產(chǎn)品的升級,相當于重新定義一款產(chǎn)品。
今天消費升級,很重要的一點要把產(chǎn)品做好一些。產(chǎn)品好,售價高一點,是完全能夠消化掉的。
我認為好的產(chǎn)品,是就消費場景,給消費者提供的解決方案。要做整體上的邏輯性思考,把產(chǎn)品想得足夠明白,后面的事情就水到渠成了。
好產(chǎn)品是好營銷的前提!如果產(chǎn)品的競爭力足夠堅韌、突出,實際上可以減緩營銷的壓力。
我們是按照“4、3、2、1”來分配資源。40%的時間做消費者調(diào)研,30%的時間是做產(chǎn)品開發(fā),20%的時間是品牌管理,另外有10%的精力管一管渠道。
當消費者調(diào)研和消費者洞察做得足夠深厚,產(chǎn)品就出來了。
做產(chǎn)品花的精力可以比消費者調(diào)研更少。當產(chǎn)品能夠滿足消費者的情感表達,品牌自然而然就形成了。
好產(chǎn)品的標準是什么?
1.品質(zhì)的領(lǐng)先性。
每一個細分品類,都可以在品質(zhì)上做到優(yōu)秀。我不太認同在很多消費領(lǐng)域做所謂性價比的產(chǎn)品,寧愿把品質(zhì)拔高一些、售價拔高一些,擁有同等品質(zhì)時,我跟別人在價格上稍微有點領(lǐng)先性,同時仍然可以有品牌的溢價,要不然怎么會有品牌的存在?
品牌的存在一定能帶來經(jīng)營上的正向毛利,當我們擁有一個品價比比較高的產(chǎn)品,我們擁有足夠的能力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2.內(nèi)在差異化。
中國白酒的度數(shù)最低是35度、33度,我們通過大量科研人員的研發(fā),突破了底線,做到了25度。我們企業(yè)在重慶擁有5個國家級專家,技術(shù)上可以保證做出內(nèi)在品質(zhì)的差異。
3.“大小高新”。
所謂大,在大的行業(yè)中,企業(yè)才不會遇到天花板,因為行業(yè)足夠大。
所謂小,市場非常大,品類非常大,并不代表各個消費場景都要去切,你可以去尋找非常小的市場缺口。
所謂高,是在生產(chǎn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)、品牌傳播和渠道方面,怎么創(chuàng)造更高的效率,找到相對更高效率的突破點。
所謂新,是新的技術(shù),如二維碼的技術(shù)、H5的技術(shù)。不單只有高科技的行業(yè)可以應(yīng)用,消費品行業(yè)同樣可以應(yīng)用。
4.能否創(chuàng)造一個消費場景的解決方案。
比如電燈泡壞了,消費者的痛點在于要把壞燈泡變成一個光明的燈泡。
電商時代來臨以前,電燈泡壞了,消費者看一下型號,然后跑出去買個新的。但是他們往往不知道哪個地方可以買到。
電商時代來臨以后,看一下是什么牌子、接口、多少瓦,可以通過淘寶、京東下單,快遞會送上門。
O2O時代,拿手機一拍照,馬上有人送燈泡來幫你換上。
酒本身也不是酒,在商品屬性以外,它是提供消費者在飲酒場合的社交解決方案。因此,我們在瓶身上做語錄,就是讓產(chǎn)品具備更好地跟消費者溝通的力量。
我們將產(chǎn)品本身變成一個超級自媒體,產(chǎn)品帶來的流量是最大的。好的產(chǎn)品是營銷的發(fā)起點,正如我在2013年營銷盛典上講的,沒有二次傳播的廣告都是耍流氓。