文 段曙東
“邊疆質(zhì)量走廊”帶來的啟示
文 段曙東
從抗戰(zhàn)時著名的滇緬公路保山段開始直到中緬邊境,一路風光迷人、山川秀美。在這條著名的公路沿線,云南省保山市委市政府近年來著力打造一條別具特色的“邊疆質(zhì)量走廊”,在如何用好、用足質(zhì)量這一促改革、促發(fā)展、促轉(zhuǎn)型的“利器”上做了有益的探索。
保山,古稱永昌,是西南絲綢之路古道上的戰(zhàn)略要地。國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施,使這個對外開放的末端成為沿邊開放的前沿,成為孟中印緬經(jīng)濟走廊的必經(jīng)之地。全力推進新時代經(jīng)濟走廊建設,怎么推?從何入手?保山舉起了建設“邊疆質(zhì)量走廊”的大旗。概言之,這是一條集企業(yè)質(zhì)量提升、部門質(zhì)量展示、全社會質(zhì)量文化宣傳“三位一體”的,以空間部局和產(chǎn)業(yè)部局相結(jié)合,以中心城區(qū)為起點,沿“兩江一路”(怒江、瀾滄江、滇緬公路)至騰沖猴橋口岸,圍繞農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)、工程、環(huán)境五大質(zhì)量,覆蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量建設帶。
從2011年開始創(chuàng)建到如今初具模樣,這條看得見、走得穩(wěn)、有特色的“質(zhì)量絲路”建設積累了寶貴經(jīng)驗,給我們帶來諸多啟示。
啟示一:創(chuàng)建工作主體必須從質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一家擴大到整合各部門力量上去。保山的邊疆質(zhì)量走廊,是由農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務、旅游、工程、環(huán)境、部門、區(qū)域七大大質(zhì)量主線共同組成的創(chuàng)建新機制。例如,由市工信委牽頭,圍繞推進工業(yè)制造、加強技術(shù)創(chuàng)新,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)建工業(yè)質(zhì)量走廊;由市農(nóng)業(yè)局牽頭,圍繞構(gòu)建高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全創(chuàng)建農(nóng)業(yè)質(zhì)量走廊;由市質(zhì)監(jiān)局牽頭,圍繞標準、計量、認證認可、檢驗檢測等質(zhì)量基礎,大力推行卓越績效模式等先進質(zhì)量管理方法,創(chuàng)建特色質(zhì)量走廊等。保山市創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市工作領導小組辦公室則負責整體協(xié)調(diào)“走廊”建設工作,定期組織召開聯(lián)席會議,各工作組分享創(chuàng)建經(jīng)驗與成果,為改進創(chuàng)建方法,形成創(chuàng)建模式提供了有益的借鑒。
啟示二:著力推進科學示范標準體系是提升區(qū)域、部門和企業(yè)綜合質(zhì)量管理能力的有效手段。保山市上下認識到,“質(zhì)量走廊”不僅僅是一條質(zhì)量文化的宣傳之路,以此為契機實現(xiàn)區(qū)域、部門和企業(yè)綜合質(zhì)量管理能力的提升更是題中應有之義。為切實抓好“走廊”建設,他們出臺了《邊疆質(zhì)量走廊建設要求》,按照質(zhì)量強市示范區(qū)域、示范單位、示范企業(yè)分類,分別突出特色確定了十大方面企業(yè)邊疆質(zhì)量走廊示范標準體系、七大方面部門邊疆質(zhì)量走廊示范標準體系、五大方面區(qū)域邊疆質(zhì)量走廊示范標準體系等三大類別創(chuàng)建工作體系,突出綜合示范性,突破專項局限,促使示范點的整體質(zhì)量提升。
啟示三:點面結(jié)合、發(fā)揮好示范標桿的帶動作用,從而才能實現(xiàn)區(qū)域、部門、企業(yè)整體上的提質(zhì)增效。在創(chuàng)建“邊疆質(zhì)量走廊”過程中,結(jié)合政府質(zhì)量獎勵制度,保山市形成了標桿示范企業(yè)經(jīng)驗分享交流機制,他們利用“全國質(zhì)量月”、“消費者權(quán)益日”等活動,組織廣大企業(yè)到示范企業(yè)參觀學習;召開質(zhì)量大會,示范企業(yè)、部門和縣區(qū)政府進行質(zhì)量工作經(jīng)驗交流,由示范企業(yè)首席質(zhì)量官到其他企業(yè)進行“點對點”幫扶等。通過交流學習,充分發(fā)揮示范單位的引領作用,有效地引導區(qū)域、部門、企業(yè)比對示范標桿,尋找自身差距,完善質(zhì)量管控,學習標桿,創(chuàng)新思路,從而帶動區(qū)域、部門、行業(yè)的提質(zhì)增效。
啟示四:營造良好社會質(zhì)量氛圍必須依靠強大的宣傳攻勢。保山人曾戲稱他們的“邊疆質(zhì)量走廊”宣傳工作是上天、入地、進海,鋪天蓋地。在做好質(zhì)量標桿打造的同時,他們結(jié)合創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市宣傳工作,充分利用交通要道、重要節(jié)日、新聞媒體三個載體,加強質(zhì)量文化宣傳。在全市重要交通樞紐、客運站、集貿(mào)市場、機場、出租車、公交車、電梯轎廂等場所展現(xiàn)城市質(zhì)量精神,通過電子顯示屏、展示欄等,集中宣傳質(zhì)量強市創(chuàng)建口號,在電視、廣播、報刊、雜志等主流媒體,全方位宣傳展示創(chuàng)建成果;市委、市政府領導召集開展“全國質(zhì)量月”、“3.15”消費者權(quán)益保護日、“5.20”計量宣傳日、“6.9”世界認可日等活動,深入企業(yè)、深入地區(qū)、深入市場、提升一線質(zhì)量意識、積極營造良好的社會質(zhì)量氛圍。使質(zhì)量意識日漸深入人心,收到積極的宣傳效果。