□馬惠群 馬宏萍
(吳忠日?qǐng)?bào)社,寧夏 吳忠 751100)
地市報(bào)在數(shù)字化全媒體中須堅(jiān)守“新聞立網(wǎng)”
——吳忠日?qǐng)?bào)社辦網(wǎng)實(shí)踐和思考
□馬惠群 馬宏萍
(吳忠日?qǐng)?bào)社,寧夏 吳忠 751100)
寧夏吳忠日?qǐng)?bào)社在強(qiáng)化信息化建設(shè)過(guò)程中,重視網(wǎng)站建設(shè),注重從硬件和軟件上擴(kuò)建吳忠網(wǎng)。尤其是在鍛造網(wǎng)站軟實(shí)力方面,強(qiáng)化規(guī)范管理,創(chuàng)新考核模式,從每篇稿件發(fā)布到整體網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的日日更新,從日常安全管理到每日每條信息的差錯(cuò)扣罰,從提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)到稿件標(biāo)題內(nèi)容的精益求精,吳忠網(wǎng)的運(yùn)行本著“規(guī)范流程 杜絕錯(cuò)誤”的基本原則,堅(jiān)持定人定責(zé)每日評(píng)網(wǎng),大大提升了網(wǎng)站的運(yùn)行效率和對(duì)外影響力。日點(diǎn)擊量從不足千次到目前突破5000多次。網(wǎng)站整體影響力提升,網(wǎng)絡(luò)編采人員的業(yè)務(wù)成績(jī)也是連年豐收。從2010年至2017年,5名部室人員先后榮獲寧夏新聞獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)。
吳忠網(wǎng)是吳忠日?qǐng)?bào)社依托報(bào)紙而主辦的新聞門戶網(wǎng)站。自2006年開(kāi)通運(yùn)行以來(lái),一直實(shí)行兩級(jí)管理模式,網(wǎng)絡(luò)與信息管理部代表報(bào)社行使管理職能,為二級(jí)管理組織。吳忠網(wǎng)現(xiàn)有管理人員和網(wǎng)絡(luò)編輯共5名。網(wǎng)頁(yè)設(shè)置分五大區(qū),首頁(yè)欄目21個(gè),專題欄目12個(gè),二級(jí)頁(yè)面有84個(gè)子欄目,每日新聞更新條數(shù)200多條,是吳忠地區(qū)網(wǎng)民較穩(wěn)定的官方新聞門戶網(wǎng)站。
完善日常管理制度,保證各個(gè)環(huán)節(jié)高效運(yùn)行。作為報(bào)社的另一個(gè)宣傳平臺(tái),吳忠網(wǎng)的運(yùn)行和報(bào)紙的出版一樣,有嚴(yán)格的出版要求,期間有大量瑣碎繁雜的程序,每個(gè)環(huán)節(jié)都容不得馬虎,必須要管好管細(xì)。為了保障網(wǎng)站的安全運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)與信息管理部制定《吳忠網(wǎng)日常管理制度》,每一件設(shè)備、每一位人員、每一項(xiàng)工作都有配套的管理制度。設(shè)有網(wǎng)絡(luò)工程師崗位,進(jìn)行日常硬件設(shè)備維護(hù)、機(jī)房安全維護(hù)、資料存儲(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)新技術(shù)開(kāi)發(fā)。同時(shí),配備有兩名網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督評(píng)論員,全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息,并將輿情信息定期出版,上報(bào)市委辦、政府辦和市委宣傳部。
采編人員明確分工,定崗定責(zé)。3名編采人員分為要聞編輯和網(wǎng)絡(luò)編輯,其中,網(wǎng)絡(luò)編輯分設(shè)A崗、B崗。三個(gè)崗位實(shí)行欄目分工負(fù)責(zé)制,編輯每月輪崗。網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)行采編一體,每月的要聞編輯不確定采訪任務(wù),其余網(wǎng)絡(luò)編輯當(dāng)月每人有半個(gè)月的采訪任務(wù),以確保網(wǎng)絡(luò)消息及時(shí)更新。
網(wǎng)站重要稿件實(shí)行三級(jí)審核簽發(fā)制度。出臺(tái)《吳忠網(wǎng)選編用稿件基本規(guī)范》規(guī)定,網(wǎng)頁(yè)每日顯著位置的頭條稿件和滾動(dòng)圖片選取、中央領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)政活動(dòng)報(bào)道,參照新華網(wǎng),從新華電訊專線選稿件和圖片;自治區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)政活動(dòng)報(bào)道參照寧夏新聞網(wǎng)選稿;吳忠市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)政活動(dòng)報(bào)道,根據(jù)活動(dòng)的重要性、時(shí)效性進(jìn)行選稿。關(guān)于重要會(huì)議的報(bào)道,全國(guó)、自治區(qū)、吳忠市“兩會(huì)”期間的頭條消息選稿根據(jù)會(huì)議期間的報(bào)道方案確定;全國(guó)、自治區(qū)、吳忠市有關(guān)全局工作性質(zhì)的會(huì)議報(bào)道,選擇刊發(fā);依據(jù)新聞價(jià)值選取頭條新聞稿件。所有稿件原則上采取文字配圖形式,滾動(dòng)頭條所配發(fā)圖片,要在網(wǎng)絡(luò)首頁(yè)滾動(dòng)圖片中進(jìn)行體現(xiàn)。
制度管人,能不能實(shí)現(xiàn)最大的效益,關(guān)鍵在于落實(shí)。為了保證管理制度的有效運(yùn)行,報(bào)社新聞研究部專門針對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行出臺(tái)考核細(xì)則。
建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制,實(shí)行量化考核。吳忠網(wǎng)的采編業(yè)務(wù)考核評(píng)價(jià)體系采用的是“崗位工作任務(wù)量化”和“目標(biāo)管理精細(xì)化”相結(jié)合的工作績(jī)效考評(píng)辦法?!皪徫还ぷ魅蝿?wù)量化”側(cè)重于各個(gè)采編崗位的具體而可衡量的工作行為,它將采編行為量化為可以量化分析和比較的指標(biāo)。如,吳忠網(wǎng)編采稿件、欄目的數(shù)量和質(zhì)量;“目標(biāo)管理精細(xì)化”則側(cè)重于圍繞完成采編出版的整體目標(biāo),每個(gè)采編人員都確定有采編工作定額,即采編工作目標(biāo)。這些目標(biāo)是具體的、明確的,具有可操作性,其完成情況作為評(píng)價(jià)采編人員工作進(jìn)而給予獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù);考評(píng)過(guò)程中每天都將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況反饋給個(gè)人及部門,以便他們能夠及時(shí)調(diào)整自己的行動(dòng)。
創(chuàng)新考評(píng)模式,堅(jiān)持每日評(píng)網(wǎng)。報(bào)社將全員進(jìn)行分組,成立專門評(píng)網(wǎng)小組,堅(jiān)持每日對(duì)吳忠網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、專欄、編采人員每日的發(fā)稿量、文字差錯(cuò)等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),當(dāng)場(chǎng)打分并予以公示,按月兌現(xiàn)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不參與評(píng)網(wǎng)的人員,依情況給予50元至200元的經(jīng)濟(jì)處罰,從而保證了這項(xiàng)工作的延續(xù)性和公正性。此舉在寧夏的新聞網(wǎng)站屬首創(chuàng),被多家同類網(wǎng)站學(xué)習(xí)借鑒。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)每天的海量新聞信息,如何不出錯(cuò)?對(duì)此,我們借鑒報(bào)紙出版的成熟經(jīng)驗(yàn),從網(wǎng)站稿件的選編、發(fā)布等環(huán)節(jié)抓起,要求必須走流程、規(guī)范發(fā)布。杜絕不審核、無(wú)簽發(fā)的稿件擅自發(fā)布到網(wǎng)站,把好政治關(guān)和質(zhì)量關(guān)。
網(wǎng)站當(dāng)天刊發(fā)稿件,頭條更新時(shí)間按照每?jī)尚r(shí)1篇計(jì)算。其他欄目稿件一日兩次選稿更新,早上八點(diǎn)一次,下午五點(diǎn)更新一次。選稿范圍一是本網(wǎng)記者和通訊員采寫的欄目稿件,當(dāng)值編輯從當(dāng)日稿件庫(kù)中取稿。二是從新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華電訊專線等選稿,當(dāng)值編輯要注重把握其政治性和輿論導(dǎo)向性,杜絕涉及黃賭毒等不健康內(nèi)容。所有稿件發(fā)布必須嚴(yán)格按照平臺(tái)發(fā)布流程操作,當(dāng)值編輯當(dāng)日編發(fā)的各欄目新聞,屬于本地新聞的,則由當(dāng)值編輯將部室主任分發(fā)的稿件進(jìn)行修改,傳部室主任審改后返回當(dāng)值編輯。然后由當(dāng)值編輯在稿件上標(biāo)注清楚稿件所發(fā)欄目和位置,傳主管副總編輯簽發(fā)當(dāng)天“吳忠網(wǎng)”欄目,當(dāng)值編輯從欄目庫(kù)中取稿、編發(fā)。當(dāng)值編輯從其他網(wǎng)站選編新聞稿件改后,傳部室主任簽發(fā)。迄今為止,吳忠網(wǎng)在稿件發(fā)布方面沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大失誤。
從2010年開(kāi)始,面對(duì)激烈的新媒體沖擊和競(jìng)爭(zhēng),報(bào)社的信息化建設(shè)被列為重要項(xiàng)目提上議事日程。報(bào)社強(qiáng)化吳忠網(wǎng)運(yùn)行管理,將原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)部更名為網(wǎng)絡(luò)與信息管理部,人員由4人增加為5人,制定并完善《吳忠網(wǎng)管理制度》。報(bào)社組織網(wǎng)絡(luò)編采人員到先進(jìn)網(wǎng)站學(xué)習(xí)取經(jīng),結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)做法和實(shí)際狀況,在辦網(wǎng)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓新聞資源共享,將網(wǎng)站編采力量納入報(bào)社整體編采機(jī)制中,通聯(lián)、記者、編輯、網(wǎng)站聯(lián)動(dòng),統(tǒng)一使用新聞資源,吳忠網(wǎng)信息提前發(fā)布,探索報(bào)網(wǎng)融合新模式,逐步走出報(bào)紙的“翻版”網(wǎng)站困局。
2014年開(kāi)始,隨著微信公眾號(hào)、微博、手機(jī)客戶端等新媒體的出現(xiàn),以及小程序、H5等新媒體創(chuàng)新形式的出現(xiàn),報(bào)社克服種種困難,迎頭趕上。2015年,報(bào)社開(kāi)通“吳忠日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)、吳忠日?qǐng)?bào)新浪微博。目前,微信關(guān)注用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)報(bào)紙發(fā)行數(shù)量,并在自治區(qū)、市級(jí)黨代會(huì)、“兩會(huì)”期間,發(fā)揮了重要的作用,彌補(bǔ)了報(bào)紙的“短板”。
不論形式怎么變化,我們始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”,堅(jiān)持新聞的真實(shí)性是其生命的原則,堅(jiān)持三級(jí)簽審制度,確保新媒體的出版質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐,給了我們啟示,也讓辦網(wǎng)人需要深入思考。
一是互聯(lián)網(wǎng)雖然沒(méi)有地域限制,但是面對(duì)中央、省級(jí)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和重點(diǎn)商業(yè)網(wǎng)站超強(qiáng)的新聞聚合能力及人才、資金上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),作為地市級(jí)新聞門戶網(wǎng)站,成立時(shí)間較短、影響小、人才少是吳忠網(wǎng)最真實(shí)的寫照。吳忠網(wǎng)發(fā)展空間十分有限。不發(fā)展不行,成功發(fā)展十分艱難。
二是放眼全國(guó),地市級(jí)新聞網(wǎng)站之所以發(fā)展緩慢,一個(gè)主要原因就是起點(diǎn)較低、眼光不遠(yuǎn)。如今,平面媒體已成為不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要的單一兵種,走數(shù)字化全媒體之路是新聞傳媒業(yè)的大勢(shì)所趨和必由之路。積極探索報(bào)網(wǎng)的最佳融合之道,走數(shù)字化全媒體之路,讓吳忠網(wǎng)在新聞發(fā)展大潮中勇立潮頭。
三是辦好網(wǎng)站,還必須堅(jiān)持“新聞立網(wǎng)”??茖W(xué)機(jī)制是保障,準(zhǔn)確定位是方向。吳忠網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是政治資源,最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是本地新聞,這是其他網(wǎng)站無(wú)法擁有的資源優(yōu)勢(shì)。所以,在新聞宣傳的大潮中,吳忠網(wǎng)必須唱響主旋律、打好主動(dòng)仗,堅(jiān)持正面宣傳,做足、做全、做深本地新聞,扛起黨報(bào)主流新聞網(wǎng)站的大旗。要依靠報(bào)紙強(qiáng)大的本地新聞資源,發(fā)揮報(bào)網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì),建立自己的采編團(tuán)隊(duì),全力打造本土化的、吳忠人身邊的新聞門戶網(wǎng)站。
(編輯:秦明瑛)