高 斐 （上海理工大學(xué) 200093）

兒童藥品包裝中的“五感”設(shè)計

高 斐 （上海理工大學(xué) 200093）

本文研究主旨意在引導(dǎo)“五感”設(shè)計理念進入到兒童藥品包裝設(shè)計領(lǐng)域，不滿足于兒童藥品包裝設(shè)計僅僅停留在功能性、安全性和實用性的基礎(chǔ)上，而是力圖通過提升兒童藥品包裝中的“五感”設(shè)計，喚起兒童對藥品的好奇心和興趣，幫助患兒克服對服用藥品的恐懼感，從而產(chǎn)生信任感，達到解決患兒用藥困難造成的系列問題。

兒童藥品包裝；五感；人性化

一、兒童藥品包裝與“五感”設(shè)計概念

兒童藥品是指14歲以下未成年人使用的專用藥品。隨著我國人民群眾生活水平的日益提高，大眾群體越來越關(guān)注兒童的身心健康和兒童用藥問題。在我國，關(guān)于兒童用藥，業(yè)界通常比較關(guān)注的問題是藥品的安全性，藥品規(guī)格不全等問題。但其實對于病患兒童的家長來說，更常見的往往是孩子拒絕用藥，從而導(dǎo)致用藥劑量不足、頻繁換藥、耽誤病況、藥品浪費等問題，甚至因強制灌藥造成的意外，對孩子的身心健康成長造成不必要的傷害。在如何解決兒童拒絕用藥的問題上，除了在藥品的配方和口味上做調(diào)整外，藥品包裝設(shè)計上的改進也是非常重要的一個方面。

“五感”也就是人們通常所說的視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺?！拔甯小痹O(shè)計是將五官感覺相互滲透、相互聯(lián)系、相互交融的信息進行組合，并將這種感覺的信息有條不紊的傳遞給接受者的一種設(shè)計方式1。

兒童在接觸藥品包裝時就是一個通過“五感”來體驗、感知、反饋、記憶的心理過程。這也是一個患兒與藥品包裝交互溝通的過程。

如今對藥品的要求，不只是要能治療病患生理上的疾痛，還要求能從心理層面滿足病患的精神需求，兒童藥品的包裝首先應(yīng)該符合兒童的心理特征和審美傾向，使患兒在較短的時間里對藥品產(chǎn)生興趣，從而在心理層面不產(chǎn)生先入為主的抗拒情緒。但目前，通過對國內(nèi)外兒童藥品包裝設(shè)計實例的調(diào)查分析，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的兒童藥品在包裝設(shè)計上，對患兒的心理和情緒研究，以及相應(yīng)的“五感”設(shè)計都是非常欠缺的。市面上常見的兒童藥品包裝設(shè)計大都單調(diào)乏味，在設(shè)計層面的思想和方法上，都明顯落后于國外先進藥品企業(yè)同類藥品的包裝設(shè)計水平。目前我國僅有35%的藥品包裝達到發(fā)達國家20世紀80年代的水平2，這是兒童藥品及其相關(guān)的包裝行業(yè)必須重視的現(xiàn)實問題。

因此，未來的兒童藥品的包裝如何發(fā)展，特別是如何融入“五感”設(shè)計的理念，這是兒童藥品包裝設(shè)計領(lǐng)域亟待解決的新問題。

二、兒童藥品包裝中的五感設(shè)計：

（一）視覺設(shè)計

視覺是“五感”中能夠產(chǎn)生的最直觀、最有力的感受。據(jù)研究，人類視覺吸收的信息量占被吸收信息總量的80%以上。

患兒心理脆弱、情緒變化復(fù)雜，因此設(shè)計師在考慮視覺設(shè)計時，必須要考慮到兒童的心理需求和閱讀特征，應(yīng)盡量采用簡單明了、柔和協(xié)調(diào)、容易理解的色彩、文字和圖形；包裝的結(jié)構(gòu)、形狀也要體現(xiàn)一定的趣味性，能吸引患兒注意力，激發(fā)其興趣。

對于口感不佳、尤其是兒童討厭服用的藥品，要考慮努力轉(zhuǎn)移兒童視線，通過各種兒童喜愛的色彩、圖形來分散其注意力，緩解其緊張、焦慮或恐懼的情緒，最終達到順利用藥的目標(biāo)。

另外，將藥品說明、用藥指南的要點通過簡單易懂、生動有趣的視覺設(shè)計展示出來，也能形成與患兒家長的良好互動，幫助家長順利完成給患兒的用藥過程。

（二）觸覺設(shè)計

觸覺是兒童探索世界、感知事物的主要手段。觸覺設(shè)計，可以從兒童藥品包裝材料本身的材質(zhì)選擇以及造型設(shè)計來考慮。根據(jù)不同藥品的物理屬性，通常需要采用不同的材料來包裝。通過觸覺刺激和對包裝物表面質(zhì)感的直接接觸，能讓患兒對藥品得出綜合印象，識別藥物獨特的品質(zhì)特征，幫助建立起二者之間的認同關(guān)系。

例如：伊可新維生素ad滴劑的包裝并沒有采用傳統(tǒng)的吸管加瓶裝的設(shè)計，而是采用了柔軟、顏色鮮艷的膠囊來包裝。很多兒童就非常喜歡這種捏上去軟軟的、滑溜溜的“小豆豆”，甚至在吃完其中的藥物后，還舍不得丟掉外面的膠囊。

（三）聽覺設(shè)計

悅耳的音律有助于緩解患兒的緊張情緒，而特定的聲音也能讓患兒形成記憶定式，帶來條件反射的效果。借助包裝和材料領(lǐng)域的新技術(shù)，使兒童藥品外包裝發(fā)出特定的聲音甚至音樂已經(jīng)成為可能，以此來吸引患兒的注意力，進而誘發(fā)情感聯(lián)動。

聽覺設(shè)計能刺激患兒帶動聽覺聯(lián)想，在患兒心靈層面上實現(xiàn)交流和共鳴，這種有聲的聽覺因素設(shè)計也是與患兒之間形成有效交互反饋的一種方式。

（四）嗅覺設(shè)計

氣味能左右人的情緒，氣味對兒童的影響常常要比成人強很多。兒童往往通過嗅聞來獲得精神上的撫慰感與安全感，這是一種普遍存在的現(xiàn)象。通過藥品包裝散發(fā)出美好氣味來刺激患兒嗅覺，可以使其增加對藥品的好感。

得益于新技術(shù)在印刷上的開發(fā)和應(yīng)用，使得兒童藥品包裝實現(xiàn)嗅覺設(shè)計也已經(jīng)成為可能。我們已經(jīng)可以將各種氣味印刷在藥品包裝材料上，來引發(fā)患兒嗅覺系統(tǒng)的感知，加深其感官體驗。同樣，在設(shè)計方案中，應(yīng)充分考慮如何選擇合適的氣味來與藥品相匹配，達到緩解患兒焦慮甚或恐懼的情緒，將輕松愉悅的信息傳遞給患兒。

（五）味覺設(shè)計

對于味覺的設(shè)計，更常見的是考慮如何通過藥品本身的味覺設(shè)計來影響患兒。然而，在患兒的潛意識中，是存在一些既有概念和思維慣性的。借助于某種途徑，我們就可以把這種概念和意識轉(zhuǎn)移到與之相關(guān)的藥品上。因此，包裝的味覺設(shè)計是可以另辟蹊徑來考慮的。通過包裝給予兒童多個感官上的刺激，經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)反射，可以調(diào)動味覺系統(tǒng)的活動。例如：我們可以使用簡單的水果圖形來表達藥品的口味，也可以將這種圖形加以視覺上的強化和突出，輔之以氣味的傳遞和觸覺的刺激等，以此來深層次地調(diào)動患兒的記憶層思維，影響其情緒狀態(tài)的變化。

三、結(jié)語

兒童藥品包裝的五感設(shè)計還有很多研究與實踐的空間。本文僅對相關(guān)概念、存在的問題及解決問題的方法略做研究與探討，希望相關(guān)設(shè)計人員能通過兒童藥品包裝的“五感”設(shè)計，強化包裝與患兒的多渠道互動，幫助藥品提高親和力，為廣大患兒及其家庭提供化解用藥困難的方案，帶動整個藥品包裝業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

注釋：

1.黃震.嬰幼兒圖書的五感設(shè)計研究[J].科技風(fēng)，2013（17）：195-196.

2.唐莎.基于緩解不良情緒的藥品包裝設(shè)計研究——以兒童OTC藥品包裝為例[D].株洲：湖南工業(yè)大學(xué)，2014.

高斐（1977—），女，碩士，上海理工大學(xué)出版印刷與藝術(shù)設(shè)計學(xué)院講師，主要從事視覺傳達與包裝設(shè)計方面的研究。