文/佚名

那些令人討厭的老員工

文/佚名

某天同事和我要一個材料給合作伙伴，材料稍稍有點復雜，同事問我是否能有這樣的數(shù)據(jù)時，我下意識地說：“哎呀，怎么搞那么麻煩，我們哪有這些啊，他們怎么要求這么多啊……”

這么抱怨了幾句之后，我忽然閉上了嘴，因為我發(fā)現(xiàn)，原來不知不覺中，自己開始變成了一個令人討厭的老員工。

當然了，老員工們都值得尊重，在一家公司積累的豐富經(jīng)驗，對于公司來說，也具有寶貴的價值。

但相比起來，老員工更有脾氣一些，性格有時候比新人還有棱角，我剛工作的時候，有段時間對老員工挺怵的，覺得他們不好合作，甚至有時令人討厭。

令人討厭的老員工是什么樣的？

我想到了那只grumpy cat，那只永遠擺著一副臭臉的貓。

Grumpy是一個很形象的詞，不至于到生氣的地步，但似乎表情永遠都不太爽，干個活吧嘟嘟囔囔、哼哼唧唧，就沒有能夠痛快應承下來利索把活干了的。

除此之外，那些令人討厭的老員工行為還包括：

1. 不愿接受改變，拒絕新嘗試

我所在的公司，經(jīng)常會開發(fā)新系統(tǒng)或?qū)υ瓉淼呐f系統(tǒng)進行升級換代，每次都會要求大家使用新系統(tǒng)。新系統(tǒng)的owner一遍又一遍發(fā)郵件，里面附上詳細的步驟說明，也舉辦一些培訓課程親自演示，希望我們使用新系統(tǒng)。

即使在這種情況下，大家雖然也會去看郵件，去聽培訓，但之后新系統(tǒng)基本還是沒人用。直到owner提示以前的系統(tǒng)工具要完全廢掉不能再用的時候，這時大家才不得不接受新系統(tǒng)。

人是慣性動物，往往一種慣性形成之后，外因很難打破這種慣性。接受一個新系統(tǒng)，一套新流程，需要花時間成本去學，還需要耗費切換成本進行遷移，這就是為什么變革在公司里會那么難。真正能夠用平和開放的心態(tài)去應對變化的人，是極少數(shù)。

老員工和新員工相比，這種慣性會更大一些，年復一年的工作經(jīng)驗積累下來，對工作的節(jié)奏和流程程序都有了自己的一套心得，自然更加不愿意接受改變。

2. 自以為是，倚老賣老，指手畫腳，聽不進建議

老員工還有一類常犯的錯誤是，拿過去的一些已經(jīng)過時的經(jīng)驗和經(jīng)歷說事兒，固執(zhí)己見，難以聽進建議。當有人提出合理疑問的時候，他們可能還要嘴上死犟，把責任推給其他人或是堅持自己的觀點：“現(xiàn)在的我不知道，反正以前是那樣的?！薄澳强隙ㄊ鞘裁磿r候改了的，改了也不發(fā)郵件通知大家。”“這個方法雖然省時間，但是步驟麻煩了好多，還不如以前簡單粗暴的好?！?/p>

和上一條不愿接受改變一脈相承，本質(zhì)是對變化著的事物產(chǎn)生了懷疑和恐懼，對自己不能掌控的事物感到不安。

3. 做事開始接受湊合

我想到了那個讓不同國家的人每天擦十遍桌子的笑話。

有的國家的人可以每天堅持擦十遍，而且一定會認認真真仔仔細細地擦；有的一開始會擦足十遍，但慢慢覺得七八遍也行，四五遍也沒什么，后來只有快臟了和必要的時候才擦。

作為職場新人，或是剛跳槽來到一家公司的時候，通常都會態(tài)度非常積極地把事情盡力做到最好，給新老板和同事留下好印象，就算做不到完美，也定是勤懇的。

時間久了，觀察周圍同事的平均努力水準，摸清了老板在哪些方面要求苛刻，哪些方面睜一只眼閉一只眼，思想上也開始懈怠下來，行為逐漸就在原來的基礎之上撕了個口子。

發(fā)現(xiàn)這樣也還行，就心安理得地開始接受湊合，工作差不多糊弄過去得了，工作能推脫的就稍微推脫一下，拒絕別人的時候也越來越理直氣壯，還能找出一堆官方理由。

比拒絕變化、自以為是更討厭的是，這種理所當然的心態(tài)。

我花了很長一段時間去回想剛工作不久的時候，試著找回一些當時的工作狀態(tài)和心情。

那個笑盈盈答應別人要求提供數(shù)據(jù)支持的女生，那個能夠耐心好脾氣和其他同事解釋溝通的女生，那個在下班之后還愿意花上好幾個小時讀大篇幅英文資料，研究新系統(tǒng)里每一個功能和術(shù)語的女生，那個一遍又一遍改圖片色調(diào)尺寸只為了方案呈現(xiàn)出來更為美觀的女生。

我很想念她。