李雙斌+鄒冰洋

摘 要 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算受到高度關(guān)注，已經(jīng)逐步滲透進(jìn)社會(huì)方方面面，引起了深刻變革。本文從科技傳播的內(nèi)容、方式、效果等方面分析、論述了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)對科技傳播的影響。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)；云計(jì)算；科技傳播；“互聯(lián)網(wǎng)+”

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2016）175-0169-03

隨著人類從IT（Information Technology：信息技術(shù)）時(shí)代走向DT（Data Technology：數(shù)據(jù)處理技術(shù)）時(shí)代，大數(shù)據(jù)（Big data）吸引了越來越多的關(guān)注。大數(shù)據(jù)（Big data）通常用來形容一個(gè)公司創(chuàng)造的大量非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在下載到關(guān)系型數(shù)據(jù)庫用于分析時(shí)會(huì)花費(fèi)過多時(shí)間和金錢。大數(shù)據(jù)分析常和云計(jì)算聯(lián)系到一起，因?yàn)閷?shí)時(shí)的大型數(shù)據(jù)集分析需要像MapReduce一樣的框架來向數(shù)十、數(shù)百或甚至數(shù)千的電腦分配工作。

1 大數(shù)據(jù)

簡言之，從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息的能力，就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。

1.1 定義

大數(shù)據(jù)是指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理的新的數(shù)據(jù)處理方式[ 1 ]。是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

1.2 特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)主要有以下4個(gè)特點(diǎn)（4個(gè)V）：

第一：數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）。從TB級(jí)到PB級(jí)；

第二：數(shù)據(jù)類型繁多（Variety）。博客、視頻、圖片、地理位置信息等等；

第三：價(jià)值密度低（Value）。如：大量連續(xù)監(jiān)控視頻文件僅有幾幀有價(jià)值；

第四：處理速度快（Velocity）。[ 2 ]

1.3 核心價(jià)值

大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是在于對于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析。相比現(xiàn)有其他技術(shù)，大數(shù)據(jù)的“廉價(jià)、迅速、優(yōu)化”這3方面的綜合成本是最優(yōu)的。[3]

2 云計(jì)算

云計(jì)算（cloudcomputing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。

2.1 定義

云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)、應(yīng)用軟件及服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。（美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院定義）[4]

2.2 特點(diǎn)

云計(jì)算是通過使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將與互聯(lián)網(wǎng)更相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。具有以下特點(diǎn)：超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)、廉價(jià)等。

不同于傳統(tǒng)的IT模式，云計(jì)算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)。所請求的資源來自“云”，而不是固定的有形的實(shí)體（虛擬化）；“云”使用了數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可互換等措施來保障服務(wù)的高可靠性，使用云計(jì)算比使用本地計(jì)算機(jī)可靠（高可靠性）；云計(jì)算不針對特定的應(yīng)用，在“云”的支撐下可以構(gòu)造出千變?nèi)f化的應(yīng)用，同一個(gè)“云”可以同時(shí)支撐不同的應(yīng)用運(yùn)行（通用性）。

2.3 發(fā)展

2016年9月，阿里云電子政務(wù)云平臺(tái)通過黨政部門云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全審查（增強(qiáng)級(jí)）。政府部門歷來對網(wǎng)絡(luò)安全有著嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)。阿里云能夠通過政務(wù)平臺(tái)的審查意味著其安全級(jí)別已經(jīng)達(dá)到了極高的程度，同時(shí)，也意味著政務(wù)云平臺(tái)的建設(shè)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。

當(dāng)前，云計(jì)算的應(yīng)用正在從游戲、電商、移動(dòng)、社交等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向制造、政府、金融、交通、醫(yī)療健康等傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)變，政府、金融行業(yè)成為主要突破口。

截至2015年，濟(jì)南市52個(gè)政府部門、300多項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用均采用購買云服務(wù)方式，非涉密電子政務(wù)系統(tǒng)在政務(wù)云中心建設(shè)和運(yùn)行的比例達(dá)到80%以上；“數(shù)字福建政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算平臺(tái)”建設(shè)一期按5年使用規(guī)模預(yù)算，擬承載50個(gè)省直部門、7 321項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)、1 804個(gè)業(yè)務(wù)線，共計(jì)616個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用；中國金融電子化公司的“金電云”平臺(tái)，目前已經(jīng)為中國人民銀行總行和20多家中小金融機(jī)構(gòu)提供了災(zāi)備服務(wù)。

以上資料表明，政府部門及企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移至云端已經(jīng)是大勢所趨。由于所涉及的行業(yè)、部門極其廣泛，因此產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將非常巨大。2015年，我國云計(jì)算整體市場規(guī)模達(dá)378億元，整體增速31.7%[5]。

3 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和我們

云計(jì)算是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)、沒有云計(jì)算就沒有大數(shù)據(jù)。云計(jì)算為大數(shù)據(jù)分析提供了技術(shù)手段和方法，把以往由單個(gè)計(jì)算機(jī)終端無法完成的任務(wù)分布式的分配于“云”上的大量的計(jì)算機(jī)，使其協(xié)同配合共同完成海量的計(jì)算任務(wù)。云計(jì)算是手段，而大數(shù)據(jù)才是目的。大數(shù)據(jù)作為直接作用于社會(huì)的載體，云計(jì)算與其密不可分。

大數(shù)據(jù)分析的最終歸宿，無非都是為提高人類認(rèn)識(shí)世界改造世界的能力，發(fā)現(xiàn)規(guī)律掌握規(guī)律，是一個(gè)從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程。是人類認(rèn)識(shí)水平和技術(shù)水平不斷發(fā)展的產(chǎn)物。因此，我們無需將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算神秘化，而應(yīng)像對待人類已經(jīng)發(fā)明掌握的那些理論、技術(shù)工具一樣，為我所用，用以認(rèn)識(shí)世界、改造世界。

與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的欣欣向榮形成鮮明對比的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的冷淡蕭條，“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的去產(chǎn)能調(diào)節(jié)構(gòu)，這些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)。為什么要去產(chǎn)能？怎么來調(diào)節(jié)構(gòu)？這都需要用數(shù)據(jù)來說話。

按照馬克思政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，整個(gè)社會(huì)所需生產(chǎn)的產(chǎn)品總量是有一個(gè)定值，它必須與人們的購買能力相適應(yīng)，如果前者遠(yuǎn)超后者就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。那么，這個(gè)客觀的量值到底是多少呢？只有大數(shù)據(jù)能夠給出答案。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的不足之處并不是其制度本身造成的，而恰恰是這個(gè)計(jì)劃的數(shù)值應(yīng)該是多少，沒有大數(shù)據(jù)的支持，要想弄清像中國這樣龐大的國家的經(jīng)濟(jì)數(shù)量簡直是天方夜譚。

美國有句諺語：“除了上帝，誰都要拿數(shù)據(jù)說話?！笔褂媚切┎粶?zhǔn)確、不科學(xué)甚至是拍腦門得出來的數(shù)據(jù)，來指導(dǎo)（計(jì)劃）一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)，其效果自然可想而知。反之，現(xiàn)在有了大數(shù)據(jù)分析的技術(shù)，一切的樣本、所有的因素都可以數(shù)字化，可以進(jìn)行分析，找到那個(gè)合適的量已經(jīng)不再是癡人說夢，而是唾手可得。雖然歷史不容假設(shè)，但我們是否可以大膽的猜想，如果早有大數(shù)據(jù)，蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式也許就不會(huì)失敗。

總之，大數(shù)據(jù)與我們息息相關(guān)。

4 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與科技傳播

科技傳播主要是指科技信息的交流與傳播，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算對科技以及社會(huì)產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響，科技傳播首當(dāng)其沖。

4.1 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算即為科技傳播重要內(nèi)容

大數(shù)據(jù)（云計(jì)算）作為當(dāng)今科技界最熱門的前沿學(xué)科，必然是科技傳播研究的對象。大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將引領(lǐng)科技傳播的發(fā)展?？萍紓鞑サ膬?nèi)容及技術(shù)支撐都受到了這場變革的影響。

大數(shù)據(jù)作為科技前沿，受到全球IT特別是中國社會(huì)的追捧。作為科技信息的重要內(nèi)容，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、變化作為科技信息的內(nèi)容必將得到廣泛的傳播，進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)科交流。

2016年5月在貴陽舉辦的“中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展論壇”就吸引了大批的科技精英、媒體。李克強(qiáng)總理親臨大會(huì)并作主旨發(fā)言。中國政府對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的重視程度可見一斑。此次峰會(huì)，正是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)科技信息交流傳播的絕佳平臺(tái)。為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展增添了動(dòng)力。向全社會(huì)發(fā)出了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正方興未艾蓬勃發(fā)展的訊號(hào)，得到了產(chǎn)業(yè)資本、技術(shù)力量和媒體的高度關(guān)注。

因此，大數(shù)據(jù)（云計(jì)算）正是我們科技傳播工作的重要對象，向大眾宣傳、推廣大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢就是促進(jìn)科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要舉措。

4.2 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算推動(dòng)傳播方式深層變革

隨著大數(shù)據(jù)（云計(jì)算）技術(shù)的發(fā)展，科技傳播的方式也在日新月異，科技傳煤已經(jīng)全面進(jìn)入新媒體時(shí)代。傳統(tǒng)傳媒報(bào)紙、期刊、電視等，日益受到新媒體網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等挑戰(zhàn)，舉步維艱，并且傳統(tǒng)媒體不斷向著新媒體融合發(fā)展[6]。

經(jīng)?？粗袊找暵首罡叩碾娨暪?jié)目——CCTV新聞聯(lián)播的朋友，應(yīng)該已經(jīng)注意到，幾乎每期節(jié)目結(jié)束后主持人都會(huì)加一句“更多資訊，請關(guān)注我們的微博、微信和客戶端”并且在節(jié)目中常常會(huì)有關(guān)于“大數(shù)據(jù)”的段落，如：兩會(huì)大數(shù)據(jù)、春運(yùn)大數(shù)據(jù)、央視頭條大數(shù)據(jù)等等。大數(shù)據(jù)對媒體的影響力已經(jīng)達(dá)到了國家層面。用數(shù)據(jù)說話，將是未來媒體的基本要求，并且，這些數(shù)據(jù)不再是簡單的羅列和堆砌，而是經(jīng)過分析后的結(jié)論性的觀點(diǎn)。有大數(shù)據(jù)支持的分析將越來越得到人們的認(rèn)可。

作為科技傳播活動(dòng)的典型代表，一年一度的中國科協(xié)年會(huì)可謂是科技界的盛會(huì)。來自中國科協(xié)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究院的數(shù)據(jù)表明：截至2014年底，中國科技人力資源已達(dá)8 114萬人，位居世界第一。對于如此龐大的科技人員團(tuán)體，其開展科技信息的交流與傳播的活動(dòng)規(guī)模世所罕見。優(yōu)化科技傳播方式、提高傳播效果是擺在我們面前的重要課題。中國科協(xié)年會(huì)是一次盛大的科技傳播活動(dòng)，從籌備到召開歷時(shí)數(shù)月，各級(jí)科協(xié)為其投入大量資源，但是它的傳播效果如何呢？最受人關(guān)注的莫過于《新聞聯(lián)播》上一帶而過的一條簡短消息“中國科協(xié)年會(huì)在某地舉辦，某領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，多少專家學(xué)者與會(huì)……”此外就是中國科協(xié)官網(wǎng)上的中國科協(xié)年會(huì)專題，這也是各科技媒體新聞報(bào)導(dǎo)的素材來源之地。

除此之外，科技工作者通過年會(huì)開展學(xué)術(shù)交流的效果如何體現(xiàn)呢？這就需要大數(shù)據(jù)技術(shù)來支持，從歷年共計(jì)18屆的中國科協(xié)年會(huì)的所有學(xué)術(shù)交流、科普活動(dòng)、分會(huì)場等基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)信息中不難提煉出有價(jià)值的信息和規(guī)律，進(jìn)而不斷推動(dòng)科協(xié)年會(huì)工作的改進(jìn)，并且這些數(shù)據(jù)可以定期向科技界公布，促進(jìn)中國科技的不斷發(fā)展。用科技大數(shù)據(jù)談科技，更應(yīng)該是中國科協(xié)的重要職責(zé)所在。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算必將成為推動(dòng)科技發(fā)展的不可或缺的重要手段。

4.3 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算孕育新媒體深層革命

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)的不斷演化，傳播的效率和頻度極大地提高，直播成為了重大事件的首選，并且直播權(quán)已經(jīng)不再被新聞媒體所壟斷，而是被賦予了每一位普通的民眾。這在云計(jì)算時(shí)代之前幾乎不可想象，此前在視頻行業(yè)有許多技術(shù)難題。如：互動(dòng)直播，如何平行擴(kuò)展?jié)M足超大規(guī)模同時(shí)在線；如何在終端設(shè)備千差萬別、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量參差不齊的情況下實(shí)現(xiàn)流量控制策略等等。這些視頻行業(yè)的技術(shù)難點(diǎn)，隨著云技術(shù)在視頻行業(yè)的應(yīng)用和發(fā)展，都找到了有效的解決方案。使得大眾通過手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行隨時(shí)隨地全天候視頻直播成為現(xiàn)實(shí)。這是新媒體與云計(jì)算技術(shù)融合下的革命性發(fā)展，深刻而劇烈的影響著信息傳播方式甚至社會(huì)的變革。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間2016年7月6日晚，美國明尼蘇達(dá)州黑人費(fèi)蘭多·卡斯提爾（Philando Castile）在路上被截查時(shí)，遭一名警察擊斃。其坐在副駕駛位置的女友雷諾茲（Lavish Reynolds）通過手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝視頻并使用社交網(wǎng)站臉書（Facebook）直播了全過程，這個(gè)10分20秒的視頻隨即在網(wǎng)上迅速傳播。截至7月8日10時(shí)許，已有超過200萬次閱讀量，被分享近30萬次。見圖1。

9月16日，俄克拉何馬州塔爾薩市發(fā)生一起警察槍殺手無寸鐵的黑人男子事件；9月20日，北卡羅來納州夏洛特市43歲的黑人男子基斯·斯科特遭警察射殺，引發(fā)了社會(huì)不滿和抗議活動(dòng)甚至演變成了騷亂。這些事件的起因，往往是由當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)上公布的視頻被公眾大量轉(zhuǎn)發(fā)而引起不滿情緒的蔓延。對于政府公布的官方解釋信息，民眾大多抱以不信任的態(tài)度，他們只相信自己眼睛看到的和朋友們說的。造成這種局面的重要原因就是新媒體傳播手段的高度發(fā)達(dá)，導(dǎo)致政府已經(jīng)無法控制媒體對于民眾的信息傳播（宣傳）。這與以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的IT技術(shù)的發(fā)展密不可分，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷拓展、云計(jì)算能力的飛速提升，從技術(shù)上并且現(xiàn)實(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了任何新聞事件都可以直播的方式直達(dá)受眾，無需再經(jīng)過傳統(tǒng)媒體等機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)播，社交媒體已經(jīng)取而代之成為了事件的喉舌，作為政府喉舌的傳統(tǒng)媒體的公信力已經(jīng)普遍不被普通民眾認(rèn)可，甚至忽略。每個(gè)人都有自己的判斷和觀點(diǎn)，他們可以自由的表達(dá)自己的觀點(diǎn)和主張。他們甚至?xí)ㄟ^社交軟件聯(lián)合起來采取共同行動(dòng)，口誅筆伐甚至是走上街頭聯(lián)合抗議、示威。

4.4 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算帶來的挑戰(zhàn)及應(yīng)對

面對大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)帶來的公眾和政府之間的信息不對稱性的日益縮小，政府再也無法像傳統(tǒng)時(shí)代那樣依靠信息的不對稱性，采取強(qiáng)大的輿論壓制手段，將各類突發(fā)事件迅速平息。唯有真正的面對大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，利用大數(shù)據(jù)、依靠大數(shù)據(jù)，給群眾以真相，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。

“群眾的眼睛是雪亮的”，“大數(shù)據(jù)時(shí)代下群眾的判斷力和識(shí)別力已今非昔比”，任何對事實(shí)的欺瞞和隱藏在大數(shù)據(jù)時(shí)代都是無效的，事實(shí)終將水落石出，“紙里包不住火”，事實(shí)和真相只有一個(gè)，所有人都必須面對。從這個(gè)角度來講，不能不說這是社會(huì)的進(jìn)步，庶民的勝利。但是，從另一個(gè)方面講，隨著信息傳播速度的不斷加快，非真實(shí)的、虛假的、不科學(xué)的各類信息也搭上了這趟快車，對社會(huì)和科技傳播構(gòu)成了極大的威脅。因此，利用科技手段傳播科學(xué)知識(shí)、真相、及時(shí)快速的識(shí)別謠言、謊言并阻斷其傳播渠道也成為擺在科技傳播界現(xiàn)實(shí)的問題。

為避免事態(tài)發(fā)展到不可收拾的地步，政府部門亦可以利用大數(shù)據(jù)分析，重視輿情監(jiān)控，采取必要的技術(shù)手段[7]，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，通過對歷史海量數(shù)據(jù)的分析比對，對于易發(fā)、高發(fā)事件采取全面監(jiān)控，并實(shí)時(shí)預(yù)警，對于具備相關(guān)特征的事件信息的出現(xiàn)，系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)發(fā)出報(bào)警信息，有關(guān)人員可以及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行干預(yù)，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，控制其蔓延發(fā)展。這點(diǎn)對于我國日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境下的社會(huì)管理也具有極其重要的借鑒作用。

5 結(jié)論

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)方興未艾，引領(lǐng)著科技潮流，對科技傳播產(chǎn)生了全方位、立體化的深層次影響，也為科技傳播工作者帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們把握機(jī)遇，勇立潮頭，做新（大數(shù)據(jù)）時(shí)代的弄潮兒。

參考文獻(xiàn)

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[2]360百科.大數(shù)據(jù)詞條.http：//baike.so.com/doc/5374131-5610149.html.

[3]中國大數(shù)據(jù).大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值是什么.http：//www. thebigdata.cn/Hadoop/10803.html.

[4]百度百科.云計(jì)算詞條.http：//baike.baidu.com/ view/1316082.htm.

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