周長賢
我們還有個非常重要
的任務,
要讓消費者明白,
福特品牌在不斷地
發(fā)展、提升,
有一系列的可選擇車型,
從而建立用戶
對福特品牌的
喜好和忠誠度。
從2012年5月到2016年6月,我離開長安福特4年。當時,新??怂拱l(fā)布剛兩個月,我們在重慶只有一工廠和二工廠。在我離開的4年,長安福特杭州工廠與重慶動力系統(tǒng)等工廠陸續(xù)投產,產能大大提升,經銷商快速增長,銷量增幅巨大。長安福特加速產品線布局,發(fā)布了一系列新產品,如翼虎、福睿斯、新蒙迪歐、銳界和金牛座。
回來大概4天左右,老板就給我打電話,問感覺怎么樣。我說,雖然來了只有4天,之前離開了4年,但是我像從來沒有離開過一樣。因為團隊大部分以前我認識的人都還在,說明這是一個非常專注努力的團隊,經銷商很多人也是熟人,他們都給了我非常多的支持?;貋碇?,我很快融入團隊,開始正常工作。
要說關鍵的時間節(jié)點,我們每個月都有。銳界現在月銷量達到了1萬臺,算是一個非常重要的時間節(jié)點;長安福特到2016年運營了15年,這也是一個非常重大的時間節(jié)點;有40名員工從建廠第一天開始,一直在公司工作,我們?yōu)榇伺e行了一個頒獎、慶祝儀式,這也是一個重要的時間節(jié)點。
2016年,我們看到行業(yè)最大的變化之一就是小于1.6L排量車型的暢銷,這得益于購置稅減半的政策。聽說這個政策可能2016年底前要停止,很多消費者愿意在2016年之內買車,我們的訂單表現得非常強勁。我們預計2017年肯定會有增長,由于2016年四季度已經有一些需求的釋放,2017年一季度會有所放緩,但預計在二三季度會逐漸地上升。
我們還繼續(xù)看到消費者對SUV的偏好。2010年,福特在中國制定“1515”計劃,我們在調研時發(fā)現,三個客戶中就有一個說想開SUV。當時,購買SUV的用戶只占整體購車用戶的約11%,而2016年達到約39%。在這么短時間內,SUV的量差不多翻了3倍,市場非?;鸨N覀儗Υ朔浅8吲d,因為福特做SUV很強,今天我們有翼搏、翼虎、銳界三款SUV,都是非常好的車型。銳界自推出起,就成為整個細分市場的領導者。福特還有撼路者、探險者等進口SUV車型,市場覆蓋非常全面。
還有一點,我們現在很多的工作放到了新能源車型上,由于推出車型還不夠多,市場還不太明顯。但是大家都在忙著做相應的規(guī)劃、準備,一旦市場成熟,就會有所行動。
從短期來說,當下我們最重要的一個任務就是要和客戶緊密相連。在廣州車展上,我們推出的智行、智擎、智聯(lián)等技術非常重要,是幫助我們與消費者密切聯(lián)系的連接。此外,加強經銷商和長安福特之間的聯(lián)系也非常重要。
我們還有個非常重要的任務,要讓消費者明白,福特品牌在不斷地發(fā)展、提升,有一系列的可選擇車型,從而建立用戶對福特品牌的喜好和忠誠度。
我們也著力于一系列客戶關心的問題,比如安全。但是也有消費者不太清楚的地方,我們接下來的一項重要工作是宣傳福特在燃油經濟性方面的優(yōu)勢。
從長期來說,我們也需要更多關注燃油經濟性,這同時是政府要求我們去達成的。政府在2020年、2025年都有階段性的目標要求,對此,我們還在做最終的規(guī)劃。我們傳統(tǒng)的汽油發(fā)動機會提供更好的燃油經濟性,在混合動力方面也會提供不同層級的混動技術。福特全球在新能源技術的研發(fā)方面經驗豐富,各種類型的新能源技術都有,隨著法規(guī)的逐漸清晰化,我們會不斷進行優(yōu)化組合。