先生的公司剛剛宣布了新一任全球CEO到崗。開完電話會議,他摞下電話的第一句話就是:“這個全球大老板居然在這么多員工面前撒謊!”我聽了丈二和尚摸不著頭腦,要他跟我解釋解釋。他說:“這個大老板告訴大家‘我從來沒有想過會這么快成為公司的首席執(zhí)行官。切,你相信么?他從一個全球五百強(qiáng)企業(yè)的區(qū)域總裁跳到我們這個小公司擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官,而其他的副總裁都已經(jīng)快退休了,他真的從來沒想過自己有一天能夠升做CEO?你認(rèn)為水牛城這種小地方能夠吸引他么?真是睜眼說瞎話!”
額,好吧……為什么我就好像沒聽出來這是個謊言呢?也許人家就是沒想辣么復(fù)雜辣么多呢?難怪像我這類人早晚要被所謂辦公室政治犧牲掉,就是這么圖樣圖森破!
職場謊言是很多人早已見怪不怪的現(xiàn)象。美國佛羅里達(dá)州大學(xué)的一份研究報(bào)告顯示了“辦公室虐待”現(xiàn)象之嚴(yán)重:近40%的員工說自己的主管“說話不算數(shù)”;超過四分之一的員工認(rèn)為,他們的主管“經(jīng)常在背后說下屬壞話”。
英國著名心理醫(yī)生桑迪·曼恩認(rèn)為:“說謊者可能有難言之隱,或是做錯了事,或是想超越別人,又或是想要掩蓋事情的真相。因此,越是競爭激烈的地方,越容易滋生謊言?!币簿褪钦f,謊言和壓力息息相關(guān)。而在現(xiàn)代社會中,壓力最大、最集中的地方,莫過于職場,甚至可以說,職場是謊言的溫床。內(nèi)什么,剛上演的最大職場謊言真人秀不就是兩位美國總統(tǒng)候選人吶!
如何在職場中,既保護(hù)自己又慎思明辨,別傻傻分不清是鮮花還是謊話,被老板忽悠了還渾然不知。不妨和大家一起來梳理下那些年我們在職場上聽過的“經(jīng)典”謊言。
老板篇
謊言一
“你是最有價值員工,無可替代!”
通常在外企,尤其是在美國企業(yè)呆過的職場人都有一個感受—老外講話好夸張!一封電郵有時回復(fù)得那是相當(dāng)肉麻。“你是超級明星”“你是這個世界上最棒的!”“你的存在使我一天都心情巨好”……其實(shí)說這些話的時候未必那么真心。
思思就是一個很喜歡聽好話的員工,所以一度,她在外企里面呆得很舒服,因?yàn)橛X得老板親切友善又賞識自己。年初時她曾想離開去其他地方另謀高就,但直屬老板對她說:“你是最有價值員工,無可替代!你走了,我這邊實(shí)在缺少一員大將,所以你一定要留下!有什么要求你可以盡管提?!?/p>
思思被這般真誠告白打動決定留下,但過了幾個月,因?yàn)榧彝栴},她最終還是離開了公司。沒想到,在不到兩周的時間里,老板就找到了頂替思思的人,重用新人,并且把思思忘記得一干二凈了。有一次,她回老東家辦理手續(xù),老板對她的態(tài)度冷淡到不行。
請?jiān)俅卫卫斡涀。诼殘?,真的沒有人是不可替代的。
謊言二
“加油好好干,
過幾個月主管位置就空出來了!”
“好好干,公司不會虧待你的!”這句話大家都應(yīng)該很熟悉,對于熱血沸騰的年輕人,這本來是一句很勵志的話,如今卻成了最無聊的職場謊言。
“等某某調(diào)走,他的位置就是你的了?!边@句話大家也不陌生,很多時候公司都會因想留住人才而給員工吃定心丸,但往往一等便是好幾年,有的甚至毫無結(jié)果。
Joyce的老板就曾經(jīng)對她說過這樣的話,讓她等待合適的時機(jī),面包會有的,升職加薪也會有的。然后就是漫長的等待,再然后,就沒有然后了。過了一年,公司空降了一位主管把Joyce原來期盼晉升的職位給占了,老板也沒有給出任何解釋,仿佛這一切都與他無關(guān)。
時間和事實(shí)證明,幾乎每個老板都說過類似的話,但卻不是每個老板最后都能兌現(xiàn)這句承諾。如果不幸被老板“放鴿子”了,不要試圖去爭取,因?yàn)樗麄円呀?jīng)準(zhǔn)備好了一大堆絕對充分的“理由”來駁斥你。
謊言三
“請大家暢所欲言!”
開會的時候,老板經(jīng)常這么說,但稍有職場經(jīng)驗(yàn)的人都不會這么做,剛進(jìn)職場的新人有時會冒尖,傻呵呵地blabla起來。其實(shí),這句話基本上是一句撐場面的空話,或者準(zhǔn)確地說,是老板“有預(yù)謀”的謊言。
員工的意見和建議是需要被傾聽的,對于這一點(diǎn),老板比我們更清楚。當(dāng)他的長篇大論結(jié)束時,如果只有機(jī)械的掌聲,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他必須讓員工知道,自己是一個慈祥、親切、大度的老板,而說這樣一句“客套話”是極好的掩飾。這個時候,如果深諳職場規(guī)則的員工選擇不暢所欲言,那么老板就能堂而皇之地宣布:“不是我不給你們機(jī)會說,是你們自己不說的。”
謊言四
“xx選擇退休?!?/p>
人事調(diào)動的通知往往也是“職場謊言重災(zāi)區(qū)”。通常,HR發(fā)出來的通知里寫到“xx選擇退休或者xx選擇離開公司”等很多時候等同于“被離職”“被退休”。
某一家知名車企原中國首席執(zhí)行官兼總裁一直做得好好的,絲毫沒有要退居二線的意思。后來,公司宣布他將要在不久后退休。所有員工看到這封郵件都心知肚明,這里的高管一定是“被退休的”。
謊言五
“就這么辦,出了問題我負(fù)責(zé)!”
很多時候,主管下達(dá)一個命令可能只是心血來潮。千萬不要相信“出了問題我負(fù)責(zé)”的鬼話,要是真的出了問題,執(zhí)行者最有可能成為“替罪羊”。
因此,面對一個可能存在風(fēng)險的方案,或者看起來不是很妥當(dāng)?shù)霓k法,我們首先要做的不是立即執(zhí)行,而是恰當(dāng)?shù)匕炎约旱囊庖姳磉_(dá)出來,這既是對公司負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。如果不是十萬火急的事,也可以推遲半天或一天,借匯報(bào)準(zhǔn)備工作的時機(jī)再向主管確認(rèn)一遍,并重申可能帶來的后果。當(dāng)實(shí)在無法說服主管改變主意時,可以向更高一級領(lǐng)導(dǎo)請示。
員工篇
知道了老板的謊言后該怎么辦?
當(dāng)知道老板騙了自己的時候,你覺得大聲叫嚷著要得到真相有用嗎?在競爭激烈的“戰(zhàn)場”上,揭穿每一個謊言顯然不是最聰明的做法,因?yàn)槲覀儫o法真正查證,也不能準(zhǔn)確了解對方是如何偽裝的,更不知道他接下來會使什么絆子。所以,洞穿謊言,但暫時保持沉默是戰(zhàn)略上比較靈活的方法,在職場上尤其安全、實(shí)用。但如果當(dāng)你忍無可忍的時候,也無需再忍,直接走人,另謀高就。
But別急著指責(zé)老板的謊言啦,看看作為員工的你是不是有時候?yàn)榱藨?yīng)付上司,也不得不發(fā)明出一套說謊體系,來應(yīng)付自己的遲到、早退,或者僅僅是難堪場面。
1.遲到的一萬個理由
“堵車了。”
“衛(wèi)生間漏水,住在樓下的人找上門來了?!?/p>
“孩子生病了?!?/p>
“被鎖到門外了,文件還在屋里,只好叫開鎖匠?!?/p>
—總之,一個難以查證的借口往往能幫助我們把遲到的窘迫掩飾過去。
2.早退
“經(jīng)過曠日持久的‘戰(zhàn)斗終于預(yù)約到了牙醫(yī)?!?/p>
—普通而保險的小謊
“我還是回家去做吧,在這兒根本無法集中精神!”
—其實(shí)我只是想翹班跟女朋友看場電影,但是這么說上司不但沒有責(zé)備,反而很欣慰。
3.邀功
“為了完成這份報(bào)表,我連續(xù)三天都是凌晨才睡的。”
—事實(shí)是一邊刷朋友圈,一邊干活,拖延癥大爆發(fā),拖到凌晨才開始干活。
“這個點(diǎn)子是我想的呢!”
—然鵝并不是,好嘛!偷點(diǎn)子之人可恥!
4.離職/升職/換崗傳聞
“沒有啊,沒有這回事!”
—幾周后,HR宣布了關(guān)于你的消息。