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繞不開底層邏輯的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)

2017-01-11 15:29黃明勝
國(guó)際公關(guān) 2016年6期
關(guān)鍵詞:風(fēng)口榮耀底層

黃明勝

對(duì)于風(fēng)口不再的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)而言,徹底忘掉概念、噱頭、撕逼帶來的流量與人氣,真正尊重底層邏輯,把戰(zhàn)略聚焦在產(chǎn)品、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等方面,不斷進(jìn)化,才能擁有未來。

嚴(yán)格意義上講,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也許是個(gè)偽概念。因?yàn)闊o論是從產(chǎn)業(yè)鏈的依存,還是具體到產(chǎn)品本身的技術(shù)、性能、配置和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)和傳統(tǒng)手機(jī)并沒有任何鴻溝。與產(chǎn)品本身的大同小異相比,真正讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)確立的是其營(yíng)銷模式:無論是革命性的以線上渠道為重,還是定位于以互聯(lián)網(wǎng)重度用戶為核心的年輕人,乃至用粉絲運(yùn)營(yíng)的理念來取代傳統(tǒng)的客戶開發(fā),堂而皇之地昭示高性價(jià)比,一切以吸睛為宗旨的話題制造……諸如此類迥然不同的營(yíng)銷操作,讓互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)并沒有經(jīng)過多少積累就驟然成勢(shì),甚至打造了一個(gè)震驚業(yè)界的行業(yè)風(fēng)口。在2012年至2014年這個(gè)小的時(shí)間周期內(nèi),作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)標(biāo)桿的小米大放異彩,瘋狂的增長(zhǎng)攪動(dòng)得智能手機(jī)市場(chǎng)風(fēng)起云涌,甚至一度有顛覆主流市場(chǎng)的趨勢(shì)。

然而好景不長(zhǎng),自2015年開始,小米的神奇光環(huán)就逐漸黯淡。2016年伴隨平庸的市場(chǎng)表現(xiàn),其被輿論唱衰已是順理成章。如果說小米的整體表現(xiàn)尚能接受,類似于魅族、大神、努比亞、大可樂、IUNI等其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,整體衰減曲線更為觸目驚心。唯一的例外,是華為的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌榮耀,仍然有著高光表現(xiàn),2016年榮耀V8、榮耀8雙旗艦策略大獲成功,其暢玩系列新品款款突破千萬(wàn)銷量。誰(shuí)也無法否認(rèn),榮耀已經(jīng)取代小米,成為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新的榜樣。

放到今天的市場(chǎng)語(yǔ)境,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是個(gè)偽概念應(yīng)該能得到更多人認(rèn)同。首先是銷售渠道的趨同,線上線下渠道一體化正在成為所有手機(jī)廠商的策略。小米、榮耀都在大力拓展線下渠道,根據(jù)榮耀總裁趙明披露的數(shù)據(jù),榮耀線下銷量已占據(jù)一半的份額。而營(yíng)銷模式的趨同也日益明顯,無論是蘋果、三星、華為,還是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌,娛樂營(yíng)銷正在成為主流戰(zhàn)術(shù),比如互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也開始請(qǐng)明星代言,與娛樂節(jié)目戰(zhàn)略合作,這和傳統(tǒng)手機(jī)廠商代表OPPO和VIVO何其相似。至于粉絲運(yùn)營(yíng),OV的粉絲管理也較為出色。另外,以往互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)固守1999元以下市場(chǎng)的格局已經(jīng)打破,榮耀旗艦產(chǎn)品已經(jīng)逼近3000元。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在產(chǎn)品價(jià)格、性能配置上,正在與傳統(tǒng)手機(jī)廠商全面重疊。

換言之,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)今天更像是一個(gè)標(biāo)簽,代表著品牌的出身、淵源以及擁抱互聯(lián)世界的態(tài)度,但其本身并沒有任何能影響消費(fèi)者購(gòu)買的能力。無論是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),還是傳統(tǒng)手機(jī),都繞不開真正的底層邏輯,那就是以產(chǎn)品說話。在智能手機(jī)領(lǐng)域,依賴營(yíng)銷制勝本身就是荒謬的。復(fù)盤互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的爆發(fā),更像是一場(chǎng)意料之外的奇襲式成功。但如果沒有底層邏輯的支撐,自然不能規(guī)避“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的宿命,小米式衰落就是典型的例證。從2015年開始,小米在科技研發(fā)上的短板表現(xiàn)得極其明顯,旗艦產(chǎn)品難以立足,沖刺高端幾度無果之后,只能依靠以廉價(jià)為核心能力的紅米系列來沖量。與此對(duì)應(yīng)的,是依托華為深厚研發(fā)實(shí)力的榮耀,憑借雙攝、全網(wǎng)通、指紋識(shí)別、智靈鍵、炫光紋理等創(chuàng)新科技和應(yīng)用,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,再加上對(duì)品質(zhì)極致的打造與苛求,所以屹立于潮流前沿。

底層邏輯有時(shí)候在短時(shí)間并不能顯現(xiàn)威力,但它會(huì)在本質(zhì)上決定走向?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)的潮起潮涌,生動(dòng)演繹了這一定律。因此,對(duì)于風(fēng)口不再的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)而言,徹底忘掉概念、噱頭、撕逼帶來的流量與人氣,而是真正尊重底層邏輯,把戰(zhàn)略聚焦在產(chǎn)品、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等方面,不斷進(jìn)化,才能擁有未來。

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