文/劉小艷
企業(yè)檔案風(fēng)險管理存在的不足及應(yīng)采取的措施
文/劉小艷
檔案管理作為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的重要內(nèi)容,對企業(yè)的運營效率和經(jīng)營水平具有舉足輕重的作用。檔案管理人員必須要牢固樹立科學(xué)的風(fēng)險意識,未雨綢繆,不斷加強檔案風(fēng)險管理,構(gòu)建檔案風(fēng)險管控體系,以新的發(fā)展理念、新的發(fā)展舉措推進檔案事業(yè)不斷邁向新的臺階
檔案管理作為企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的重要內(nèi)容,對企業(yè)的運營效率和經(jīng)營水平具有舉足輕重的作用。隨著社會的進步和現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展,企業(yè)檔案工作已經(jīng)實現(xiàn)了管理信息化、載體多元化、服務(wù)社會化。安全管理環(huán)境的復(fù)雜多變決定了檔案部門必須從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)向更加科學(xué)的風(fēng)險管理,在更高層面上,強化安全意識,提升安全理念,優(yōu)化工作思路,改進工作方式,建立科學(xué)、合理和可行的檔案風(fēng)險管控體系。
按照《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》的工作要求,重新審視企業(yè)的檔案工作,發(fā)現(xiàn)檔案管理存在的問題和隱患依然不少,風(fēng)險管理基礎(chǔ)薄弱的狀況還沒有從根本上得到解決,突出反映在檔案管理人員安全風(fēng)險意識淡薄、安全管理基礎(chǔ)薄弱、考核評估機制還有待完善等諸多方面。
1、職工風(fēng)險意識淡薄,檔案風(fēng)險管理理念還需進一步培育
2006年6月,《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》文件的頒布實施,標志著我國風(fēng)險理論的研究與應(yīng)用進入了一個新階段。但是,多年來,由于企業(yè)對檔案管理工作中存在的風(fēng)險認識不到位、重視力度不夠,企業(yè)職工普遍沒有正確把握安全風(fēng)險管理的本質(zhì)和內(nèi)涵,部分職工甚至對檔案風(fēng)險管理的認識還沒有完全到位,很多人在思想上還存在一些偏差和誤解,沒有真正把安全風(fēng)險理念融入到檔案管理的全過程,尤其是在對現(xiàn)場“八防”工作進行危險源辨識、風(fēng)險評估時,只能憑傳統(tǒng)的經(jīng)驗主義來判斷,而不會用風(fēng)險管理的方法和相應(yīng)的評價工具去分析各種安全問題,預(yù)控各種風(fēng)險,安全風(fēng)險管控水平不能滿足現(xiàn)場實踐工作需要。
2、檔案風(fēng)險管理基礎(chǔ)工作薄弱,保障機制還需進一步完善
首先,有些企業(yè)安全風(fēng)險管理運作機制還不夠健全,部門間缺乏協(xié)調(diào),在具體工作規(guī)范、檔案管理制度和運行程序間缺乏銜接,導(dǎo)致檔案工作推進乏力,資料收集不全面;其次,規(guī)章制度體系缺乏系統(tǒng)性,沒有根據(jù)國家層面的《檔案法》和《檔案管理辦法》等有關(guān)法規(guī)對本單位的相關(guān)規(guī)章制度進行梳理和修訂,不符合安全風(fēng)險管理的要求及現(xiàn)場實踐的需要;第三,檔案管理人員不懂得如何運用風(fēng)險理論,只會背誦危險源辨識卡片內(nèi)容,而不能將風(fēng)險知識與本崗位實際工作結(jié)合;第四,硬件設(shè)施不足,軟件建設(shè)滯后,難以滿足新時期檔案管理工作的需要。
3、檔案風(fēng)險管理工作未實現(xiàn)閉環(huán)管控,考核評估機制還有待進一步健全
目前,從安全風(fēng)險全過程閉環(huán)卡控的效果來看,檔案安全風(fēng)險管理在考核評估方面有幾個誤區(qū)值得注意:首先,檢查人員以發(fā)現(xiàn)問題代替風(fēng)險控制,忽視了管理工作,沒有從管理這一風(fēng)險源頭去研判檔案管理風(fēng)險;其次,風(fēng)險管理與崗位實際工作結(jié)合不緊密,職工對危險源的卡控多數(shù)還停留在背誦危險源卡片內(nèi)容,對危險源只清楚、不明白,只能背、不會用,對風(fēng)險點、自身和響應(yīng)的控制措施間的關(guān)系思考較少,風(fēng)險防控措施尚未與作業(yè)流程、崗位標準相結(jié)合;第三,管理層對安全風(fēng)險的重視度不夠,風(fēng)險研判能力低,再加上日常管理粗放,不能抓好具體措施的落實,導(dǎo)致安全生產(chǎn)責(zé)任制不能層層落實,考核力度逐級弱化,最終致使基層職工的風(fēng)險預(yù)控存在著嚴重的形式主義、兩張皮現(xiàn)象。
企業(yè)檔案管理工作深入推行安全風(fēng)險管理,就是要結(jié)合檔案工作實際,以夯實安全基礎(chǔ)為前提,以規(guī)范安全管理和落實作業(yè)標準為重點,通過危險源辨識、評價、控制等系列活動,努力做到超前防范、過程控制、持續(xù)改進,打造全面的檔案風(fēng)險閉環(huán)管控網(wǎng)絡(luò),從而達到防范和降低安全風(fēng)險的目的。
1、統(tǒng)一思想認識,加強工作組織落實
檔案風(fēng)險管控體系建設(shè)是一項綜合性的系統(tǒng)工程,絕非一朝一夕之功,也絕非哪一個部室的事情,需要企業(yè)上下統(tǒng)一思想認識,上下一心,通力合作,才能取得成效。為此,企業(yè)應(yīng)成立由檔案主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)部室負責(zé)人為成員的工作推進小組,以更高的視野、更廣闊的思路、更務(wù)實的舉措,全面部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強各部室間的橫縱向溝通協(xié)調(diào),確保全員參與,努力推動各項措施落實。
2、夯實檔案風(fēng)險管理基礎(chǔ)
第一,科學(xué)界定職責(zé),明確工作標準與工作流程,完善規(guī)章制度體系。各級檔案部門和檔案工作者要牢固樹立風(fēng)險意識,明晰職責(zé)權(quán)限,理順管理職責(zé)交叉等結(jié)合部問題,針對新情況、新問題,修訂完善相關(guān)規(guī)則;第二,提升職工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。檔案部門要創(chuàng)造良好的氛圍,通過對內(nèi)培訓(xùn)與對外引進的模式,加強職工隊伍的安全風(fēng)險理論知識培訓(xùn),使其掌握了解安全風(fēng)險的特點、檔案風(fēng)險的注意事項,全面提升職工的安全意識與業(yè)務(wù)能力。第三,創(chuàng)新技術(shù)手段實現(xiàn)載體多元化,加大資金投入實現(xiàn)設(shè)施現(xiàn)代化,努力降低安全風(fēng)險。第四,建立檔案安全風(fēng)險管控體系。加強頂層設(shè)計,明確考核標準,構(gòu)建考核指標,做好風(fēng)險識別與評估工作,強化整改力度。
3、強化風(fēng)險過程卡控
一方面,要教育檔案管理人員嚴格落實崗位職責(zé)、規(guī)章制度、標準化作業(yè)要求,提高作業(yè)自控能力;要補足聯(lián)控短板,強化協(xié)作機制,及時糾正違章行為,消除安全隱患;另一方面,定期組織開展安全風(fēng)險管理考核評估工作,深入分析檔案風(fēng)險隱患因素,明確把握檔案風(fēng)險的種類、特點及其演變規(guī)律,及時掌握本單位檔案管理工作安全發(fā)展趨勢,從源頭上采取防范措施,確保檔案安全。
4、搞好安全風(fēng)險應(yīng)急處置
首先,企業(yè)要從解決應(yīng)急處置過程中的實際問題出發(fā),提升應(yīng)急預(yù)案的可操作性,做好救援物資的準備,確保非正常情況下各項安全措施能夠得到有效落實,實現(xiàn)檔案資料的優(yōu)先搶救和妥善處置;其次,企業(yè)要有針對性地開展應(yīng)急處置演練,無論是管理人員還是作業(yè)人員,都應(yīng)該分層次、分崗位定期演練,做到熟知預(yù)案內(nèi)容、熟練救援處置措施,做到突發(fā)狀況時能夠應(yīng)急有備、招之即來、處置高效,把損失降到最低限度。
綜上所述,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,檔案管理面臨的安全風(fēng)險隱患將不斷增加,安全管理環(huán)境將更加復(fù)雜多變。檔案管理人員必須要牢固樹立科學(xué)的風(fēng)險意識,未雨綢繆,不斷加強檔案風(fēng)險管理,構(gòu)建檔案風(fēng)險管控體系,以新的發(fā)展理念、新的發(fā)展舉措推進檔案事業(yè)不斷邁向新的臺階!
(作者單位:神木匯森涼水井礦業(yè)有限責(zé)任公司)