美國(guó)博物館聯(lián)盟專家委員會(huì)宋向光譯

博物館展覽標(biāo)準(zhǔn)及卓越展覽的標(biāo)志①

美國(guó)博物館聯(lián)盟專家委員會(huì)②宋向光③譯

2012年8月修訂的《博物館展覽標(biāo)準(zhǔn)及卓越展覽標(biāo)志》將美國(guó)博物館聯(lián)盟(the American Alliance of Museums)制訂的《卓越特性》(the AAM Characteristics of Excellence)中有關(guān)“教育”和“闡釋”的指標(biāo)貫徹到博物館展覽中，涵蓋觀眾意識(shí)、評(píng)估、內(nèi)容、藏品、闡釋/交流、設(shè)計(jì)與布局、人的舒適、安全和便利等范疇。

博物館；展覽設(shè)計(jì)；展覽標(biāo)準(zhǔn)；卓越展覽標(biāo)志

一、前言

展覽是博物館的公共形象。在展覽中有效展示藏品及信息是博物館專門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，也正是通過展覽，大多數(shù)公眾才了解了博物館。

博物館展覽是復(fù)雜的，即便是普通展覽也需要許多人投入時(shí)間、精力和經(jīng)驗(yàn)。博物館現(xiàn)在已認(rèn)識(shí)到有效規(guī)劃、資源組織、研究和闡釋、藏品維護(hù)、市場(chǎng)推廣、廣告宣傳、設(shè)計(jì)制作、公關(guān)活動(dòng)、書刊出版和經(jīng)費(fèi)籌集都有助于實(shí)現(xiàn)博物館的使命?？傊?，作為專業(yè)人士，我們不能忽視展覽的自身規(guī)律，這是非常重要的。

二、卓越的美國(guó)博物館的特點(diǎn)

本文件中的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)是基于美國(guó)博物館聯(lián)盟的《卓越特性》，有助于將《卓越特性》的指標(biāo)，特別是“教育”和“闡釋”部分的指標(biāo)貫徹到博物館展覽中。這些特性體現(xiàn)了博物館的核心標(biāo)準(zhǔn)，且適用于不同類型和規(guī)模的博物館。它們也適用于聯(lián)盟的博物館認(rèn)證及博物館評(píng)估項(xiàng)目，以及博物館行業(yè)的其它專門業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估活動(dòng)，也是聯(lián)盟專家委員會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn)及最佳工作法的主要依據(jù)。

《博物館展覽標(biāo)準(zhǔn)及卓越展覽的標(biāo)志》是年度卓越展覽評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)，該評(píng)選由聯(lián)盟專家委員會(huì)、典藏研究員委員會(huì)、全國(guó)博物館展覽協(xié)會(huì)、觀眾研究與評(píng)估委員會(huì)以及教育委員會(huì)聯(lián)合舉辦。該獎(jiǎng)項(xiàng)表彰所有類型的博物館、動(dòng)物園、水族館、植物園和其他非商業(yè)機(jī)構(gòu)組織的對(duì)公眾開放的展覽中的杰出成果。

與《博物館展覽標(biāo)準(zhǔn)及卓越展覽的標(biāo)志》相關(guān)的《卓越特性》指標(biāo):

公共責(zé)任與問責(zé)

1.4 博物館力求包容，并提供多種參與的機(jī)會(huì)。

1.5 博物館堅(jiān)持其公共服務(wù)作用，并將教育置于公共服務(wù)的中心地位。

1.6 博物館承諾公眾可以從身體和智識(shí)方面利用博物館及其資源。

使命與規(guī)劃

2.5 博物館制定評(píng)估成功的標(biāo)準(zhǔn)，并用以評(píng)估和改善其業(yè)務(wù)活動(dòng)。

教育與闡釋

5.1 博物館明確聲明其全面的教育目標(biāo)、理念和信息，并展現(xiàn)其活動(dòng)符合這些聲明。

5.2 博物館了解其現(xiàn)有和潛在觀眾的特性及需求，并將這些信息應(yīng)用于闡釋活動(dòng)。

5.3 博物館的闡釋內(nèi)容應(yīng)基于適宜的研究成果。

5.4 博物館組織的基礎(chǔ)研究應(yīng)遵循學(xué)術(shù)研究標(biāo)準(zhǔn)。

5.5 博物館使用的技巧、技術(shù)和方法應(yīng)與其教育目標(biāo)、內(nèi)容、觀眾和資源相匹配。

5.6 博物館向每一位觀眾呈現(xiàn)準(zhǔn)確和適宜的內(nèi)容。

5.7 博物館應(yīng)保證所有闡釋活動(dòng)具有一貫的高質(zhì)量。

5.8 博物館對(duì)闡釋活動(dòng)效益進(jìn)行評(píng)估，并利用評(píng)估結(jié)果規(guī)劃和改進(jìn)其闡釋活動(dòng)。

三、博物館展覽的標(biāo)準(zhǔn)

一個(gè)成功的展覽能夠以實(shí)物、智識(shí)和情感吸引正在體驗(yàn)它的人們。下文將扼要說明與展覽構(gòu)成因素有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和最佳工作法，達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)常常是成功展覽的標(biāo)志。一個(gè)成功的展覽并不需要具備所有這些條件，每個(gè)博物館和每個(gè)展覽都是獨(dú)特的。為此，下述的這些標(biāo)準(zhǔn)將不被認(rèn)為是約束性的。事實(shí)上，精確規(guī)定一個(gè)優(yōu)秀的展覽設(shè)計(jì)是不現(xiàn)實(shí)的，我們應(yīng)允許目的明確、通常也是才華橫溢的偏離常規(guī)的做法。

下述有關(guān)博物館展覽的標(biāo)準(zhǔn)分為7個(gè)部分，每一部分都具體說明了優(yōu)秀展覽的標(biāo)準(zhǔn)，并列舉一些具體的應(yīng)用方法。這7部分中的一些條目是重疊的，這也恰恰說明這7部分是緊密相關(guān)的。

(一)觀眾意識(shí)

展覽制作工作需對(duì)目標(biāo)觀眾的知識(shí)儲(chǔ)備、興趣、學(xué)習(xí)方式、態(tài)度、對(duì)展覽主題的期望以及希望觀眾所獲體驗(yàn)有清晰的理解。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·在展覽計(jì)劃階段確定目標(biāo)觀眾。

·關(guān)于展覽內(nèi)容、表現(xiàn)手段、設(shè)計(jì)的決策都基于關(guān)于目標(biāo)觀眾的知識(shí)。

·在展覽制作過程中聽取社區(qū)的意見，如果適宜，還應(yīng)包容不同的觀點(diǎn)。

(二)評(píng)估

在計(jì)劃展覽和/或在展覽開放之后進(jìn)行評(píng)估研究，基于展覽目標(biāo)了解展覽對(duì)觀眾的影響。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·收集前置評(píng)估信息，包括與展覽主題相關(guān)的興趣和/或知識(shí)儲(chǔ)備的信息，以理解目標(biāo)觀眾。

·潛在觀眾參與展覽元素的原型設(shè)計(jì)，特別是互動(dòng)項(xiàng)目。

·總結(jié)性評(píng)估旨在了解觀眾對(duì)展覽反應(yīng)是否良好，觀眾學(xué)習(xí)和反應(yīng)與預(yù)想展覽目標(biāo)及影響是否相一致。

·當(dāng)?shù)夭┪镳^工作人員受邀對(duì)展覽進(jìn)行同行評(píng)議，采用諸如“卓越評(píng)估框架”等評(píng)估指南。

(三)內(nèi)容

內(nèi)容經(jīng)過充分研究，并審查內(nèi)容的準(zhǔn)確性、與展覽主題以及與相關(guān)知識(shí)最新成果的相關(guān)性。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·主題要與展覽形式相適應(yīng)，包括藏品使用、環(huán)境、現(xiàn)象和其它展示內(nèi)容的物理方法。

·展覽的著作權(quán)、偏見、意圖和觀點(diǎn)需予以表現(xiàn)、確認(rèn)或明確其歸屬。

·展覽要表達(dá)誰(shuí)在講，表現(xiàn)虛構(gòu)或觀點(diǎn)中的事實(shí)，以及非真實(shí)中的真實(shí)。

·使用所選用媒體的最佳方法來(lái)表達(dá)內(nèi)容。

·選擇最有效傳播內(nèi)容的媒介。

·內(nèi)容是最新的。

·避免使用晦澀難懂的話語(yǔ)表達(dá)內(nèi)容。

·盡最大努力確保內(nèi)容與觀眾相關(guān)。

(四)藏品

展品的選擇和展示應(yīng)加強(qiáng)展覽的智識(shí)內(nèi)容。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·選擇表達(dá)展覽重要思想的展品。

·展品充分反映和豐富展覽主題及內(nèi)容。

·展覽強(qiáng)調(diào)所展示展品的真實(shí)性。

·展覽以適宜的方式標(biāo)識(shí)展品的材料、形式和制作方法。

·采取適宜的藏品保存(照度、環(huán)境控制)和安全保衛(wèi)措施。

·展品得到妥善裝裱或支護(hù)。

(五)闡釋/交流

展覽信息/資訊是清晰和連貫的，如果不這樣，必須有合理的解釋理由。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·只傳達(dá)一個(gè)或一組明確的概念，這些概念要讓觀眾易于理解。

·具有條理清晰、易于遵循和風(fēng)格一貫的形式，以表達(dá)內(nèi)容和激發(fā)反響。

·設(shè)想和評(píng)論觀點(diǎn)明顯區(qū)別于展覽內(nèi)容。

·如果不影響展覽主題的表達(dá)，展覽不必提供確定的答案。提出問題和表達(dá)多種不同的觀點(diǎn)可能會(huì)收到更好的效果。

·根據(jù)展覽目標(biāo)、內(nèi)容和目標(biāo)觀眾考慮和運(yùn)用多種闡釋策略(包括但不限于展品說明、互動(dòng)項(xiàng)目、錄像、廣播等)。

·展覽不同部分的信息和概念是互補(bǔ)的且相輔相成。

·展覽內(nèi)容有強(qiáng)烈的吸引力。除激勵(lì)觀眾的智識(shí)能力，還應(yīng)鼓勵(lì)觀眾之間的社會(huì)互動(dòng)，展覽中有大量的機(jī)會(huì)建立個(gè)人間的有意義聯(lián)系。

(六)設(shè)計(jì)與布展

闡釋媒介的選擇、設(shè)計(jì)和制作能夠生動(dòng)有效地傳遞信息。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·美學(xué)風(fēng)格支持和反映展覽的主題與基調(diào)。

·展覽媒介的設(shè)計(jì)有助于舒適和方便利用。

·展覽的導(dǎo)向、空間布局和動(dòng)線安排有助于實(shí)現(xiàn)展覽目標(biāo)。

·有想象力和有創(chuàng)意地使用闡釋媒介:展品說明、標(biāo)牌、家具、展柜、互動(dòng)設(shè)施、視聽設(shè)施、新技術(shù)等。

·藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格深思熟慮并貫穿整個(gè)展覽。

·設(shè)計(jì)和制作應(yīng)確保展覽中所有互動(dòng)設(shè)施與媒介在整個(gè)展出期間都是可靠的，可維護(hù)的，有效運(yùn)轉(zhuǎn)的。

·臨時(shí)展覽和流動(dòng)展覽的設(shè)計(jì)及制作滿足經(jīng)常組裝、拆卸和運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

(七)人的舒適、安全和便利

設(shè)計(jì)展覽時(shí)應(yīng)考慮到觀眾的身體、智力和社會(huì)福利的體驗(yàn)。

實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)的具體方法:

·展覽的物理空間(如裝修、照明、地面)滿足不同身體尺度和能力的觀眾自主參觀和與展覽互動(dòng)。

·展覽內(nèi)容的設(shè)計(jì)便于不同年齡、文化和認(rèn)知能力的觀眾理解與學(xué)習(xí)。

·展覽環(huán)境的設(shè)計(jì)讓不同年齡、文化的觀眾感到安全且自如地與展覽互動(dòng)。

·如展覽包含任何潛在的可引發(fā)問題的內(nèi)容或物品，應(yīng)事先以適宜的方式告知觀眾，以便觀眾自主決定是否參觀這些內(nèi)容。

·展覽說明易讀并易于理解。

·在展廳中設(shè)置觀眾休息座椅。

四、卓越展覽的標(biāo)志

每一年，當(dāng)許多展覽達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，也會(huì)有為數(shù)不多的幾個(gè)展覽達(dá)到卓越的水準(zhǔn)，這些展覽在專業(yè)內(nèi)容闡釋、吸取觀眾意見/評(píng)估、設(shè)計(jì)、或鼓勵(lì)創(chuàng)新等方面超越了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，拓展了已被認(rèn)同的專業(yè)領(lǐng)域。這樣的展覽有很高的價(jià)值，并成為博物館展覽的典范，為觀眾提供無(wú)與倫比的體驗(yàn)。

卓越展覽的具體標(biāo)志包括:

·展覽設(shè)計(jì)的某一方面具有創(chuàng)新性。

·展覽對(duì)特定主題提出了新視角和新認(rèn)識(shí)。

·展覽提供了新信息。

·展覽以激發(fā)興趣(或爭(zhēng)議)的方式綜合表現(xiàn)已有的知識(shí)和藏品。

·展覽以新的或創(chuàng)造性的方式吸取觀眾的建議并體現(xiàn)在展覽的設(shè)計(jì)或內(nèi)容中。

·展覽創(chuàng)造性地使用傳播媒介、物品和其它展覽元素。

·展覽特別的美，具有激發(fā)個(gè)人的、情感的、反應(yīng)的非凡能力，并(或者)以建設(shè)性方式給觀眾留下深刻印象。

·展覽激發(fā)觀眾的反應(yīng)，這是具有轉(zhuǎn)變體驗(yàn)的跡象。這些體驗(yàn)常以如下方式表達(dá)出來(lái):

◎真令人難忘。

◎這個(gè)展覽讓人大開眼界。

◎我將再不會(huì)這樣看×××了。

◎我非常激動(dòng)。

◎它讓我震驚。

◎它令我不寒而栗。

◎我終于弄明白了。

Standards for Museum Exhibitions and Indicators of Excellence

The Professional Networks Council of the American Alliance of Museums Translated by Song Xiangguang

This standard based on the indicators of“education”and“interpretation”in the AAM Characteristics of Excellence and applying them into museum exhibitions.This standard includes seven categories as audience awareness，evaluation，content，collections，interpretation/communication，design and production，and human comfort，safety＆accessibility.

museum，exhibit design，standards for museum exhibitions，indicators of excellence exhibition

①原文見全國(guó)博物館展覽協(xié)會(huì)(The National Association for Museum Exhibition)網(wǎng)頁(yè)http://name-aam.org/about/ who-we-are/standards.2017年2月9日檢索。 ②美國(guó)博物館聯(lián)盟專家委員會(huì)是美國(guó)博物館聯(lián)盟下屬的專門委員會(huì)，該委員會(huì)由美國(guó)博物館聯(lián)盟下屬各專業(yè)委員的領(lǐng)導(dǎo)人組成，旨在通過博物館業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和最佳工作法提高博物館專業(yè)人員水平，并為博物館從業(yè)人員提供與其崗位相關(guān)的專業(yè)資源和機(jī)會(huì)。 ③宋向光:北京大學(xué)考古文博學(xué)院教授，博物館教研室主任；研究方向:博物館學(xué)，博物館管理；通訊地址:北京市海淀區(qū)頤和園路5號(hào)；郵編:100871；Email:songxiangguang＠sina.com。