摘要:為了適應(yīng)越來越激烈的競爭市場,穩(wěn)固房地產(chǎn)企業(yè)的地位,保證房地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展,就要從戰(zhàn)略的眼光出發(fā)對房地產(chǎn)項目開發(fā)進行管理。因此,文章分析并研究了戰(zhàn)略導(dǎo)向型的房地產(chǎn)項目開發(fā)管理,并從供應(yīng)商、房地產(chǎn)項目、客戶這三方面出發(fā),提出基于戰(zhàn)略視角的房地產(chǎn)項目管理辦法。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略導(dǎo)向型;房地產(chǎn)項目;項目管理
為了提升房產(chǎn)項目的市場競爭力,提升項目的成功性和市場利益,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略的眼光來看待項目開發(fā)管理,并探尋與自身項目相符的戰(zhàn)略性開發(fā)管理辦法。
1.戰(zhàn)略導(dǎo)向型的房地產(chǎn)開發(fā)管理
房地產(chǎn)開發(fā)管理是一項極其復(fù)雜的工作,涉及方方面面的運作和管理。戰(zhàn)略導(dǎo)向型的房地產(chǎn)開發(fā)管理是一種科學(xué)的、系統(tǒng)化的、全方位的、全角度的項目管理辦法,這種管理辦法要求開發(fā)商在進行項目開發(fā)之前對各項因素進行系統(tǒng)化的分析,綜合考慮,再制定出管理辦法的一種項目管理模式。為了實現(xiàn)房地產(chǎn)項目的綜合管理,控制項目的成本和提升項目的質(zhì)量,開發(fā)商就要從全局的角度出發(fā),從整個產(chǎn)業(yè)鏈的角度進行戰(zhàn)略性的思考和研究,從供應(yīng)商、房地產(chǎn)項目以及客戶這三個角度出發(fā),制定合理的質(zhì)量管理和成本控制的辦法。以此來打破傳統(tǒng)項目管理的局限性,規(guī)避傳統(tǒng)項目管理中成本控制辦法落后以及忽視質(zhì)量成本的弊端,從供應(yīng)商質(zhì)量控制和成本控制的角度出發(fā),提升整體項目的質(zhì)量。通過調(diào)整和控制項目自身的成本和質(zhì)量,來從內(nèi)控角度提升整個項目管理的管理質(zhì)量和管理效率,繼而提升項目的市場競爭力、市場效益、社會效益。最后還要從客戶的角度出發(fā),從需求方的方向進行分析和研究,進一步加強整體項目的管理和控制,提升預(yù)期的客戶滿意度,進而提升房地產(chǎn)企業(yè)的口碑和市場競爭力。
2.戰(zhàn)略導(dǎo)向型的房地產(chǎn)項目開發(fā)管理辦法
2.1供應(yīng)商質(zhì)量及成本管理
從整個產(chǎn)業(yè)鏈來看,供應(yīng)商屬于房地產(chǎn)行業(yè)的上游行業(yè),是整個鏈?zhǔn)疆a(chǎn)業(yè)的重要組成部分,因此從戰(zhàn)略角度來看,供應(yīng)商的質(zhì)量和成本控制是非常必要的。對房地產(chǎn)項目的供應(yīng)商進行控制,可以通過控制其質(zhì)量來保證整個房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量,增強整個項目的市場競爭力,還能有效地降低質(zhì)量風(fēng)險。選擇口碑較好、信譽優(yōu)良、資格完備的供應(yīng)商能夠保證該整個施工過程以及材料滿足國家的各項標(biāo)準(zhǔn),提升整個項目的質(zhì)量定位。在同等條件下,質(zhì)量定位高的房地產(chǎn)項目的市場利益更高,風(fēng)險更小,外部損失更低。同時,其所能帶來的 后續(xù)影響,口碑效應(yīng)和品質(zhì)效應(yīng)能夠進一步增加房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。在進行質(zhì)量控制的同時,也要加強成本管理。原材料成本以及施工成本是整個房地產(chǎn)項目開發(fā)成本中份額非常大的部分。因此,加強供應(yīng)商部分的成本管理能夠有效地降低整個項目的開發(fā)成本,進而增加整體項目的收益。所以,從戰(zhàn)略角度出發(fā),房地產(chǎn)項目開發(fā)時要選擇合適的供應(yīng)商,不僅僅是為了保證或是提升整個項目的質(zhì)量,還是為了從市場以及企業(yè)發(fā)展這兩個方面提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性。因此,在戰(zhàn)略導(dǎo)向型房地產(chǎn)項目開發(fā)時應(yīng)該根據(jù)供應(yīng)商的產(chǎn)品匹配度、價格、交期、企業(yè)信譽、技術(shù)能力、合作能力等多方面進行評估和篩選,來找出最適合的供應(yīng)商進行合作。
2.2房地產(chǎn)項目質(zhì)量及成本管理
作為一個資金密集型產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)項目開發(fā)所需的資金量是非常巨大的,因此在房地產(chǎn)項目開發(fā)的過程中,要盡量以保證整體質(zhì)量為前提,控制和管理成本。實現(xiàn)資金的優(yōu)化配置,將有限的資金合理地分配到策劃部分、設(shè)計部分、采購部分、施工部分和驗收部分。
在進行項目策劃時,要對客戶群體、項目風(fēng)格定位、項目周圍自然環(huán)境等進行合理的分析,來降低開發(fā)的風(fēng)險以及其他外部費用。在進行項目設(shè)計時,要選取經(jīng)濟適用的設(shè)計方案,來提升整體項目的市場利益,同時還要在設(shè)計時考慮到客戶的需要,滿足客戶的需求。在進行采購時,要嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和成本,選擇最恰當(dāng)?shù)氖┕挝?,降低項目的風(fēng)險。在進行施工環(huán)節(jié)時,要加強對施工合同的管理,時刻把控整個施工項目的質(zhì)量和成本,降低施工的風(fēng)險和項目的風(fēng)險,加強索賠管理。在驗收環(huán)節(jié)要加強驗收的管理,保證整個項目的完成度,保證整個項目的所有環(huán)節(jié)都要符合國家標(biāo)準(zhǔn),在結(jié)算環(huán)節(jié)也要加強管理,加強審核和審查,減少內(nèi)部損失和二次返工。
2.3從客戶角度出發(fā)的質(zhì)量及成本管理
房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的終端消費者是購房的客戶,只有得到客戶的認(rèn)可,才能夠加強房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。從客戶角度出發(fā)的房地產(chǎn)項目控制,要充分地了解客戶的需求,并對客戶滿意度做出合理的預(yù)期。由于個體的差異性,客戶對于房地產(chǎn)項目的評價標(biāo)準(zhǔn)不同,所以在進行客戶滿意預(yù)期時,要選取共性期待作為預(yù)估指標(biāo)。并根據(jù)客戶的共性期待對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行一定的調(diào)整,使整個項目的質(zhì)量更貼近于客戶的期望值。
從工程理論中的價值工程理論來講,提升客戶滿意度能夠有效地提升整個項目的核心競爭力。所以,在進行房地產(chǎn)工程項目開發(fā)時,一定要在決策和設(shè)計階段評估消費者的心理預(yù)期,探尋客戶滿意度的共性指標(biāo),再通過分析和計算來找出工程成本與消費者滿意度之間的平衡點。在控制成本的前提下,更好地滿足客戶的需求,進而增加整個項目的市場競爭力和市場利益,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
總結(jié)
戰(zhàn)略導(dǎo)向型的房地產(chǎn)項目管理是科學(xué)的、系統(tǒng)的,能夠確保房地產(chǎn)項目在市場競爭中生存,維護項目的市場收益。因此,在開發(fā)房地產(chǎn)項目時,要從戰(zhàn)略的角度出發(fā),用戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理方式,從供應(yīng)商、項目自身以及客戶這三個角度進行全面的、系統(tǒng)的管理,最大限度地提升項目的市場競爭力和市場收益。
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作者簡介:
楊柳(1982.04- ),女,漢族,四川人,本科,講師,研究方向:項目管理。