熊曉曼 伍裕 彭垚 閆冰革 陳浩 貴州省畢節(jié)市第一人民醫(yī)院設(shè)備科 （貴州 畢節(jié) 551700）

試論如何做好醫(yī)院設(shè)備科的庫(kù)房管理

熊曉曼 伍裕 彭垚 閆冰革 陳浩 貴州省畢節(jié)市第一人民醫(yī)院設(shè)備科 （貴州 畢節(jié) 551700）

在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)過程中設(shè)備科承擔(dān)著大小型設(shè)備、庫(kù)房管理、維修管理等職責(zé)，且管理工作存在著重要性的特征。為此，醫(yī)院在可持續(xù)發(fā)展過程中為了滿足患者醫(yī)療服務(wù)需求，應(yīng)著重提高對(duì)庫(kù)房管理工作的重視程度，并注重規(guī)范庫(kù)房管理流程，以此來(lái)為臨床科室、醫(yī)技科室醫(yī)療工作的展開提供有力的支撐條件，且就此提升整體設(shè)備管理水平。本文從醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理職責(zé)分析入手，并詳細(xì)闡述了庫(kù)房管理的具體方法。

醫(yī)院 設(shè)備科 庫(kù)房管理

設(shè)備科肩負(fù)著服務(wù)、管理雙重職責(zé)，同時(shí)關(guān)系著整體服務(wù)水平，因而在此基礎(chǔ)上，為了打造良好的服務(wù)空間，要求醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)管理過程中應(yīng)注重對(duì)庫(kù)房管理工作的重要性展開宣傳行為，以此來(lái)引導(dǎo)庫(kù)房管理人員在實(shí)際工作開展過程中提高自身責(zé)任意識(shí)，并做好設(shè)備維修工作，由此來(lái)保障醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用的及時(shí)性、高效性。以下對(duì)如何做好醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理的詳細(xì)闡述，望其能為當(dāng)前庫(kù)房管理工作的有序展開提供有力的參考。

1.醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理職責(zé)

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來(lái)看，醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理職責(zé)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，醫(yī)用耗材的發(fā)放，即在庫(kù)房管理工作實(shí)施過程中要求管理人員應(yīng)注重于每周二、周三、周四依據(jù)設(shè)備科專用的耗材申領(lǐng)表發(fā)放醫(yī)用耗材，并注重查看耗材申請(qǐng)表信息，即確保申請(qǐng)表中有臨床科室護(hù)士長(zhǎng)簽字；

第二，設(shè)備科庫(kù)房管理亦承擔(dān)著整理庫(kù)房的職責(zé)，即庫(kù)房管理人員在實(shí)際工作開展過程中應(yīng)注重于每周周一、周五，對(duì)庫(kù)房耗材所剩數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，并記錄清點(diǎn)數(shù)據(jù)，由此來(lái)保障耗材資源的充足性，滿足醫(yī)療工作開展需求[1]；

第三，拆箱驗(yàn)貨，即在醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理工作實(shí)施過程中其需承擔(dān)接收物流或快遞的職責(zé)，同時(shí)，在特殊耗材物品接收過程中要求庫(kù)房管理人員應(yīng)注重核查銷售單、發(fā)票、設(shè)備科電子郵箱單，并在拆箱驗(yàn)貨過程中核查特殊耗材注冊(cè)證、廠家、批號(hào)、名稱等信息，由此來(lái)保障庫(kù)房管理工作的科學(xué)性。

2.做好醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理的方法

（一）規(guī)范醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理流程

在醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理工作開展過程中，管理流程的規(guī)范性影響著整體管理水平，為此，要求庫(kù)房管理人員在實(shí)際工作開展過程中應(yīng)注重秉承著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并注重對(duì)醫(yī)用耗材進(jìn)行分類管理，例如，待處理區(qū)、合格區(qū)的劃分等，同時(shí)在合格區(qū)管理過程中亦應(yīng)注重將其規(guī)劃為兩個(gè)區(qū)域，即急救物資區(qū)、常用物資區(qū)，如，注射類材料、輔料類材料等，由此來(lái)保障庫(kù)房管理工作的科學(xué)性。此外，在庫(kù)房管理工作開展過程中亦應(yīng)注重明確管理流程，例如，合格品入庫(kù)→打入庫(kù)單→按固定貨位上架→出庫(kù)→打出庫(kù)單→科室領(lǐng)貨，同時(shí)要求庫(kù)房管理人員在實(shí)踐管理工作開展過程中必須嚴(yán)格遵從管理原則，由此達(dá)到最佳的庫(kù)房管理狀態(tài)。另外，基于設(shè)備科庫(kù)房管理工作開展的基礎(chǔ)上，亦應(yīng)注重完善工作制度，同時(shí)在工作制度完善過程中明晰?？茖Ｓ?、先進(jìn)先出等原則，且完善電子驗(yàn)貨檔案制定規(guī)章等，由此便于庫(kù)房管理工作的有序展開。

（二）明確庫(kù)房管理人員角色定位

庫(kù)房管理人員在醫(yī)院設(shè)備科庫(kù)房管理工作實(shí)施過程中承擔(dān)著主要職責(zé)，因而當(dāng)代醫(yī)院在運(yùn)營(yíng)管理過程中應(yīng)注重定期安排庫(kù)房管理人員參加專業(yè)化的培訓(xùn)項(xiàng)目，例如，專業(yè)培訓(xùn)或日常培訓(xùn)等，由此來(lái)引導(dǎo)庫(kù)房管理人員在培訓(xùn)過程中提高自身責(zé)任意識(shí)及工作能力，繼而更好的投身于工作崗位中，提升整體庫(kù)房設(shè)備管理水平。此外，在庫(kù)房管理工作開展過程中，要求管理人員應(yīng)注重加強(qiáng)與錄單員、收發(fā)貨員、配送人員等間的配合，同時(shí)注重明確自身崗位職責(zé)，例如，按照采購(gòu)發(fā)貨計(jì)劃單整理貨物等，由此來(lái)提升整體庫(kù)房管理水平[2]。另外，庫(kù)房管理人員在實(shí)踐管理工作實(shí)施過程中，亦應(yīng)注重在試劑貨物整理過程中，查看溫度等指標(biāo)信息，由此滿足庫(kù)房管理需求。

（三）強(qiáng)化庫(kù)房管理信息化建設(shè)

在設(shè)備科庫(kù)房管理工作開展過程中逐漸凸顯出管理效率較低的現(xiàn)象，為此，為了提升整體庫(kù)房管理質(zhì)量，應(yīng)注重引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，即于計(jì)算機(jī)平臺(tái)管控配件管理、檔案管理、維修保養(yǎng)管理等流程，同時(shí)采取電子化科室簽字、配件報(bào)價(jià)等管理模式，由此來(lái)提升整體庫(kù)房管理效率。此外，為了規(guī)避手工記錄誤差問題的凸顯，要求庫(kù)房管理人員亦應(yīng)注重借助數(shù)字化管理平臺(tái)生成設(shè)備統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提升數(shù)據(jù)的可靠性，并就此滿足庫(kù)房設(shè)備管理?xiàng)l件，推進(jìn)醫(yī)院服務(wù)水平的進(jìn)一步提升。

綜上分析，部分醫(yī)院在庫(kù)房管理工作開展過程中存在著盲目性的管理行為，如被動(dòng)實(shí)施庫(kù)房管理工作，由此影響到了整體管理效率。為此，為了打造一個(gè)良好的醫(yī)療服務(wù)空間，要求當(dāng)代醫(yī)院在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)注重創(chuàng)新設(shè)備科庫(kù)房管理模式，且注重從強(qiáng)化庫(kù)房管理信息化建設(shè)、明確庫(kù)房管理人員角色定位等途徑入手來(lái)應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)庫(kù)房管理模式下凸顯出的工作效率較低等問題，達(dá)到最佳的庫(kù)房管理狀態(tài)，且就此提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)避醫(yī)療糾紛事件的凸顯。

[1] 李衛(wèi)林, 陳求揚(yáng), 林勇明.福建省免費(fèi)抗結(jié)核藥品庫(kù)房配置與管理評(píng)價(jià)[J].海峽預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志, 2013,12(2):79-80.

[2] 趙香玉, 謝眾育, 李賢慧.醫(yī)院醫(yī)療耗材科學(xué)化規(guī)范化管理的應(yīng)用研究[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備, 2015,20(11):135-137.

1006-6586(2017)04-0118-02

R197.3

A