楊美仙

【摘 要】 目的：研究人性化護理用于住院精神分裂癥患者臨床護理工作中的價值。方法：在我院住院部收治的精神分裂癥患者中抽取出70例為研究對象（其中康復病區(qū)35例，第一病區(qū)35例），康復病區(qū)35例為觀察組，第一病區(qū)35例為對照組，對照組患者采用常規(guī)護理，觀察組患者采用人性化護理，對比分析兩組患者的IPROS評分、護理滿意度指標。結果：觀察組患者在IPROS量表的工作能力、生活能力、社交能力、個人衛(wèi)生能力、社會興趣評分均低于對照組，且護理滿意度更高，P<0.05。結論：對精神分裂癥住院患者采用人性化護理有助于促進患者康復，值得推廣應用。

【關鍵詞】 人性化護理 住院 精神分裂癥 護理滿意度 IPROS

社會經濟的發(fā)展使得人們的生活壓力加大，精神疾病的發(fā)病率有所升高。低于精神分裂癥患者治療期間采取有效的護理措施有助于促進患者康復。人性化護理是一種以患者為中心、尊重理解患者的護理模式[1]，其強調給患者提供生理、心理、社會、精神等方面的優(yōu)質護理，為探索人性化護理用于住院精神分裂癥患者的價值，特開展本次研究，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 基礎資料

從我院住院部于2014年6月-2016年3月間收治的精神分裂癥患者中抽取出70例作為研究對象，（其中康復病區(qū)35例，第一病區(qū)35例），康復病區(qū)35例為觀察組，第一病區(qū)35例為對照組，觀察組中患者35例男性，年齡在23-64歲，平均（47.6±4.5）歲，病程3-16年，平均（6.5±2.1）年。對照組中患者35例男性，年齡在25-65歲，平均（48.4±4.7）歲，病程2-15年，平均（6.9±2.3）年。兩組患者的基礎資料之間的差異不明顯，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者給予常規(guī)護理，主要為入院健康宣教、心理輔導、藥物指導、生活指導等。觀察組患者給予人性化護理，主要措施為：①人性化的環(huán)境護理。保持病房內的清潔衛(wèi)生，每人一個櫥柜，在病室內擺放花草，在娛療室內安裝電視機、DVD、象棋、撲克、乒乓球桌等娛樂器材，并詢問患者是否有另外的需求，盡量滿足患者的需求。②情感支持。待患者病情得到控制后，適當延長家屬親友的探視時間，并指導患者家屬多多安慰鼓勵患者，增強其自信心，還可鼓勵患者周末回家或外出郊游等，讓患者感受到家庭的關懷，增強對社會、自然環(huán)境的適應能力。③開展豐富的娛樂活動。每日上午的查房結束后，對于無需做特殊治療的患者，將其集中起來開展打乒乓球、下象棋、唱歌、跳舞、做操等活動，培養(yǎng)患者的興趣，并增強其與人交流的能力。還可組織患者到院內游玩，多多表揚患者，提高患者參加活動的積極性。④人性化的心理護理。精神分裂癥患者往往對醫(yī)護人員的治療、檢查、護理工作存在抵觸情緒，影響到治療效果。對此，根據(jù)患者的心理問題、性格特點、病情等采取心理護理措施，如：對于情緒亢奮的患者要持續(xù)關懷患者，以冷靜的態(tài)度面對患者。對于抑郁的患者，以微笑的表情、熱情、開朗的心態(tài)的給患者提供護理服務，引導患者正確認識疾病，增強其自信心。⑤人性化護理氛圍的構建。護理人員保持衣帽整潔、舉止優(yōu)雅大方、態(tài)度和藹可親，使用文明用語，在各項護理服務工作中尊重患者人格。與患者交流、提供護理操作時，用合適的稱呼，尊重患者，促進和諧護患關系的構建。適時關心患者，如：感覺患者存在食欲不振等情況，則及時詢問原因，并做出針對性的飲食指導，改善飲食不振情況。

1.3 觀察指標

觀察兩組患者的IPROS評分、護理滿意度指標。IPROS量表包括工作能力、生活能力、社交能力、個人衛(wèi)生能力、社會興趣這五個方面內容，得分越高表明能力越低。護理滿意度采用自制調查問卷進行評估，采用1-5分記分制，得分越高的護理滿意度越高。

1.4 統(tǒng)計分析

運用SPSS17.0軟件檢驗數(shù)據(jù)，計量數(shù)據(jù)采用T檢驗，P<0.05為有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的IPROS評分對比

見表1可知，觀察組患者在工作能力、生活能力、社交能力、個人衛(wèi)生能力、社會興趣評分均低于對照組，P<0.05。

2.2 兩組患者的護理滿意度評分對比

觀察組患者的護理滿意度評分明顯高于對照組，P<0.05。

3 討論

人性化護理是一種基于患者為中心思想、以人為本思想而發(fā)展起來的一種護理模式，其強調以患者的利益為中心，尊重患者的人格，努力滿足患者的各方面需求，提高護理質量[2]。這是一種主動性的護理模式，其強調結合患者的生理、心理、社會、精神等方面的需求采取必要的護理措施，促進患者康復[3]。

精神分裂癥是一種遷延性精神疾病，患者一般存在意志薄弱、行為減退、主動性低等表現(xiàn)，其生活能力、社會適應能力降低，嚴重影響到患者的生活質量[4]。而采取人性化護理，通過分析患者存在大問題，滿足患者的需求，積極幫助患者與人交流溝通，參加娛樂活動，親近社會和自然，增強其社會適應能力，促進病情的康復。本研究結果顯示：對精神分裂癥患者采用人性化護理有效降低了患者IPROS量表各個方面的評分，且護理滿意度提高，P<0.05；指出人性化護理有助于促進精神分裂癥患者生活能力、社會適應能力等的提高。

綜上所述，在精神分裂癥住院患者臨床護理中滲透人性化護理是可行的，有助于促進患者康復，值得推廣。