□吳 卉

（吐魯番新聞網(wǎng)中心，新疆 吐魯番 838000）

淺析微信公眾號在新聞傳播中的作用與不足

□吳 卉

（吐魯番新聞網(wǎng)中心，新疆 吐魯番 838000）

隨著信息傳播技術的不斷更新與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深植入了人們的工作、學習及生活中，從而使得網(wǎng)絡成為了人們接受信息的重要渠道。而微信公眾號作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新型社交平臺，為新聞傳播提供了新的機遇，充分利用公眾號的特性和價值，將會創(chuàng)造更好的傳播效果。本文主要通過分析微信公眾號的特點，探討如何發(fā)揮其在網(wǎng)絡新聞宣傳中的作用。

微信 公眾號 新聞傳播

微信公眾號的影響

自微信公眾號推出后，受到了普遍歡迎，目前已成為企業(yè)、媒體、公共機構、明星名人、個人等受眾又一重要的運營平臺。而隨著智能手機的普及，越來越多的人習慣空閑就看微信，各類發(fā)布實用信息的公眾號也越來越受歡迎，特別是新聞、直播等公眾號更是備受關注。微信平臺推動了媒體的發(fā)展，使媒體新聞更入“百姓家”，使百姓更關注各類新聞。微信從單純的娛樂，上升到“兩會”等國家大事，方便的互動使更多的聲音被聽見，信息傳播更快捷、更真實。

微信公眾號在新聞傳播中的作用

與傳統(tǒng)的媒介相比，微信公眾號在新聞宣傳中具有獨特的優(yōu)勢與特點，在新聞傳播過程中也能夠發(fā)揮更大的作用。微信公眾號在新聞傳播中的作用主要有以下幾方面。

受眾瀏覽資訊信息更加方便快捷。當今，人們的生活節(jié)奏越來越快，以報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)傳播介質為主的新聞傳播形式已不能滿足人們快速獲取信息的需求。而以微信公眾平臺、微博等為代表的新型社交平臺則以其方便、快捷的特點，正在逐漸取代報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)傳播介質，成為新的信息交流平臺。這些新型社交平臺以手機為載體，受眾無論是上班、出行還是休息，都可以不受地域、時間限制的瀏覽資訊信息，而微信公眾平臺在這方面可謂做到了極致。同時，媒體也可以通過新型社交平臺不間斷地為受眾提供信息和服務，使信息和服務能夠到達的時間更長。

受眾的反饋變得更加方便快捷。微信公眾平臺在新聞傳播過程中，不僅能不間斷地為受眾提供信息和服務，同時也具有獨特的互動性，這種互動性能夠讓公眾號在新聞傳播中發(fā)揮更大的優(yōu)勢。以往，報紙、電視等媒體要想獲得受眾的反饋評價就需要投入大量的人力物力，到最后事倍功半。而微信公眾號則為媒體省去了這些投入，媒體只需在微信公眾號上開放評價反饋功能，或者在發(fā)布信息后直接獲取受眾的反饋留言，就能獲得受眾對發(fā)布內(nèi)容的反饋，以便內(nèi)容精準化發(fā)布。此外，受眾的反饋也突破了傳統(tǒng)方式，實現(xiàn)了文字、圖片、聲音，甚至視頻等各種方式。

微信公眾號受眾相對比較固定，發(fā)布更具有針對性。受眾對微信公眾平臺具有自主選擇性，受眾可以自主選擇關注或不關注某一媒體的公眾號，使得微信公眾號受眾相對比較固定，這樣可以避免活躍度高但閱讀率不高的現(xiàn)象，還能避免發(fā)布文章對受眾的騷擾。同時，受眾對于比較欣賞的文章則會通過朋友圈分享來實現(xiàn)，而朋友圈里大部分受眾又具有相同的興趣愛好，通過朋友圈分享引起的粘連關注度更高。

傳統(tǒng)媒體在使用微信公眾平臺中存在的問題

微信公眾平臺具有信息發(fā)布快捷、互動性強、信息發(fā)布精準有效等特點，因此，眾多傳統(tǒng)媒體紛紛開通公眾賬號來擴張新聞傳播領域。但是，傳統(tǒng)媒體在利用微信公眾號時也存在著許多的不足和局限，這些也是值得我們注意的，以便及時改進提高。

每天發(fā)布的信息數(shù)量受限。傳統(tǒng)媒體每天通過公眾平臺發(fā)布的信息數(shù)量較少，不足以滿足現(xiàn)代受眾對資訊信息的實際需求。以每次推送5條信息計算，傳統(tǒng)媒體每天通過公眾平臺發(fā)布2-3次，受眾每天接收到的推送信息總數(shù)在10-15條左右，與傳統(tǒng)媒體傳播介質相比，為受眾提供的信息量過少，根本很難滿足目前受眾對資訊信息的需求，將會導致受眾喪失對所關注公眾號的期待和興趣。

同質化競爭影響新聞質量。隨著各類媒體紛紛開通自己的公眾號，受眾接收資訊信息的來源越來越多，各個微信平臺新聞來源、內(nèi)容、品質基本雷同，加上不同公眾平臺的新聞編輯選擇新聞主題的標準、視角、價值取向也大同小異，新聞載體的版面、畫面、外觀差異很小，造成許多公眾號發(fā)布的信息如出一轍，毫無新意可言。這反而縮小了受眾接受新聞的渠道，使受眾在千篇一律的新聞報道中失去獨立思考的能力，同時，各媒體公眾號間選題及傳播形式的同質化也不利于傳統(tǒng)媒體借助微信發(fā)展的環(huán)境。

推廣力度不足。與商業(yè)類的公眾平臺相比，傳統(tǒng)媒體的公眾號較為缺乏有效的推廣手段。以“吐魯番零距離”為例，目前主要通過掃二維碼、朋友推薦等方式為手段進行推廣，這就意味著媒體公眾號很難觸及媒體興趣以外的受眾。隨著受眾量相對飽和，訂閱用戶的興趣發(fā)生改變，就會出現(xiàn)負增長。

綜上所述，微信公眾號作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新型社交平臺的代表，為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供了難得的機遇，它的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體的舊格局，帶來了整個行業(yè)的大變革。一方面，它改變了受眾接受資訊信息的方式，讓受眾可以不受地域、時間的限制隨意瀏覽資訊信息；另一方面，它提高了人們在社會公眾事件中的參與程度，讓更多人的意見和看法得以表露。但是，要真正經(jīng)營好微信公眾平臺，借助微信特有的傳播特點改進傳統(tǒng)媒體的弱勢并非易事。傳統(tǒng)媒體借微信公眾平臺是一條機遇與挑戰(zhàn)融合的曲折之路，傳統(tǒng)媒體應該及時發(fā)現(xiàn)問題，并給予改進提高，只有這樣才能獲得更好的發(fā)展機遇和前景。

（編輯：高秉喜）