李靜遠(yuǎn)

鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044

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從輿論反轉(zhuǎn)看新媒體語境下的媒介素養(yǎng)教育

李靜遠(yuǎn)

鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044

隨著社會和技術(shù)的發(fā)展，學(xué)界對媒介素養(yǎng)教育的認(rèn)識一直在經(jīng)歷著改變：從最初對大眾媒介文化的“抵制”，到1992年，由美國媒體素養(yǎng)研究中心提出側(cè)重于人在選擇、理解信息等方面的能力的定義①。但若結(jié)合卜衛(wèi)在其1997年發(fā)表的關(guān)于論述媒介素養(yǎng)的內(nèi)容、意義和方法的論文中曾提出的大眾媒介通過強(qiáng)調(diào)文化規(guī)范并進(jìn)而影響受眾認(rèn)識和行為的運(yùn)作范式②，我們不難發(fā)現(xiàn)，如果大眾媒介的這一生產(chǎn)運(yùn)作模式成立，那么媒介素養(yǎng)教育的目標(biāo)應(yīng)是指幫助在大眾媒介包圍中、并深受大眾媒介文化影響的受眾建立起自身甄別信息的能力。

回顧媒介素養(yǎng)的發(fā)展和變化，從最初強(qiáng)調(diào)對內(nèi)容的關(guān)注；到伴隨著電視的出現(xiàn)和普及，萊恩·馬斯特曼開始進(jìn)行的“屏幕教育”——進(jìn)一步引導(dǎo)受眾開始注意媒介發(fā)展背后的意識形態(tài)等外在條件；在此之后，美國研究者又分別提出媒介素養(yǎng)目標(biāo)在于培養(yǎng)有民主意識的公民和媒介素養(yǎng)是一個貫穿終生的自主批判過程兩種觀點(diǎn)。

在黃旦、郭麗華對媒介教育歷史的梳理中，認(rèn)為媒介素養(yǎng)教育由“抗拒”走向“授權(quán)”是伴隨著大眾文化進(jìn)入研究視野這一變化而變化的。而在上述的論述中，技術(shù)發(fā)展程度、文化包容程度作為各個研究階段的社會背景，也得以體現(xiàn)。如果將“抵抗觀”中強(qiáng)調(diào)的甄別信息的能力、將建立在“屏幕理論”基礎(chǔ)上而提出的包括對內(nèi)容和形式研究在內(nèi)的媒介素養(yǎng)教育目標(biāo)界定為技術(shù)層面的媒介素養(yǎng)教育；將提出要培養(yǎng)具有民主意識的公民和幫助大眾形成貫穿其一生的自主批判精神界定為政治批判層面的媒介素養(yǎng)教育，那么在新媒體語境下，將媒介素養(yǎng)教育置于大眾文化空前發(fā)展的文化背景中，本文要探討的即是在新媒體語境下，盡可能地實(shí)現(xiàn)其政治批判層面追求的媒介素養(yǎng)教育。

1994年互聯(lián)網(wǎng)傳入中國，在隨后的20年中，中國的網(wǎng)民經(jīng)歷了論壇、博客、微博、微信四個階段?！靶旅襟w”是學(xué)界使用較廣的，對以互聯(lián)網(wǎng)為載體，在報紙、廣播、電視之外的另一種媒介形式的描述。新媒體在中國已形成了龐大的用戶群：在2016年8月3日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%③。數(shù)量龐大的網(wǎng)絡(luò)參與者在各個新媒體端口接收并發(fā)布新的信息，參與并評判涉及社會各個方面的討論。輿論研究者們普遍認(rèn)為，新媒體時代的公眾輿論體現(xiàn)著其去中心化、去權(quán)威化的新特征。這一特征在近年來的輿論反轉(zhuǎn)事件中得到生動地展現(xiàn)：

2014年12月，西安手術(shù)室醫(yī)生自拍事件被微博爆料后，整體輿論由起始時一邊倒譴責(zé)醫(yī)生不顧患者安危，經(jīng)歷幾次反轉(zhuǎn)后，最后據(jù)人民網(wǎng)分析：網(wǎng)民中對醫(yī)生行為表示理解的占25%，超過50%的輿論傾向出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變④。2015年5月的成都女司機(jī)被打事件，輿論轉(zhuǎn)向的表現(xiàn)則更為典型：在女司機(jī)和男司機(jī)前后兩天分別公布行車記錄視頻后，前后輿論導(dǎo)向完全相反。

在上述事件中，信息的第一來源都是以微博、或其他自媒體作為首發(fā)平臺，而輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn)，正是伴隨著與事件相關(guān)的更多信息的公布，沉默的螺旋機(jī)制再次作用于公眾輿論的結(jié)果。

在學(xué)界對輿論反轉(zhuǎn)的研究中，主要側(cè)重于對其成因的探討：如事件信息的不全面發(fā)布⑤、為吸引點(diǎn)擊量搶占首發(fā)而不問事實(shí)發(fā)布信息的媒體責(zé)任懈?、蕖５蝗莘裾J(rèn)，隨著輿論反轉(zhuǎn)現(xiàn)象接連的發(fā)生，公眾對于新聞事件的理性認(rèn)識正在逐漸回歸。通過上述幾個事例來看，由于微博等新媒體的特殊屬性，事件相關(guān)信息不斷公布，公眾輿論在不斷披露的新的信息中逐漸接近事實(shí)真相。同時，學(xué)界也有量化的研究同樣表明了這一觀點(diǎn)：在對“大學(xué)生掏鳥窩獲刑十年半”這一事件的輿情分析中，張華對這一事件的微博輿情進(jìn)行了分節(jié)點(diǎn)的評論文本分析：在事件被公布的7天內(nèi)，主流輿論中謾罵法律不公的評論數(shù)大幅下降，認(rèn)為“量刑適當(dāng)”的評論數(shù)經(jīng)歷了從只有4%到66%的轉(zhuǎn)變⑦。

伴隨著更多信息的相繼公布，公眾已經(jīng)學(xué)會從更多的信息中逐漸接近事實(shí)真相，在這期間，無疑體現(xiàn)了在新媒體語境下，輿論反轉(zhuǎn)在增加了輿論管理難度的同時，也在客觀上提升了公眾對信息的選擇、判斷能力，在一定程度上達(dá)到了在技術(shù)層面的媒介素養(yǎng)教育的目標(biāo)。然而在對信息的解讀上，仍缺乏對現(xiàn)象背景的深度分析：如，在對事件發(fā)生的社會背景的挖掘方面；在對誤導(dǎo)性信息的警惕程度上，仍體現(xiàn)出媒介素養(yǎng)的不足——不能系統(tǒng)地認(rèn)識媒體的運(yùn)作過程并進(jìn)而減少媒體誤導(dǎo)的發(fā)生、也很少將事件和輿論現(xiàn)象與現(xiàn)有的社會背景相結(jié)合進(jìn)行反思。這些仍是媒介素養(yǎng)教育所要面臨的問題。

[ 注 釋 ]

①張苑琛.新媒體時代媒介素養(yǎng)研究的轉(zhuǎn)向[J].探索與爭鳴，2011(8)：71-73.

②卜衛(wèi).論媒介教育的意義、內(nèi)容和方法[J].現(xiàn)代傳播(北京廣播學(xué)院學(xué)報)，1997(1)：29-33.

③中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/.

④人民網(wǎng)-輿情頻道.http：//gx.people.com.cn/n/2015/0113/c351872-23541257.html.

⑤姚麗萍.“輿論反轉(zhuǎn)”成因及解決方法探討[J].中國記者，2016(4).

⑥張永.“輿論反轉(zhuǎn)劇”頻現(xiàn)引發(fā)的思考[J].新聞愛好者，2015(11)：50-52.

⑦張華.網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)現(xiàn)象中的“參照點(diǎn)效應(yīng)”——基于對“大學(xué)生掏鳥窩獲刑十年半”微博輿情的研究[J].新聞界，2016(7)：28-32.

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