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2016年年末將近，面對新的競爭態(tài)勢，天時有變，地形演動，世事無常，2017年企業(yè)是該養(yǎng)精蓄銳還是突出重圍？是轉(zhuǎn)移陣地還是靜待時機(jī)？每一次慎思篤行，先要總結(jié)工作的現(xiàn)狀。沐浴更衣，更應(yīng)調(diào)理身心；掌舵劃船，更需洞悉水情。對于營銷工作者來說，總結(jié)是對自己負(fù)責(zé)的營銷工作中的問題和錯誤進(jìn)行盤點(diǎn)，徹查隱患和失誤，而非慶功。

——Jenny

新概念、新模式的策劃者 真方法、真工具的推廣者 微信號：zhouchunyan57

管理版主編

產(chǎn)品很重要，工匠精神也很重要，但如果這些與客戶需求脫節(jié)了，那它們什么也不是。是不是以客戶為中心，唯一能夠證明和保證的不是其他，而是企業(yè)建立了什么樣的客戶關(guān)系管理體系。是它決定著企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)與客戶之間的關(guān)系，以及滿意度、忠誠度。創(chuàng)新動力或者源于競爭，或者源于需求。二者的區(qū)別是，前者是被動行為，后者是主動行為。主動會產(chǎn)生超前，被動會導(dǎo)致落后。

——Sophie

以營銷趨勢為洞察視角 以消費(fèi)者行為為關(guān)注重點(diǎn) 289360562@qq.com

管理版主編

當(dāng)輿論一邊倒地宣稱希拉里將贏得大選時，特朗普卻出人意料地逆轉(zhuǎn)了。特朗普爭取到的亞裔、墨西哥人、年輕的白人選民，在劇情反轉(zhuǎn)中起到了舉足輕重的作用。這些人的聲音很難反映到主流媒體上，但正是他們成就了特朗普。占據(jù)輿論優(yōu)勢的希拉里的精英支持者們的無奈與失望成為塵埃落定時最大的看點(diǎn)。這與英國脫歐事件中，中下層民眾驅(qū)逐精英理念的意外如出一轍。

表面的優(yōu)勢未必變成最終的勝利，這是一個鮮活的案例。

——Julia

做正確的事 遠(yuǎn)比正確地做事更有價值 3808292982@qq.com

公眾號主編

粉絲經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在邏輯就是“生活大于生意”，品牌爭奪的不再是具體產(chǎn)品的市場份額，而是爭奪目標(biāo)用戶生活方式的參與權(quán)，生意是嵌入生活當(dāng)中的，如果無法參與目標(biāo)用戶的生活方式，也將失去交易的機(jī)會。

——Alex

管理版編輯

不迷信思維 只相信事實(shí) 微信號：swei-226

近段熱點(diǎn)事件頻發(fā)：易建聯(lián)在比賽中的脫靴事件，一時鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，背后是體育品牌商之間的商戰(zhàn)；樂視網(wǎng)市值蒸發(fā)百億元，資金鏈陷入困境，大平臺戰(zhàn)略的背后是與小米之爭的甚囂塵上；特朗普逆襲希拉里的新聞及故事在各大媒體瘋傳，企業(yè)借勢之風(fēng)再起?；馃岬纳虘?zhàn)和借勢營銷的頻起，展現(xiàn)了企業(yè)對熱點(diǎn)事件的快速反應(yīng)能力，也彰顯企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)意上的貧瘠，缺乏創(chuàng)意的借勢開始令人作嘔?！俺Ｒ?guī)+創(chuàng)意”的營銷戰(zhàn)略雖為主流，但在大伙兒一哄而上之時，與眾不同又是多么重要！

——Kobe

公眾號主編

碎片化時代 系統(tǒng)化傳播 4884537@qq.com

海飛絲的困境并不是互聯(lián)網(wǎng)造成的，因?yàn)樵谇盎ヂ?lián)網(wǎng)時代，也有海鷗、永久、大寶等品牌的困境。品牌的老化，在品類未老化時并非必然，而是品牌背后的操作者和組織老化了，無心或無力跟上時代變化，不去接觸新一代消費(fèi)者，或者接觸了但還在用操作者那個時代的話語體系雞同鴨講。

——Focus

企業(yè)營銷研究員

認(rèn)知大于事實(shí) 事實(shí)改變認(rèn)知 124799875@qq.com