白洋
2016年整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,帶動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的調(diào)整,這種調(diào)整具有雙向性,一方面,上下游以及中間流通環(huán)節(jié)的廠商開始進(jìn)行成本投入和資本的壓縮,進(jìn)行“輕裝減負(fù)”的準(zhǔn)備;而與此同時(shí),硬幣的另一面是一雙洞察機(jī)遇的雙眼,在進(jìn)行環(huán)境、市場(chǎng)、供需以及自身發(fā)展規(guī)劃的深思熟慮后,面對(duì)商機(jī)而作出的主動(dòng)出擊。
了解真正的商機(jī)
所謂商機(jī),可以做橫向和縱向的分析。
橫向來分,商機(jī)具體指商機(jī)產(chǎn)品、商機(jī)品類以及商機(jī)品牌,并且這一品類能夠在未來三、五年時(shí)間保持一定的市場(chǎng)增長(zhǎng)。例如,2002年開始發(fā)展的電磁爐單品、2008年步入井噴期的豆?jié){機(jī)單品,在五年時(shí)間內(nèi)均保持著40%左右的增速。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,電磁爐和豆?jié){機(jī)也在從產(chǎn)品角度不斷完善,最典型的是原汁機(jī)以及破壁料理機(jī)的出現(xiàn),使今天豆?jié){機(jī)在出現(xiàn)市場(chǎng)明顯下滑期之際,依然捍衛(wèi)著以安全、新鮮、營(yíng)養(yǎng)健康為主題的廚電單品的市場(chǎng)地位。從這一角度來看,商機(jī)產(chǎn)品的定義除了需要遵循3~5年增速在30%左右之外,還需要強(qiáng)調(diào)能夠跟上市場(chǎng)形勢(shì)、消費(fèi)需求不斷變化升級(jí)的趨勢(shì),這也對(duì)除了商機(jī)產(chǎn)品之外的商機(jī)品牌提出了要求。
所謂商機(jī)品牌,一定是建立在商機(jī)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,并且擁有一定的技術(shù)研發(fā)能力,能夠進(jìn)行產(chǎn)品的不斷迭代升級(jí),以保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命力。與此同時(shí),商家判斷商機(jī)品牌還需要進(jìn)行綜合全面的調(diào)研,包括品牌推廣規(guī)劃、資源投放、市場(chǎng)營(yíng)銷等等綜合、全面以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。
縱向來剖析商機(jī),結(jié)合家電市場(chǎng)特征,實(shí)際上更多指向渠道。
過去,我國(guó)家電流通渠道比較單一,但從2000年開始,尤其是電子商務(wù)迅猛發(fā)展之后,包括近兩年的O2O模式大行其道,使國(guó)內(nèi)家電渠道呈現(xiàn)出空前的復(fù)雜性和多元化。在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的渠道中,如何從自身的條件、實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行有針對(duì)性的甄別以及投入開發(fā),是商機(jī)的另一個(gè)層面。這個(gè)層面以代理商本身經(jīng)營(yíng)情況、渠道特征、優(yōu)勢(shì)所在、未來規(guī)劃為依托,結(jié)合商機(jī)產(chǎn)品,使二者找到真正的契合點(diǎn),才能發(fā)揮更大的效用。以傳統(tǒng)代理商來講,傳統(tǒng)商家的優(yōu)勢(shì)在終端賣場(chǎng)的鋪貨、在自建專賣店渠道、在以家居建材為代表的異業(yè)合作、在分銷,等等。如何進(jìn)行傳統(tǒng)渠道的資源整合,并且在整合的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)單品、單店、單人的最大產(chǎn)出,是主要研究方向。而對(duì)于那些在傳統(tǒng)渠道已經(jīng)練就了一套完善的服務(wù)管理和具備了一定服務(wù)能力的商家,則在O2O中有更多的施展和選擇空間,承接實(shí)體門店的落地工作,是線上線下結(jié)合之后的最大商機(jī)。今年,線上發(fā)展態(tài)勢(shì)放緩,尤其對(duì)于需要落地執(zhí)行服務(wù)的家電品類來講,更多的廠家、品牌以及消費(fèi)者開始回歸實(shí)體、注重感官體驗(yàn),這些都是傳統(tǒng)商家在經(jīng)歷了電子商務(wù)洗禮之后,對(duì)市場(chǎng)堅(jiān)守所取得的回報(bào),視為傳統(tǒng)中煥發(fā)出的新商機(jī)。
找到靠譜的商機(jī)對(duì)接平臺(tái)
實(shí)際上,在了解了商機(jī)的內(nèi)涵和外延之后,廠家、代理商、服務(wù)商、消費(fèi)者四方如何串聯(lián),將商機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行有效的傳遞和對(duì)接,選對(duì)平臺(tái)十分重要。
作為由家電專業(yè)媒體衍生出的服務(wù)產(chǎn)品,中國(guó)家電營(yíng)銷年會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦六屆,在第四屆年會(huì)上開始引進(jìn)產(chǎn)品展示,從第五屆開始,除了傳統(tǒng)以及品牌新品之外,開始注重商機(jī)產(chǎn)品的引進(jìn)以及在整體產(chǎn)品展示中的比例。經(jīng)過往屆年會(huì)的滿意度調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),對(duì)于市場(chǎng)趨勢(shì)、營(yíng)銷策略及新品關(guān)注度,成為參會(huì)者呼聲最高、最為關(guān)注的三個(gè)焦點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,今年年會(huì)所引進(jìn)的品牌和展示的產(chǎn)品,有超過一半可以稱之為商機(jī)產(chǎn)品,包括新風(fēng)產(chǎn)品、凈水產(chǎn)品、速熱式熱水器產(chǎn)品以及智能潔身器等產(chǎn)品。
實(shí)際上,與產(chǎn)品結(jié)合非常緊密的,是年會(huì)所輸出的內(nèi)容,包括關(guān)注熱度最高的新風(fēng)峰會(huì)、凈水峰會(huì)、舒適家居峰會(huì)等。除了傳統(tǒng)保留峰會(huì),即熱水器峰會(huì)、廚電峰會(huì)、炊具峰會(huì)之外,凈水、新風(fēng)、服務(wù)以及舒適家居峰會(huì)均是近兩年增加的新內(nèi)容。
在今年年會(huì)的前期調(diào)研中,對(duì)新增加幾大峰會(huì)的參與度接近70%,有50%的參會(huì)者表示出對(duì)新產(chǎn)品的興趣度。從這組調(diào)研數(shù)字中不難看到,無論是傳統(tǒng)商家還是線上電商運(yùn)營(yíng)商,其都抱有很強(qiáng)的目的性,參會(huì)的針對(duì)性也非常強(qiáng)。
具體到商機(jī)產(chǎn)品,凈水產(chǎn)品從2012年開始,經(jīng)歷了連續(xù)兩年的超速增長(zhǎng),今年終端統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明增速放緩,但在專賣店、家居建材、工程市場(chǎng)以及商用凈水市場(chǎng)的增速一直在加快,保守估計(jì)整體渠道凈水產(chǎn)品的增速依然保持在30%左右,只是由于渠道的多元,終端零售賣場(chǎng)有很大一部分的銷售被分流,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,凈水產(chǎn)品依然是有很大的市場(chǎng)空間。
新風(fēng)市場(chǎng)成為更多商家關(guān)注的熱點(diǎn)。
一般來講,很多人、包括家電廠商對(duì)新風(fēng)、空氣凈化器的認(rèn)識(shí)從霧霾、從PM2.5開始,而實(shí)際上,相對(duì)于在國(guó)內(nèi)家用市場(chǎng)發(fā)展更早的空氣凈化器來講,新風(fēng)產(chǎn)品因其系統(tǒng)性方案的提供,在產(chǎn)品性能上更勝一籌,借助集成化家電市場(chǎng)的發(fā)展,在未來三年能夠迅速的在市場(chǎng)上位,前提和凈水產(chǎn)品一樣,需要商家具備一定的服務(wù)能力,而且這種服務(wù)能力是與品牌、與品類相匹配的,即需要高質(zhì)量的服務(wù)投入和服務(wù)能力,才能取得高匹配度的市場(chǎng)回報(bào)。
而對(duì)于舒適家居,則是集成除了凈水、新風(fēng)之外的更多內(nèi)容,包括熱水、熱能的供給。在告別溫飽以及對(duì)家電的剛性需求之后,現(xiàn)代人開始轉(zhuǎn)向更高的、對(duì)生活品質(zhì)的追求,舒適家居應(yīng)運(yùn)而生,也由最初的解決家中供暖而開始有了更豐富的內(nèi)容,目前已經(jīng)形成了由空調(diào)、采暖爐、凈水器、新風(fēng)產(chǎn)品組成的集中央冷暖、中央凈水、中央新風(fēng)為一體的舒適大集成行業(yè),所包含的內(nèi)容也將隨著用戶需求的提高而不斷變化提升。
舒適產(chǎn)品與舒適集成是一個(gè)有別于傳統(tǒng)家電、但又與傳統(tǒng)家電密不可分的行業(yè),雖然這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了相當(dāng)一段時(shí)間,但和凈水一樣,這是一個(gè)正在孕育大動(dòng)作的行業(yè),從國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品普及度和適用性上來看,我國(guó)正在經(jīng)歷著和發(fā)達(dá)國(guó)家一樣的轉(zhuǎn)型,不僅在大環(huán)境上,從國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求和消費(fèi)趨勢(shì)上,也有著相同的軌跡。我國(guó)目前舒適家的普及率不到5%,以今天發(fā)達(dá)國(guó)家80%~90%的普及率來講,雖然有著很大的距離,但國(guó)內(nèi)舒適家的發(fā)展速度之快,是這一市場(chǎng)或者這一領(lǐng)域最大的優(yōu)勢(shì)、也是最大的空間所在。
這也是為什么今年年會(huì)的參會(huì)品牌中,凈水、新風(fēng)以及對(duì)大服務(wù)、大集成相關(guān)品牌、產(chǎn)品成為最大贏家的原因所在。年會(huì)的工商有效對(duì)接意義,也正在于此。
時(shí)不待我主動(dòng)出擊
今年的年會(huì)之前,有很多商家表達(dá)了自己的關(guān)注點(diǎn)和參會(huì)目的。綜合起來,有這樣幾大類型,第一,關(guān)注已經(jīng)合作品牌的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向,期望會(huì)上有更直接和深入的接觸;第二,關(guān)注未合作的品牌和產(chǎn)品,期望有合作和交流的機(jī)會(huì);第三,關(guān)注家電市場(chǎng)的走向,為明年規(guī)劃的制定做參考;第四,關(guān)注同行、尤其是優(yōu)秀者的經(jīng)驗(yàn)做法,以學(xué)習(xí)取經(jīng)為目的。
實(shí)際上,這幾類型的廠商都能夠從今年的年會(huì)中找到自己所需要的答案。尤其對(duì)于學(xué)習(xí)和尋找合作機(jī)會(huì)的廠商而言,會(huì)議上以及會(huì)議結(jié)束后,已經(jīng)有部分商家開始行動(dòng),與品牌廠家進(jìn)行更進(jìn)一步的接觸。在收到的回饋中,今年元旦之前,代理商已經(jīng)奔赴廠家的制造基地,做進(jìn)一步的考察,以期待搶占先機(jī),以2017年的合作為起點(diǎn),找到公司再發(fā)展的契機(jī)。
實(shí)際上,這是一個(gè)雙向選擇,在年會(huì)搭建的平臺(tái)上,無論是長(zhǎng)袖善舞還是粉墨登場(chǎng),兩天時(shí)間只是一個(gè)對(duì)今年市場(chǎng)的高度概括和濃縮,以及對(duì)未來市場(chǎng)一種研判,亦作為對(duì)一年工作的一種總結(jié)和向行業(yè)的匯報(bào),只是今年,在一片低迷與被動(dòng)中,商機(jī)又重新被提起、被關(guān)注、被重視并付諸行動(dòng),而且這種行動(dòng)比我們想象中速度要快、效果要好,已經(jīng)達(dá)成了本屆年會(huì)使命,具體效果和操作,也留下話題以待考證。