朱曉培
董事會知道我們盈利后,
覺得很驚訝,
打電話來問:
啊,什么情況,
你們怎么搞的,
怎么這么快就盈利了?
2016年,貝貝網(wǎng)開始擴充品類。以前是純母嬰平臺,現(xiàn)在我們不會只賣母嬰產(chǎn)品。當(dāng)然,我們也不會賣跟媽媽完全沒有關(guān)系的產(chǎn)品,比如3C。
貝貝網(wǎng)所做的一切,都是圍繞我們的用戶展開的。一個好的商業(yè)模式,應(yīng)該是可以從殺手品類切入,然后自然地銜接到更多的品類經(jīng)營。媽媽經(jīng)濟就是這樣一個商業(yè)模式,但這中間也有一個蹺蹺板:當(dāng)追求規(guī)模的時候,可能會影響用戶體驗;而當(dāng)提升用戶體驗的時候,可能又會降低效率。
過去兩者之間的平衡,更多地是依靠營銷和流量,但現(xiàn)在我們可以用科技去解決這些問題。貝貝網(wǎng)有一個非常強大的數(shù)據(jù)團隊,每天可以搜集10億條用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)算法分析也在逐漸代替買手和人工投入。
最早時,我們是讓買手給所有用戶畫像, 0~3歲推這個,3~6歲推那個,買手最多只能做到這樣。但機器、大數(shù)據(jù)和人工算法,可以實現(xiàn)千人千面。我們做了將近一年,我現(xiàn)在只給團隊打65分。目前國內(nèi)在大數(shù)據(jù)上的人才儲備和專業(yè)水平是不夠的,很多時候只能去美國引進這些人才。貝貝網(wǎng)也有這樣的計劃。
2016年,我最滿意的就是我們盈利了。
錢在創(chuàng)業(yè)過程中非常重要。錢不是根本,業(yè)務(wù)是根本,但錢是非常大的催化劑,它可以降低時間成本、提升效率。但沒有錢的時候,也要把控好融資和現(xiàn)金流控制的關(guān)系,絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都是因為現(xiàn)金流沒有管控好而死亡的。所以,錢既是一個催化劑,也是一個死亡的加速器。
2016年上半年,做完所有內(nèi)部回顧之后,我們7月份做了一個非常重要的決策,開始追求盈利,10月份我們就實現(xiàn)了較大規(guī)模的盈利。
行業(yè)格局基本上已經(jīng)落定了,貝貝網(wǎng)在垂直母嬰市場占了70%以上的份額,相對較為安全。我們覺得,應(yīng)該進入到下一個階段,要提升自我造血的能力,把命運交給自己,靠自己賺的錢去實現(xiàn)自我生存。
現(xiàn)在因為我們可以賺錢了,很多事情就可以很舒坦地去布局,不用去做任何資本操作,甚至可以投資別人的公司,這就是從乙方變成甲方了。這讓我們覺得很幸福。
董事會知道我們盈利后,覺得很驚訝,打電話來問:啊,什么情況,你們怎么搞的,怎么這么快就盈利了?我們就解釋,這個錢不用花了,那個錢不用花了,都在哪些方面賺了錢。
他們很開心,想給我們發(fā)年終獎,因為他們投資的電商很少有盈利的。我很驕傲的是,我們是國內(nèi)為數(shù)不多在3年內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模性盈利的電商公司。
我們2016年也進行了一次融資,其實這跟對資本寒冬的預(yù)判沒有關(guān)系,完全是巧合。貝貝網(wǎng)在融資上面一直非??酥?,我們幾乎過去每年只融一次資,而且我們迄今為止還是一家管理層控股的公司。
從2015年10月開始,就有投資人在找我們,想要投資。站在我們的角度,這筆錢是應(yīng)該拿的。有人給了我們一大筆錢,估值也很不錯,但當(dāng)時我們覺得根本不需要這筆錢,因為我們很在意持續(xù)性。
但2016年心態(tài)不一樣了,有錢永遠比沒錢好,因為你不知道什么時候資本市場會好,什么時候資本市場又會不好。哪天是春天,不是你能掌控的,所以我們就決定接受投資。