郭 娟

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，北京 100081

大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)后續(xù)課程滿意度調(diào)查

郭 娟

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，北京 100081

本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了一所財(cái)經(jīng)類院校本科生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)后續(xù)課程的滿意度。多數(shù)學(xué)生對(duì)這種可以根據(jù)自己興趣選擇的、模塊化課程設(shè)置表示認(rèn)可，多數(shù)學(xué)生對(duì)授課老師滿意度較高，更喜歡生動(dòng)、活潑的授課形式，并支持形成性與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)形式。

大學(xué)英語(yǔ)；四級(jí)后續(xù)課程

目前各高校之間大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)課程設(shè)置差異較大。一方面，一些高校積極探索后續(xù)課程設(shè)置，把多元化的后續(xù)課程納入到必修的大學(xué)英語(yǔ)課程體系；另一方面，一些普通高校在后續(xù)課程設(shè)置上存在系統(tǒng)性差、課程定位不明確、教學(xué)模式單一、師資缺乏、學(xué)習(xí)斷層等系列問(wèn)題，無(wú)法滿足學(xué)生的需求(鄭大湖，2005；陶瑞，2010；鄭曼懷，2012)。對(duì)四級(jí)后續(xù)課程的開(kāi)設(shè)，有的研究者從理論方面探討了大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)教學(xué)的必要性、可行性、具體操作模式(楊治中，1999；朱萬(wàn)忠，韓萍2002等)；有的通過(guò)問(wèn)卷、訪談等調(diào)查了后續(xù)課程的設(shè)置、管理、教學(xué)模式、師資力量等方面的情況(張玲、胡金環(huán)，2001；黃兵，2009等)；還有一些學(xué)者調(diào)查了學(xué)生對(duì)后續(xù)課程的實(shí)際需求，進(jìn)而對(duì)課程設(shè)置等提出建議(張海瑛、孫鳳薇，2007；呂鳴，2012；蔡基剛，2012；蔣艷、馬武林，2013；符雪青，2014等)。

大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。大學(xué)英語(yǔ)課程應(yīng)該如何改革?旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)、多元化的大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)課程應(yīng)該如何合理設(shè)置來(lái)滿足學(xué)生的需求？基于這樣的背景，筆者展開(kāi)了調(diào)查研究。

一、研究?jī)?nèi)容與方法

本研究聚焦一所“211”重點(diǎn)財(cái)經(jīng)類院校，研究對(duì)象為大學(xué)二年級(jí)非英語(yǔ)專業(yè)本科生，研究目的是了解學(xué)生對(duì)目前四級(jí)后續(xù)課程的滿意度和評(píng)價(jià)，從而為進(jìn)一步完善課程設(shè)置和教學(xué)提供依據(jù)。416名非英語(yǔ)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生接受了調(diào)查，學(xué)生專業(yè)涵蓋了金融、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、管理等，具有一定的專業(yè)代表性，有助于我們綜合了解財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生的情況。問(wèn)卷在課堂上完成，保證了回收率。根據(jù)課程設(shè)置，這些學(xué)生在大學(xué)一年級(jí)統(tǒng)一必修了大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)課程，大學(xué)二年級(jí)根據(jù)自己的興趣選擇了不同類型的四級(jí)后續(xù)課程，課程性質(zhì)依然是必修課。

二、研究結(jié)果與討論

選課情況和選課原則。在接受調(diào)查的學(xué)生中，22.7%的學(xué)生選擇了與英語(yǔ)技能有關(guān)的課程(如英語(yǔ)翻譯、英語(yǔ)演講)，49.9%選擇了ESP類課程(如商務(wù)英語(yǔ)、學(xué)術(shù)英語(yǔ))，27.4%的同學(xué)選擇了文化類課程(如美國(guó)社會(huì)與文化、英國(guó)歷史與文化等)。就選課原則而言，課程難易度、老師給分高低以及自己的興趣及今后發(fā)展需求都是學(xué)生選課的考慮因素。個(gè)人興趣、自己能力的提升和就業(yè)需求這三個(gè)因素排在前三位。超過(guò)90%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)人能力提升和自己的興趣是最重要的選課原則。相比而言，將近一半的同學(xué)認(rèn)為課程難易度、老師給分高低這兩個(gè)因素重要。由此可見(jiàn)，學(xué)生在選擇課程時(shí)更注重課程學(xué)習(xí)對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響，但仍然會(huì)考慮諸如師給分高低這樣比較現(xiàn)實(shí)的因素。

對(duì)英語(yǔ)水平的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，認(rèn)為自己英語(yǔ)水平有所提高的比率達(dá)到65.1%，但這其中87%的同學(xué)認(rèn)為提高并不是很顯著。我們還調(diào)查了學(xué)生基本技能的掌握情況，學(xué)生對(duì)這五項(xiàng)技能的掌握表示滿意的比率從高往低分別是閱讀(53.60%)、聽(tīng)力(50.96%)、口語(yǔ)(42.79%)、寫(xiě)作(40.15%)、翻譯(37.74%)。整體說(shuō)來(lái)，輸出性技能的掌握程度要低于輸入性技能。

對(duì)課程的滿意度。對(duì)四級(jí)后續(xù)課程整體表示滿意的達(dá)到51.9%，表示不滿意的僅占5.5%，約有42.8%的學(xué)生表示一般。對(duì)比之前我們的調(diào)查，近三年來(lái)，學(xué)生對(duì)后續(xù)課程的教學(xué)表示滿意的分別是26.1%、48.8%和51.92%，呈明顯上升趨勢(shì)。學(xué)生的滿意度與課程設(shè)置情況直接相關(guān)。之前我們四級(jí)后續(xù)課程設(shè)置非常單一，僅有英美社會(huì)與文化這一門課程。后來(lái)增加了學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程，但由授課老師根據(jù)自己專業(yè)背景和興趣等選擇上哪一種課，學(xué)生并無(wú)選擇的機(jī)會(huì)，開(kāi)設(shè)時(shí)間只有第四學(xué)期一個(gè)學(xué)期。學(xué)生所上課程與自己興趣并不契合，不能滿足自己的實(shí)際需求。從2014年起，我們對(duì)后續(xù)課程進(jìn)行了改革，首先改革了上課模式，完全變成學(xué)生自主選課(英語(yǔ)課仍然是必修課)。其次增加了開(kāi)課門類，共開(kāi)設(shè)了三個(gè)類別的后續(xù)課程(如下圖所示)，學(xué)生從大二第三學(xué)期開(kāi)始就可以根據(jù)自己興趣選課(基礎(chǔ)較差的一級(jí)起點(diǎn)學(xué)生則仍然是第四學(xué)期上后續(xù)課程)。隨著后續(xù)課程開(kāi)課種類的增多，學(xué)生自主選擇范圍增大，滿意度隨之上升。

表1 目前后續(xù)課程的設(shè)置情況

對(duì)于這種可以選擇的模塊化課程設(shè)置，學(xué)生認(rèn)可度非常高。與大一的基礎(chǔ)英語(yǔ)課相比，約64.4%表示更喜歡后續(xù)課程，表示不喜歡的僅有12.7%。對(duì)于“從大學(xué)一年級(jí)就可以開(kāi)設(shè)這種可選擇的、不同類型的英語(yǔ)課程”，約61.5%學(xué)生表示支持。但值得思考的是，約19%的學(xué)生持反對(duì)意見(jiàn)，20.2%的同學(xué)態(tài)度不明確。因此是否取消基礎(chǔ)英語(yǔ)課程是值得商榷的問(wèn)題。分級(jí)教學(xué)、分模塊課程是滿足不同需求的解決方法。筆者贊成把基礎(chǔ)英語(yǔ)作為一個(gè)課程模塊，以滿足部分基礎(chǔ)較差學(xué)生的需求。我們應(yīng)該因材施教，針對(duì)不同級(jí)別學(xué)生需求開(kāi)設(shè)多元化課程。就開(kāi)課種類而言，不到一半(45.2%)的同學(xué)表示對(duì)目前所開(kāi)課程類型滿意。很多學(xué)生表示由于種種原因，并沒(méi)能選上自己喜歡的課程。他們希望增加選課的種類，真正實(shí)現(xiàn)按照需求來(lái)上課。

表2 對(duì)四級(jí)后續(xù)課程的描述和認(rèn)可度

對(duì)教師的滿意度和對(duì)授課形式的看法。我們調(diào)查了學(xué)生對(duì)授課教師的滿意度。76.4%的學(xué)生對(duì)教授四級(jí)后續(xù)課程的教師表示滿意或非常滿意。由此可見(jiàn)，教師授課得到了多數(shù)學(xué)生的肯定。就學(xué)生喜歡的課堂授課方式，相比而言，案例分析(67.06%)、音視頻播放(63.23%)最受歡迎，其次是課堂討論(51.45%)，這說(shuō)明學(xué)生更喜歡生動(dòng)、活潑、互動(dòng)性強(qiáng)的授課形式，重視所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合的授課形式也得到部分學(xué)生的認(rèn)可(48.8%)，48.08%的學(xué)生支持教師為主導(dǎo)的講解，原因之一可能是后續(xù)課程的內(nèi)容具有一定的難度，學(xué)生的理解力和自主學(xué)習(xí)能力有限，離不開(kāi)教師的主導(dǎo)作用。而傳統(tǒng)的師生問(wèn)答(43.75%)、教材配套課件播放(40.87%)并不太受歡迎，支持率偏低。支持率排在最后的是需要學(xué)生產(chǎn)出的課堂演示(40.62%)和書(shū)面報(bào)告(23.55%)?？陬^演示是教師為發(fā)揮學(xué)生主體性經(jīng)常使用的課堂教學(xué)形式。很多學(xué)生認(rèn)為有的小組課堂口頭演示質(zhì)量不高、全班參與性差、教師的反饋有限等因素使得他們的積極性下降。由于平時(shí)專業(yè)課壓力大，精力有限，他們表示不愿意花過(guò)多時(shí)間做書(shū)面英語(yǔ)作業(yè)。值得注意的是，大學(xué)英語(yǔ)的實(shí)際課堂教學(xué)形式與學(xué)生期望的形式之間經(jīng)常會(huì)存在差距。教師應(yīng)該了解學(xué)生的需求，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)多樣、活潑的課堂形式，而不能忽略學(xué)生需求。

表3 學(xué)生對(duì)不同課堂教學(xué)形式的支持率

就評(píng)估形式而言，目前各門后續(xù)課程都采取了形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。我們調(diào)查了學(xué)生對(duì)這種評(píng)估方式的看法。除了期末考試(49.52%)，學(xué)生認(rèn)為平時(shí)測(cè)驗(yàn)(38.22%)和作業(yè)(55.29%)這些形成性評(píng)價(jià)形式也很重要，支持作業(yè)作為評(píng)價(jià)形式的比率甚至最高。就評(píng)價(jià)者而言，相比學(xué)生的互評(píng)(27.65%)，教師評(píng)價(jià)(56.25%)更被認(rèn)可。

三、結(jié)語(yǔ)

簡(jiǎn)而言之，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于這種可以選擇的、模塊化大學(xué)英語(yǔ)后續(xù)課程設(shè)置認(rèn)可度高。大學(xué)英語(yǔ)課程體系的構(gòu)建需要科學(xué)規(guī)劃，單一的課程設(shè)置與學(xué)生需求相差甚遠(yuǎn)。根據(jù)最新的《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南(征求意見(jiàn)稿)》，后續(xù)課程的設(shè)置應(yīng)該兼顧英語(yǔ)教學(xué)的人文性和工具性，合理開(kāi)設(shè)通用英語(yǔ)課程、專門用途英語(yǔ)和跨文化交際類課程，兼顧到不同學(xué)生的程度和課程的連續(xù)性。后續(xù)課程的建設(shè)應(yīng)該緊密結(jié)合學(xué)生需求，立足學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前的課程設(shè)置存在“課型分類趨同、內(nèi)容單一”等問(wèn)題(祝珣，2015)，雖然從名稱或形式上看很多樣，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容單一。后續(xù)課程的開(kāi)設(shè)應(yīng)該充分了解本校學(xué)生的實(shí)際需求，密切結(jié)合學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，開(kāi)設(shè)出具有校本特色、真正受學(xué)生歡迎的、豐富多樣的后續(xù)課程。

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