán)隊(duì)的想法完全不一樣。

我們今年面臨的最大挑戰(zhàn)是運(yùn)營(yíng)商4G資費(fèi)不降價(jià)。我們等了很長(zhǎng)時(shí)間，產(chǎn)業(yè)化才成熟?？焓衷缙诎l(fā)展得益于Wi-Fi普及，但Wi-Fi普及又是雙刃劍，導(dǎo)致4G降價(jià)速度變緩。我認(rèn)為這是制約快手發(fā)展的最大因素。老百姓的生活一半在室外，流量貴會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)室外使用頻率偏低，而這是我們難以解決的問(wèn)題。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)，今年我有一點(diǎn)很深的感悟：當(dāng)下時(shí)代很好，創(chuàng)業(yè)環(huán)境寬容很多，資本市場(chǎng)活躍、政策支持力度也大。前不久在我還跟別人開(kāi)玩笑，說(shuō)我在2008年先見(jiàn)證了北京奧運(yùn)會(huì)，感受到中國(guó)很強(qiáng)大，接著是美國(guó)金融危機(jī)，認(rèn)為美國(guó)很弱小，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者拯救世界的時(shí)代到來(lái)了，我要去創(chuàng)業(yè)。然后，26歲的我從Google出來(lái)創(chuàng)業(yè)時(shí)，因?yàn)榻鹑谖C(jī)，融不到資，項(xiàng)目一年就關(guān)掉了?，F(xiàn)在就特別幸運(yùn)，趕上了時(shí)代。我是一個(gè)幸福感很強(qiáng)的人。對(duì)我而言，人生百年，其實(shí)一直都是創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。

要問(wèn)過(guò)去的一年中，哪段時(shí)間對(duì)快手最關(guān)鍵？我很難回答，快手沒(méi)有突然很大的轉(zhuǎn)折。我永遠(yuǎn)認(rèn)為，今天和明天是最關(guān)鍵的。

未來(lái)無(wú)論經(jīng)濟(jì)好壞，記錄會(huì)繼續(xù)，生活會(huì)繼續(xù)。