一個(gè)人的發(fā)展與成就,和他們聽話的能力是高度相關(guān)的。
我當(dāng)主治醫(yī)師的時(shí)候,住院醫(yī)師一到我手下工作,我就把他們“聽”的能力分成四個(gè)等級(jí)。通過(guò)一二十年長(zhǎng)期的觀察,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的發(fā)展與成就,和他們聽話的能力是高度相關(guān)的。這四種聽力等級(jí)如下。
第一級(jí)聽力:不但能聽懂上級(jí)交代的事,而且能完整地執(zhí)行,更重要的是,聽的人還明白上級(jí)的意圖,并且預(yù)想下一步。擁有第一級(jí)聽力的住院醫(yī)師,幾年后多半是開創(chuàng)型的領(lǐng)導(dǎo)人物。
第二級(jí)聽力:能聽懂上級(jí)交代的事,并且忠實(shí)地執(zhí)行。但對(duì)于下一步的計(jì)劃,沒(méi)有太多的想象,將來(lái)可能是收獲型的領(lǐng)導(dǎo)人物。
第三級(jí)聽力:能聽懂上級(jí)交代的事,但是執(zhí)行過(guò)程往往馬馬虎虎、大打折扣。擁有第三級(jí)聽力的住院醫(yī)師,只能交代他簡(jiǎn)單的事,并且要有隨時(shí)為他善后的準(zhǔn)備。這類人,除非上一代有產(chǎn)業(yè)或非凡的背景,并且擁有很好的員工、下屬,否則,職場(chǎng)上多半很難升遷到高位。
第四級(jí)聽力是最糟的一種,是完全聽不懂或不聽,就憑著自己的意見胡亂處理,這種人,基本上沒(méi)有前途可言。