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試析電子商務(wù)時代下的市場營銷策略

2017-01-21 01:06朱顯
知音勵志·社科版 2016年12期
關(guān)鍵詞:市場營銷電子商務(wù)策略

朱顯

摘 要隨著計算機的普及,近年來電子商務(wù)作為新興的產(chǎn)業(yè),不斷的對傳統(tǒng)行業(yè)以及貿(mào)易方式產(chǎn)生著巨大的影響,促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷策略的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷的模式下,電子商務(wù)是很難發(fā)展壯大并不斷創(chuàng)新的。電子商務(wù)有著和傳統(tǒng)營銷模式完全不同的新特點,研究和實踐電子商務(wù)的新策略對廣大企業(yè)未來生存有著巨大的意義。本文將從兩個方面分析電子商務(wù)時代下的市場營銷策略,一方面分析傳統(tǒng)行業(yè)將受到的沖擊和面臨的問題;一方面提出解決問題的新的市場營銷策略,最終總結(jié)全文。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);市場營銷;策略

1 電子商務(wù)時代下傳統(tǒng)營銷策略面臨的問題

1.1 傳統(tǒng)營銷的營銷策略以產(chǎn)品為主

4ps營銷策略指的是產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),再加上價格組成,而傳統(tǒng)營銷策略是以產(chǎn)品作為導(dǎo)向的,通常企業(yè)產(chǎn)品的競爭都對產(chǎn)品進(jìn)行差別化的開發(fā),以此獲得消費者的購買欲以及認(rèn)同感。以此同時,企業(yè)需招攬一部分的經(jīng)銷商以保障企業(yè)產(chǎn)品流通的渠道,但是帶來的弊端卻是難以真正的關(guān)注到顧客的消費需求并生產(chǎn)出顧客所需的滿意產(chǎn)品。

1.2 傳統(tǒng)營銷價格按照成本定價

傳統(tǒng)商品的價格以生產(chǎn)廠家的成本為準(zhǔn)則,這種準(zhǔn)則面臨著很大的風(fēng)險—消費者及市場能否接受,因為很多的顧客產(chǎn)品生產(chǎn)所需的物料、人力等成本費用,在市場經(jīng)濟逐漸走向透明化時期,傳統(tǒng)的價格模式將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

1.3 傳統(tǒng)營銷以地域區(qū)分營銷渠道

傳統(tǒng)企業(yè)的營銷受到地域以及交通的影響,使得企業(yè)必須將市場進(jìn)行地理分割,由經(jīng)銷商一層一層的從上至下的進(jìn)行營銷管理以及供貨銷售。這種一級一級的營銷渠道需要花費廠家以及企業(yè)一定的財力物力進(jìn)行嚴(yán)格的管理,然而羊毛出在羊身上,所有的營銷渠道成本增加了消費者購買商品的成本。

2 電子商務(wù)時代下市場營銷的新策略

2.1 傳統(tǒng)營銷策略4ps向4rs營銷理念過渡

首先,建立與消費者之間的橋梁。在極具競爭的動態(tài)市場理,消費者是多變的。他們并不會始終關(guān)注一家企業(yè),而要如何的提高顧客對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度,重要的是和消費者在需求、業(yè)務(wù)等方面建立關(guān)系,企業(yè)和消費者形成互幫互助、互求所需的特殊聯(lián)系,同時做好產(chǎn)品的需求,以此消費者的忠誠將給企業(yè)帶來巨大的利潤。

其次,提高市場對顧客需求的反應(yīng)速度。對于電子商務(wù)發(fā)展的市場背景下,對企業(yè)來說最根本的就是如何了解客戶信息,掌控消費者的心理以及滿足消費群體的需求,并快速的做出相應(yīng)的服務(wù)。

2.2 傳統(tǒng)營銷整合網(wǎng)絡(luò)營銷

首先,建立具有優(yōu)勢的電子商務(wù)營銷渠道。在電子商務(wù)的環(huán)境下,營銷商的需求不斷的減少,網(wǎng)絡(luò)直銷獲得廣闊的發(fā)展空間。電子商務(wù)市場可以實現(xiàn)無障礙渠道的銷售模式,這種渠道模式使得廠家、銷售以及消費者之間無地域阻礙無交通阻礙的自由交流和貿(mào)易發(fā)展。建立了自己企業(yè)的貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)即可以成為全球企業(yè)。由于地域阻礙減弱,電子商務(wù)營銷已不再需要中間經(jīng)銷商,優(yōu)化供應(yīng)鏈和提高自身價值鏈將愈加重要。企業(yè)之間的渠道的競爭也將轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈之間的競爭。以此同時,在供應(yīng)鏈競爭激烈的環(huán)境下,顧客將獲得更多有利于他們消費的方式,而企業(yè)營銷也將獲得進(jìn)一步的勝利。

其次,在市場競爭激烈的電子商務(wù)時代,要不斷的優(yōu)化傳統(tǒng)營銷整合網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷策略。企業(yè)要不斷的對產(chǎn)品加以創(chuàng)新,加速對消費者需求的服務(wù),商品價格在一定基礎(chǔ)上要符合消費者的心理需求,不定期的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行促銷活動,以此在大環(huán)境下企業(yè)脫穎而出。

最終,企業(yè)需要利用電子商務(wù)的優(yōu)勢快速的對市場需求做出響應(yīng)。處于網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)達(dá)的時代,人民的心理也愈加的浮躁,市場需求處理的及時性、即效性對企業(yè)經(jīng)營至關(guān)重要。機會總是稍縱即逝,要想快速的抓住機遇,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷的快捷性來獲取消費者的信息以及消費需求等,然后企業(yè)不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式以及產(chǎn)品信息,以最佳的方式最有效果的回應(yīng)消費群體的訴求。通過這種模式,企業(yè)將達(dá)到其經(jīng)營的目標(biāo)。

2.3 企業(yè)加強誠信度的建設(shè)

獲得消費者親睞的企業(yè)必定具有高度的誠信度,企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展取決于是否將誠信作為最重要的信條。在企業(yè)建設(shè)的過程中,做事即做人,首先要不斷的培養(yǎng)企業(yè)員工的綜合素質(zhì)的提升,讓每個員工樹立誠信的觀念,以顧客為本,不欺騙消費者。誠信在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中是巨大的資產(chǎn),在經(jīng)營過程中不吹噓不夸大宣傳甚至嚴(yán)重欺騙顧客,做到以顧客奉為上帝,以此才能獲得消費的好評,贏得消費者的關(guān)注并忠實于企業(yè)。

3 結(jié)語

隨著科技網(wǎng)絡(luò)的迅速普及,電子商務(wù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)營銷模式產(chǎn)生了巨大的影響,并且必將成為時代主流,傳統(tǒng)行業(yè)要想更好的立足于商林之中,必須適應(yīng)時代的潮流,不固守傳統(tǒng)的營銷策略,融入新型的網(wǎng)絡(luò)營銷4RS策略,利用電子商務(wù)的優(yōu)勢不斷的加快對市場需求的響應(yīng),但更加重要的是增加自己企業(yè)的誠信度,創(chuàng)建企業(yè)的誠信文化,滿足與消費者的需求。只有在不斷的發(fā)展與創(chuàng)新中,才能立足于世界潮流。

參考文獻(xiàn)

[1]申錦.電子商務(wù)下的市場營銷策略思考[J].價格月刊,2014(09):76-79.

[2]王強.電子商務(wù)時代市場營銷的新策略研究[J].中國市場,2015(14):48-49+53.

作者單位

江西省通用技術(shù)工程學(xué)校 江西省永修縣330300

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