□賈樹(shù)敏

（廊坊日?qǐng)?bào)社，河北 廊坊 065000）

從“中央廚房”探轉(zhuǎn)型之路
——廊坊日?qǐng)?bào)社實(shí)施全媒體轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與體驗(yàn)

□賈樹(shù)敏

（廊坊日?qǐng)?bào)社，河北 廊坊 065000）

在媒介融合的背景下，傳統(tǒng)媒體單一的信息生產(chǎn)方式和傳播方式受到新媒體的沖擊，全媒體策略被提出，建立全媒體“中央廚房”成為媒介融合的創(chuàng)新之舉。如何打造“中央廚房”，根據(jù)自身的探索結(jié)合實(shí)踐，根據(jù)業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展業(yè)態(tài)探討全媒體“中央廚房”的實(shí)現(xiàn)路徑和體制機(jī)制再造的思考。

按照習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)媒體融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“融為一體、合而為一”的重要要求，遵循“需求導(dǎo)向、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、互通共享、融合發(fā)展”的建設(shè)思路，廊坊日?qǐng)?bào)社依托“兩報(bào)一網(wǎng)”（《廊坊日?qǐng)?bào)》《廊坊都市報(bào)》、廊坊傳媒網(wǎng)）強(qiáng)大的采編、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，融合廊坊報(bào)業(yè)主流媒體的優(yōu)質(zhì)資源，打造了廊坊日?qǐng)?bào)社全媒體中央控制室（中央廚房），這是一個(gè)全媒體融合的新聞生產(chǎn)機(jī)制和指揮調(diào)控體系，實(shí)現(xiàn)了“報(bào)、網(wǎng)、端、微、播、錄、屏”的全媒體融合，在全國(guó)地市級(jí)媒體融合發(fā)展方面先人一步、棋勝一招，得到了中國(guó)報(bào)協(xié)、中國(guó)記協(xié)、河北省報(bào)協(xié)、河北省記協(xié)、河北省委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)以及很多報(bào)業(yè)同仁的肯定和贊揚(yáng)。

轉(zhuǎn)型布陣，“中央廚房”開(kāi)建拉開(kāi)轉(zhuǎn)型大幕

當(dāng)下，媒體融合發(fā)展之路如逆水行舟，不進(jìn)則退。傳統(tǒng)媒體尤其是地市級(jí)媒體面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在講求體驗(yàn)、分享、協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)、單向、線性的傳播已經(jīng)日益為受眾所拋棄，提高受眾對(duì)信息傳播的參與程度，在互動(dòng)中分享，在分享中體驗(yàn)，需要各媒介之間的高度融合。廊坊日?qǐng)?bào)社與時(shí)俱進(jìn)，提出了打造內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的“中央廚房”的構(gòu)想，全面部署、探索全媒體轉(zhuǎn)型的之路。

廊坊日?qǐng)?bào)社的“中央廚房”在2015年興建，于2016年1月1日正式投入使用?！靶侣勌荽伟l(fā)布，報(bào)道循環(huán)傳播”是方法，“多維關(guān)注世界，立體宣傳廊坊”是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)，全媒體生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)已升級(jí)成為國(guó)內(nèi)最新版本。

廊坊日?qǐng)?bào)社中央控制室承擔(dān)著以下四大功能：

資源聚散功能。主要是針對(duì)新聞生產(chǎn)中系統(tǒng)規(guī)范流程、分離采寫編過(guò)程，打開(kāi)各個(gè)編輯部之間的用稿限制，打通網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)手機(jī)客戶端等多媒體格式內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全天候、全平臺(tái)發(fā)布多媒體格式的新聞信息。

指揮調(diào)控功能。發(fā)揮著對(duì)全媒體集中指揮、高效協(xié)調(diào)、采編調(diào)度等核心作用，滿足日常宣傳管理、線索分派、突發(fā)事件處置、重大主題報(bào)道等狀態(tài)下的全媒體指揮需求。

采編發(fā)聯(lián)動(dòng)功能?！爸醒霃N房”由傳統(tǒng)媒體和新媒體的采編團(tuán)隊(duì)入駐，這是新聞產(chǎn)品生產(chǎn)和分發(fā)的中心。完成融合產(chǎn)品的全天候采集、制作與發(fā)布。

技術(shù)支持功能。為融合產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)，本著“移動(dòng)優(yōu)先”的理念引入動(dòng)新聞視頻、無(wú)人機(jī)視頻、VR視頻、微博直播、微信超級(jí)電視直播、H5設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)一次采集、多種生成、多元傳播。

在融媒體采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)中，“中央廚房”既是硬件基礎(chǔ)的技術(shù)平臺(tái)，也是大腦和神經(jīng)中樞，具備集中指揮、采編調(diào)度、高效協(xié)調(diào)、信息溝通等基本功能。指揮調(diào)度功能和采編發(fā)聯(lián)動(dòng)功能這兩個(gè)層級(jí)是“中央廚房”的核心部分，其運(yùn)轉(zhuǎn)要實(shí)現(xiàn)“人人見(jiàn)面”、面對(duì)面工作。其他層級(jí)可以借助技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)“人機(jī)見(jiàn)面”。這樣設(shè)置，有利于實(shí)現(xiàn)管理扁平化、功能集成化、產(chǎn)品全媒化。

流程再造，機(jī)制突破，融合的必經(jīng)之路

體制出活力，機(jī)制增動(dòng)力。再造采編發(fā)流程，是深度融合需要跨越的“關(guān)鍵點(diǎn)”，也是構(gòu)建新型媒體必須跨越的關(guān)口。對(duì)報(bào)、網(wǎng)、端、微采訪力量實(shí)行統(tǒng)籌管理、調(diào)配、使用；強(qiáng)化績(jī)效考核，實(shí)行優(yōu)稿優(yōu)酬，根據(jù)新聞傳播力排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這些都是廊坊日?qǐng)?bào)社正在嘗試的做法。

根據(jù)自身的基本情況廊坊日?qǐng)?bào)社在原有報(bào)業(yè)格局框架范圍之內(nèi)進(jìn)行首輪機(jī)制再造，進(jìn)行積極穩(wěn)妥的改革。

新聞生產(chǎn)的起點(diǎn)是線索，基于移動(dòng)端的工作方式，我們把所有的線索匯聚在全媒體生產(chǎn)系統(tǒng)線索庫(kù)，在此平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)線索的分派、搶占和稿件追蹤。

記者在采訪過(guò)程中，可以在系統(tǒng)的個(gè)人平臺(tái)上直接寫稿，也可以通過(guò)移動(dòng)手機(jī)終端回傳實(shí)時(shí)報(bào)道至自采稿庫(kù)；經(jīng)授權(quán)分配權(quán)限的通訊員可將稿件傳到通訊員稿庫(kù)。

廊坊日?qǐng)?bào)社要求全媒體記者分三個(gè)時(shí)段回傳稿件，進(jìn)行循環(huán)傳播、梯次發(fā)布。第一個(gè)時(shí)間段限制在進(jìn)入新聞現(xiàn)場(chǎng)20分鐘之內(nèi)，第二階段限制在采訪完畢2小時(shí)內(nèi)，第三時(shí)間段限制在4小時(shí)之內(nèi)。由碎片化傳播到完整、深度傳播，基本實(shí)現(xiàn)新聞的發(fā)生地就是新聞傳播的起點(diǎn)，新聞與事件同步傳播的能力，新聞梯次全平臺(tái)傳播的目標(biāo)。

記者稿件入庫(kù)以后，由各記者部主任進(jìn)行一審把關(guān)，審核通過(guò)后，在全媒體平臺(tái)上稿件就進(jìn)入公眾視線，紙媒編輯走紙媒的流程，編輯、上版、制作、出樣、簽發(fā)、出版。

新媒體編輯開(kāi)始走新媒體的流程，當(dāng)把守稿件總?cè)肟诘氖紫瘍?nèi)容官根據(jù)稿件的特點(diǎn)發(fā)送到相應(yīng)的平臺(tái)。

網(wǎng)站小組、微博小組、微信小組、客戶端小組、視頻小組、美編小組分頭行動(dòng)，差異化編輯。帶班主任和值班總編輯把守發(fā)布出口，以保障稿件的安全性。

為了順應(yīng)新媒體工作節(jié)奏，新媒體的編輯也會(huì)按照來(lái)稿時(shí)段分班作業(yè)，下午四點(diǎn)半為白班和晚班的接班時(shí)間，晚班編輯值守到當(dāng)天最后一條稿件發(fā)布完畢。

從“相加”到“相融”拿傳播效果說(shuō)事兒

要真正實(shí)現(xiàn)融為一體，合而為一，不是將媒介資源簡(jiǎn)單相加的關(guān)系，而是把所有信息根據(jù)其特性特點(diǎn)，在不同的媒介建立一些連接、相互推薦，使信息資源在不同的媒介當(dāng)中相互激勵(lì)、相互放大，這個(gè)帶來(lái)的是爆炸式的傳播。我們已經(jīng)初步嘗試了資源相互推介帶來(lái)的喜人成果。

從2016年“兩會(huì)”報(bào)道開(kāi)始，廊坊日?qǐng)?bào)社就開(kāi)始試行“中央廚房”工作機(jī)制，打通全社采編資源，建立記者與報(bào)紙、網(wǎng)站、“兩微一端”之間的對(duì)接樞紐，及時(shí)傳遞需求信息，及時(shí)發(fā)布定制產(chǎn)品。在一年多的重大戰(zhàn)役性報(bào)道和全社重大活動(dòng)中，“中央廚房”已啟動(dòng)運(yùn)行10余次，“‘兩微一端’的快，網(wǎng)絡(luò)的全，報(bào)紙的深”得到初步顯現(xiàn)。

2017年三八婦女節(jié)這一天，新媒體中心牽頭策劃了“身邊女神”活動(dòng)，各小組嘗試組建項(xiàng)目組，采用全媒體聯(lián)動(dòng)，紙媒與新媒體互相推廣的辦法，讓傳播效果發(fā)生裂變。

項(xiàng)目組給出了采訪方案和吸粉福利，視頻小組聯(lián)合記者進(jìn)行了街采，制作成視頻，在廊坊云報(bào)屏、網(wǎng)站、微信中發(fā)布，各個(gè)媒體端口互相推送二維碼和活動(dòng)福利，在官方微博以#最美女神#為話題并@了各路大V和廊坊籍女神趙麗穎并得到本尊的回復(fù)，8小時(shí)閱讀量達(dá)到50萬(wàn)+，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)和點(diǎn)贊人數(shù)超萬(wàn)，微信和網(wǎng)站的閱讀量也創(chuàng)造了當(dāng)月新高。

7月23日，廊坊安次區(qū)楊稅務(wù)大集上，瓜農(nóng)崔靖祥因好心提醒顧客防范小偷，被盜竊團(tuán)伙追打，被刺身亡。這一廣受社會(huì)關(guān)注的事件經(jīng)新媒體中心運(yùn)營(yíng)的“廊坊發(fā)布”微信發(fā)布后，迅速達(dá)到10萬(wàn)+。隨后，新媒體記者采寫的《“7·23”受害好心人留千斤甜瓜 愛(ài)心認(rèn)購(gòu)慰家人》通過(guò)廊坊傳媒網(wǎng)官方微信發(fā)布，經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)又迅速引爆朋友圈，引發(fā)市民積極響應(yīng)。網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)持續(xù)到次日凌晨3點(diǎn)。不足10小時(shí)，崔家的1000公斤甜瓜被認(rèn)購(gòu)一空，并收到善款82895元。8月1日，經(jīng)安次區(qū)人民政府研究批準(zhǔn)，決定追授崔靖祥“安次區(qū)見(jiàn)義勇為先進(jìn)分子”榮譽(yù)稱號(hào)，并頒發(fā)獎(jiǎng)金10萬(wàn)元。

網(wǎng)友稱贊廊坊日?qǐng)?bào)社是良心媒體，希望能發(fā)揮平臺(tái)作用，組織更多的愛(ài)心活動(dòng)，讓更多人通過(guò)我們的努力，看到公益和善行的力量。

真正的融合關(guān)鍵是體制機(jī)制的突破，重點(diǎn)是觀念理念的轉(zhuǎn)變，核心是人的融合。目前，兩報(bào)一網(wǎng)記者成為全媒體記者的意識(shí)在不斷增強(qiáng)，稿件豐富性和及時(shí)性大大提高，融合之路已經(jīng)成功邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。

但是，我們依然存在很多問(wèn)題，比如紙媒和新媒體各編輯部之間各自為政，按新聞發(fā)生的時(shí)間長(zhǎng)短分頻段采集工作并非每個(gè)記者都能做到；直接把用于報(bào)紙的稿件拿過(guò)來(lái)原封不動(dòng)地搬運(yùn)到網(wǎng)站、APP、微博、微信上也是司空見(jiàn)慣；每次采訪總是本單位幾套人馬尷尬碰面……

實(shí)踐告訴我們，要實(shí)現(xiàn)深度融合并非易事，即使在同一個(gè)報(bào)業(yè)集團(tuán)里，各部門、各子報(bào)及網(wǎng)站也各有各的心思，因此，采編隊(duì)伍的融合，最大的挑戰(zhàn)在于打破原來(lái)利益分割和邊界，帶來(lái)機(jī)構(gòu)融合，帶來(lái)各方面利益的打破，這是面臨的最大的難題。機(jī)制設(shè)計(jì),體制改革具有指揮棒和利益調(diào)配杠桿的作用,不用文山會(huì)海,不用聲嘶力竭的喊話,好的制度會(huì)說(shuō)話,大家都能看得懂。

改革永無(wú)止境，創(chuàng)新永不停息。融合發(fā)展是一場(chǎng)惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的深刻變革，更是一次始于足下的艱苦創(chuàng)業(yè)。我們正在探索橫跨各個(gè)媒體大格局、打破部門的限制的大部制改革，媒體融合新聞采集、編輯為試點(diǎn)，挖掘平媒編輯、記者的潛力，使之成為橫跨平媒和新媒體的全新生產(chǎn)系統(tǒng)。就個(gè)人而言，則要樹(shù)立融合為一個(gè)新的共同體的思想，忘記原來(lái)各自為戰(zhàn)的自己，以新的共同體的利益和發(fā)展目標(biāo)為追求，根據(jù)新業(yè)務(wù)的需要，完善自身能力。

打造形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體，是廊坊日?qǐng)?bào)社的發(fā)展目標(biāo)。我們要構(gòu)建好媒體間相互聯(lián)動(dòng)、資源共享、發(fā)展共贏的大宣傳格局，不斷調(diào)整思維、不斷創(chuàng)新表述、不斷拓展渠道，在融合中消除媒體邊界，開(kāi)創(chuàng)黨的新聞事業(yè)發(fā)展新局面。

（編輯：高秉喜）