郭濤

2016年8月2日，Emerson宣布將其網(wǎng)絡(luò)能源業(yè)務(wù)出售給美國白金私募基金，交易金額為40億美元；12月1日，該項收購計劃順利完成，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源更名為Vertiv，并正式進入品牌切換過程，在這期間采用雙品牌運行策略。

作為一家曾經(jīng)叱咤數(shù)據(jù)中心、通信網(wǎng)絡(luò)和工業(yè)市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的此次變動受到了來自市場各維度的一致關(guān)注?？蛻粼趩枺骸拔覀冞€能繼續(xù)享有艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的產(chǎn)品和服務(wù)嗎？”合作伙伴也在問：“我們還能繼續(xù)與艾默生網(wǎng)絡(luò)能源做生意嗎？”市場分析人員也提出了自己的困惑：“艾默生網(wǎng)絡(luò)能源會失去往日的市場領(lǐng)導(dǎo)者地位嗎？”

可以想象，無論是客戶還是合作伙伴，誰都不想與艾默生網(wǎng)絡(luò)能源共乘的這艘友誼的小船就這樣傾覆。

為了消除各方的疑慮，也為了向市場正確傳遞Vertiv的聲音，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源大中華區(qū)產(chǎn)品及戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁崔益彬肩負(fù)起了Vertiv品牌宣傳大使的職責(zé)，穿梭于國內(nèi)各大城市，通過參與大大小小的活動，強化客戶和合作伙伴對Vertiv的認(rèn)知。前不久，在2016 DCD Hyperscale China年度旗艦活動舉辦期間，記者采訪了崔益彬。

“從一個知名品牌到一個全新的品牌，這中間的轉(zhuǎn)換肯定需要一個過程?！贝抟姹虮硎?，對Vertiv來說，最大的挑戰(zhàn)在于：第一，公司團隊要有信心，在轉(zhuǎn)換過程中始終保持團結(jié)一致，積極傳遞品牌競爭優(yōu)勢和利好消息；第二，競爭對手有可能在品牌轉(zhuǎn)換過程中尋找機會，搶奪Vertiv的市場份額，Vertiv必須有應(yīng)對之策。

其實，在采訪崔益彬之前，已經(jīng)有關(guān)心Vertiv未來發(fā)展的業(yè)內(nèi)人士委托記者問一個問題：如果在品牌轉(zhuǎn)換過程中，客戶因為種種原因而轉(zhuǎn)換門庭，選擇其他供應(yīng)商，Vertiv要如何應(yīng)對？

“我們已經(jīng)有了詳細(xì)的應(yīng)對之策?！贝抟姹蛳蛴浾咄嘎墩f，“公司的每個副總裁會帶領(lǐng)幾個總監(jiān)，遍訪公司在全國各地的辦事處，向公司員工詳細(xì)介紹品牌切換的過程，以及公司未來的發(fā)展愿景。這一切都要在一個月之內(nèi)完成，而且宣講和溝通不僅針Vertiv的員工，還包括各地重要的客戶和合作伙伴?！?/p>

Vertiv的這一品牌認(rèn)知之旅還將持續(xù)下去。2017年，Vertiv還將適時舉辦一個超千人規(guī)模的隆重的客戶會議，進行新品牌的宣傳。據(jù)崔益彬介紹，之前，Vertiv的一些客戶和合作伙伴更多地是從其競爭對手那里聽到了關(guān)于收購的相關(guān)信息，但是在與Vertiv的人員正面溝通之后，消除了困惑，對Vertiv的未來也更有信心和期待。

“您的夢想，我們的航標(biāo)”，這是Vertiv的新口號。Vertiv當(dāng)前的主要工作就是保證品牌和業(yè)務(wù)的平滑過渡，未來還要以滿足客戶的需求為己任，實現(xiàn)新的跨越。

Emerson是一家擁有126年歷史的集團性公司，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗屯晟频目刂企w系著稱。雖然公司規(guī)模龐大，在市場上占有領(lǐng)導(dǎo)地位，但難免會有船大難掉頭之痛。艾默生網(wǎng)絡(luò)能源作為Emerson業(yè)務(wù)的一個分支，被出售后將作為一個獨立的網(wǎng)絡(luò)能源設(shè)備和解決方案提供商出現(xiàn)，業(yè)務(wù)更加聚焦，而且在白金私募基金的管理下，可以像一家初創(chuàng)企業(yè)一樣，更快速地響應(yīng)市場和客戶需求的變化。大公司的嚴(yán)謹(jǐn)與初創(chuàng)公司的靈活性在Vertiv身上完美融合。按崔益彬的話說，Vertiv未來必將給網(wǎng)絡(luò)能源行業(yè)帶來深遠的改變和影響。

老東家Emerson注重“利潤率”，新東家白金私募基金更注重“利潤額”，只要有收入不虧損，就會持續(xù)地參與并投入新市場，這可以說是從艾默生網(wǎng)絡(luò)能源轉(zhuǎn)變?yōu)閂ertiv的最大變化之一。“我們會像一家創(chuàng)業(yè)公司一樣，從產(chǎn)品、決策、響應(yīng)速度等諸多方面更好地支持客戶，實現(xiàn)共贏?！贝抟姹虮硎?。

在品牌轉(zhuǎn)換期，艾默生網(wǎng)絡(luò)能源與Vertiv兩個品牌將共存半年至一年時間。重要的是，Vertiv將完全繼承艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的產(chǎn)品、技術(shù)和團隊，但在客戶服務(wù)理念和價值觀上又會有更多創(chuàng)新和擴展?！皾M足客戶的需求是我們的職責(zé)。我們要堅持誠信，說到做到，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。”崔益彬表示。

以前的艾默生網(wǎng)絡(luò)能源更多關(guān)注的是大型客戶，雖然也有適合中小企業(yè)客戶的產(chǎn)品和解決方案，但是因為市場宣傳、渠道等方面的原因，沒能在中小企業(yè)市場獲得與其知名度相匹配的市場份額。這也一直是艾默生網(wǎng)絡(luò)能源的一個遺憾。

現(xiàn)在，Vertiv終于可以放開手腳，以最大的力度全面參與各個市場的競爭。除了繼續(xù)鞏固在傳統(tǒng)大型客戶市場的優(yōu)勢，提供一站式解決方案以外，還計劃發(fā)展和壯大合作伙伴隊伍，建設(shè)完善的渠道，在中小企業(yè)市場大干一番。崔益彬表示：“艾默生網(wǎng)絡(luò)能源一直是一個本地化經(jīng)營的公司，其決策基本依賴本地團隊。未來，Vertiv依然會堅定不移地執(zhí)行本地化運作的策略，這也更有利于在中國推動中小企業(yè)分銷市場的發(fā)展?！?/p>

顯而易見，管理上的提升、資源上的更多支持、更高的運作效率，以及更快速、靈活的響應(yīng)，這些疊加優(yōu)勢無疑會確保Vertiv未來一定會成為像艾默生網(wǎng)絡(luò)能源一樣響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?