王霞+董長(zhǎng)洪

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了新疆媒介融合的進(jìn)程，新疆漢語(yǔ)媒介融合的進(jìn)程并不滯后于國(guó)內(nèi)其他省份，作為占有新疆報(bào)業(yè)市場(chǎng)份額較大的新疆都市消費(fèi)晨報(bào)，其媒介融合進(jìn)程以全媒體轉(zhuǎn)型而具有典型性，晨報(bào)全媒體在其產(chǎn)品定位、人才、業(yè)務(wù)和管理模式上為適應(yīng)媒介融合的趨勢(shì)進(jìn)行了全面的轉(zhuǎn)型，在新疆媒介融合進(jìn)程中具有一定的代表性。

關(guān)鍵詞：新疆；媒介融合；《新疆消費(fèi)晨報(bào)》；全媒體；轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：G23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）01-0125-02

一、新疆漢語(yǔ)媒介融合的現(xiàn)狀：功能互補(bǔ)與內(nèi)容共享

新疆作為中國(guó)西北不發(fā)達(dá)地區(qū)，媒介融合的實(shí)踐并不滯后于國(guó)內(nèi)其他省份。新疆媒介的數(shù)字化起步較早，幾乎和國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的數(shù)字報(bào)紙同時(shí)起步和發(fā)展起來(lái)的[1]。需要指出的是，本文所舉的例子均為新疆漢語(yǔ)媒介。新疆人民廣播電臺(tái)2000年4月18日建立了“新疆新聞在線”新聞網(wǎng)站，2002年建立了數(shù)字化播出系統(tǒng)；新疆日?qǐng)?bào)2004年12月開(kāi)通新疆日?qǐng)?bào)網(wǎng)，2007年新疆都市報(bào)與天山網(wǎng)合作推出第一張數(shù)字報(bào)紙——《新疆都市報(bào)》互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字報(bào)紙。之后，新疆經(jīng)濟(jì)報(bào)系、新疆電視臺(tái)、烏魯木齊晚報(bào)等傳統(tǒng)媒體推出數(shù)字報(bào)紙并建立了各自的網(wǎng)站；2007年8月新疆天山網(wǎng)和中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)新疆有限公司打造了新疆第一家手機(jī)報(bào)紙《新疆手機(jī)報(bào)》；2014年12月新華社新疆分社“新華社新疆發(fā)布”客戶端正式上線；2015年天山網(wǎng)則在原有視頻欄目的基礎(chǔ)上打造了新疆網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)作為一個(gè)綜合的視頻網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著社交媒體和手機(jī)新媒體的發(fā)展，疆內(nèi)各大媒體也開(kāi)通了微博和微信公眾號(hào)，如新疆日?qǐng)?bào)網(wǎng)站新疆亞歐網(wǎng)旗下的新疆微信公眾號(hào)、微博，現(xiàn)有訂閱量達(dá)30萬(wàn)，微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了4種語(yǔ)言的信息發(fā)布；2015年新疆都市消費(fèi)晨報(bào)（以下簡(jiǎn)稱晨報(bào)）成立了全媒體中心，2016年10月新疆晨報(bào)手機(jī)客戶端正式上線。從新疆漢語(yǔ)媒介融合的整體進(jìn)程來(lái)看，新疆漢語(yǔ)傳統(tǒng)媒介的融合和國(guó)內(nèi)其它傳統(tǒng)媒介的融合有相似之處，就是面對(duì)新媒體技術(shù)的壓力，傳統(tǒng)媒體與新媒體在功能上的互補(bǔ)以及內(nèi)容生產(chǎn)上的分配和共享。

二、新疆消費(fèi)晨報(bào)媒介融合的進(jìn)程：從報(bào)網(wǎng)融合到手機(jī)新聞客戶端

新疆都市消費(fèi)晨報(bào)創(chuàng)刊于1999年，隸屬于新疆大晨報(bào)股份有限公司，是公司的主打產(chǎn)品，在新疆報(bào)業(yè)市場(chǎng)上占有較大份額。因此，對(duì)新疆都市消費(fèi)晨報(bào)的全媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)行分析具有一定典型意義，由此可窺探新疆媒介融合實(shí)踐的特點(diǎn)。

晨報(bào)媒介融合具有自身的特點(diǎn)。早期從電子報(bào)、亞心網(wǎng)、晨報(bào)微博等社交媒體以及晨報(bào)微信公眾平臺(tái)的建立，報(bào)網(wǎng)融合到第三方網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用app的推廣，晨報(bào)不斷在嘗試新的媒介融合形式，但始終以報(bào)紙經(jīng)營(yíng)發(fā)展為核心，報(bào)紙仍然是大晨報(bào)公司的主打產(chǎn)品，新的媒介融合方式只是作報(bào)紙的輔助手段，網(wǎng)站、社交媒介和第三方的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用APP并沒(méi)有對(duì)晨報(bào)的訂閱量和廣告收入產(chǎn)生較大的影響。2015年晨報(bào)出現(xiàn)了發(fā)展上的拐點(diǎn)，較明顯的表現(xiàn)就是報(bào)紙訂閱量下降和廣告收入的減少，原因是手機(jī)媒體的普及分流了報(bào)紙的受眾，另外戶外電子廣告、移動(dòng)廣告的介入也分流了報(bào)紙的廣告商。國(guó)內(nèi)媒介融合的大趨勢(shì)也迫使晨報(bào)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，探索全新的融合媒體產(chǎn)品。大晨報(bào)股份公司開(kāi)始進(jìn)行從傳統(tǒng)的辦報(bào)模式到全媒體經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。2015年大晨報(bào)股份公司成立全媒體中心，在晨報(bào)官方微博、微信、今日頭條和騰訊快報(bào)發(fā)布新聞稿件。2016年10月，新疆晨報(bào)手機(jī)APP客戶端上線，這是晨報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型的一次實(shí)踐。由此，大晨報(bào)股份公司全媒體矩陣形成，其中有報(bào)紙、“新疆晨報(bào)”客戶端、PC網(wǎng)站、官方微博、微信公眾號(hào)、第三方客戶端賬號(hào)，共計(jì)40多個(gè)，覆蓋用戶三百余萬(wàn)。

三、全媒體轉(zhuǎn)型——新疆消費(fèi)晨報(bào)的媒介融合的新實(shí)踐

大晨報(bào)股份公司加快在新媒體方面的投入和培育，通過(guò)報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，報(bào)紙與新媒體、版內(nèi)版外、線上線下的結(jié)合，形成向全媒體的轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)型：延續(xù)與創(chuàng)新

《新疆都市消費(fèi)晨報(bào)》的定位是一份綜合性日?qǐng)?bào)，新聞傳播與發(fā)行區(qū)域主要在烏魯木齊市，是一份生活類市民報(bào)紙，其目標(biāo)定位是“以親切的面孔、嚴(yán)肅的態(tài)度，報(bào)道讀者所需要的一切。宗旨是永遠(yuǎn)關(guān)愛(ài)你的生活?！碑a(chǎn)品內(nèi)容以社會(huì)新聞為主，以烏魯木齊為中心，向周邊城市輻射。而轉(zhuǎn)型后的新產(chǎn)品新疆晨報(bào)APP則試圖吸引原來(lái)報(bào)紙的受眾或傳承報(bào)紙的辦報(bào)理念，將產(chǎn)品理念定位為“十七年風(fēng)雨相伴，請(qǐng)重新認(rèn)識(shí)我”。這一理念顯示了新疆晨報(bào)APP和報(bào)紙之間是一種傳承和延續(xù)的關(guān)系，也凸顯全媒體新產(chǎn)品在原有報(bào)紙的基礎(chǔ)上的一種新的改變和定位。從產(chǎn)品內(nèi)容來(lái)看，全媒體新產(chǎn)品仍然是以發(fā)布新聞資訊類的新聞為主，突出了本土新聞和原創(chuàng)新聞的生產(chǎn)和發(fā)布，同時(shí)借助手機(jī)媒體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)突出互動(dòng)，專設(shè)“有答”欄目，對(duì)受眾提出的問(wèn)題，做出專業(yè)的回答。由于產(chǎn)品定位的不同，也使晨報(bào)的采編隊(duì)伍的工作重心圍繞“新疆晨報(bào)”客戶端展開(kāi)。更為重要的是大晨報(bào)股份公司將“新疆晨報(bào)”定位成一款不同于傳統(tǒng)報(bào)紙的新產(chǎn)品，將“新疆晨報(bào)”這一款新聞APP置于整個(gè)大晨報(bào)公司的產(chǎn)業(yè)鏈上來(lái)運(yùn)營(yíng)，因?yàn)樽鳛橐环N新的產(chǎn)品，“新疆晨報(bào)”具有不同于傳統(tǒng)報(bào)紙的消費(fèi)群體和內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程，這是大晨報(bào)公司全媒體轉(zhuǎn)型的獨(dú)特性所在。

2.人才隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型：從單一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)

晨報(bào)全媒體的人才隊(duì)伍是在晨報(bào)原有采編隊(duì)伍的基礎(chǔ)上就地轉(zhuǎn)型，重新整合。首先從年齡層上對(duì)采編隊(duì)伍做了調(diào)整。不同于報(bào)紙采編隊(duì)伍年輕記者跑前線，年長(zhǎng)記者跑內(nèi)勤的安排模式；晨報(bào)全媒體將年齡稍大的記者安排在采訪一線，讓這些有豐富經(jīng)驗(yàn)的記者充分發(fā)揮自身的采訪和寫(xiě)作優(yōu)勢(shì)，而這些優(yōu)勢(shì)符合全媒體實(shí)時(shí)發(fā)布新聞的需要；根據(jù)采編后臺(tái)服務(wù)部門(mén)的需要，將一些接受新事物快，有精力和有創(chuàng)意的年輕采編人員安排在后臺(tái)，這種安排模式充分發(fā)揮了不同年齡段的采編人員的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型。另外，從業(yè)務(wù)能力上看，晨報(bào)全媒體對(duì)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)也作了重新的定位；改變報(bào)紙采編人員只懂新聞業(yè)務(wù)，而不懂技術(shù)的現(xiàn)狀，著力培養(yǎng)一批既懂新聞業(yè)務(wù)，又懂全媒體采編技術(shù)的記者，既能寫(xiě)稿子，又能出鏡播新聞，既能配音又能主持的復(fù)合型人才。

3.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：從平面報(bào)道轉(zhuǎn)為全媒體報(bào)道

“新疆晨報(bào)”改變傳統(tǒng)報(bào)紙一天只能發(fā)布一稿的模式，實(shí)現(xiàn)了新聞發(fā)布分三步走的轉(zhuǎn)變，對(duì)于一個(gè)新聞事件，首先以圖片新聞的形式呈現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上，發(fā)布視頻新聞，實(shí)現(xiàn)新聞的直播化，通過(guò)圖片和視頻的報(bào)道方式實(shí)現(xiàn)新聞的視覺(jué)化，以適應(yīng)手機(jī)用戶的閱讀心理；最后對(duì)于一些重要新聞再進(jìn)行文字長(zhǎng)篇報(bào)道。也就是說(shuō)在業(yè)務(wù)方面全媒體平臺(tái)根據(jù)手機(jī)客戶閱讀新聞的心理需要和閱讀習(xí)慣，更注重新聞的視覺(jué)化，同時(shí)也突出用戶的體驗(yàn)。

“新疆晨報(bào)”的新聞發(fā)布也采用了新的發(fā)布渠道和發(fā)布方式，PC網(wǎng)站、晨報(bào)官方微博、微信公眾和“新疆晨報(bào)”客戶端的新聞是同步和同時(shí)發(fā)出的，由此實(shí)現(xiàn)同一條新聞在不同的發(fā)布渠道的傳播。晨報(bào)采編團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的內(nèi)容已經(jīng)有近50%不在報(bào)紙上刊發(fā)，與之相應(yīng)的是新平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布條數(shù)和點(diǎn)擊量的激增。如2016年9月今日頭條晨報(bào)賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容1157條，點(diǎn)擊量達(dá)到1089萬(wàn)，分別是1月的2.57倍、3.4倍。

“新疆晨報(bào)”客戶端借助手機(jī)可隨時(shí)發(fā)布新聞的優(yōu)勢(shì)，采用全天二十四小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布新聞的模式，由此全媒體采訪模式也隨之發(fā)生變化；記者當(dāng)日采訪要在半小時(shí)內(nèi)將簡(jiǎn)訊傳回全媒體指揮中心，兩小時(shí)內(nèi)發(fā)500字的消息，這和報(bào)紙的采訪寫(xiě)作的要求不同，更能體現(xiàn)新聞的時(shí)效性。

4.管理模式轉(zhuǎn)型：多頭管理到建立統(tǒng)一發(fā)布端口的轉(zhuǎn)變

大晨報(bào)股份公司聯(lián)合方正集團(tuán)開(kāi)發(fā)了最新的全媒體內(nèi)部操作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了各渠道（兩微一端、報(bào)紙、呼叫中心等）新聞線索收集、稿件集中管理及展示；記者、編輯無(wú)論在辦公室還是在外地，均可通過(guò)手機(jī)登錄平臺(tái)，遠(yuǎn)程發(fā)文字稿、圖片稿、音視頻稿，及審核報(bào)紙大樣，提升采編運(yùn)作速度。晨報(bào)編輯部成立了全媒體指揮中心，把報(bào)紙端的出版和各個(gè)新媒體端口的發(fā)布統(tǒng)合在一起，從管理層面將各個(gè)端口的新聞發(fā)布權(quán)統(tǒng)合在一起，在這個(gè)基礎(chǔ)上報(bào)紙的發(fā)布權(quán)在夜班編輯部、各個(gè)新媒體端口的發(fā)布權(quán)在全媒體中心，網(wǎng)站新聞的發(fā)布權(quán)在亞心網(wǎng)。

四、新疆晨報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)

1.多種經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)

以新聞主業(yè)為基礎(chǔ)，大晨報(bào)股份公司開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，依托媒體資源和影響力，開(kāi)拓了同城配送、電子商務(wù)、教育培訓(xùn)、旅游開(kāi)發(fā)、商業(yè)演出、婚戀交友業(yè)務(wù)；通過(guò)資本運(yùn)作，介入互聯(lián)網(wǎng)金融、汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)、家裝家飾、話務(wù)平臺(tái)、特色主題旅游、文化產(chǎn)品交易等領(lǐng)域，多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入已占公司總收入的50%以上。報(bào)紙廣告收入和多種經(jīng)營(yíng)的收入為大晨報(bào)股份公司全媒體轉(zhuǎn)型提供了物質(zhì)保障，從而使“新疆晨報(bào)”能夠在新的媒介環(huán)境中追求高質(zhì)量的新聞內(nèi)容，滿足用戶對(duì)新聞資訊的需求。

2.完全市場(chǎng)化的管理模式

大晨報(bào)股份公司是完全自收自支的國(guó)有股份制公司，這種管理體制使晨報(bào)和手機(jī)新聞APP等新聞產(chǎn)品完全處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，面對(duì)媒介融合的發(fā)展趨勢(shì)以及媒介市場(chǎng)的不斷變化，大晨報(bào)股份公司能夠做出迅速的反應(yīng)，并能在現(xiàn)有的管理體制下及時(shí)進(jìn)行改革和調(diào)整，和新疆其他事業(yè)編制的媒體相比，這種市場(chǎng)化的管理體制恰恰是大晨報(bào)股份公司在媒介融合實(shí)踐中進(jìn)行全媒體轉(zhuǎn)型所具有的體制優(yōu)勢(shì)。

新疆消費(fèi)晨報(bào)的全媒體轉(zhuǎn)型在新疆媒介融合進(jìn)程中具有典型意義，“新疆晨報(bào)”全媒體之所以能在新疆媒介融合中脫穎而出，和大晨報(bào)公司的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、管理體制和區(qū)位優(yōu)勢(shì)有密切的關(guān)系。晨報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型仍然處在起步階段，在產(chǎn)品定位、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)和管理模式等方面還需不斷完善。在全媒體轉(zhuǎn)型過(guò)程中晨報(bào)也遇到了內(nèi)地媒體全媒體轉(zhuǎn)型所遇到的技術(shù)瓶頸、盈利模式和客戶體驗(yàn)等一系列問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁麗.媒介融合環(huán)境下新疆?dāng)?shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展模式研究[D].北京印刷學(xué)校，2014.

[責(zé)任編輯：傳馨]