周園園
摘要:隨著時代及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們消費水平逐漸提高,“網(wǎng)上購物”也成了人們心儀的購物方式。來自沈陽城市學(xué)院建筑工程學(xué)院“WIFI–蜂巢”小隊的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目“蜂巢寄賣中心”便為微商以及學(xué)生黨提供了一個方便、省心的寄賣平臺。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物;方便;省心
一、蜂巢寄賣中心簡介
(一)項目介紹
我公司提供以寄賣服務(wù)為主的無人售貨格子,顧客可以寄賣任何物品甚至是網(wǎng)絡(luò)虛擬物品如流量、游戲幣等,也可以是二手物品。①買家只需使用手機“蜂巢寄賣中心”APP(或網(wǎng)頁版終端)掃描格子上的二維碼,可瀏覽自己心儀物品的相關(guān)介紹。通過網(wǎng)絡(luò)賬戶(微信、支付寶等)付款后,即可取走自己購買的商品,遠(yuǎn)程顧客可憑借支付成功后收到的取件碼,通過與我公司合作的快遞公司運送商品。②在實體店的顧客只需掃一下自己心儀物品所在格子玻璃門上的二維碼便可從手機上彈出的網(wǎng)頁版蜂巢寄賣中心了解商品詳情,確定要購買時只需在彈出的網(wǎng)頁下方確定支付或通過輸入商品編碼在蜂巢寄賣中心app客戶端確認(rèn)支付后,防盜玻璃門會自動彈開供買家拿走物品。
(二)項目特色
①東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)無人售貨十分罕見,競爭對手寥寥無幾。②買家可以通過蜂巢寄賣中心app觀看自己心儀物品的監(jiān)控錄像,來查看物品的實際樣貌,避免圖片與實物不符。③無人售貨,節(jié)省人力物力。④24小時營業(yè),全天服務(wù)于買家。⑤和網(wǎng)絡(luò)購物相比較,省去中間快遞環(huán)節(jié),節(jié)省時間。
(三)項目目標(biāo)人群
1.買家:①熱衷于網(wǎng)購,但是不能看到物品實際形態(tài),害怕圖片與實物不符。②著急買東西,但商鋪已經(jīng)過了營業(yè)時間不能購買。③喜歡新穎的網(wǎng)絡(luò)購物模式。
2.寄賣顧客:①暫時沒有能力或時間開一家實體店的上班族及微商。②沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)的學(xué)生。③二手閑置物品較多的人群。
(四)項目發(fā)展規(guī)劃
1.前期:
①在蜂巢格子沒有完全租出去的情況下,開設(shè)代收快遞服務(wù),在快遞員將快遞放入格子后,收件人手機會收到一個取件碼,收件人可憑取件碼來我店取件,這樣解決了收件人不能即時取件又害怕丟件的問題,也保護了那些比較貴重的快件。我公司為收件人免費保存24小時,24小時后按1元/24小時計費。
②舉辦網(wǎng)上限時搶購促銷活動,在與寄賣顧客商議活動價格后,于每個月的8號,18號及28號通過app客戶端進(jìn)行網(wǎng)上商品限時限量搶購活動,app即時推送通知到買家手機,買家可通過手機app客戶端提前預(yù)約搶購。
③進(jìn)行免費試用活動,活動詳情如下:
在繁華商業(yè)圈免費試用天數(shù)為5天,試用超時收費為10元/天,銷售物品種類為:奢飾品、價位偏高的高端物品,押金為500/個。
在學(xué)校周邊或校內(nèi),免費試用天數(shù)為15天,試用超時收費為3元/天,銷售物品種類為:價格親民產(chǎn)品、中低端貨品,面積較大的200/個 面積較小的100/個。
2.中期:我公司中期主推寄賣服務(wù)。
3.后期:①后期加入產(chǎn)品推廣,在蜂巢寄賣中心app首頁推廣寄賣顧客想推廣的物品并收取相應(yīng)推廣費用。②通過蜂巢寄賣中心app及店鋪張貼新穎小廣告的方式,與一些電子設(shè)備公司合作雙贏。
(五)項目盈利模式
1.押金理財:寄賣顧客所付押金可以用來理財,例如購買支付寶、微信等理財套餐獲取紅利。
2.服務(wù)費用:寄賣顧客在物品售出后,我公司會從顧客所賺取利潤中抽取10%作為服務(wù)費。
3.分期付款利息:為臨時資金不富裕的顧客提供無抵押、網(wǎng)絡(luò)在線申請分期付款服務(wù)(購買物品價格3000元以上),買家只需在店內(nèi)面朝攝像頭,出示本人有效證件及借款承諾(app客戶端中承諾并手寫簽字),從中收取低額利息。
4.后期廣告宣傳費用:在蜂巢寄賣中心app首頁推廣寄賣顧客想推廣的物品并收取相應(yīng)推廣費用。
二、項目風(fēng)險
(一)項目風(fēng)險
1.寄賣顧客突然要求退款取消合作
2.寄賣物件丟失
3.設(shè)備損壞
(二)應(yīng)對措施
1.在與寄賣顧客合作之前,我公司會在蜂巢寄賣中心app上彈出一個網(wǎng)頁協(xié)議,顧客需仔細(xì)閱讀全文并點擊同意才可與我公司合作。若顧客要求退款取消合作,公司會按照顧客所簽署的網(wǎng)頁協(xié)議從押金中扣除一部分違約金。
2.我公司會在保險公司為每個格子投保,若寄賣物件丟失,會按照保險公司協(xié)議中的最高額度理賠金賠償給寄賣顧客。
3.我公司會定期派專業(yè)工人進(jìn)行日常維修保證實體店設(shè)備能夠正常運行不出現(xiàn)任何差錯。
三、項目生產(chǎn)規(guī)劃
(一)預(yù)期店面情況
店面可位于每天人流量相當(dāng)可觀的繁華地段,只需一堵墻的面積即可放置蜂巢格子,節(jié)省人力,物力以及店面租金等成本。
(二)預(yù)期店面裝潢
店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。我公司會將每個寄賣中心內(nèi)的格子設(shè)計為以黃色系為主的“蜂巢”型,整個店面以暖色為主。突出我公司的個性化,吸引顧客眼球。因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
四、結(jié)語
通過前期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對于“蜂巢寄賣中心”這種購物模式還是樂于接受的。
由于前期資金的缺乏,同時也為了節(jié)約成本,我們決定在我校建工樓一樓大廳設(shè)立“蜂巢寄賣中心”,每個格子都會有與其編號對應(yīng)的一把密碼鎖,當(dāng)買家支付成功后,我們會通過微信或短信形式講密碼下發(fā)至買家手機。當(dāng)買家交易完成后,我們會立即對密碼進(jìn)行更換,保證寄賣物品不會丟失。
蜂巢寄賣中心,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)豐富您的購物生活。我們一直在路上。