□文│劉 冰

[作者單位：山東大學(xué)（威海）文化傳播學(xué)院]

融合新聞具有明顯的互聯(lián)網(wǎng)特征，與傳統(tǒng)新聞?dòng)兄夹g(shù)層面的質(zhì)的區(qū)別。融合新聞優(yōu)化了新聞傳播效果，它的發(fā)展是一個(gè)開放的過程，媒介技術(shù)將進(jìn)一步延伸人類的觸覺器官和嗅覺器官，這也為融合新聞的采集與呈現(xiàn)提供了一個(gè)更大的想象空間。

一、融合新聞特征解析

融合新聞是運(yùn)用融合思維與方法采集、呈現(xiàn)事實(shí)信息的互聯(lián)網(wǎng)新聞樣式，它建立在媒介融合技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，綜合而又靈活地運(yùn)用文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介元素來報(bào)道新聞，注重互動(dòng)設(shè)置、關(guān)鍵詞、超鏈接的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)提升新聞服務(wù)品質(zhì)、用戶體驗(yàn)和呈現(xiàn)效果。融合新聞的特征突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面，即多媒體化呈現(xiàn)新聞信息，媒介元素運(yùn)用具有交融性，注重互動(dòng)、服務(wù)和用戶體驗(yàn)。

1.多媒體化呈現(xiàn)新聞信息

從最明顯的特征來看，融合新聞是多媒體化的新聞。融合新聞不僅僅提供給用戶新聞信息，更重要的是它還為用戶提供了多媒體享受。融合新聞使得新聞收受過程更加輕松愉快，更富有人性化和趣味性。融合新聞綜合運(yùn)用文字、圖片（新聞?wù)掌?、新聞漫畫和新聞圖表）、音頻、視頻完成新聞表達(dá)，讓新聞收受者可以在同一個(gè)報(bào)道產(chǎn)品中接觸到多種形式的媒介元素，享受多媒體新聞大餐?！霸趦?nèi)容傳達(dá)上豐富多樣、形象生動(dòng)，打開了用戶的看、聽、視等多種感覺器官，調(diào)動(dòng)用戶立體式瀏覽新聞，從而降低了用戶接受新聞信息的費(fèi)力程度而體現(xiàn)出人性化與簡易化。”[1]

融合新聞是互聯(lián)網(wǎng)新聞，但它又不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)新聞，它是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)高度交融的新聞樣式。融合新聞將多種媒介元素充分交匯在一起報(bào)道新聞，而不是僅僅以某一種或某兩種媒介元素來報(bào)道新聞。印刷新聞以文字、圖片進(jìn)行報(bào)道；廣播新聞以音頻進(jìn)行報(bào)道；傳統(tǒng)電視新聞雖然能夠以視頻、音頻、文字、圖片進(jìn)行報(bào)道，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到融合的要求高度，也并不具備融合新聞的交互性特征。數(shù)字新媒體為融合新聞的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)可能，在數(shù)字新媒體平臺(tái)上文字、圖片、音頻、視頻、互動(dòng)設(shè)置、超鏈接等媒介元素或媒介技術(shù)充分交融，多種媒介元素地位相當(dāng)，共同完成了對(duì)新聞信息的呈現(xiàn)。

2.媒介元素運(yùn)用具有交融性

交融性是指用于呈現(xiàn)融合新聞的媒介元素或媒介技術(shù)有機(jī)融合在一起，而非是簡單地堆砌在一起。換言之，融合新聞發(fā)生的是媒介元素或媒介技術(shù)運(yùn)用的化學(xué)變化，而不是物理變化。融合新聞將文字的深度價(jià)值、音視頻的形象親和力、互動(dòng)設(shè)置的溝通便捷優(yōu)勢(shì)，完美聚合在一起。

融合同時(shí)意味著使用合適的媒介進(jìn)行合適的報(bào)道，融合不是機(jī)械地將文字、圖片、音頻、視頻、互動(dòng)設(shè)置、超鏈接等媒介元素全都用到所有的新聞報(bào)道中，而是應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況決定到底采用哪些媒介元素。融合追求的不是媒介元素多得眼花繚亂，而是追求媒介元素運(yùn)用的適宜性、新聞呈現(xiàn)效果的優(yōu)良性。

交融性同時(shí)意味著需要辯證看待融合新聞的“合”與“分”。融合新聞業(yè)務(wù)操作過程中既有“合”的一面，又有“分”的一面。信息采集時(shí)是從各個(gè)方向聚攏信息，逐漸融合為一個(gè)融合報(bào)道頁面或融合新聞專題，這表現(xiàn)為“合”。同時(shí)，融合新聞?dòng)植粌H僅局限于這種單一的呈現(xiàn)形式，融合新聞報(bào)道理念中同時(shí)包含著一種實(shí)用主義思想，它天然地追求傳播效益的最大化，強(qiáng)調(diào)將新聞原材料打磨成多種形式的新聞產(chǎn)品，通過各個(gè)渠道分送出去，這就是“分”。但即便是拆分之后的報(bào)道，也已經(jīng)不同于傳統(tǒng)新聞報(bào)道。拆分之后的新聞報(bào)道有著深刻的融合新聞?dòng)≯E，力圖實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品價(jià)值最大化。

3.注重互動(dòng)、服務(wù)和用戶體驗(yàn)

融合媒體平臺(tái)具有傳統(tǒng)媒體所不具備的強(qiáng)烈互動(dòng)特性，互聯(lián)網(wǎng)媒體技術(shù)應(yīng)用中的留言、論壇、微信、微博、博客、一鍵分享等為用戶發(fā)表意見、生產(chǎn)內(nèi)容、分享信息提供了便利條件。新媒體重視用戶互動(dòng)過程中的信息增值，強(qiáng)調(diào)用戶對(duì)內(nèi)容的創(chuàng)造，新媒體技術(shù)也使得用戶從信息收受者到內(nèi)容生產(chǎn)者的身份轉(zhuǎn)變非常容易，這從技術(shù)上保證了用戶創(chuàng)造內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)。

新媒體時(shí)代“受眾”已經(jīng)變成了“用戶”，地位得到了顯著提升。用戶成為與新聞工作者地位平等的收受主體甚至是創(chuàng)造主體，地位已是今非昔比?！笆鼙姟庇^念的轉(zhuǎn)變促使我們必須將新聞工作看成是一項(xiàng)服務(wù)，融合新聞業(yè)務(wù)操作必須注重提升服務(wù)品質(zhì)，讓用戶擁有更加滿意的信息收受體驗(yàn)。

傳統(tǒng)媒體新聞工作者容易產(chǎn)生自我精英認(rèn)知的幻覺，為用戶周到服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。新媒體傳播環(huán)境下則需要提升服務(wù)意識(shí)，一切都要圍繞用戶的需求和體驗(yàn)出發(fā)。過去常講“為人民服務(wù)”，這句話用在新媒體內(nèi)容生產(chǎn)上是再合適不過的了。融合新聞工作者應(yīng)該經(jīng)常問自己：這樣做方便用戶收受信息了嗎？

重視用戶體驗(yàn)是指將為用戶服務(wù)放在首位，而不是將與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗衡放在首位。要時(shí)時(shí)處處為用戶著想，充分考慮用戶的感受，力爭(zhēng)讓媒介服務(wù)超越用戶預(yù)期，而不是只顧眼前利益。

融合新聞必須注重提升新聞服務(wù)品質(zhì)，高度重視用戶體驗(yàn)問題。服務(wù)品質(zhì)體現(xiàn)在一切細(xì)節(jié)之中，應(yīng)該切實(shí)考慮不同用戶的身心狀況特點(diǎn)，改進(jìn)和優(yōu)化新聞信息的呈現(xiàn)。這種著眼于用戶的做法應(yīng)該成為傳媒工作者的共識(shí)，我們關(guān)心了用戶也就等于關(guān)心了我們自己，用戶體驗(yàn)優(yōu)化了，傳媒事業(yè)的發(fā)展才能真正受益。

二、與舊媒體新聞的區(qū)別

融合新聞屬于新媒體新聞?lì)悇e，與報(bào)紙、廣播、電視等舊媒體新聞?dòng)兄夹g(shù)層面質(zhì)的區(qū)別。我們所講的新媒體是指互聯(lián)網(wǎng)新媒體，報(bào)紙、廣播、電視都曾是“新媒體”，但這種曾經(jīng)的“新媒體”不是數(shù)字新媒體，并不能與互聯(lián)網(wǎng)新媒體相提并論?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)是融合新聞得以實(shí)現(xiàn)的前提，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新技術(shù)，帶來了全新的表達(dá)元素和全新的表達(dá)形式。這種全新的表達(dá)元素主要是指在線互動(dòng)設(shè)置，全新的表達(dá)形式則是指各種媒介元素的融合呈現(xiàn)，上述兩點(diǎn)是舊媒體新聞所不具備的，也是融合新聞與傳統(tǒng)媒體新聞的關(guān)鍵區(qū)別所在。

表達(dá)元素包括文字、圖片、音頻、視頻及互動(dòng)設(shè)置等多種媒介元素，舊媒體新聞無法將所有的媒介元素都同時(shí)應(yīng)用到報(bào)道中，作為新媒體報(bào)道形式的融合新聞卻可以靈活地做到這一點(diǎn)。舊媒體當(dāng)中，報(bào)紙的表達(dá)元素主要是文字和圖片；廣播的表達(dá)元素非常單一，主要是音頻這一種媒介元素；電視運(yùn)用文字、圖片、音頻、視頻等來傳達(dá)信息，卻缺少了在線互動(dòng)設(shè)置這一關(guān)鍵的媒介元素。公正地講，在上述傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視在多種媒介元素的運(yùn)用方面已經(jīng)表現(xiàn)出了很強(qiáng)的融合特征。電視新聞報(bào)道在容納影像、聲音、文字、圖片的時(shí)候非常容易操作，具有黏合多種媒介元素得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但即便如此，傳統(tǒng)意義上的電視新聞仍然不能歸屬于融合新聞報(bào)道的范疇。其原因主要在于電視雖然能夠綜合運(yùn)用音頻、視頻、文字、圖片等多種媒介元素呈現(xiàn)新聞信息，但它卻欠缺互動(dòng)設(shè)置這一關(guān)鍵性媒介元素。這里的互動(dòng)設(shè)置是指在線互動(dòng)設(shè)置，它是數(shù)字新媒體與舊媒體的關(guān)鍵區(qū)別，它讓用戶可以隨時(shí)隨地參與內(nèi)容生產(chǎn)和傳播，分享自己的見解；它聯(lián)結(jié)著UGC（User Generated Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容）和PGC（Professionally Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容），徹底改變了新聞傳播與收受關(guān)系，將用戶的地位提升到內(nèi)容創(chuàng)造主體的高度，提供了傳播主體與收受主體平等對(duì)話的無限可能性。

互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)還帶來了全新的表達(dá)形式：融合新聞——它在文字、圖片、音頻、視頻等媒介元素表達(dá)基礎(chǔ)上，將互動(dòng)設(shè)置納入進(jìn)來，共同致力于新聞信息呈現(xiàn)的效果最優(yōu)化。正是從這個(gè)意義上，我們將融合新聞歸屬于互聯(lián)網(wǎng)新媒體報(bào)道類別之中。作為傳統(tǒng)媒體的電視在新聞報(bào)道方面即便具有融合性特征，卻依然不能與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代意義上的融合新聞相提并論，更別說報(bào)紙和廣播了。

三、采用融合新聞的原因

為什么要采用融合新聞來報(bào)道？直觀地講，當(dāng)然是為了優(yōu)化新聞傳播效果，讓新聞報(bào)道更加快捷、生動(dòng)、深刻和全面。任何媒介技術(shù)手段的運(yùn)用都會(huì)追求好的傳播效果，具體到互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的效果優(yōu)化問題，運(yùn)用融合新聞則是為了全方位呈現(xiàn)新聞事實(shí)發(fā)展的全過程。

這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞，一是全方位，二是全過程。所謂全方位是指融合新聞既注重外在事實(shí)的描述，又注重內(nèi)在真相的闡釋，它對(duì)新聞內(nèi)容實(shí)施從現(xiàn)象呈現(xiàn)到本質(zhì)揭示的全方位報(bào)道。所謂全過程是指融合新聞注重對(duì)新聞事實(shí)發(fā)展過程中的重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵細(xì)節(jié)的描述和闡釋，融合新聞不是事無巨細(xì)地做報(bào)道，而是通過對(duì)重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵細(xì)節(jié)的報(bào)道來展現(xiàn)新聞事實(shí)發(fā)展的全過程。

融合新聞絕非是新媒介時(shí)代的花拳繡腿，它對(duì)新聞工作者職業(yè)技能的要求不但沒有降低，反而提高了。全方位呈現(xiàn)新聞事實(shí)發(fā)展的全過程，需要新聞工作者具備采訪調(diào)查的多種技能，需要新聞技能的全面融合，它向新聞人提出了更高的職業(yè)技能要求。

采訪調(diào)查得深入和全面，呈現(xiàn)才能深刻和全面。人類積累的采訪調(diào)查經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)時(shí)代并沒有過時(shí)，記者同樣需要具備扎實(shí)的調(diào)查功底。在此基礎(chǔ)上，融合新聞還向新聞工作者提出了新的技能要求。融媒時(shí)代一方面要求新聞工作者要注重對(duì)傳統(tǒng)采訪調(diào)查技能的傳承和掌握，另一方面還要求新聞工作者必須研究新的媒介技術(shù)手段，運(yùn)用融合思維和技能來完成新聞報(bào)道。

全方位呈現(xiàn)新聞事實(shí)發(fā)展的全過程，需要在數(shù)字新媒體平臺(tái)上把各種媒介元素如文字、圖片、音頻、視頻、超鏈接、關(guān)鍵詞、互動(dòng)設(shè)置等配置到最佳位置上，讓每一種媒介元素的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮出來。每一種媒介元素都做到了極致，新聞的融合自然會(huì)完美地實(shí)現(xiàn)。融合新聞采用多媒介元素報(bào)道新聞，優(yōu)化了新聞傳播效果。

人類已經(jīng)步入網(wǎng)絡(luò)與新媒體時(shí)代，新聞資訊的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，增強(qiáng)媒體信息呈現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力成為新聞傳播業(yè)務(wù)的基本要義。媒體信息呈現(xiàn)的力量由媒介元素的融合運(yùn)用決定，單一媒介元素的新聞呈現(xiàn)已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)力，必須綜合運(yùn)用多種媒介元素融合呈現(xiàn)才能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要。不同的媒介元素致力于共同的新聞呈現(xiàn)任務(wù)，彼此可以形成互助效應(yīng)，最大限度地吸引用戶的注意力，加深用戶的收受印象。

文字表達(dá)準(zhǔn)確清晰，富有理性；圖片攝取了決定性瞬間，具有安靜的力量；視頻形象逼真，對(duì)觀眾吸引力強(qiáng)，也降低了信息收受的費(fèi)力程度；音頻訴諸聽覺系統(tǒng)，開辟了信息傳播的新通道，帶來了新體驗(yàn)；超鏈接拓展了信息呈現(xiàn)之網(wǎng)，讓新聞收受變成了開放之旅；關(guān)鍵詞體現(xiàn)了搜索引擎優(yōu)化意識(shí)，把潛在用戶導(dǎo)流到新聞頁面；互動(dòng)設(shè)置讓用戶創(chuàng)造內(nèi)容成為現(xiàn)實(shí)，提升了用戶的主體地位。多種媒介元素的融合運(yùn)用，是網(wǎng)絡(luò)與新媒體時(shí)代對(duì)新聞呈現(xiàn)提出的新要求，也是提升新聞呈現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

采用多種媒介元素呈現(xiàn)新聞信息，比單一媒介元素呈現(xiàn)新聞信息更有利于信息的有效傳達(dá)?！岸嗤ǖ纻鬏?shù)难芯砍晒诮逃龑W(xué)領(lǐng)域被廣泛采納，文字信息與視覺信息以及聽覺等多種手段相結(jié)合的教育模式，被證明是一種有效的信息傳播模式。這些研究成果同樣適用于大眾傳播學(xué)研究，現(xiàn)代媒介本身就是多通道傳輸?shù)拿浇椋热珉娨?、電腦，因此為了追求信息的有效到達(dá)，從單一的文字傳播轉(zhuǎn)向多媒體傳播，已經(jīng)成為當(dāng)今信息傳播的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)”。[2]融合新聞采用多種媒介元素呈現(xiàn)新聞信息，優(yōu)化了新聞傳播效果，有助于全方位呈現(xiàn)新聞事實(shí)發(fā)展的全過程，這才是融合新聞報(bào)道的真正價(jià)值所在。

四、面向未來的融合新聞

融合新聞是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，沒有數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展，沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支撐，也就不會(huì)有融合新聞?？梢詫⑷诤闲侣劦谋磉_(dá)元素分為本義媒介元素和網(wǎng)絡(luò)媒介元素兩大類別，文字、圖片、音頻、視頻是包括報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體也要使用的元素，融合新聞會(huì)綜合而靈活地運(yùn)用這些元素，它們可統(tǒng)稱為融合新聞運(yùn)用的本義媒介元素。除了文字、圖片、音頻、視頻等媒介元素以外，融合新聞的表達(dá)還突出地表現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)特征，它會(huì)運(yùn)用互動(dòng)設(shè)置、超鏈接、關(guān)鍵詞技術(shù)等，這些可稱之為網(wǎng)絡(luò)媒介元素。

新聞的采集與呈現(xiàn)從技術(shù)手段上看會(huì)有一個(gè)繼承和發(fā)展的過程，融合新聞不是要徹底拋棄人類過去創(chuàng)造的符號(hào)手段，不是要重新創(chuàng)造一套別樣的符號(hào)表達(dá)體系，相反，融合新聞會(huì)采取開放的態(tài)度對(duì)待傳統(tǒng)媒體慣用的媒介元素，將所有的媒介元素都融入其中，為我所用。

融合新聞對(duì)本義媒介元素和網(wǎng)絡(luò)媒介元素的運(yùn)用是一個(gè)疊加的過程，過去適用于某種媒體的元素會(huì)被吸收到融合新聞的表達(dá)之中，同時(shí)，融合新聞?dòng)謺?huì)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)完成新聞信息的采集與呈現(xiàn)。

融合新聞的發(fā)展是一個(gè)開放的過程，新科技新成果會(huì)不斷應(yīng)用到融合新聞報(bào)道中去。目前融合新聞運(yùn)用的文字、圖片、音頻、視頻以及互動(dòng)設(shè)置、超鏈接、關(guān)鍵詞技術(shù)等等主要表現(xiàn)為傳達(dá)某種視覺和聽覺信息，隨著科技的發(fā)展，一些新的元素會(huì)運(yùn)用到融合新聞報(bào)道中來，給用戶帶來觸覺的、嗅覺的信息感受。

麻省理工學(xué)院媒介實(shí)驗(yàn)室可觸媒介小組對(duì)觸覺技術(shù)做了一個(gè)很好的解釋：“憑借可觸摸的物體和放大的界面，將物體、界面和空間當(dāng)作數(shù)字信息的互動(dòng)，使之成為可以觸摸到的體現(xiàn)，借以利用人的觸覺和動(dòng)覺?！盵3]現(xiàn)在一些科研機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始了觸覺技術(shù)和嗅覺技術(shù)的研發(fā)，并取得了不少成果。除了麻省理工學(xué)院的成果以外，路易斯安那州立大學(xué)在觸覺技術(shù)方面開發(fā)了一套維基軟件，受到關(guān)注；數(shù)字嗅覺公司則開發(fā)了一款名為“我嗅”的機(jī)器產(chǎn)品，只要將其連入計(jì)算機(jī)，用戶就能獲得多種多樣的氣味。[4]隨著觸覺技術(shù)和嗅覺技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，未來融合新聞報(bào)道所運(yùn)用的媒介元素也將更加豐富。

媒介技術(shù)將進(jìn)一步延伸人類的觸覺器官和嗅覺器官，這也為融合新聞的采集與呈現(xiàn)提供了一個(gè)更大的想象空間?，F(xiàn)在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、可穿戴技術(shù)設(shè)備以及互動(dòng)游戲已經(jīng)開始與新聞發(fā)生融合，面向未來的新聞故事生產(chǎn)方式已經(jīng)初露端倪。

南加州大學(xué)互動(dòng)媒體實(shí)驗(yàn)室推出了“敘利亞項(xiàng)目”是一個(gè)帶給用戶全方位體驗(yàn)的沉浸式新聞作品，可以作為支持上述判斷的一個(gè)例證。該作品采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)再現(xiàn)了內(nèi)戰(zhàn)中的敘利亞，“砰地一聲巨響，體驗(yàn)者立刻能感受到身邊騰起了煙霧以及爆炸特有的硫磺味。短暫的耳鳴和近乎暈厥的體驗(yàn)讓每一個(gè)體驗(yàn)者仿佛真的親臨了爆炸現(xiàn)場(chǎng)?！薄绑w驗(yàn)者可以看到慌亂中奔走的大人和兒童，甚至可以聞到受傷者血液的腥味混雜著焦土特有的陣陣惡臭?！盵5]

但是不管科技如何發(fā)展，新聞的精神不會(huì)變，真實(shí)、客觀、公正仍然是新聞報(bào)道的重要原則，不容踐踏和褻瀆。“融合文化屬于未來，但是現(xiàn)在它正在形成?！盵6]融合新聞的發(fā)展面向未來，它會(huì)隨著媒介科技的發(fā)展進(jìn)步而呈現(xiàn)出目前無法想象的圖景。但不管融合新聞怎樣發(fā)展，它都要緊密圍繞為用戶服務(wù)這個(gè)核心。

這個(gè)時(shí)代，我們新聞人會(huì)面臨很多困惑，我們?nèi)菀讘岩勺约赫趶氖碌男侣剬W(xué)專業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了傳媒生態(tài)，網(wǎng)絡(luò)公司推出了微博，我們新聞人跟在后面研究微博傳播；網(wǎng)絡(luò)公司推出了微信，我們新聞人緊隨其后研究微信傳播。那么多有價(jià)值的創(chuàng)造卻很少是新聞傳播學(xué)人研究出來的，這多少會(huì)讓我們顯得有些尷尬和被動(dòng)。

媒介科技的研究其實(shí)向來不是新聞人的擅長，我們應(yīng)該平和地看待這個(gè)問題，不要在本不是我們擅長甚至實(shí)際上本就不屬于我們研究的領(lǐng)域里面較勁。我們努力的方向不是互聯(lián)網(wǎng)科技，而是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。融合新聞就是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，我們應(yīng)該把新聞學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)融合起來，重在研究如何在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下為用戶提供更好的新聞服務(wù)，樹立和傳播打造互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)品牌的理念。

[作者單位：山東大學(xué)（威海）文化傳播學(xué)院]