某些幸運(yùn)的新技術(shù)在一開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)就能有效地吸引消費(fèi)者的眼球，3D電視就是其中一個(gè)。3D電視曾一度被認(rèn)為是傳統(tǒng)電視升級(jí)換代的一個(gè)途徑。過(guò)去幾年中，一線電視機(jī)品牌如索尼、夏普、三星、海信等紛紛推出帶有3D功能的電視機(jī)型號(hào)，3D電影DVD光碟也開(kāi)始在市場(chǎng)上出現(xiàn)，甚至連電視臺(tái)也配合推出了一些3D試驗(yàn)頻道。由此可見(jiàn)，電視的3D風(fēng)潮絕非偶然的心血來(lái)潮，而是電視產(chǎn)業(yè)界、內(nèi)容供應(yīng)商、電視臺(tái)媒介等攜手推動(dòng)的一場(chǎng)電視機(jī)革命。至此，3D電視既擁有消費(fèi)者熱切的關(guān)注，又擁有電視機(jī)大品牌的著力推崇，甚至有了國(guó)家政策的傾力支持，一切可謂完美，就等著市場(chǎng)的水到渠成。

然而，想象中的3D電視大賣(mài)并沒(méi)有發(fā)生。筆者認(rèn)為，3D電視市場(chǎng)不成功的最重要因素是這項(xiàng)技術(shù)還沒(méi)有真正準(zhǔn)備好被消費(fèi)者接受。換句話說(shuō)，無(wú)論是裸眼3D還是眼鏡式的3D，其用戶(hù)體驗(yàn)離“可接受”還存在差距，更不要說(shuō)“完美”了。事實(shí)上，3D電視并非唯一一種擁有萬(wàn)千寵愛(ài)卻唯獨(dú)打不開(kāi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，目前大多數(shù)可穿戴電子產(chǎn)品也是同樣的情況，雖然概念一流，消費(fèi)者關(guān)注度高，但用戶(hù)體驗(yàn)一般，市場(chǎng)反應(yīng)平平。

雖然3D電視的前景黯淡，但家庭娛樂(lè)對(duì)3D影像的需求卻不會(huì)因此消退。相反，未來(lái)家庭娛樂(lè)使用3D影像將是必然的趨勢(shì)。另一方面，目前出現(xiàn)的AR/VR頭盔雖然能夠帶來(lái)沉浸式的體驗(yàn)，但忽略了家人在電視機(jī)面前互相交流的情感需求。因此，筆者認(rèn)為未來(lái)不需要戴頭盔的、三維的、大型的沉浸式家庭娛樂(lè)系統(tǒng)將會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)然，這種系統(tǒng)不會(huì)是屏幕固定的3D電視機(jī)。事實(shí)上，擁有3D影像和互動(dòng)功能的AR/VR投影系統(tǒng)可能更有機(jī)會(huì)勝出。

3D電視的故事告訴我們，企業(yè)和投資人在判斷是否要進(jìn)入或投資一個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)品時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)應(yīng)優(yōu)先考慮。也就是說(shuō)，對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)不佳的產(chǎn)品必須一票否決。當(dāng)“前浪”們一個(gè)個(gè)被拍死在沙灘上，技術(shù)就會(huì)慢慢成熟，類(lèi)似喬布斯的天降大任者就會(huì)出現(xiàn)。喬布斯是成功地讓原先用戶(hù)體驗(yàn)不佳的產(chǎn)品逆襲的典范。蘋(píng)果公司的iPad并非世界上第一款平板電腦，只是在它之前出現(xiàn)的那幾款平板電腦由于用戶(hù)體驗(yàn)不佳而沒(méi)有在市場(chǎng)上掀起波瀾。喬布斯把平板電腦的用戶(hù)體驗(yàn)做到了極致，從而帶動(dòng)iPad及其引領(lǐng)的平板電腦市場(chǎng)風(fēng)生水起。對(duì)于企業(yè)家和投資人而言，存活到打開(kāi)市場(chǎng)的那一刻是首要任務(wù)。