馬韻淇
說起漂亮女孩,相信大多人首先想到的是藝人或模特,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下,女孩們依靠外貌帶來強(qiáng)大的變現(xiàn)能力,可以把日子過得很滋潤。然而,在模特界發(fā)展多年的我,曾經(jīng)的國際旅游小姐冠軍、世界小姐、新絲路模特旗下最年輕的當(dāng)家花旦,這幾年卻走出了截然不同的人生軌跡。
T臺走出大天地
時間撥回2000年的新疆烏魯木齊,那年我14歲,是典型的乖乖女,學(xué)習(xí)成績好、長相清秀,體育還好,老師和同學(xué)都喜歡。那年,爸爸在少年宮無意間看到了新絲路模特大賽的宣傳海報,于是報了名,打算讓性格內(nèi)向的我在不同的賽場練練膽量。我一路過關(guān)斬將,年僅14歲竟將2001年新絲路模特大賽新疆賽區(qū)冠軍收入囊中,就這樣無心插柳柳成蔭地踏上了成功的天橋。簽約新絲路后,我開始了T臺專業(yè)模特的生涯,并斬獲了數(shù)項國內(nèi)外獎項,2006世界小姐總決賽第四名及“最佳泳裝獎”,2007“國際旅游小姐”中國賽區(qū)總冠軍及“最具氣質(zhì)小姐”。
優(yōu)秀的自身條件帶給我在娛樂圈發(fā)展的先天優(yōu)勢,隨后,我簽約時代華納,接廣告、參演劇集試鏡,“秀而優(yōu)則演”的轉(zhuǎn)型之路也隨之打開。但不愿受制于人的性格讓我開始思考怎樣工作才能成就自己不平凡、可把控的人生,進(jìn)而選擇了重回校園靜心讀書,并就讀北京理工大學(xué)的金融管理專業(yè)。
選對行業(yè)受益一生
我的父母都在銀行系統(tǒng)工作,家庭理財觀念的熏陶及個人性格使然,處女座、O型血的我比常人更懂得規(guī)劃人生,知道自己想要什么。我的定位是30歲前找準(zhǔn)一個行業(yè)積累經(jīng)驗,讓自己成長,工作過程的磨礪往往比收獲的結(jié)果更有價值。
2009年即將畢業(yè)時,我選擇進(jìn)入保險公司實習(xí),只因為保險營銷能使人更快地成長,也最容易因努力而出成績。最開始的工作是辛酸而艱難的,從保鏢專車開道,粉絲送花送禮物,到每天擠公交地鐵,等客戶看人臉色,落差巨大。
功夫不負(fù)有心人。2010年我即獲得全年新單業(yè)務(wù)全公司續(xù)收系統(tǒng)第一名和MDRT美國百萬圓桌會議超級會員;2011年全年保費收入超200多萬元;2012年成為銀代續(xù)期部門業(yè)務(wù)主管;而后連續(xù)3年擔(dān)任高峰會會長、憑借努力成功獲得國家高級理財規(guī)劃師、國際理財規(guī)劃師。
跳槽轉(zhuǎn)型保險中介團(tuán)隊管理
一直以來,我走的是純銷售路線,做好自己的業(yè)績,服務(wù)好客戶即可,從未想過管理團(tuán)隊。但又是一次偶然,讓我開始意識到職業(yè)轉(zhuǎn)型的必要。
2012年因為一次生病住院,我給自己購買的保險卻不能報銷自費藥,這時才發(fā)現(xiàn),自己銷售的產(chǎn)品并不完美,不能滿足客戶所有的需求。一次偶然的機(jī)會,我接觸到了保險中介公司——大童保險服務(wù),其優(yōu)勢就在于簽約了100多家保險公司及健康管理機(jī)構(gòu),代理幾百種保險產(chǎn)品,有豐富的產(chǎn)品庫,能為客戶組合行業(yè)最優(yōu)秀的保險產(chǎn)品,并且扁平化的管理模式,可以將利益下沉給一線銷售人員。最終,我放棄了原公司200多萬元的續(xù)期利益,選擇加盟大童。
職業(yè)生涯規(guī)劃的重點在于長遠(yuǎn)性,因此一定要選對行業(yè),而選行業(yè)的要點在于選擇價值洼地行業(yè)。保險行業(yè)是基本不受經(jīng)濟(jì)波動影響的,經(jīng)濟(jì)增長加速的環(huán)境,保險業(yè)大發(fā)展;經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻時,百姓更要買保險以滿足避險需求,而保險中介業(yè)的發(fā)展更是保險業(yè)中的一匹黑馬。近年來消費者的保險消費理念日趨成熟,對專業(yè)化服務(wù)模式有強(qiáng)烈需求;產(chǎn)銷分離更是能夠帶來保險業(yè)的效率提升;在發(fā)展速度上2016年保險業(yè)整體保費增長50%,專業(yè)保險中介業(yè)的速度則為100%,大童保險竟達(dá)到280%。
大童保險的合伙人制度,客戶需求導(dǎo)向型解決方案式的標(biāo)準(zhǔn)化銷售模式,產(chǎn)險、壽險、高端醫(yī)療等豐富的產(chǎn)品線,給我?guī)砹烁鼜V闊的施展拳腳的空間。跳槽后帶來的不僅是身份的改變,還有心態(tài)的改變。從前我只是一個賣保險的,現(xiàn)在是風(fēng)險管理者;從前是打工心態(tài),做好自己拿傭金即可,現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)心態(tài),自己的40多人團(tuán)隊,要輔導(dǎo),要陪同拜訪客戶,幫助他們成長。角色的變化讓我接觸到更寬廣的領(lǐng)域,團(tuán)隊管理是一門更深的學(xué)問。
互聯(lián)網(wǎng)保險助力走上職業(yè)巔峰
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在與各行各業(yè)深度融合發(fā)展,保險行業(yè)也不例外。2014年大童保險確定了O2O戰(zhàn)略,將線下隊伍與線上技術(shù)結(jié)合,開發(fā)快保APP,以便于代理人更好地展業(yè),方便客戶隨時隨地購買保險產(chǎn)品。
當(dāng)大童保險提出此發(fā)展方向后,我與大童保險服務(wù)董事長蔣銘一拍即合,隨即同意加入主創(chuàng)團(tuán)隊,成為快保的聯(lián)合創(chuàng)始人和形象代言人。從業(yè)務(wù)人員角度來看,全民手機(jī)互聯(lián)時代已經(jīng)到來,互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)用戶超過3億,互聯(lián)網(wǎng)對保險行業(yè)的改造,不僅僅在于渠道,也不單是設(shè)計幾款新產(chǎn)品,更重要的是真正了解代理人的“痛點”,解決業(yè)務(wù)人員不愿銷售短期產(chǎn)品及發(fā)展增員、開拓用戶的需求,全國710萬代理人急切需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺;同時讓客戶買到更具性價比的保險產(chǎn)品,享受到便捷的服務(wù)。
正是因為多年來積累的銷售經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)一線和客戶需求的深刻理解,快保定位準(zhǔn)確,功能實用。推出僅1年,快保利用移動互聯(lián)技術(shù),全方位滿足銷售人員在“團(tuán)隊組建”“網(wǎng)上門店”“產(chǎn)品供應(yīng)”“理賠服務(wù)”的需求。在售產(chǎn)品包括意外險、重疾險、家財險、車險、高端醫(yī)療等幾百種保險產(chǎn)品,用戶已20余萬人,保費收入達(dá)2800萬元,預(yù)計在明年還將成倍增長。
快保是為保險從業(yè)人員免費打造的移動展業(yè)平臺,并提供統(tǒng)一的售后服務(wù)??毂?梢暂p松調(diào)取產(chǎn)品,其中不僅有產(chǎn)品責(zé)任說明還有保險公司的介紹,在快保上開門店,加主推產(chǎn)品,查傭金,辦理賠,做客戶管理更是方便。大童的獨立代理人模式,再加上快保的互聯(lián)網(wǎng)助力,必將開啟保險業(yè)銷售的新時代。
2016年10月快保升級后,給我們帶來更大驚喜,銷售效率和服務(wù)效率全面升級。手機(jī)一鍵生成計劃書,支持186款市場熱銷壽險產(chǎn)品的算費、制作和分享計劃書,可以單獨主險算費,可以搭配附加險組合算費;精準(zhǔn)快速匹配客戶需求,還增加了學(xué)習(xí)專業(yè)技能,同業(yè)交流平臺的功能。2017年1月快保更實現(xiàn)期交壽險、車險、高端醫(yī)療和短期人身險、財產(chǎn)險的全平臺在線交易和服務(wù)??毂U嬲蔀殡娮颖kU產(chǎn)品的交易平臺及保險代理人的完美銷售支持平臺,秒殺同業(yè)其他保險類APP。
近幾個月,我要在全國近20個省市做快保的宣傳推廣,每場都是幾百上千人的規(guī)模,大都是來自保險企業(yè)的銷售精英。我希望將快保的優(yōu)勢傳播出去,把大童和快保帶給我的改變分享給大家。這一次,我又站在了舞臺上,鎂光燈下,成為全場的焦點,但不同的是,即使沒有華服,我依然美麗,這是內(nèi)涵帶來的自信和成熟。