曾奇琦

(浙江科技學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,杭州 310023)

論新媒體時(shí)代政務(wù)宣傳中的“動(dòng)漫可視化”

曾奇琦

(浙江科技學(xué)院 藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,杭州 310023)

精準(zhǔn)、直觀、有效的信息不僅有利于政府各部門間的交流,而且更利于面向社會(huì)公眾的傳播,為此提出政務(wù)宣傳動(dòng)漫可視化建議。分析動(dòng)漫作為政務(wù)宣傳符號(hào)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),闡述動(dòng)漫藝術(shù)在政務(wù)宣傳工作中的具體應(yīng)用,如以卡通形象為主體，漫畫圖解政府文件,政務(wù)動(dòng)畫演示,社會(huì)服務(wù)科普等。同時(shí)，為了提高動(dòng)漫在政務(wù)宣傳中的表達(dá)效果,從政務(wù)解讀、制作時(shí)效、防止過(guò)度娛樂(lè)化、增強(qiáng)民眾參與意識(shí)四方面討論動(dòng)漫應(yīng)用于政務(wù)宣傳應(yīng)注意的問(wèn)題。

政務(wù)宣傳;動(dòng)漫可視化;新媒體傳播

對(duì)政府的政務(wù)宣傳工作而言,信息溝通的有效性尤其重要。近幾年國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究顯示,精準(zhǔn)、直觀、有效的信息,不僅有利于政府各部門之間的交流,而且更有利于面向社會(huì)公眾的傳播[1-2]。而數(shù)字新媒體技術(shù)的高速發(fā)展則為政府的政務(wù)宣傳工作思路的拓展提供了更多的可能性[3-5]。在信息傳播已進(jìn)入可視化時(shí)代的今天,“動(dòng)漫可視化”的信息在政務(wù)宣傳工作中扮演了越來(lái)越重要的角色[6-7]。2013年10月，一段名為《領(lǐng)導(dǎo)人是怎樣煉成的》動(dòng)畫視頻在網(wǎng)上引起全國(guó)民眾的關(guān)注,這是國(guó)內(nèi)首個(gè)關(guān)于中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的宣傳動(dòng)畫,該視頻用親切的帶點(diǎn)“萌”的卡通形象，幽默、簡(jiǎn)潔的旁白，輕快、平實(shí)的語(yǔ)調(diào)向民眾介紹了中國(guó)政府領(lǐng)導(dǎo)人的選拔制度和考核制度,短短幾天內(nèi)高達(dá)千萬(wàn)次的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)發(fā)率表明了這種動(dòng)漫形式政務(wù)宣傳的受歡迎程度,同時(shí)也表明了中國(guó)政府與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)動(dòng)漫藝術(shù)在政務(wù)工作中應(yīng)用的認(rèn)可和積極態(tài)度[8-10]。

1 動(dòng)漫作為政務(wù)宣傳符號(hào)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

當(dāng)今人們所處的時(shí)代是個(gè)典型的“讀圖時(shí)代”,動(dòng)漫作為以視覺、聽覺等為信息載體的非語(yǔ)言符號(hào),是視覺文化的重要組成部分,不僅因其親和力和幽默性能減輕公眾在獲取信息過(guò)程中的負(fù)擔(dān),緩解解讀政府文件或政策的枯燥情緒,以及大大降低公眾了解政府工作的難度,更因其符合網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等新媒體的傳播特性,提高了信息的傳播數(shù)量和速度,大幅增強(qiáng)政務(wù)宣傳的效果,因而成為政務(wù)工作的重要傳播符號(hào)[11]。

1.1 化復(fù)雜為簡(jiǎn)單

政府工作,包括政策文件、各種管理?xiàng)l例等均用詞深?yuàn)W、專業(yè)且條款冗長(zhǎng)、復(fù)雜,涉及的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)也復(fù)雜繁多,不是普通民眾所能輕易理解的。動(dòng)漫設(shè)計(jì)師從視覺感覺角度出發(fā),以動(dòng)漫特有的親和力和幽默特征,將難以理解的宏觀、復(fù)雜的概念、條款和關(guān)系等抽絲剝繭,將繁多的信息整合處理,用卡通或圖表形式將復(fù)雜過(guò)程進(jìn)行直觀演示,以一種簡(jiǎn)潔明了的方式展現(xiàn)重點(diǎn)信息,提高信息的可看度和傳播深度。公眾不僅能因此全方位、多角度理解政府工作信息,還能因此獲得視聽享受和審美愉悅,從而提高公眾對(duì)政府工作的關(guān)注度。比如湖南省新田縣以漫畫形式圖解政府工作報(bào)告、政策文件及數(shù)據(jù)指標(biāo)等,化繁入簡(jiǎn),巧妙表達(dá),讓枯燥的政策法規(guī)和數(shù)據(jù)變得生動(dòng)鮮活。

1.2 化抽象為具象

政府工作的宣傳往往采用實(shí)拍的視頻場(chǎng)景,實(shí)拍視頻雖然能如實(shí)表現(xiàn)政府工作內(nèi)容,但很難更深層次傳達(dá)某些內(nèi)在情感或抽象情緒。而動(dòng)漫卻能打破這一限制,設(shè)計(jì)師不僅可以將抽象語(yǔ)言符號(hào)通過(guò)假定性的視聽語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為形象的非語(yǔ)言符號(hào),還能使用夸張、隱喻、擬人等極富想象力的表現(xiàn)手法將內(nèi)在抽象的思想加以清晰表達(dá),使之得以更為生動(dòng)地展示,從而有效地提高信息的傳播效率。同時(shí),動(dòng)漫技術(shù)還能突破時(shí)空限制,復(fù)現(xiàn)過(guò)去發(fā)生或現(xiàn)在正在發(fā)生抑或虛擬未發(fā)生之事,使之再現(xiàn)于政務(wù)宣傳中,從而極大地提高了信息的現(xiàn)場(chǎng)感和可信度。

1.3 化枯燥為生動(dòng)

“動(dòng)漫可視化”政務(wù)形式以動(dòng)漫形象、動(dòng)漫情節(jié)為切入點(diǎn),將復(fù)雜深?yuàn)W的政府工作和政策條例進(jìn)行“解構(gòu)”,打破了傳統(tǒng)政府傳播一貫保持的嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格,通過(guò)清晰明了的敘述,“重構(gòu)”成輕松活潑的動(dòng)漫個(gè)體,深入淺出,通俗易懂,在引導(dǎo)民眾迅速領(lǐng)會(huì)政府工作或文件精神的同時(shí),也使民眾獲得輕松、愉悅的視聽享受,從而達(dá)到良好的傳播效果,拉近普通老百姓和政府的距離,形成互動(dòng)溝通的良好循環(huán)。從政府對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)人是怎樣煉成的》等動(dòng)畫在國(guó)內(nèi)外傳播的態(tài)度來(lái)看,政府高層顯然已經(jīng)認(rèn)可動(dòng)漫這種喜聞樂(lè)見方式在政務(wù)宣傳方面的巧妙運(yùn)用,改變了過(guò)去生硬死板的傳播,這種改變不僅親民,更反映出目前中國(guó)政治風(fēng)氣的寬容活潑、自信開放。

1.4 化被動(dòng)為互動(dòng)

新媒體技術(shù)的發(fā)展使受眾變得更為自主獨(dú)立,他們不再如傳統(tǒng)媒體時(shí)代被動(dòng)地接收各種信息,而是可自主選擇想要接收的信息,并發(fā)出自己的聲音。動(dòng)漫中的交互技術(shù)正順應(yīng)這一潮流,普通受眾可以通過(guò)動(dòng)漫作品中的按鈕控制視頻信息的播放進(jìn)度,通過(guò)彈幕等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)了老百姓對(duì)政府信息輸入的自由控制,并鼓勵(lì)了老百姓對(duì)政務(wù)工作的積極參與和反饋。系列動(dòng)漫短片《群眾路線動(dòng)真格了？》《老百姓的事兒好辦了嗎？》等從民眾視角出發(fā),使用流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言直指官場(chǎng)現(xiàn)狀,并通過(guò)網(wǎng)站、微博和微信等媒體的互動(dòng)融介,通過(guò)彈幕等評(píng)論功能,使民眾可以自由選擇“看不看,看什么”,自由選擇“說(shuō)不說(shuō),說(shuō)什么”,主動(dòng)性大大增強(qiáng),這些都是政務(wù)宣傳發(fā)展的成功探索。

2 動(dòng)漫藝術(shù)在政務(wù)宣傳工作中的具體應(yīng)用

2.1 以卡通形象為主體

卡通形象包括政府工作的卡通代言角色設(shè)定、吉祥物、領(lǐng)導(dǎo)的卡通形象等?？ㄍㄐ蜗筇赜械挠H民、友好外表，能讓以往刻板的政府形象、嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)人形象變得立體而生動(dòng)。2014年2月26日，中國(guó)政府網(wǎng)發(fā)布一組名為《圖解2月26日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議》的圖片新聞,李克強(qiáng)的漫畫形象采用扁平化設(shè)計(jì)風(fēng)格,深藍(lán)西服搭配淺藍(lán)領(lǐng)帶,用色簡(jiǎn)潔、沉穩(wěn),嘴角微揚(yáng),顯得平易可親。在《圖解政府工作報(bào)告(2015)》中,同樣采用李克強(qiáng)的卡通形象,對(duì)“中國(guó)制造”高鐵、飛機(jī)等豎起拇指稱贊,可愛的形象、積極的態(tài)度受到廣大民眾歡迎,笑稱他為“超級(jí)推銷員”[12]。又如深圳網(wǎng)絡(luò)警察的卡通代言形象“警警”和“察察”,警察制服的藍(lán)黑配色,堅(jiān)毅的濃眉,充滿正氣的表情設(shè)計(jì),體現(xiàn)了當(dāng)代警察的機(jī)智果敢與嚴(yán)格執(zhí)法的決心,同時(shí),卡通形象腳下的鍵盤圖形則表明他作為網(wǎng)絡(luò)警察的身份。

2.2 漫畫圖解政府文件

漫畫《習(xí)主席的時(shí)間都去哪兒了》以簡(jiǎn)要清晰的數(shù)據(jù)、漫畫流程圖的方式形象地梳理了習(xí)主席自履職以來(lái)一年辛勤工作的時(shí)間安排:國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)、會(huì)議調(diào)研、活動(dòng)安排及學(xué)習(xí)生活等,使民眾更近距離了解國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人?！秷D解政府工作報(bào)告(2015)》是中國(guó)首本政府工作報(bào)告圖解,該書通過(guò)漫畫圖示、圖表、圖片及相關(guān)注釋等內(nèi)容,對(duì)政府工作報(bào)告的主要內(nèi)容、框架思路、報(bào)告重點(diǎn)等作了清晰明了的闡釋。地方政府也相繼采用類似宣傳手段,比如湖南省新田縣首次發(fā)布新田政務(wù)工作漫畫,以6幅為一組,通過(guò)生動(dòng)醒目的圖文搭配方式,使全縣的整體工作思路在漫畫中得以清晰展現(xiàn)。該漫畫一經(jīng)發(fā)布,網(wǎng)站點(diǎn)擊率增加一倍,各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載,取得了良好的宣傳效果。

2.3 政務(wù)動(dòng)畫演示

除了靜態(tài)漫畫外,動(dòng)態(tài)展現(xiàn)的動(dòng)畫藝術(shù)以先天的娛樂(lè)性和故事表述能力在政務(wù)宣傳工作中展現(xiàn)越來(lái)越大的作用,比如各級(jí)政府部門制作的動(dòng)畫版政府工作報(bào)告、經(jīng)濟(jì)工作報(bào)告等,上海市政府的城市形象宣傳報(bào)告即以FLASH和AE結(jié)合的動(dòng)畫演示形式作為展示和闡述手段,化枯燥為生動(dòng),相當(dāng)接地氣,普通民眾,無(wú)論年齡層次、社會(huì)階層,基本上都能看懂,因此有效地拉近政府部門與普通民眾之間的情感距離。再如浙江省青田縣政府的政策動(dòng)畫演示《3分鐘看懂青田如何歸零翻篇開新局》,通過(guò)詼諧幽默的旁白、清晰明了的表格數(shù)據(jù)動(dòng)畫，有效地加深市民對(duì)政府政策和相關(guān)工作的了解、熟悉,同時(shí)也幫助政府部門提升了品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

2.4 社會(huì)服務(wù)科普

“政務(wù)動(dòng)漫可視化”也被廣泛應(yīng)用于社會(huì)公共服務(wù)等事務(wù)上,公安執(zhí)法部門制作的防詐騙、防盜等卡通宣傳海報(bào)、宣傳漫畫[12],消防部門利用動(dòng)漫技術(shù)制作科普短片告訴市民如何應(yīng)對(duì)險(xiǎn)情災(zāi)害,交通部門借助動(dòng)漫交警形象之口詮釋各種復(fù)雜的交通規(guī)則等。比如四川省內(nèi)江市人力資源和社會(huì)保障局制作的養(yǎng)老保險(xiǎn)科普短片,利用動(dòng)漫形式宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;再如山東省聊城市政務(wù)服務(wù)中心的動(dòng)畫短片介紹聯(lián)辦手續(xù),用詞簡(jiǎn)單明了,動(dòng)畫輕松活潑,把復(fù)雜枯燥的手續(xù)流程詮釋得淺顯易懂,以最大限度提升了政府公共事務(wù)管理政策的實(shí)效抵達(dá)率,而老百姓在網(wǎng)上的高點(diǎn)擊率則顯然證明了這種“動(dòng)漫可視化政務(wù)”立竿見影的傳播效果。

2.5 政府工作評(píng)論類動(dòng)漫

比如國(guó)家政府工作宣傳漫畫、反腐倡廉漫畫等都可歸入此類動(dòng)漫。廣東省衛(wèi)生廳通過(guò)漫畫《醫(yī)療廣告禁打“保證治愈”》宣傳醫(yī)療廣告管理新政策,批評(píng)醫(yī)療廣告“奇葩”現(xiàn)狀,漫畫通過(guò)詼諧的畫面諷刺各種違規(guī)虛假?gòu)V告,并指出醫(yī)療廣告內(nèi)容禁止出現(xiàn)“保證治愈”或“隱含保證治愈”等違規(guī)內(nèi)容,新政策官方語(yǔ)言嚴(yán)肅、深?yuàn)W,老百姓哪里能懂,漫畫則一看便能理解。漫畫《推諉扯皮》以漫畫形式指出黨員干部對(duì)于老百姓求助的難題,相互推諉扯皮的怪現(xiàn)狀,該漫畫受到媒體和民眾的好評(píng),也獲得不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊和留言。

3 動(dòng)漫應(yīng)用于政務(wù)宣傳工作應(yīng)注意的問(wèn)題

“動(dòng)漫可視化”的確為政務(wù)工作提供了一個(gè)可視化的平臺(tái),但也帶來(lái)了諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

3.1 政務(wù)解讀問(wèn)題

政務(wù)宣傳,必須要領(lǐng)會(huì)并如實(shí)傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)的要求指示,徹底貫徹落實(shí)好中央和黨的政策精神。雖然動(dòng)漫技術(shù)和藝術(shù)可以通過(guò)幽默詼諧、別有深意的表現(xiàn)力將抽象轉(zhuǎn)化為具象,結(jié)合生活實(shí)際對(duì)政務(wù)工作內(nèi)容進(jìn)行精髓提煉、簡(jiǎn)化梳理并適度夸張,以此達(dá)到意想不到的傳播效果,但是，如果動(dòng)漫設(shè)計(jì)者沒有良好的政策解讀能力,動(dòng)漫設(shè)計(jì)內(nèi)容與政策精神不相符,就容易出現(xiàn)解讀失誤、設(shè)計(jì)失當(dāng)?shù)那闆r,對(duì)受眾產(chǎn)生誤導(dǎo),從而對(duì)政府形象造成嚴(yán)重傷害,導(dǎo)致政府公信力下降。因此,必須正確解讀黨和國(guó)家政策方針,盡量避免動(dòng)漫呈現(xiàn)與政務(wù)工作之間的落差。

3.2 制作時(shí)效問(wèn)題

動(dòng)漫效果雖然輕松愉悅,但其制作難度大、周期長(zhǎng),比如二維動(dòng)畫的制作,以一拍二的制作手法,每秒需繪制至少12張畫面,而且還必須符合運(yùn)動(dòng)規(guī)律、角色性格特點(diǎn)、當(dāng)前場(chǎng)景需求等。而三維動(dòng)畫需要制作者對(duì)電腦軟件掌控能力更強(qiáng),需要場(chǎng)景建立、角色模型、貼圖、動(dòng)作設(shè)計(jì)、鏡頭調(diào)整、后期合成渲染等多個(gè)環(huán)節(jié)。因此,政府部門與動(dòng)漫設(shè)計(jì)者要建立起良好有效的協(xié)作機(jī)制,提高政務(wù)工作者運(yùn)用“動(dòng)漫可視化技術(shù)”的水平,其間也不要過(guò)度依賴動(dòng)漫技術(shù),比如浙江省寧波市曾做過(guò)一個(gè)宣傳各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的APP,里面涉及每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象漫畫,但其中一位男性領(lǐng)導(dǎo)人居然被設(shè)計(jì)成男性頭部和女性身體,這個(gè)就是過(guò)于依賴技術(shù)而沒有好好把關(guān)造成的。當(dāng)然,政府宣傳部門也可以吸納和培養(yǎng)自己的動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)人員,以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的宣傳水平。

3.3 過(guò)度娛樂(lè)化問(wèn)題

“動(dòng)漫可視化”政務(wù)有其特殊性,它不同于一般動(dòng)漫,無(wú)論采用何種趣味化的表現(xiàn)方式,都必須堅(jiān)持黨和國(guó)家的方針政策,絕不能偏離內(nèi)容的權(quán)威性和準(zhǔn)確性,在表現(xiàn)形式的趣味性要求下必須保證內(nèi)容的嚴(yán)肅性。在政務(wù)工作的動(dòng)漫化設(shè)計(jì)處理過(guò)程中,由于追求視覺效果,難免會(huì)存在動(dòng)漫設(shè)計(jì)者自我想象的發(fā)揮空間,尤其是為了博取更多的點(diǎn)擊率,有些動(dòng)漫作品中就會(huì)出現(xiàn)添油加醋、偏離實(shí)際,甚至為視覺效果刻意“娛樂(lè)化低俗化”以嘩眾取寵的現(xiàn)象,因而要防止政務(wù)動(dòng)漫陷入過(guò)度娛樂(lè)化的誤區(qū)，把握好政務(wù)宣傳趣味化的尺度。

3.4 民眾參與意識(shí)問(wèn)題

“動(dòng)漫可視化”的新媒體政務(wù)傳播方式使民眾與政府的互動(dòng)性更強(qiáng),通過(guò)微信、APP、彈幕等方式和平臺(tái)便于民眾自由發(fā)表對(duì)政務(wù)工作的看法,在拉近兩者間距離的同時(shí),也會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性特點(diǎn)而產(chǎn)生另一個(gè)問(wèn)題:異議的出現(xiàn)[13-15]。網(wǎng)上各種評(píng)論甚至?xí)霈F(xiàn)針鋒相對(duì)的意見,這些都是這個(gè)自由社會(huì)下的必然現(xiàn)象,對(duì)此,政務(wù)工作人員應(yīng)持寬容豁達(dá)之心,容許甚至鼓勵(lì)民眾發(fā)出“不同聲音”,對(duì)“不同聲音”保持平和態(tài)度,無(wú)則加勉,有則改之,并引導(dǎo)民眾盡量理性、公允、負(fù)責(zé)、積極地發(fā)表意見。同時(shí)要建立“動(dòng)漫可視化”政務(wù)資源庫(kù),以提高工作機(jī)制和制作系統(tǒng)的效率,強(qiáng)化新媒體傳播平臺(tái)與民眾間的交流,并鼓勵(lì)民眾主動(dòng)關(guān)注政務(wù),提供建議。

4 結(jié) 語(yǔ)

在新媒體技術(shù)高速發(fā)展的今天,“動(dòng)漫可視化”政務(wù)在中國(guó)各級(jí)政府管理部門中的應(yīng)用日益增多,用老百姓喜聞樂(lè)見的方式傳播政府嚴(yán)肅內(nèi)容,把深?yuàn)W的政策、冗長(zhǎng)的條例、復(fù)雜的數(shù)據(jù)化繁為簡(jiǎn),并以簡(jiǎn)明、生動(dòng)“接地氣”的效果直達(dá)人心,符合“讀圖時(shí)代”的視覺特點(diǎn),也符合中國(guó)政務(wù)工作發(fā)展的新形勢(shì)、新需求。因此，相信在迅猛發(fā)展的數(shù)字技術(shù)支持下,“動(dòng)漫可視化”政務(wù)工作方式將煥發(fā)出勃勃生機(jī),成為政府宣傳手段創(chuàng)新的利器,從而推動(dòng)政府社會(huì)服務(wù)效能的提升。

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Discussion on applying cartoon visualization in governmentaffairs publicity in the age of new media

ZENG Qiqi

(School of Design, Zhejiang University of Science and Technology, Hangzhou 310023, Zhejiang, China)

On account of the fact that accurate, intuitive and effective information is conducive not only to the communication among government authorities but also to its spread in social public, it is advisable to apply cartoon visualization in government affairs publicity. The article analyzes the features and advantages of cartoon as the symbol of government affairs publicity, and then describes the application methods of cartoon art in government affairs publicity, such as cartoon characters, cartoon representations of government documents, E-government animation and social service cartoon, etc. To improve the expressive effect of cartoons in the government affairs publicity, the article discusses the potential hazards in their application from the following aspects: accuracy, timeliness, excessive entertainment, and public consciousness.

government affairs publicity; cartoon visualization; new media communication

10.3969/j.issn.1671-8798.2017.02.003

2016-06-20

曾奇琦(1979— ),女,浙江省嵊州人,副教授,碩士,主要從事動(dòng)畫、漫畫設(shè)計(jì)研究。E-mail:19401138@qq.com。

J218.7;D630.1

A

1671-8798(2017)02-0093-05