□ 何文炯
長(zhǎng)期照護(hù)保障制度建設(shè)若干問(wèn)題
□ 何文炯
近年來(lái),長(zhǎng)期照護(hù)保障制度成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),部分地區(qū)開(kāi)始探索試驗(yàn),中央政府已經(jīng)有原則性意見(jiàn)。但是,該項(xiàng)制度如何建設(shè),意見(jiàn)尚不一致。本文著重就長(zhǎng)期照護(hù)保障制度定位、保障對(duì)象、保障責(zé)任、籌資機(jī)制、制度環(huán)境進(jìn)行分析,認(rèn)為長(zhǎng)期照護(hù)保障是一種技術(shù)復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)保障項(xiàng)目,國(guó)際上尚缺成熟的經(jīng)驗(yàn)。因此,要以冷靜的態(tài)度,深入思考長(zhǎng)期照護(hù)保障制度建設(shè)相關(guān)問(wèn)題,致力于構(gòu)建適合國(guó)情,公平、持續(xù)、有效的長(zhǎng)期照護(hù)保障制度。
長(zhǎng)期照護(hù)保障;制度定位;保障對(duì)象;保障責(zé)任;籌資機(jī)制;制度環(huán)境
隨著人口老齡化、高齡化和家庭小型化趨勢(shì)的加劇,失能老人長(zhǎng)期照護(hù)問(wèn)題逐漸成為社會(huì)普遍關(guān)注的話(huà)題,因而長(zhǎng)期照護(hù)保障制度建設(shè)也隨之成為學(xué)界討論的熱點(diǎn)。有的學(xué)者提出了具體的方案①鄭功成:《中國(guó)社會(huì)保障改革與發(fā)展戰(zhàn)略》,人民出版社2011年版;戴衛(wèi)東:《長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn):理論、制度、改革與發(fā)展》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2014年版;何文炯:《老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度與成本分析》,《行政管理改革》,2014年第10期。,若干地區(qū)開(kāi)始了積極的探索,有關(guān)部門(mén)則出臺(tái)了有關(guān)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)②《國(guó)家人力資源社會(huì)保障部辦公廳關(guān)于開(kāi)展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,人社廳發(fā)〔2016〕80號(hào),2016年6月27日。。更為重要的是,中共中央明確提出了建立“長(zhǎng)期照護(hù)保障制度”的要求③中共中央政治局2016年5月27日就我國(guó)人口老齡化的形勢(shì)和對(duì)策舉行第三十二次集體學(xué)習(xí),習(xí)近平在會(huì)上講話(huà)時(shí)提出“長(zhǎng)期照護(hù)保障制度”。。然而,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度是一項(xiàng)技術(shù)復(fù)雜的保障制度。國(guó)際上,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度是一個(gè)新的社會(huì)保障項(xiàng)目,歷史不長(zhǎng),形式多樣,且處于不穩(wěn)定狀態(tài),有的國(guó)家制度建立運(yùn)行時(shí)間不長(zhǎng)但制度政策改了多次。在我國(guó)大陸,從部分地區(qū)的探索情況和試點(diǎn)情況看,關(guān)于長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的理解有較大差異。因而,我們?cè)跐M(mǎn)腔熱忱關(guān)注各地實(shí)踐探索的同時(shí),要以冷靜的態(tài)度深入思考,對(duì)于長(zhǎng)期照護(hù)保障制度建設(shè)相關(guān)問(wèn)題作進(jìn)一步的探討,致力于構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情,公平、持續(xù)、有效的長(zhǎng)期照護(hù)保障制度。
任何一項(xiàng)新的社會(huì)保障制度,都是基于新的風(fēng)險(xiǎn)保障需要而設(shè)置。在我國(guó),長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的提出,是基于失能風(fēng)險(xiǎn)的增加。一般地說(shuō),失能風(fēng)險(xiǎn)因素主要有:生育、疾病、自然災(zāi)害和意外事故(含工傷事故),這些因素在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)是比較穩(wěn)定的,因而失能相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)保障項(xiàng)目(如工傷保險(xiǎn)、失能保險(xiǎn)等)在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保障體系中的地位也比較穩(wěn)定。然而,隨著人口老齡化,特別是人口高齡化趨勢(shì)的發(fā)展,失能人數(shù)和比重將持續(xù)增長(zhǎng),長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的需求大幅度增加,加上家庭小型化這個(gè)因素,失能人員的長(zhǎng)期照護(hù)成為一個(gè)重大的社會(huì)問(wèn)題。于是,長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)將成為一個(gè)重要的服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立出來(lái),與之相應(yīng),長(zhǎng)期照護(hù)保障則需要在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)保障體系中單獨(dú)立項(xiàng)。
長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的目標(biāo)是使失能者能夠獲得長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)。盡管這里所說(shuō)的失能者既包括失能老年人,也包括殘疾人,但從制度產(chǎn)生和受重視的背景看,需要從老年保障體系中考察長(zhǎng)期照護(hù)保障的地位。而討論老年保障體系,則必須從老齡風(fēng)險(xiǎn)分析入手。從老年人的需求出發(fā),一般認(rèn)為老年人主要有以下幾種風(fēng)險(xiǎn):一是基本生活風(fēng)險(xiǎn)。隨著年齡增長(zhǎng),老年人逐步退出勞動(dòng)力市場(chǎng),在按勞分配的原則之下,老年人收入下降甚至變得沒(méi)有收入,如無(wú)足夠資金積累或其他來(lái)源,則缺乏購(gòu)買(mǎi)生活資料的能力,可能導(dǎo)致生活無(wú)著。因而現(xiàn)代社會(huì)中,大多數(shù)國(guó)家通過(guò)建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度為社會(huì)成員提供年老之后具有購(gòu)買(mǎi)基本生活資料能力之保障。二是居住風(fēng)險(xiǎn)。老年人有居住的需要,但其住房可能遭遇天災(zāi)人禍而受到破壞,因而其居住有發(fā)生困難的可能。更為普遍的問(wèn)題是,老年人在中青年時(shí)購(gòu)置的住房不適合老年時(shí)居住,因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng),原有的環(huán)境和設(shè)施不適合老年人、尤其是失能老年人居住。所以,許多國(guó)家不僅有住房保障制度,而且還有關(guān)于老年居住環(huán)境適老化改造的相關(guān)政策。三是疾病風(fēng)險(xiǎn)。每一個(gè)人都有疾病風(fēng)險(xiǎn),尤其是隨著年齡的提高,患病的可能性會(huì)增加,并且有一些是老年人所特有的疾病。一般地說(shuō),老年人的醫(yī)藥費(fèi)用高于中青年人群,因而老年人對(duì)于醫(yī)藥服務(wù)保障的要求較高,對(duì)于“病有所醫(yī)”的擔(dān)心更多。所以,絕大多數(shù)國(guó)家都有面向全體國(guó)民的公共衛(wèi)生制度和醫(yī)療保障制度,有的國(guó)家甚至為老年人提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。四是失能風(fēng)險(xiǎn)。隨著年齡的增長(zhǎng),老年人自我服務(wù)的能力逐步下降,高齡老人中有相當(dāng)一部分淪為殘疾人,需要他人照顧生活,這就是本文所討論的老年照護(hù)服務(wù)問(wèn)題。五是孤獨(dú)風(fēng)險(xiǎn)。隨著年齡增加,社會(huì)交往能力和機(jī)會(huì)都在下降,因而老年人常常會(huì)有不同程度的孤獨(dú)感。從某種意義上說(shuō),孤獨(dú)比貧窮更可怕,在告別貧困之后,人們需要防止孤獨(dú)。
基于這樣的理解,老年人需要有基本生活保障、居住保障、健康保障、照護(hù)保障和精神慰藉五個(gè)方面的保障項(xiàng)目,構(gòu)成一個(gè)老年保障體系。在這個(gè)保障體系中,每個(gè)項(xiàng)目都有自己的職責(zé),分工明確,合在一起是個(gè)整體。就我國(guó)目前的情況而言,基本生活保障、居住保障和健康保障這三個(gè)項(xiàng)目的制度基本建立但有待健全,最為薄弱的是照護(hù)保障。而且,這些項(xiàng)目之間的分工也不夠清晰。例如,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,從學(xué)理上講,只承擔(dān)基本生活保障職責(zé),但實(shí)際上承擔(dān)了過(guò)多的責(zé)任?,F(xiàn)在退休人員的養(yǎng)老金,既要用于購(gòu)買(mǎi)基本生活資料(衣食等),又要防備重大疾病的醫(yī)藥費(fèi)用,還要準(zhǔn)備雇用保姆,有時(shí)還要用于支持兒孫。這是健康保障不到位、照護(hù)保障缺失所致,屬于制度目標(biāo)偏差,這是老年保障資源配置不合理的表現(xiàn)①何文炯、張翔:《中國(guó)社會(huì)保障:要加強(qiáng)更要改善》,《社會(huì)保障研究(北京)》,2013年第2卷。。事實(shí)上,老年人并非個(gè)個(gè)都會(huì)得重病,也非個(gè)個(gè)都會(huì)因失能而需要長(zhǎng)期照護(hù),但現(xiàn)在這樣的制度安排必然導(dǎo)致人人存錢(qián)、家家儲(chǔ)備,這就導(dǎo)致資源浪費(fèi)。所以,在長(zhǎng)期照護(hù)保障制度設(shè)計(jì)之時(shí),要先明確這五個(gè)項(xiàng)目各自的職責(zé)。重要的是將長(zhǎng)期照護(hù)保障制度定位于保障生活照護(hù)服務(wù),而非醫(yī)療護(hù)理服務(wù),同時(shí)將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度定位于保障老年人基本生活,保障老年人具有購(gòu)買(mǎi)基本生活資料的能力,而將該項(xiàng)制度中諸如醫(yī)療費(fèi)用后備、照護(hù)費(fèi)用后備等非基本生活保障職能剝離出去,再將基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度中的非醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用等因素也剝離出去。
失能是一種風(fēng)險(xiǎn),失能者除了要有與其他人相同的風(fēng)險(xiǎn)保障項(xiàng)目之外,還有一個(gè)特殊的需求——照護(hù)服務(wù)之保障。在人生的長(zhǎng)河中,每一個(gè)人對(duì)于自己是否遭遇失能以及何種程度的失能,是無(wú)法預(yù)知的。因此,每一個(gè)社會(huì)成員都有長(zhǎng)期照護(hù)保障之需求。然而,資源總是稀缺的,長(zhǎng)期照護(hù)保障資源也不例外。因而,并非每個(gè)人都能夠得到充分的長(zhǎng)期照護(hù)保障,從而享受理想的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)。于是,長(zhǎng)期照護(hù)保障就有基本保障與補(bǔ)充保障之分。
按照多層次風(fēng)險(xiǎn)保障理論,“基本保障+補(bǔ)充保障”構(gòu)成多層次風(fēng)險(xiǎn)保障體系。現(xiàn)代社會(huì)中,基本保障是基于社會(huì)成員基本權(quán)益和政府基本職責(zé)所確定的保障項(xiàng)目,通常稱(chēng)之為“社會(huì)保障”,由政府組織實(shí)施,或政府委托有關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦,因而往往是通過(guò)強(qiáng)制的手段,以財(cái)政撥款方式籌資,或者以稅收或依法強(qiáng)制征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等方式籌集資金,建立社會(huì)保險(xiǎn)基金,而且這一基金倘若不足支付則由國(guó)家財(cái)政負(fù)責(zé)兜底。在長(zhǎng)期照護(hù)保障領(lǐng)域,長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度、老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度等即屬此類(lèi)。所謂補(bǔ)充性保障,是指基本保障之外的保障,即在已經(jīng)具有基本保障的基礎(chǔ)上,再增加一份新的保障。這是民間行為,社會(huì)成員自主決定是否參與,政府不經(jīng)辦、不委托,也不承擔(dān)任何資金。但作為社會(huì)管理者,政府有責(zé)任對(duì)非基本保障行為進(jìn)行規(guī)制,并適度監(jiān)管,必要時(shí)給予一定的優(yōu)惠政策加以支持或扶持。從學(xué)理出發(fā),現(xiàn)代社會(huì)中,每一個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)當(dāng)有一份基本保障,但并非人人都有補(bǔ)充性保障。一般地說(shuō),只有中高收入階層才可能擁有補(bǔ)充性保障,低收入階層一般沒(méi)有補(bǔ)充性保障,或者只有極少的補(bǔ)充性保障。應(yīng)對(duì)失能風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)期照護(hù)保障也是如此。
從補(bǔ)充性保障看,對(duì)于一般社會(huì)成員而言,主要看長(zhǎng)期照護(hù)保障市場(chǎng)中是否有適合自己的產(chǎn)品(照護(hù)保障),自主決定、自愿參加、自己支付相應(yīng)的費(fèi)用。但對(duì)于長(zhǎng)期照護(hù)保障的提供者而言,每一個(gè)保障項(xiàng)目都必須有明確的保障對(duì)象(客戶(hù))定位。這一點(diǎn),作為市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的主體,從事風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)的任何專(zhuān)業(yè)性保障機(jī)構(gòu)自然會(huì)做到,否則將被市場(chǎng)所淘汰。因此,保險(xiǎn)學(xué)中有一整套關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保障客戶(hù)分類(lèi)和客戶(hù)尋找的理論和方法。
從基本保障看,這是基于社會(huì)公平正義而設(shè)置的長(zhǎng)期照護(hù)保障項(xiàng)目,因而其保障對(duì)象必定是全體國(guó)民,其最終受益者應(yīng)當(dāng)是遭遇失能風(fēng)險(xiǎn)事故的不幸者。如果長(zhǎng)期照護(hù)保障采用公共財(cái)政籌資模式,則其受益對(duì)象是家庭經(jīng)濟(jì)困難群體中的失能老人和失能老人中的家庭經(jīng)濟(jì)困難者。理論上講,對(duì)于應(yīng)當(dāng)由政府承擔(dān)照顧之責(zé)的全部失能老人均應(yīng)納入救助范圍。實(shí)踐中,其范圍根據(jù)政府財(cái)力設(shè)置一定的標(biāo)準(zhǔn),將最困難的老人優(yōu)先納入。如果采用保險(xiǎn)籌資模式,則其保障對(duì)象是參保者。因?yàn)楸kU(xiǎn)是一種互助共濟(jì)機(jī)制,保險(xiǎn)舉辦者是這種互助共濟(jì)活動(dòng)的組織者,參加者之間互助共濟(jì)。當(dāng)然,作為基本保障的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn),一般情況下是一種強(qiáng)制行為,參保對(duì)象是特定范圍內(nèi)的全體社會(huì)成員,對(duì)于其中繳費(fèi)有困難的成員,可以采用財(cái)政補(bǔ)貼或社會(huì)其他支持體系幫助其參加保險(xiǎn)。
值得討論的是,部分學(xué)者建議設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,并在工薪勞動(dòng)者中首先實(shí)施。從個(gè)人持續(xù)繳費(fèi)的能力看,這樣的建議似乎具有現(xiàn)實(shí)可操作性。但是,我們需要注意以下幾個(gè)因素:一是公平性。包括農(nóng)民在內(nèi)的全體社會(huì)成員具有同樣的失能風(fēng)險(xiǎn),有同樣的長(zhǎng)期照護(hù)保障需求。如果僅僅在工薪勞動(dòng)者中實(shí)施長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,則必然導(dǎo)致群體之間基本保障之不公平。事實(shí)上,我國(guó)在社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域已經(jīng)有諸多的不公平,尤其是基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),由于人群分等、制度分設(shè)、待遇懸殊,是社會(huì)保障領(lǐng)域收入再分配產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)的典型,備受學(xué)界詬病。二是可行性。為工薪勞動(dòng)者建立長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,必然需要職工本人和用人單位繳納保險(xiǎn)費(fèi),但用人單位的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)已經(jīng)較重,這幾年要求減稅降費(fèi)的呼聲很高,因而近期要新增社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目而增加用人單位繳費(fèi)是一件比較困難之事。因而,在工薪勞動(dòng)者中率先實(shí)施長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度的方案需慎之又慎。根據(jù)筆者的研究,建議現(xiàn)階段重點(diǎn)實(shí)施老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度①何文炯:《老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度與成本分析》,《行政管理改革》,2014年第10期。,首先落實(shí)政府在長(zhǎng)期照護(hù)保障領(lǐng)域的兜底責(zé)任。
任何一種風(fēng)險(xiǎn)保障項(xiàng)目,無(wú)論是民間舉辦的,還是政府主辦的,都必須有清晰的保障責(zé)任范圍。一般地說(shuō),保障責(zé)任包括制度所承保的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、所提供風(fēng)險(xiǎn)保障的程度,以及具體的保障實(shí)現(xiàn)方式。長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的目的,是為其保障對(duì)象在失能之后提供相應(yīng)的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)。這里首先需要區(qū)分醫(yī)療護(hù)理(nursing)與生活照護(hù)(care)。前者屬于醫(yī)療服務(wù)的范疇,應(yīng)當(dāng)通過(guò)醫(yī)療保障制度解決,沒(méi)有必要單獨(dú)為此設(shè)立新的保障項(xiàng)目。后者即生活照護(hù),才是長(zhǎng)期照護(hù)保障制度應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保障責(zé)任。需要指出的是,近年來(lái),某些地區(qū)在長(zhǎng)期照護(hù)保障制度探索的過(guò)程中,考慮的重點(diǎn)是醫(yī)療護(hù)理,而不是生活照護(hù),個(gè)別地區(qū)甚至僅僅考慮醫(yī)療護(hù)理,建立了醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)制度,這就偏離了主題。此外,部分學(xué)者將長(zhǎng)期照護(hù)保障作為醫(yī)療保障體系中的一個(gè)項(xiàng)目,這是對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)保障的一種誤解。還有的學(xué)者甚至提出,為了減輕基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的負(fù)擔(dān),建議建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度,這就離題更遠(yuǎn)。
關(guān)于保障程度,要區(qū)分基本保障與補(bǔ)充性保障。基本保障的保障程度,雖然基于國(guó)民權(quán)益和政府職責(zé)而確定,但通常具有階段性,即與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)①《中華人民共和國(guó)憲法》(2004年3月)第14條規(guī)定“國(guó)家建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障制度”。,尤其與國(guó)家財(cái)力聯(lián)系在一起,因?yàn)闊o(wú)論采用哪一種籌資模式,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的運(yùn)行成本需要由全社會(huì)承擔(dān)。一定的保障程度,對(duì)應(yīng)一定的社會(huì)成本,因而既要考慮社會(huì)的承受能力,又要考慮由于保障水平不合理而可能引起的負(fù)面效應(yīng),例如“養(yǎng)懶漢”、滋生道德風(fēng)險(xiǎn)等。所以,基本保障項(xiàng)目的保障程度,需要在反復(fù)論證的基礎(chǔ)上,通過(guò)法定的程序才能確定。至于補(bǔ)充性保障的保障程度,則由此項(xiàng)保障活動(dòng)的參加者與舉辦者協(xié)商確定。一般地說(shuō),根據(jù)國(guó)家法規(guī),每一個(gè)社會(huì)成員都有權(quán)參加并獲得一項(xiàng)基本的照護(hù)保障,在此基礎(chǔ)上,社會(huì)成員根據(jù)自己的失能風(fēng)險(xiǎn)和保障費(fèi)用支付能力,向保障舉辦者提出新的保障要求。需要注意的是,作為補(bǔ)充性保障,其職責(zé)是承?;颈U享?xiàng)目所不保的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如,參保者希望自己萬(wàn)一失能之后能夠得到良好的照護(hù)服務(wù),而這樣的服務(wù)需要有10個(gè)細(xì)項(xiàng),但基本保障只能提供7個(gè)細(xì)項(xiàng)的照護(hù)服務(wù),那么,這3個(gè)細(xì)項(xiàng)的服務(wù)就需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充性保障來(lái)實(shí)現(xiàn)。
正因?yàn)槿绱?,長(zhǎng)期照護(hù)基本保障標(biāo)準(zhǔn)的確定,就成為一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。在某一特定時(shí)期的特定地區(qū),失能老人應(yīng)當(dāng)享受到政府組織所提供何種程度的長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù),這是很復(fù)雜的。其難度不亞于基本醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平的確定,比基本養(yǎng)老金的確定難得多。無(wú)論是采用社會(huì)保險(xiǎn)方式,還是公共財(cái)政方式籌資,都需要根據(jù)這個(gè)保障標(biāo)準(zhǔn),確定需要籌資的資金,這就是“以支定收”的原則。需要注意的是,如果這個(gè)保障標(biāo)準(zhǔn)定得偏低,則失能老人所能享受的照護(hù)服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降;如果定得偏高,則或者資金不夠,或者政府財(cái)政負(fù)擔(dān)過(guò)重,或者參保繳費(fèi)者的負(fù)擔(dān)過(guò)重,同時(shí)也會(huì)影響到補(bǔ)充性保障的發(fā)展。所以,《社會(huì)保險(xiǎn)法》明確“?;尽痹瓌t②《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》第三條。,中共十八大再次重申了“保基本”,指出“要堅(jiān)持全覆蓋、?;尽⒍鄬哟?、可持續(xù)方針”③胡錦濤:《堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn) 為全面建成小康社會(huì)而奮斗——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》,2012年11月8日。。事實(shí)上,只有保基本,才能全覆蓋;只有?;?,才能可持續(xù);只有保基本,才能形成多層次的老年照護(hù)保障體系。同時(shí),我們也要充分重視國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),尤其是日本介護(hù)保險(xiǎn)制度的運(yùn)行情況、改革背景和相應(yīng)的改革措施④中野禮子:《日本護(hù)理保險(xiǎn)制度改革及其對(duì)中國(guó)的啟示》,浙江大學(xué)碩士學(xué)位論文,2015年6月。。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)要求建立長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的呼聲很高,決策者應(yīng)當(dāng)保持冷靜,并引導(dǎo)社會(huì)輿論走向理性。從現(xiàn)行社會(huì)保障制度改革和建設(shè)的總體形勢(shì)判斷,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度應(yīng)當(dāng)從低水平起步,恪守?;镜脑瓌t。
關(guān)于照護(hù)保障的實(shí)現(xiàn)方式,一般應(yīng)該通過(guò)具體的照護(hù)服務(wù)來(lái)達(dá)成,但有時(shí)也可以用現(xiàn)金給付的方式實(shí)現(xiàn),但必須以其能夠購(gòu)買(mǎi)到適合的照護(hù)服務(wù)為條件,否則這項(xiàng)制度的政策目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。具體的照護(hù)服務(wù),一般由照護(hù)保障主辦者(或經(jīng)辦機(jī)構(gòu))指定的照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供。此時(shí),照護(hù)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與照護(hù)服務(wù)供給機(jī)構(gòu)之間是一種委托關(guān)系,類(lèi)似于基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)藥服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。這一過(guò)程中,有諸多復(fù)雜的問(wèn)題,需要建立有效的機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)各方利益之均衡和照護(hù)保障制度之目標(biāo)。
與其他任何保障項(xiàng)目一樣,長(zhǎng)期照護(hù)保障需要通過(guò)有效的籌資機(jī)制,只有籌得足夠的資金,才能保障制度的有效運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
就補(bǔ)充性保障而言,一般是采用保險(xiǎn)方式,即通過(guò)民間自主自愿的互助共濟(jì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期照護(hù)保障之目的。這是在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的組織之下,參保者按照一定的規(guī)則繳納保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金,再根據(jù)一定規(guī)則向失能者提供照護(hù)服務(wù),這是未失能者與失能者之間、失能程度輕者與失能程度重者之間的互助共濟(jì)。這里的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以是商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),也可以是互助合作保險(xiǎn)組織,前者以營(yíng)利為目的,后者屬于非營(yíng)利性質(zhì)。保險(xiǎn)制度起源于歐洲,在我國(guó)的歷史不長(zhǎng),尤其是互助合作性保險(xiǎn),其組織數(shù)量和業(yè)務(wù)規(guī)模都還很小,今后需要扶持發(fā)展。商業(yè)保險(xiǎn)公司的數(shù)量已逾百家,其業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)不小,但是在長(zhǎng)期照護(hù)保障方面,還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),未來(lái)成長(zhǎng)空間很大,需要鼓勵(lì)支持其發(fā)展。
就基本保障而言,可以采用保險(xiǎn)方式籌資,也可以采用財(cái)政方式籌資。前者即社會(huì)保險(xiǎn);后者如老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度等,其性質(zhì)屬于社會(huì)救助或社會(huì)福利之范疇。與補(bǔ)充性保障不同,社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的老年照護(hù)保險(xiǎn)是法定的保險(xiǎn)項(xiàng)目,一般通過(guò)強(qiáng)制的方式,實(shí)現(xiàn)參保者之間的互助共濟(jì)。基本保障制度籌資機(jī)制的選擇,既與制度的政策目標(biāo)有關(guān),又與財(cái)政體制有關(guān)。如果基本保障制度定位于解決特殊困難群體的照護(hù)服務(wù)問(wèn)題,則一般會(huì)選擇財(cái)政方式;如果基本保障制度定位于解決全體社會(huì)成員的照護(hù)服務(wù)問(wèn)題,則一般會(huì)選擇保險(xiǎn)方式。如果國(guó)家財(cái)政職責(zé)范圍較寬,則可能采用財(cái)政方式籌資;如果國(guó)家財(cái)政職責(zé)范圍較窄,則可能采取保險(xiǎn)方式。
我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),GDP增速和財(cái)政收入增幅均趨緩,如果采用社會(huì)保險(xiǎn)方式籌集長(zhǎng)期照護(hù)保障資金,則必然增加用人單位的勞動(dòng)力成本并減少工薪勞動(dòng)者當(dāng)期可支配收入。事實(shí)上,近幾年來(lái)用人單位普遍反映勞動(dòng)力成本上升較快,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)是其中重要因素之一,因而中央政府同意降低社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)水平或短期內(nèi)減征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)①2016年4月13日,國(guó)務(wù)院會(huì)議決定階段性降低企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率和住房公積金繳存比率。。因此,在現(xiàn)階段新增一個(gè)普遍實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,恐有難度,建議目前重點(diǎn)是先作扎實(shí)的研究工作,并以此為基礎(chǔ)做好政策儲(chǔ)備,等到條件具備時(shí)審慎出臺(tái)相應(yīng)的制度。但是,政府對(duì)于失能老人的基本照護(hù)服務(wù)之責(zé)不能免除,因而建議政府加快實(shí)施老年照護(hù)服務(wù)補(bǔ)助制度,專(zhuān)門(mén)針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的失能老年人,使他們有能力購(gòu)買(mǎi)社會(huì)化的基本照護(hù)服務(wù),也可以補(bǔ)貼給他們的親屬,支持他們照護(hù)自己的失能親人,當(dāng)然必須是合格的、可考量的照護(hù)服務(wù)。這是政府有效承擔(dān)起兜底之責(zé)的現(xiàn)實(shí)可行之策。對(duì)于其他群體而言,其長(zhǎng)期照護(hù)保障問(wèn)題,主要通過(guò)落實(shí)家庭責(zé)任、自我積累資金或參加民間舉辦的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)項(xiàng)目等途徑解決;至于高收入群體,則鼓勵(lì)其參加商業(yè)保險(xiǎn)獲得良好的長(zhǎng)期照護(hù)保障。
對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,其籌資機(jī)制中還有兩個(gè)重要問(wèn)題:一是基金核算期間,即基金是考慮長(zhǎng)期平衡還是短期平衡。如果考慮長(zhǎng)期平衡,則要考慮基金投資績(jī)效,實(shí)現(xiàn)保值增值,尤其是如何保持基金對(duì)于照護(hù)服務(wù)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)力;如果是短期平衡,則需要考慮未來(lái)人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,因?yàn)殡S著人口老齡化趨勢(shì)的加劇,整個(gè)長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)系統(tǒng)也會(huì)“老齡化”,類(lèi)似于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)②何文炯等:《基本醫(yī)療保險(xiǎn)“系統(tǒng)老齡化”及其對(duì)策研究》,《中國(guó)人口科學(xué)》,2009年第2期。,在待遇政策不變的情況下,費(fèi)率將隨該系統(tǒng)的老齡化程度提高而提高,長(zhǎng)此以往,則繳費(fèi)負(fù)擔(dān)會(huì)變得很重。因而制度設(shè)計(jì)時(shí),對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)必須給予足夠的重視。二是各級(jí)政府之間的責(zé)任機(jī)制。最近20年來(lái),我國(guó)實(shí)施的社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)目都是地區(qū)統(tǒng)籌,地方政府負(fù)責(zé)。這種與財(cái)政體制相適應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)管理體制產(chǎn)生了積極的作用,但也造成社會(huì)保險(xiǎn)制度“碎片化”的局面,尤其是制度政策各地不一致,有許多弊端。因此,如果實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,則需要引以為戒。建議學(xué)習(xí)德國(guó)和日本的經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度和政策全國(guó)統(tǒng)一,尤其是保障待遇必須全國(guó)統(tǒng)一,但經(jīng)辦服務(wù)分散于各業(yè)各地,且基金在各業(yè)各地自求平衡。
還有一點(diǎn)需要指出,近年來(lái),個(gè)別地區(qū)從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)余中拿出一部分資金作為長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度的資金來(lái)源,這是危險(xiǎn)的。因?yàn)殡m然從近幾年的情況看,職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金有所結(jié)余,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,如果繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行制度和政策,則該項(xiàng)基金不能自求平衡。試問(wèn),當(dāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金本身收不抵支時(shí),長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)的資金從哪里來(lái)?從學(xué)理上講,長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)作為一項(xiàng)獨(dú)立的社會(huì)保險(xiǎn)制度,應(yīng)該單獨(dú)籌資,并有穩(wěn)定的籌資渠道。如果做不到這一點(diǎn),就不應(yīng)該建立制度。否則,就是不負(fù)責(zé)任的行為。
長(zhǎng)期照護(hù)保障制度運(yùn)行,需要有適宜的環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、法治等多個(gè)方面,還要有相應(yīng)的技術(shù)條件。就制度設(shè)計(jì)者而言,要在充分了解這些環(huán)境因素基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)長(zhǎng)期照護(hù)保障制度和政策。在制度運(yùn)行的過(guò)程中,則要充分注意到環(huán)境的變化,并努力為制度運(yùn)行創(chuàng)造良好的環(huán)境。例如,積極推動(dòng)照護(hù)服務(wù)過(guò)程中各方責(zé)任的清晰化,并建立解決各種糾紛的規(guī)則。如果要建立一套社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,則將是所有社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中最為復(fù)雜的一項(xiàng),更需要良好的制度運(yùn)行環(huán)境。
從技術(shù)方面看,一是需要精算基礎(chǔ)數(shù)據(jù),尤其是關(guān)于失能人數(shù)及其變化趨勢(shì),失能狀態(tài)轉(zhuǎn)移規(guī)律,照護(hù)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生規(guī)律等,都是技術(shù)性很強(qiáng)的課題。但是,我們目前既缺乏技術(shù),也缺乏可信的數(shù)據(jù),需要組織科研攻關(guān),也需要時(shí)間以積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。二是保險(xiǎn)技術(shù)問(wèn)題,長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)技術(shù)的復(fù)雜程度超過(guò)工傷保險(xiǎn),更超過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn),不僅其損失分布復(fù)雜,而且還要考慮制度的長(zhǎng)期性,還有“系統(tǒng)老齡化”問(wèn)題,多種復(fù)雜因素交織在一起。
當(dāng)然,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度最重要的環(huán)境是照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)。長(zhǎng)期照護(hù)保障制度是整個(gè)照護(hù)服務(wù)體系中的一項(xiàng)制度,其重點(diǎn)是解決長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的籌資問(wèn)題,即要設(shè)法讓保障對(duì)象有能力購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)。長(zhǎng)期照護(hù)保障制度與養(yǎng)老保障制度不同,后者只是提供資金,而前者需要提供有效的服務(wù)。從這一點(diǎn)上看,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度更接近于醫(yī)療保障制度,區(qū)別在于,醫(yī)療保障制度是提供醫(yī)藥服務(wù),而長(zhǎng)期照護(hù)保障制度是提供照護(hù)服務(wù)。從長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)供給的角度看,需要有照護(hù)服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)技術(shù)規(guī)范,最終依靠服務(wù)人員向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)才能達(dá)成既定的目標(biāo)。因此,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有賴(lài)于照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)的形成和發(fā)達(dá)程度,也就是說(shuō),與社會(huì)的照護(hù)服務(wù)供給能力有密切關(guān)系。事實(shí)上,從近年來(lái)某些地區(qū)的長(zhǎng)期照護(hù)保障制度試行情況看,個(gè)別地區(qū)因?yàn)檎兆o(hù)服務(wù)跟不上,只得發(fā)現(xiàn)金,這與制度目標(biāo)就有差距了。
所以,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度需要有相應(yīng)的照護(hù)服務(wù)市場(chǎng),如同醫(yī)療保障制度需要有一個(gè)相對(duì)成熟和規(guī)范的醫(yī)藥服務(wù)市場(chǎng)一樣。如果沒(méi)有一個(gè)比較規(guī)范的照護(hù)服務(wù)市場(chǎng),一個(gè)大規(guī)模、普遍實(shí)施的長(zhǎng)期照護(hù)保障制度是難以運(yùn)行的。這就涉及到長(zhǎng)期照護(hù)保障制度的設(shè)計(jì)問(wèn)題,這一制度的設(shè)計(jì)必須考慮照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)的成熟度。事實(shí)上,當(dāng)前我國(guó)照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)處于非常初級(jí)的階段,不僅缺乏訓(xùn)練有素的照護(hù)服務(wù)人員,而且缺乏技術(shù)規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),此時(shí)如果普遍實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度,則會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。正因?yàn)槿绱?,一些已?jīng)實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì)的長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)制度的國(guó)家和地區(qū),從醞釀到制度實(shí)施一般有近20年的時(shí)間。這一時(shí)期,他們有大量的技術(shù)性準(zhǔn)備,有制度政策的反復(fù)論證,也有對(duì)于照護(hù)服務(wù)市場(chǎng)的培育。
從理論上講,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有需求就有供給,只要有失能老人,并且他們有購(gòu)買(mǎi)能力,那就會(huì)有人提供這種服務(wù)。對(duì)失能老人而言,如果社會(huì)上有充分的照護(hù)服務(wù)供給,只要自己有錢(qián),就可以購(gòu)買(mǎi)自己所需要的服務(wù)。但就當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)而論,供給依然不足,而其制約主要來(lái)自于制度、政策和文化。這些年,國(guó)家雖然重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè),但從政策導(dǎo)向上看,資源大部分流向了養(yǎng)老機(jī)構(gòu),居家養(yǎng)老的資源相對(duì)匱乏,而居住在家中養(yǎng)老的畢竟是絕大多數(shù)。有的地方搞起了大批高檔養(yǎng)老院,普通老百姓進(jìn)不去,享受不起。再仔細(xì)看看官辦的養(yǎng)老院,適合于失能老年人居住的護(hù)理型床位很少,家人無(wú)力照顧失能老人,希望有專(zhuān)業(yè)化的照護(hù)服務(wù),但缺少床位。更糟糕的是,近幾年,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不斷新生,但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位空置率持續(xù)上升,有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)比率已經(jīng)超過(guò)50%①人民日?qǐng)?bào)《民生周刊》,2015年11月18日。??梢?jiàn),照護(hù)服務(wù)的資源嚴(yán)重地錯(cuò)配了②何文炯、楊翠迎、劉曉婷:《優(yōu)化配置 加快發(fā)展——浙江省機(jī)構(gòu)養(yǎng)老資源配置狀況調(diào)查分析》,《當(dāng)代社科視野》,2008年第1期。。尤為突出的是,大量居家老人(程度相對(duì)較輕的失能老人)希望購(gòu)買(mǎi)入宅照護(hù)服務(wù),但很少有人提供。前些年,政府一直支持行政性社區(qū)發(fā)展這類(lèi)服務(wù),但這種官辦體制之下,不僅發(fā)展速度緩慢,而且運(yùn)行效率低下。這種局面應(yīng)當(dāng)盡快改變,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)發(fā)展非營(yíng)利性民間照護(hù)服務(wù),但更重要的是,要加快發(fā)展企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的入宅照護(hù)服務(wù)。此外,還有部門(mén)分割,民政系統(tǒng)和殘聯(lián)系統(tǒng)各搞一套托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu),兩者在多數(shù)地區(qū)不能相通,建議盡快拆除藩籬,實(shí)現(xiàn)資源共享。最為重要的是,要有一支訓(xùn)練有素的照護(hù)服務(wù)隊(duì)伍,這里既要改變傳統(tǒng)的觀(guān)念,更要提高這支隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化程度。任何一個(gè)行業(yè),只有專(zhuān)業(yè),才能提高地位;只有專(zhuān)業(yè),才能吸引優(yōu)秀人才。如果沒(méi)有人從事照護(hù)服務(wù),則一切無(wú)從談起,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度即為空中樓閣。所以,要設(shè)法匯聚人才,因而要有職業(yè)規(guī)劃與培訓(xùn)考核,要全面提高這個(gè)群體的工資和福利,要讓從業(yè)者覺(jué)得有奔頭、有前途,要使照護(hù)服務(wù)成為三百六十行當(dāng)中的重要一行。同時(shí),要建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范,實(shí)行行業(yè)自律,并引進(jìn)第三方評(píng)估。只有這樣,這個(gè)行業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展,長(zhǎng)期照護(hù)保障制度才有基礎(chǔ),失能者才能購(gòu)買(mǎi)到所需要的照護(hù)服務(wù)。□
(責(zé)任編輯:徐東濤)
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1007-9092(2017)03-0005-007
2016-10-10
何文炯,理學(xué)博士,浙江大學(xué)公共管理學(xué)院教授、浙江大學(xué)社會(huì)保障研究中心主任,主要研究方向?yàn)樯鐣?huì)保障、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)與精算等。
本文受?chē)?guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“人口老齡化與長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)管理的理論和政策研究”(13&ZD163)、國(guó)家自然科學(xué)基金重大項(xiàng)目“代際均衡與多元共治——老齡社會(huì)的社會(huì)支持體系研究”(71490733)和國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“老年護(hù)理保障需求、成本與籌資機(jī)制研究”(71273228)的資助,并得到浙江大學(xué)勞動(dòng)保障與社會(huì)政策研究中心(LEPP)的支持。