企業(yè)真正的良性循環(huán),不僅要考慮責(zé)權(quán)利的關(guān)系,更要考慮責(zé)權(quán)利背后的風(fēng)險。把責(zé)任、權(quán)力、利益、風(fēng)險這四個關(guān)鍵詞貫穿到管理中,管理就會變得簡單。
在傳統(tǒng)的出資模式當(dāng)中,老板是企業(yè)的出資人,企業(yè)是老板的,所有員工都只是跟著老板干活的。雖然老板也會把很多責(zé)權(quán)利分給一些高管,讓高管也承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但是經(jīng)營過程中的所有風(fēng)險,歸根結(jié)底還是老板一個人的。在這種模式下,老板掙的錢要和大家一起分,而企業(yè)有難時卻沒人和老板一起承擔(dān),也就是只能同富貴不能共患難,形象一點說就是企業(yè)有難時老板跳樓員工跳槽。這不是老板愿意看到的,老板愿意看到的是大家同富貴共患難,然而現(xiàn)實中卻很難達到,尤其在今天這種對金錢的關(guān)注和崇拜甚于其他的大環(huán)境下,如果不嘗試去做一些改變,就只能是一種奢望。
沒有退路才會全力以赴
在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中,有一個很常見的現(xiàn)象:在面臨困難時,老板本能地去找方法,員工本能地去找借口。這并不是因為老板比員工聰明,而是因為老板沒有退路,必須找到前行的方法,所以老板的思維模式是積極的,而員工因為有很多退路可以選擇,所以思維模式是消極的,想的是如何推卸責(zé)任。這兩種不同的思維模式長期累積形成習(xí)慣,就會導(dǎo)致員工和老板這兩個群體人生結(jié)局的本質(zhì)不同。如果從財富的成就這個角度來衡量這兩個群體的不同,很顯然,老板個人的財富可能會是員工的百倍甚至更多。之所以會相差這么懸殊,一個關(guān)鍵的原因就是思維模式不一樣。
俗話說屁股決定腦袋,也就是說一個人在什么位置考慮什么問題。老板和員工,一個沒有退路,一個有退路,考慮的問題就截然不同,也因此很多的良才就可能會被埋沒而變成庸才。沒有哪個老板愿意自己的企業(yè)里都是庸才,所以想要讓一個人發(fā)揮潛力真正變成良才,最好的方法就是讓他沒有退路,因為人只有在沒有退路的情況下才會全力以赴往前跑,有一天連他自己都要驚嘆自己原來還有那么大的潛力,可以那么優(yōu)秀。
讓員工沒有退路,就是讓員工在日常的工作中承擔(dān)對應(yīng)的風(fēng)險,和老板一起承擔(dān)風(fēng)險。這看起來似乎對員工有些苛刻,實際上是對員工的一種尊重和認可,也是在改變員工的思維模式,讓員工愿意破釜沉舟,傾力而為,學(xué)會用積極的心態(tài)去看待自己的人生。
實現(xiàn)同富貴共患難的方式
要讓員工能承擔(dān)風(fēng)險,和老板同富貴共患難,關(guān)鍵是員工必須有資金投在企業(yè)里或者有可用來抵押的東西在企業(yè)里。但是現(xiàn)實中往往會面臨員工沒有錢或者沒有可抵押的東西來承擔(dān)風(fēng)險的情況,怎么辦?可以通過以下三種方法進行設(shè)計,都非常好用。
第一種方法是延期支付。延期支付的前提是組織要盡可能扁平,內(nèi)部要建立自主經(jīng)營體,就是每個部門獨立核算。舉個簡單的例子,比如把各個部門今年的獎金扣下來一半暫不發(fā)放,延期一年,等到明年再發(fā),但是明年再發(fā)有一個前提,就是延期支付的這部分獎金要先用來彌補明年的虧損。這樣的話,如果明年有虧損,就不再是老板承擔(dān)了,而是由虧損的部門自行承擔(dān),當(dāng)然延期兩年也行,這樣就可以實現(xiàn)同富貴共患難。
第二種方法是股權(quán)激勵。股權(quán)激勵就是讓員工用一部分錢來買公司的股份,成為公司的股東,如果員工沒有錢可以讓員工用一部分獎金去買。員工買了公司股份以后,一旦產(chǎn)生虧損,特別是那種人為的從道德層面上給公司造成的虧損,就可以通過用個人的股權(quán)做質(zhì)押,實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、收益共享的目的。如果是新公司或者新項目成立,可以讓關(guān)鍵員工認購這家公司或者這個項目的股權(quán),或者面對關(guān)鍵員工做股權(quán)眾籌,這也是很好的模式,也能起到和股權(quán)激勵同樣的效果。
第三種方法是劣后收益。如果僅僅是各部門獨立核算,就還是掙錢一塊分、虧錢是老板的模式,而劣后收益則可以解決這個問題。劣后收益源自投資理財中的“優(yōu)先”和“劣后”理論,優(yōu)先級收益享有相對確定且封頂?shù)念A(yù)期收益率,而劣后級收益則沒有確定的收益率目標(biāo),投資所產(chǎn)生的剩余收益都歸屬于劣后級,當(dāng)投資發(fā)生損失時,則首先由劣后級承擔(dān),最后才是優(yōu)先級。應(yīng)用到企業(yè)中就是公司向自主經(jīng)營體比如事業(yè)部或者分公司、子公司等收取一個固定額度的收益,超過額度以上的部分根據(jù)約定的比例來分配,比如2∶8或者3∶7,如果沒有完成額度,這個自主經(jīng)營體要按約定的額度向公司補齊差額。因為經(jīng)營權(quán)完全放給了這個團隊,這個團隊就要承擔(dān)全部風(fēng)險。這種分配背后的邏輯也是一種權(quán)力和責(zé)任的對等,前提是需要建立在延期支付和股權(quán)激勵的基礎(chǔ)上,因為一旦產(chǎn)生虧損,如果他沒有錢來支付,就可以通過質(zhì)押股權(quán)或者延期支付的方式來彌補他對公司造成的損失。如果員工沒有資產(chǎn)做抵押,分擔(dān)風(fēng)險的說法就是假的。
責(zé)權(quán)利的背后是風(fēng)險
在企業(yè)管理中我們都在喊責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,這沒錯,但是把權(quán)力給了員工,員工就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,而責(zé)任背后的風(fēng)險員工卻承擔(dān)不了,最終還是老板的,所以并不是真正意義上的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,員工要的只是權(quán)力和利益,并沒有責(zé)任。
其實,在責(zé)權(quán)利背后有一個非常關(guān)鍵的詞一直被忽略,那就是風(fēng)險。傳統(tǒng)意義上談到風(fēng)險時都只是在談如何規(guī)避和控制風(fēng)險,并沒有涉及風(fēng)險一旦產(chǎn)生該由誰來承擔(dān)的問題,甚至可以說是默認老板一個人承擔(dān),這顯然并不合理,也對企業(yè)的健康發(fā)展不利。
在企業(yè)日常管理中,真正的良性循環(huán)不僅要考慮責(zé)權(quán)利的關(guān)系,更要考慮責(zé)權(quán)利背后的風(fēng)險。把責(zé)任、權(quán)力、利益、風(fēng)險這四個關(guān)鍵詞貫穿到管理中,管理就會變得簡單,信息也會更加對稱,責(zé)權(quán)利的關(guān)系也更加透明。
責(zé)任和權(quán)力對應(yīng),風(fēng)險和利益對應(yīng),有多大的責(zé)任就有多大的權(quán)力,相應(yīng)地也會有對應(yīng)的收益和風(fēng)險,如果造成損失,就要承擔(dān)對應(yīng)的風(fēng)險,這個邏輯比傳統(tǒng)意義上的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一要更加嚴謹、更加系統(tǒng)。
結(jié)語
在任何時候,風(fēng)險和收益都是相伴而生的,每個人也都有享受收益的愿望和承擔(dān)風(fēng)險的潛質(zhì),只是程度不同。作為老板,如果因為設(shè)計不當(dāng)使員工不需要承擔(dān)風(fēng)險,把風(fēng)險都壓在自己肩上,也真的不能怨世態(tài)炎涼、人情冷漠,因為在金錢面前,今天的人往往都會趨利避害。而如果讓員工投資在企業(yè),也成為企業(yè)中的有恒產(chǎn)者,就會把員工承擔(dān)風(fēng)險的潛質(zhì)激發(fā)出來,不僅可以解決有難同當(dāng)?shù)膯栴},也可以大大增強企業(yè)的活力。一個人用心的程度不在他能夠獲得多少收益,而在他不用心會失去多少。