王敏，鄭權(quán)

（蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛學(xué)校，江蘇蘇州215123）

漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)展、問題與對(duì)策

王敏，鄭權(quán)

（蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛學(xué)校，江蘇蘇州215123）

本文從行政推進(jìn)、學(xué)界探索與輔助科技三個(gè)方面的進(jìn)展對(duì)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行重點(diǎn)分析，需要破解信息無障礙程度偏低、技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難兩個(gè)主要制約因素。為達(dá)成漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的科學(xué)高效目標(biāo)，提出了聯(lián)合攻關(guān)，多學(xué)科協(xié)同；通用設(shè)計(jì)，無障礙技術(shù)保障；知識(shí)精準(zhǔn)，立體多用途的建設(shè)對(duì)策。

視力殘疾人；漢語盲文；數(shù)字化建設(shè)

一、研究背景與意義

根據(jù)第六次全國人口普查的我國總?cè)丝跀?shù)，及第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查我國殘疾人占全國總?cè)丝诘谋壤透黝悮埣踩苏細(xì)埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例推算，我國現(xiàn)有視力殘疾人1263萬[1]。漢語盲文是我國視力殘疾人使用的特殊文字符號(hào)，已成他們學(xué)習(xí)文化知識(shí)、獲取信息的重要工具，對(duì)其認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)交往有重要作用。但由于歷史多種原因，我國漢語盲文出版物種類與數(shù)量難以滿足視力殘疾人獲取需求，獲取渠道也存在障礙。隨著信息技術(shù)發(fā)展與信息化環(huán)境的普及，漢語盲文數(shù)字化建設(shè)可有效的破解這一瓶頸?！吨袊鴼埣踩耸聵I(yè)“十三五”發(fā)展綱要》指出：更加關(guān)注殘疾人享受信息化成果、參與信息化建設(shè)進(jìn)程；拓展面向各類殘疾人的數(shù)字資源服務(wù)；加強(qiáng)盲人信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。

漢語盲文數(shù)字化建設(shè)能在一定程度上消除視力殘疾人信息獲取與交流障礙，創(chuàng)造更加和諧、有利的信息無障礙社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步保障了他們受教育權(quán)利，是幫助他們?nèi)姘l(fā)展和更好融入社會(huì)，共享改革發(fā)展成果的重要舉措。

二、主要進(jìn)展

《中國殘疾人事業(yè)“八五”計(jì)劃綱要》首次提出，出版、影視、文學(xué)藝術(shù)等單位要組織和扶持盲人有聲讀物和特殊教育教材的編寫出版，開啟了漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展，盲文與手語等特殊教育語言數(shù)字化建設(shè)受到各方重視，梳理漢語盲文數(shù)字化建設(shè)所涉的主題和內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面演進(jìn)：

1.行政推進(jìn)

縱觀我國殘疾人事業(yè)發(fā)展的巨大變化和進(jìn)步總與國家的行政推進(jìn)密切相關(guān)。漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的行政推進(jìn)，首先從強(qiáng)化漢語盲文規(guī)范研究與推廣工作開始，進(jìn)而結(jié)合信息化環(huán)境的發(fā)展水平，提出更加明確的推進(jìn)手段。在加強(qiáng)規(guī)范研究和推廣方面，2009年教育部等部門發(fā)布的 《關(guān)于進(jìn)一步加快特殊教育事業(yè)發(fā)展的意見》指出：“繼續(xù)開展盲文、手語研究，使之更加科學(xué)、實(shí)用”。2010年7月教育部、國家語委、中國殘聯(lián)建立了國家手語和盲文研究中心。2011年1月劉延?xùn)|在《國家通用語言文字法》頒布10周年座談會(huì)上的講話中要求：“統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)，做好通用手語和通用盲文的研究規(guī)范和推廣工作”。2012年1月《國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》中提出：“調(diào)查手語、盲文等特殊語言文字使用情況，為制訂完善手語、盲文規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高特殊教育質(zhì)量提供服務(wù)”。為達(dá)成這些法規(guī)、政策的愿景與目標(biāo)，歷屆《中國殘疾人事業(yè)發(fā)展綱要》對(duì)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)從意識(shí)到理念、從制度到落實(shí)力度不斷強(qiáng)化?！笆濉卑l(fā)展綱要中也明確提出：“加大對(duì)手語和盲文扶持力度，制定信息無障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)通用產(chǎn)品、技術(shù)信息無障礙”。彰顯了國家對(duì)視力殘疾人融入主流社會(huì)、共享國家文明成果的關(guān)照。

2.學(xué)界探索

學(xué)界探索主要聚集在兩個(gè)方面：一是探索盲文數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值。如，張映娣[2]以“誰來關(guān)注盲人的閱讀需求”為主題，指出了盲文匱乏問題與原因，并提出利用科技手段，強(qiáng)化盲人有聲讀物制作，開發(fā)MP3或光盤為載體的數(shù)字化資源的建議。鐘經(jīng)華[3]等提出漢語盲文進(jìn)行簡寫改革方案，認(rèn)為簡寫方案的推行將有希望提高盲人20-30%的閱讀、書寫速度，有利于通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)漢語-盲文的雙向轉(zhuǎn)換。二是探索盲文數(shù)字化建設(shè)中信息無障礙、語音識(shí)別、漢語-盲文轉(zhuǎn)換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)策略與技術(shù)。如，莊麗[4]等利用語音和語言處理技術(shù)開發(fā)盲人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，能夠進(jìn)行漢字和盲文的轉(zhuǎn)換，反饋信息可以通過盲文點(diǎn)顯器輸出，用戶能夠摸讀盲文點(diǎn)字來獲取所需要的信息，也可以采用盲文輸入法進(jìn)行輸入，輸入結(jié)果可轉(zhuǎn)換為漢字文本。包塔[5]等基于自然語言處理技術(shù)的研究與應(yīng)用基礎(chǔ)上，利用包含多知識(shí)的語言模型成功地實(shí)現(xiàn)了歧義程度更高的現(xiàn)行盲文和漢字的高精度轉(zhuǎn)換，正確率達(dá)到97.5%以上。這些研究與實(shí)驗(yàn)為視力殘疾人獲取信息與知識(shí)提供了理論與技術(shù)支持，為視覺障礙輔助產(chǎn)品研發(fā)也提供了良好的基礎(chǔ)。

3.輔助科技

盲板、盲筆是盲文使用者主要的書寫工具，由于受閱讀認(rèn)知能力、書寫方式、溫度光線等影響，這種書寫與閱讀較為低效。漢語盲文數(shù)字化建設(shè)為改變這種狀況提供了可能，能有效幫助視力殘疾人改善其“以耳代目，以手代目”認(rèn)知補(bǔ)償。我國漢語盲文數(shù)字化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在國內(nèi)自主研發(fā)與中外合作研發(fā)兩個(gè)主線：在自主研發(fā)中，中科院研制組開發(fā)的《漢語盲文計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》，提出并實(shí)現(xiàn)了一整套盲文計(jì)算機(jī)系統(tǒng)解決方案，推出了面向視力殘疾人個(gè)人用戶，幫助他們使用計(jì)算機(jī)、上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)電子郵件和管理個(gè)人數(shù)據(jù)等；中國盲文出版社信息無障礙中心發(fā)布多個(gè)版本的“陽光標(biāo)準(zhǔn)版”讀屏軟件，通過陽光讀屏器、陽光語音服務(wù)器和陽光輸入法朗讀器三個(gè)核心部件實(shí)現(xiàn)視力殘疾人使用電腦特殊需求；另外，在與國外合作研發(fā)中，北京國宏康醫(yī)療電子儀器在引進(jìn)美、德等設(shè)備的基礎(chǔ)上，研發(fā)系列的視障儀器與產(chǎn)品，如盲用助視器、點(diǎn)顯器、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。這些輔助科技為視力殘疾人提供了學(xué)習(xí)、生活上的便利。

三、主要問題

通過對(duì)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀研究發(fā)現(xiàn)，在無障礙程度與技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)重要方面還有問題亟待解決。

1.無障礙程度偏低

國際上為規(guī)避殘障人士獲取信息不便，專門提出了具體的信息無障礙設(shè)計(jì)與開發(fā)要素，其中無障礙檢測指標(biāo)大多數(shù)是針對(duì)視力殘疾人設(shè)計(jì)的。通過研究發(fā)現(xiàn)，目前我國面向殘疾人的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與資源的無障礙程度偏低，主要表現(xiàn)在：①無障礙意識(shí)低。周廉惠[6]進(jìn)行的“無障礙意識(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查”的結(jié)果顯示，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的無障礙意識(shí)較低，無論是在對(duì)殘障群體上網(wǎng)方式、對(duì)無障礙知識(shí)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)了解、還是具體無障礙措施實(shí)踐應(yīng)用方面都了解甚微。②無障礙檢測通過率低。孫禎祥[7]利用“網(wǎng)站易訪問性測試軟件Bobby”對(duì)我國65所大學(xué)和371所中、小學(xué)網(wǎng)站的主頁或入口進(jìn)行了無障礙網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試，通過比率分別僅為9.23%與 0.18%。③無障礙滿意度低。筆者曾對(duì)115名江蘇省特校教師進(jìn)行《江蘇省特殊教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀》問卷調(diào)查顯示：在“特殊教育資源信息無障礙滿意度”中，蘇南為12.19%、蘇中為13.33%、蘇北僅為9.75%。[8]

2.技術(shù)實(shí)現(xiàn)困難

明眼人使用的數(shù)字化資源基本以視聽形態(tài)呈現(xiàn)，而視力殘疾人使用的數(shù)字化資源以觸聽形態(tài)呈現(xiàn)，視力殘疾人難以理解看不到、看不清或有干擾的圖片與文本信息，導(dǎo)航系統(tǒng)混亂也對(duì)視力殘疾人使用資源造成障礙，這就決定了二者數(shù)字化過程技術(shù)實(shí)現(xiàn)差異。面向明眼人的信息資源是可視的、動(dòng)態(tài)的、平面顯示的，數(shù)字化過程容易實(shí)現(xiàn)，而漢語盲文是觸摸的、靜態(tài)的、立體顯示的，面向?qū)ο笫侵挥新牳?、觸感的視力殘疾人，數(shù)字化過程十分復(fù)雜，必須進(jìn)行多重轉(zhuǎn)化與模式識(shí)別。比如，進(jìn)行“漢-盲”互譯數(shù)字化過程中，只有實(shí)現(xiàn)從“漢字→拼音→語義（漢語盲文或語音）”的數(shù)字化過程才能為視力殘疾人所用，同理只有實(shí)現(xiàn)了“漢語盲文→拼音→語義（漢字或語音）”的數(shù)字化過程，才能進(jìn)行漢語盲文的數(shù)字化采集與資源匯聚，但是要完成三者之間轉(zhuǎn)化，還需一個(gè)龐大的、預(yù)設(shè)的漢語盲文語料數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行比對(duì)、提取與正確顯示。但因?yàn)槊の恼Z料采集難，語料加工技術(shù)復(fù)雜，互譯顯示歧義多，建設(shè)周期漫長，需要多種學(xué)科人員的協(xié)同配合，因此這種專業(yè)的數(shù)據(jù)庫還未面世。通過試用一些“漢-盲”互譯產(chǎn)品證明，漢語盲文數(shù)字化轉(zhuǎn)化識(shí)別較低，正確率甚至低于80%，無實(shí)際使用價(jià)值。

四、對(duì)策思考

漢語盲文數(shù)字化建設(shè)是關(guān)涉理念、機(jī)制、技術(shù)與應(yīng)用的一個(gè)系統(tǒng)工程，要充分考量我國社會(huì)發(fā)展水平，現(xiàn)代信息技術(shù)與傳媒技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢，適應(yīng)視力殘疾人的認(rèn)知特點(diǎn)，規(guī)避其生理缺陷，把握其學(xué)習(xí)、生活中對(duì)知識(shí)與信息內(nèi)在特殊需求，開發(fā)通用的無障礙系統(tǒng)平臺(tái)與資源，才能發(fā)揮其建設(shè)價(jià)值、彰顯社會(huì)效益。

1.聯(lián)合攻關(guān)，多學(xué)科協(xié)同策略

漢語盲文數(shù)字化建設(shè)不是單一的理論或技術(shù)問題，而是涉及到方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)，要有多種學(xué)科人員的參與。雖然漢語盲文數(shù)字化建設(shè)落后于時(shí)代，仍停留在較低層次，但是有關(guān)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域相關(guān)的研究，如人機(jī)交互、語言處理、語料標(biāo)注與組裝、數(shù)據(jù)平臺(tái)開發(fā)、信息無障礙等領(lǐng)域，都有了較豐富的理論與技術(shù)。因此應(yīng)充分借鑒、融合這些研究成果和成功經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收和應(yīng)用語言學(xué)、教育技術(shù)學(xué)、特殊教育學(xué)、傳播學(xué)等各相關(guān)學(xué)科的研究成果，以各相關(guān)學(xué)科的優(yōu)秀師資與相關(guān)工程技術(shù)人員為基礎(chǔ)，進(jìn)行力量整合，實(shí)現(xiàn)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的聯(lián)合攻關(guān)與多學(xué)科協(xié)同創(chuàng)新。

學(xué)術(shù)史證明，學(xué)術(shù)上重大的突破和新學(xué)科的產(chǎn)生，經(jīng)常是在不同學(xué)科的相互交叉滲透中形成的。在漢語盲文語料庫建設(shè)過程中，建立多學(xué)科的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮不同主體的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)的最優(yōu)化，如通過漢語盲文專家與視力殘疾人志愿者進(jìn)行漢語盲文語料采集、語料選定；語言學(xué)工作者進(jìn)行語料分類、語料標(biāo)注、統(tǒng)計(jì)分析；教育技術(shù)學(xué)工作者進(jìn)行無障礙系統(tǒng)平臺(tái)研制、數(shù)據(jù)編輯、語料入庫；特殊教育學(xué)工作者進(jìn)行基于漢語盲文數(shù)字化資源的教學(xué)實(shí)踐與評(píng)價(jià)；傳播學(xué)工作者開展社會(huì)大眾的有效應(yīng)用與其傳播、增殖研究與服務(wù)等。采用多學(xué)科協(xié)同策略，將有效促進(jìn)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的生態(tài)化。

2.通用設(shè)計(jì)，無障礙技術(shù)保障策略

漢語盲文數(shù)字化建設(shè)中要圍繞“規(guī)范化”與“智能化”這兩個(gè)當(dāng)代信息科技的發(fā)展趨勢，研判國內(nèi)外通用設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)漢語盲文數(shù)字建設(shè)科學(xué)性與可行性。

通用設(shè)計(jì)是指對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和環(huán)境的考慮是盡最大可能面向所有使用者的一種創(chuàng)造設(shè)計(jì)活動(dòng)。信息無障礙通用設(shè)計(jì)規(guī)范有《Web內(nèi)容無障礙規(guī)范》（WCAG），用以保障殘障用戶獲取網(wǎng)頁內(nèi)容的可感知性，可操作性，可理解性和穩(wěn)定性；《創(chuàng)作工具無障礙規(guī)范》（ATAG）解決的是怎樣使Web創(chuàng)作工具有利于殘障用戶使用；《用戶代理無障礙規(guī)范》（UAAG）解決怎樣使用戶代理便于殘障用戶使用的需求。這三大技術(shù)規(guī)范已成為Web無障礙領(lǐng)域公認(rèn)的國際標(biāo)準(zhǔn)。在國內(nèi)，《信息無障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的設(shè)計(jì)者、開發(fā)者、發(fā)布者，與需求者的信息無障礙供求而頒布。在進(jìn)行漢語盲文數(shù)字化建設(shè)之初應(yīng)充分研究國內(nèi)外通用設(shè)計(jì)規(guī)范與要求，調(diào)研當(dāng)前國內(nèi)外知名無障礙網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)，制定漢語盲文數(shù)字化建設(shè)的系統(tǒng)架構(gòu)、工程實(shí)現(xiàn)和大規(guī)模測試等規(guī)劃。

在漢語盲文數(shù)字建設(shè)關(guān)鍵技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，要綜合采用語義網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，這些技術(shù)在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域具有良好的研究基礎(chǔ)，且在實(shí)踐領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛，這些技術(shù)將為漢語盲文數(shù)字建設(shè)過程中的研究與實(shí)踐提供關(guān)鍵理論與技術(shù)支持，比如，利用語義網(wǎng)技術(shù)的詞句智能分析、判斷與推理功能，減少“漢-盲”自動(dòng)轉(zhuǎn)換中的歧義；通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，收集、加工和處理不同區(qū)域族群的盲文詞句、語法、語義的偏好與習(xí)慣，以確定采集通用漢語盲文語料的原則與內(nèi)容，遴選具有代表意義字、詞、句、段、篇語料作為樣本。

3.知識(shí)精準(zhǔn)，立體多用途策略

赤瑞特拉（Treicher）關(guān)于人類獲取信息的來源和途徑的心理實(shí)驗(yàn)證明，人類獲取的信息83%來自視覺，11%來自聽覺。[9]視力殘疾人由于視覺障礙，獲取信息通道受阻，被剝奪了許多學(xué)習(xí)與交往的機(jī)會(huì)，殘存的信息通道就顯得彌足珍貴，因此漢語盲文數(shù)字化建設(shè)中要規(guī)避現(xiàn)有明眼人網(wǎng)絡(luò)資源垃圾信息多、冗余信息多、無序信息多的不足，要充分考慮視力殘疾人的感知缺陷補(bǔ)償，發(fā)揮建設(shè)團(tuán)隊(duì)集體智慧，開發(fā)建設(shè)功能多樣、技術(shù)領(lǐng)先、知識(shí)精準(zhǔn)的漢語盲文資源庫，不僅滿足視力殘疾人知識(shí)習(xí)得、信息交流、康復(fù)教學(xué)、社會(huì)適應(yīng)的需要，還能放眼我國漢語盲文搶救性保護(hù)與研究，以及通用漢語盲文推廣需要。

基于知識(shí)精準(zhǔn)的漢語盲文數(shù)字化建設(shè)能充分發(fā)揮其立體多用途價(jià)值，對(duì)豐富、拓展相關(guān)領(lǐng)域具有促進(jìn)作用，主要體現(xiàn)以下兩個(gè)方面：一是通過知識(shí)精準(zhǔn)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，把漢語盲文教學(xué)與現(xiàn)實(shí)語境緊密聯(lián)系起來，為視障教育提供特殊教育數(shù)字化課程、教材與輔助資源，為開展信息化教學(xué)，提升特殊教育教學(xué)質(zhì)量提供良好環(huán)境。二是知識(shí)精準(zhǔn)漢語盲文數(shù)字化建設(shè)為盲文推廣提供便利條件，對(duì)社會(huì)發(fā)展殘疾人公共服務(wù)與保障、殘疾人輔助新產(chǎn)品增殖提供理論與技術(shù)支持，促進(jìn)視覺障礙輔助器具與專用設(shè)備產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，減少產(chǎn)業(yè)研發(fā)成本，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。

[1]第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報(bào)[DB/ OL].http://www.cdpf.org.cn/ggtz/content/2012-03/12/ content_30382667.htm,2014-05-11.

[2]張映娣,張小慰.誰來關(guān)注盲人的閱讀需求[J].出版參考,2005(12):7.

[3]鐘經(jīng)華,李啟隆.漢語盲文改革的新視角[J].中國特殊教育,2004(6):45-48.

[4]莊麗,包塔,朱小燕.盲人用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中的語音和自然語言處理技術(shù)[J].中文信息學(xué)報(bào),2004(4):72-78.

[5]包塔,朱小燕.盲漢轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[J].計(jì)算機(jī)工程,2004(10):45-46.

[6]周廉惠.網(wǎng)絡(luò)無障礙意識(shí)推廣研究[D].北京:清華大學(xué),2010.

[7]孫禎祥.無障礙網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境的構(gòu)建[M].北京:科學(xué)出版社,2008:108.

[8]鄭權(quán),陳琳.教育技術(shù)學(xué)范疇下特殊教育資源建設(shè)研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2012(2):65-69.

[9]鄭權(quán),陳琳.“三語”網(wǎng)絡(luò)影視資源的設(shè)計(jì)研究[J].中國聽力語言康復(fù)科學(xué)雜志,2010(4):46-48.

（編輯：王曉明）

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